Asiakkuudet liiketoimintaverkostoissa 1 (00513), 10 cr

Implementation: HLE071
Type: LIIKETOIMINNAN VAIKUTTAVAT KYVYKKYYDET (035)
Group: HLE06SN
Status: Not known
Show text version
                                                                                                                   1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA



 Opintojakso                       Asiakkuudet liiketoimintaverkostoissa 1 (00513), 10.0
 Toteutus                          (-)
 Tyyppi                            LIIKETOIMINNAN VAIKUTTAVAT KYVYKKYYDET (035)
 Ryhmät                            Ensisijainen: HLE06SN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                 Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                -
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Vapaasti valittaviin: Avoimen opisk: Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin:

 Opettajat
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Virtuaalisuus: op T&k-integraatio: op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy:
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan        • arvioida asiakaspääoman merkitystä yrityksen liiketoiminnalle
 opiskelija osaa
                                   • tehdä ulkoiset ja sisäiset lähtökohta-analyysit asiakkuusstrategian kehittämiseksi

                                   • asettaa tavoitteet asiakastoiminnalle ja kehittää eri asiakaskohderyhmille soveltuvan
                                   asiakasstrategian

                                   • hallita asiakastietoa asiakasjohtamisen tehokkaana työkaluna

                                   • johtaa asiakkuuksia kannattavasti

                                   • suunnitella yrityksen sisäisen toiminnan tukemaan kannattavaa asiakkuusjohtamisen
                                   järjestelmää

 Edeltävät opinnot




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy