Service as Business (V1404), 5 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- HLV1711
- Semester
- 1/2017-2018
- Dates
- 28 Aug 2017–22 Dec 2017
- Type
- PALVELULIIKETOIMINTA (V069)
- Group
- HLV216SN
- Campus
- Laurea Tikkurila
- Language of instruction
- English
- Teachers
- Wainio Elina (Vastuuopettaja), Järvi Jussi (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Service as Business (V1404), 5.0
Toteutus HLV1711: 1/2017-2018 (28.08.2017 - 22.12.2017)
Tyyppi PALVELULIIKETOIMINTA (V069)
Ryhmät Ensisijainen: HLV216SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: 20 Maksimi: 40
Ilmoittautumisaika 15.05.2017 08:00 - 31.05.2017
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Wainio Elina (Vastuuopettaja), Järvi Jussi (Muu opettaja)
Kampus Laurea Tikkurila
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Verkko/virtuaali Kieli: englanti Virtuaalisuus: 5 op T&k-integraatio: 0 op
Toteutusluokka
Painoalat Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 22.01.2018 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 22.12.2018
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan The student is able to
opiskelija osaa ● determine the basic elements of service marketing
● define the components of service quality
● know the basic concepts of service design
● understand how value is created to the customers through service
Edeltävät opinnot
Muut toteutusjärjestelyt Starting and info 8.9. at 13.00 in Tikkurila B303.More information in Optima.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy