Opetussuunnitelma
2016
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
Laurea yhteinen
Ylempään ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Curriculum
2016
Social Sciences, Business and Administration
Laurea joint
Master's degree programmes
Opetussuunnitelma · Päätöksenteon ilmiöt johtamisessa, kehittämisessä ja asiakastyössä (HYA), Laurea yhteinen · Ryhmä HYA317KJ
Opetussuunnitelma 2016 – HYA317KJ (englanniksi)
Curriculum · Päätöksenteon ilmiöt johtamisessa, kehittämisessä ja asiakastyössä (HYA), Laurea joint · Group HYA317KJ
Curriculum 2016 – HYA317KJ (in English)
Curriculum 2016 – HYA317KJ (in English)
Show text version
LAUREA UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES
Päätöksenteon ilmiöt johtamisessa, kehittämisessä ja asiakastyössä, HYA317KJ
1. year 2. year
Y CORE COMPETENCE 25 35
A879 BEHAVIORAL INSIGHTS
A9393 Individual Economic Decision Making 5
A9394 Decision Making in Social Environments and 5
Organizations
A9395 Methods in Behavioral Decision Research 5
A9396 Behavioral Science in Marketing Management 5
A9397 Applied Behavioral Economics, Productivity and 5
Service Development
A9469 Behavioral Insights in Managerial Decision Making 5
A880 OPINNÄYTETYÖ
A9399 Opinnäytetyö 10 20
T COMPLEMENTARY COMPETENCE 60
A868 RESEARCH AND DEVELOPMENT COMPETENCE
A9322 Action Research and Participatory Methods 5
A9323 Anticipating Future 5
A9324 Research Communications 5
A9325 Impact Research 5
A869 MANAGING EXPERT COMMUNITIES
A9326 Change Management 5
A9385 Human Resources Management in Today's 5
Organisations
A9327 Managing Networks 5
A9328 Socially Responsible Management 5
A870 USER-CENTERED SERVICE DESIGN
A9329 Digital in Services 5
A9330 User-Centered Design of Digital Services 10
A9386 Entrepreneurship as a Career 5
R024 OTHER COMPLEMENTARY COMPETENCE
25 95
A879 BEHAVIORAL INSIGHTS, 30 cr
Description:
Päätöksenteon ilmiöt johtamisessa, kehittämisessä ja asiakastyössä –koulutuksen ydinosaamiseen kuuluvat kuusi
opintojaksoa voidaan jakaa kahteen osakokonaisuuteen. Ensimmäisessä osakokonaisuudessa perehdytään
päätöksenteon malleihin, psykologisiin ulottuvuuksiin sekä päätöksenteon tutkimusmenetelmiin. Toisessa
osakokonaisuudessa keskeisessä roolissa ovat päätöksenteon ilmiöiden soveltaminen johtamisessa,
kehittämisessä ja asiakastyössä.
A9393 Individual Economic Decision Making , 5 cr
The student is able to:
• arvioida käytännön työelämässä olevia päätöksenteon ilmiöitä, tunteiden ja rationaalisuuden merkitystä,
esimerkiksi riskipäätöksenteossa ja tulevaisuuteen suuntaavassa päätöksenteossa
• arvioida ja analysoida päätöksenteon ilmiöitä sekä käyttäytymistaloustieteen että psykologian näkökulmista
• tunnistaa eettisen johtamisen periaatteita päätöksenteon tiedon soveltamisessa
A9394 Decision Making in Social Environments and Organizations , 5 cr
The student is able to:
• tunnistaa yksilön päätöksentekotilanteita, joissa päätöksentekijä toimii osana ryhmää tai vuorovaikutuksessa
muiden kanssa
• syventää tietojaan ja osaamistaan sosiaalisen päätöksenteon eri aihepiireistä, kuten vastavuoroisuudesta,
sitoutumisesta, sosiaalisista normeista, laumakäyttäytymisestä, ryhmäytymisestä sekä sosiaalisesta hierarkiasta
• analysoida päätöksentekijän sosiaalisia käyttäytymismalleja, kuten luottamusta, kilpailua ja yhteistyötä sekä
reiluutta ja epäoikeudenmukaisuuden kaihtamista, sekä sosiaalipsykologian että peliteorian näkökulmista
A9395 Methods in Behavioral Decision Research, 5 cr
The student is able to:
• soveltaa keskeisiä käyttäytymistaloustieteen menetelmiä
• hyödyntää liiketoiminnasta kerättyä aineistoa (big data) ja osaa tarvittaessa laatia ja toteuttaa kokeellisia
tutkimusasetelmia
• käyttää erilaisia menetelmiä kehittämistyössä ja analysoida interventioiden seuraamuksia
A9396 Behavioral Science in Marketing Management, 5 cr
The student is able to:
• soveltaa käyttäytymistaloustieteen teorioita ja menetelmiä esimerkiksi hinnoitteluun ja siihen, kuinka
psykologiset tekijät vaikuttavat hinnoittelun kokemiseen ja ostopäätökseen
• soveltaa käyttäytymistieteiden näkökulmasta tekijöitä, jotka vaikuttavat asiakkaiden arvonmuodostukseen ja
pitkäkestoisen asiakassuhteen syntymiseen
• arvioida tekijöitä, joita toimintaympäristö tuo myyntitilanteisiin kulttuurierojen ja erilaisten sosiaalisten normien
myötä
A9397 Applied Behavioral Economics, Productivity and Service Development, 5 cr
The student is able to:
• soveltaa MINDSPACE-lähestymistapaa käytännön ongelmien ratkaisuissa ja palvelukehityksen työkaluna sekä
arvioida muutoksia tuottavuudessa
• integroida käyttäytymistieteisiin perustuvia menetelmiä kehittämisprosessissa
• hyödyntää ymmärtämystään ja osaamistaan päätöksenteon ilmiöistä sekä julkisen hallinnon että yksityisen
sektorin toiminnan tehostamisessa ja palvelukehityksessä
A9469 Behavioral Insights in Managerial Decision Making , 5 cr
The student is able to:
• tunnistaa päätöksenteon ilmiöitä käytännön johtamistyössä
• soveltaa käyttäytymistieteellistä näkökulmaa organisaation johtamiseen ja muutostarpeisiin
• arvioida ja soveltaa erilaisia tietolähteitä käyttäytymisvaikutuksista osana johtamistyötä
• esittää konkreettisia muutosehdotuksia ja viedä ne läpi toimintojen johtamisessa
A880 OPINNÄYTETYÖ, 30 cr
Description:
• tehdä itsenäisesti oman alan kehittämistyötä ja soveltavaa tutkimusta
• soveltaa hankittua tutkimustietoutta omassa opinnäytetyössä kriittisesti ja analyyttisesti
• soveltaa kehittämistehtävään soveltuvia tiedonhankintamenetelmiä
• valitun soveltavan tutkimus- ja kehitysmenetelmän ja siihen perustuvan dokumentoinnin ja raportoinnin
• toimia asiantuntijana soveltavaa tutkimus- ja kehitystyötä tekevässä yhteisössä
• hakea itsenäisesti tietoa sekä seurata, eritellä ja arvioida kriittisesti oman alansa ammattikäytäntöjen ja
tutkimustiedon kehittymistä
• tuottaa ja soveltaa tietoa itsenäisesti
A9399 Opinnäytetyö, 30 cr
The student is able to:
• tehdä itsenäisesti oman alan kehittämistyötä ja soveltavaa tutkimusta
• soveltaa hankittua tutkimustietoutta omassa opinnäytetyössä kriittisesti ja analyyttisesti
• soveltaa kehittämistehtävään soveltuvia tiedonhankintamenetelmiä
• valitun soveltavan tutkimus- ja kehitysmenetelmän ja siihen perustuvan dokumentoinnin ja raportoinnin
• toimia asiantuntijana soveltavaa tutkimus- ja kehitystyötä tekevässä yhteisössä
• hakea itsenäisesti tietoa sekä seurata, eritellä ja arvioida kriittisesti oman alansa ammattikäytäntöjen ja
tutkimustiedon kehittymistä
• tuottaa ja soveltaa tietoa itsenäisesti
A868 RESEARCH AND DEVELOPMENT COMPETENCE, 15 cr
A9322 Action Research and Participatory Methods, 5 cr
A9323 Anticipating Future, 5 cr
A9324 Research Communications , 5 cr
A9325 Impact Research, 5 cr
A869 MANAGING EXPERT COMMUNITIES, 15 cr
A9326 Change Management, 5 cr
A9385 Human Resources Management in Today's Organisations, 5 cr
The student is able to:
• Analysoida erilaisia motivaatioita
• Arvioida organisaatiokulttuurin merkitystä henkilöstöjohtamisessa
• Toimia työelämän laadun kehittäjänä
A9327 Managing Networks, 5 cr
A9328 Socially Responsible Management, 5 cr
A870 USER-CENTERED SERVICE DESIGN, 15 cr
Description:
XX
A9329 Digital in Services, 5 cr
A9330 User-Centered Design of Digital Services , 10 cr
A9386 Entrepreneurship as a Career, 5 cr
The student is able to:
• Kehittää omaa liiketoimintaa
• Analysoida omaa yrittäjyysmieltä ja -rohkeutta
R024 OTHER COMPLEMENTARY COMPETENCE, 0 cr
Description:
Other studies which develop professional skills can be offered in this module. Studies completed elsewhere can
always be placed in this module
Learning process:
The competences described in the module can be developed either by participating in study units or working in
projects.
In the projects you participate in the development work of domestic or international businesses and communities
and in project work. The language used in the project can be either Finnish or English. Projects can also focus on
developing the student’s own business. The topic of the project and the competences developed by participating in it
will be clarified when the project is added to the study offer. The scope of the project will be agreed on in each case.
The competences generated in the projects can partly be included in the learning outcomes of some other
module(s) and thus the credits can be divided between several modules.