Opetussuunnitelma 2010 – HLA10SN (suomeksi)

LAUREA AMMATTIKORKEAKOULU

Liiketalouden koulutusohjelma (Laurea Leppävaara, liko), HLA10SN

LAUREA-AMMATTIKORKEAKOULUN OPETUSSUUNNITELMAT, YLEINEN KUVAUS

Oppimiskäsitys Laureassa

Ammattikorkeakoulun lakisääteisinä tehtävinä ovat tutkimus- ja kehittämistehtävä, aluekehitystehtävä ja
pedagoginen tehtävä. Näiden tehtävien tuloksellinen integroiminen on Laureassa nähty keskeisenä
ammattikorkeakoulun saamiin haasteisiin vastaamiseksi. Tavoitteena on, että meiltä valmistuu
ammattikorkeakoulututkinnon suorittaneita osaajia, jotka ovat oman työnsä ja työelämän tutkivia kehittäjiä. Lisäksi
tavoitteena ovat tutkimukseen perustuva työelämäosaamisen kehittäminen ja uudistaminen sekä monialaista
osaamista hyödyntävät innovaatiot, joiden vaikutukset näkyvät toimintaympäristöissämme.

Laurean oppimiskäsitys todentuu korkeakoulujen arviointineuvoston palkitsemassa Kehittämispohjaisen oppimisen
(Learning by Developing) –toimintamallissa. Oppimisen tavoitteena on osaaminen, joka ilmenee uusina
toimintatapoina ja –menetelminä, jotka myös mahdollistavat tutkintoa vastaavan työelämän uudistamisen.
Kehittämispohjainen oppiminen etenee työelämäläheisissä hankeympäristöissä, joissa opiskelijat, opettajat,
työelämän asiantuntijat sekä asiakkaat yhdessä työskentelevät uusien innovatiivisten ratkaisujen löytämiseksi ja
kehittämiseksi.

Opiskelija nähdään yhteistyökumppanina, joka osaamisen kehittymisen myötä kykenee yhä vastuullisemmin ja
omaa luovuutta hyödyntäen toimimaan tutkimus- ja kehittämishankkeissa. Osaamisen välineitä opiskelija kartuttaa
erilaisissa työpajoista ja laboratorioista rakentuvissa oppimisympäristöissä. Ammatillinen osaaminen uusina
toimintatapoina rakentuu tutkitun tiedon, sen syvällisen ymmärtämisen, taitamisen ja tilanteiden hallintakyvyn
integroituneena kokonaisuutena. Yhdessä toimien tietoon perustuvaa taitamista rakentaen saavutetaan osaaminen,
joka mahdollistaa erilaisten tilanteiden hallinnan jatkuvasti muuttuvassa työelämässä.

Ammattikorkeakoulussa oppiminen etenee taitamisen orientaation kautta. Tieteellinen tieto on merkityksellistä
välineellisesti. Oppiminen ohjaa käsittelemään tietoa ja valitsemaan eettisesti merkityksellisen tiedon, jota voi
hyödyntää ja soveltaa tulevan tutkinnon osaamista vastaavassa kehittämishankkeessa. Ammattikorkeakoulussa on
tärkeää kehittyminen taitavaksi osaajaksi, joka kykenee uudistamaan työelämää. Työelämäläheiset
kehittämishankkeet oppimisympäristöinä mahdollistavat opiskelijalle osaamisen aitouden, kumppanuusverkoston
rakentumisen, omien merkityksellisten kokemusten hyödyntämisen sekä luovuuden ja tutkivan työotteen
kehittymisen. Työelämälähtöisessä kehittämishankkeessa yksilö ja hankeyhteisö kehittävät osaamista yhdessä
oppien. Lisäksi kehittämishanke tuottaa uutta tietoa työelämän kehittämiseksi ja uudistamiseksi.

Oppimisympäristöt

Oppimisympäristön tavoitteena on mahdollistaa oppimistulosten syntyminen ja tukea uuden osaamisen luomista ja
kehittämistä. Laurean oppimisympäristöissä hyödynnetään sisäisiä ja ulkoisia verkostoja sekä ollaan jatkuvassa
vuorovaikutuksessa työelämän kanssa. Alueellinen vaikuttaminen lisääntyy yhteisöjen ja niiden muodostamien
verkostojen toiminnan kautta. Hankkeiden myötä opitaan verkostotoiminnan perusteita, sosiaalisuutta ja
kommunikointia alan asiantuntijoiden kanssa. Kehittäjäksi kasvetaan tekemällä kehittämistyötä ja olemalla
vuorovaikutuksessa osaamisverkostoissa.
Käytännön sovelluksia oppimisympäristöistä ovat yhteisön innovaatioympäristöinä toimivat, verkostoissa
toteutettavat hankkeet ja projektit sekä erilaiset oppimis- ja kehittämistoiminnalle suunnitellut toimintatilat,
osaamiskeskittymät ja kehittämislaboratoriot.


Opiskelijan vastuu ja rooli oppimisessa

Työelämälähtöisessä tutkimus- ja kehittämishankkeessa kumppanuus tarkoittaa opettajien, työelämäosaajien ja
opiskelijoiden yhteistyötä. Yhteistyössä on lähtökohtana vastuullinen sitoutuminen kehittämishankkeeseen. Opiskelu
Laureassa edellyttää opiskelijalta erityisesti kriittistä ajattelua, ongelmanratkaisukykyä, itseohjautuvuutta,
aloitteellisuutta ja yhteistyökykyä. Itsenäisen työotteen merkitys korostuu opinnoissa.
Kehittämishankkeissa kaikki osalliset nähdään oppijoina, koska hankkeessa tavoitellaan muutosta, jotakin uutta.
Kumppanuus tarkoittaa myös keskinäistä kunnioitusta ja erilaisen osaamisen arvostamista. Kehittämishankkeen
eteneminen edellyttää osaamisen jakamista ja rakentamista erilaisista asiantuntijuuksista. Opiskelija on mukana
yhteistyökumppanina, joka kartuttaa omaa osaamistaan työvälineitä hankkien ja erilaisiin tutkimus- ja
kehittämishankkeisiin osallistuen.


Opettajan rooli Laureassa

Opettajan rooli kehittämishankkeessa voidaan kuvata osaamisensa asiantuntijana, osallistujana ja pedagogisena
ohjaajana. Opettaja ei voi siirtää osaamista opiskelijalle, vaan hän ohjaa opiskelijan oppimista.
Roolistaan hieman riippuen Laurean opettajat ovat sekä tutkijoita- ja kehittäjiä, aluekehitysvaikuttajia että
pedagogeja. Tutkijoina toimivien opettajien tutkimusraportit osoittavat kehittämishankkeiden vaikuttavuuden
työelämäosaamisen uudistajana ja kehittäjänä. Kehittäjänä opettaja vastaa kehittämishankkeen eteenpäin viennistä.


Opetussuunnitelman rakenne

Laurealaiset opetussuunnitelmat rakentuvat teemoista ja opintojaksoista. Teemalla tarkoitetaan laajempaa
osaamisaluetta, jonka hallitsemiseksi opiskelijan tulee tyypillisesti suorittaa useampi aihealuetta käsittelevä
opintojakso. Teemojen ja opintojaksojen sisällöt kuvaavat alan keskeisen ammatillisen ydinosaamisen. Vuositeemat
kokoavat opintoja ammatillisen kasvun etenemisen näkökulmasta.

Opetussuunnitelma sisältää valtakunnallisesti yhteisesti määritellyt yhteiset kompetenssit (ks. taulukko 1) osana
teemojen tai opintojaksojen tavoitteita. Yleisten kompetenssien hallitseminen varmistaa
ammattikorkeakoulutasoisen, ammatillisen sivistyksen rakentumisen ja teemojen osaamisen saavuttaminen
puolestaan työelämäosaamisen rakentumisen.

Taulukko 1. Yleiset kompetenssit
                                                        •   osaa arvioida ja kehittää osaamistaan ja
                                                            oppimistapojaan
OPPIMISEN TAIDOT                                        •   osaa hankkia, käsitellä ja arvioida tietoa kriittisesti
                                                        •   kykenee ottamaan vastuuta ryhmän oppimisesta
                                                            ja opitun jakamisesta
EETTINEN OSAAMINEN                                      •   kykenee ottamaan vastuun omasta
                                                            toiminnastaan ja sen seurauksista
                                                        •   osaa toimia alansa ammattieettisten
                                                            periaatteiden mukaisesti
                                                        •   osaa ottaa erilaiset toimijat huomioon
                                                            työskentelyssään
                                                        •   osaa soveltaa tasa-arvoisuuden periaatteita
                                                        •   osaa soveltaa kestävän kehityksen periaatteita
                                                        •   kykenee vaikuttamaan yhteiskun-nallisesti
                                                            osaamistaan hyödyntäen ja eettisiin arvoihin
                                                            perustuen
                                                        •   osaa toimia työyhteisön jäsenenä ja edistää
                                                            yhteisön hyvinvointia
TYÖYHTEISÖOSAAMINEN                                     •   osaa toimia työelämän viestintä- ja
                                                            vuorovaikutustilanteissa
                                                        •   osaa hyödyntää tieto-ja viestintätekniikkaa oman
                                                            alansa tehtävissä
                                                        •   kykenee luomaan henkilökohtaisia
                                                            työelämäyhteyksiä ja toimimaan verkostoissa
                                                        •   osaa tehdä päätöksiä ennakoimattomissa
                                                            tilanteissa
                                                        •   kykenee työnjohtamiseen ja itsenäiseen
                                                            työskentelyyn asiantuntijatehtävissä
                                                        •   omaa valmiuksia yrittäjyyteen
INNOVAATIO-OSAAMINEN                                    •   kykenee luovaan ongelmanratkaisuun ja
                                                            työtapojen kehittämiseen
                                                        •    osaa työskennellä projekteissa
                                                        •    osaa toteuttaa tutkimus-ja kehittämishankkeita
                                                             soveltaen alan olemassa olevaa tietoa ja
                                                             menetelmiä
                                                        •    osaa etsiä asiakaslähtöisiä, kestäviä ja
                                                             taloudellisesti kannattavia ratkaisuja
KANSAINVÄLISTYMIS-OSAAMINEN                             •    omaa alansa työtehtävissä ja niissä
                                                             kehittymisessä tarvittavan kielitaidon
                                                        •    kykenee monikulttuuriseen yhteistyöhön
                                                        •    osaa ottaa työssään huomioon alansa
                                                             kansainvälisyys-kehityksen vaikutuksia ja
                                                             mahdollisuuksia


Opintojakson suorittaminen kerryttää opiskelijan opintopisteitä. Työmäärällisesti yksi opintopiste vastaa noin 26,7
tuntia opiskelijan työtä.

Osaamisen arviointi

Osaamisen arviointi perustuu opetussuunnitelmassa esitettyihin tavoitekuvauksiin. Tavoitteet kertovat, mitä
osaamista opiskelijoilta edellytetään tutkinnon saavuttamiseksi. Osaamisen arviointi kertoo, kuinka hyvin asetut
tavoitteet on saavutettu. Osaaminen tunnistetaan tieto-, taito- ja arvo-osaamisena, ja kokemuksellisena
osaamisena. Kehittämishankkeessa arvioidaan yksilön ja hankeyhteisön oppimista, kehittämishankkeen prosessien
etenemistä ja merkitystä sekä saavutettuja tuloksia.
Opintojaksot arvioidaan numeraalisesti asteikolla 0 – 5 tai hyväksytty/hylätty (H/0) -periaatteella. Arvioinnissa
hyödynnetään alkuvaiheen ja valmistumisvaiheen opiskelijan osaamisen arviointiin kehitettyjä kriteereitä (ks.
taulukko 2). Opintojakson arviointikriteerit on kerrottu opintojakson toteutussuunnitelmassa.


Taulukko 2. Osaamisen arviointikriteerit alkuvaiheen ja valmistumisvaiheen opiskelijalle.
                                      ALKUVAIHEEN OPISKELIJA                 VALMISTUMISVAIHEEN
                                                                             OPISKELIJA
                                      •    Käyttää asiantuntevasti           •   Käyttää asiantuntevasti ja
                                           ammattikäsitteitä.                    laajaalaisesti
 KIITETTÄVÄ                           •    Noudattaa                             ammattikäsitteitä sekä
                                           työturvallisuusohjeita                hallitsee kokonaisuuksia.
 arvosana 5                                vastuullisesti ja itsenäisesti.   •   Kehittää
                                      •    Perustella toimintaa tutkitun         toimintaympäristönsä
 Opiskelija osaa:                          tiedon avulla.                        työturvallisuutta.
                                      •    Toimia itsenäisesti ja            •   Kehittää toimintatapoja
                                           aloitteellisesti tavoitteiden         vertailemalla, yhdistelemällä,
                                           suunnassa. Toiminta on                ja valitsemalla tutkittua tietoa.
                                           usein joustavaa,                  •   Toimia aloitteellisesti ja
                                           järjestelmällistä,                    innovatiivisesti tavoitteiden
                                           kehittämispainotteista, luovaa        mukaan. Toiminta
                                           ja aktiivista.                        pääsääntöisesti uutta luovaa,
                                      •    Valita toimintaan soveltuvia          työelämää kehittävää ja
                                           tekniikoita ja malleja ja             selkeän ammatillista.
                                           perustella valintansa.            •   Valita, yhdistellä, ja kehittää
                                      •    Toimia asiakaslähtöisesti ja          toimintaan soveltuvia
                                           tilanteenmukaisesti.                  tekniikoita ja malleja.
                                      •    Edistää ryhmän toimintaa.         •   Toimia aloitteellisesti ja
                                      •    Kriittisesti soveltaa                 vastuullisesti
                                           ammattieettisiä periaatteita          asiakassuhteissa sekä
                                           toiminnassaan.                        ymmärtää asiakkuuden
                                                                                 merkityksen kokonaisuuden
                                                                                 kannalta.
                                                           •   Kehittää ja uudistaa
                                                               monialaisen/-ammatillisen
                                                               ryhmän toimintaa.
                                                           •   Soveltaa kriittisesti
                                                               ammattieettisiä periaatteita
                                                               monimutkaisissa ja
                                                               ennakoimattomissa
                                                               tilanteissa.



                   ALKUVAIHEEN OPISKELIJA                  VALMISTUMISVAIHEEN
                                                           OPISKELIJA



 HYVÄ              • Käyttää systemaattisesti              • Käyttää asiantuntevasti
                   ammattikäsitteitä.                      ammattikäsitteitä.
arvosana 3          • Soveltuu työturvallisuusohjeita       • Huolehtia omasta ja
                   toiminnassaan.                          työyhteisönsä työturvallisuudesta
Opiskelija osaa:    • Perustella, vertailla ja             sekä havaitsee kehittämiskohteita.
                   analysoida toimintaansa yleisillä        • Valita toimintatapoja tutkitun
                   ohjeilla.                               tiedon ja ohjeistuksen perusteella.
                    • Selviytyä itsenäisesti erilaisissa    • Toimia systemaattisesti ja
                   tehtävissä kulloisessakin               kriittisesti tavoitteiden suunnassa
                   toimintaympäristössä.                   monimutkaisissa tilanteissa.
                    • Soveltuu monipuolisesti opittuja     Toiminta usein joustavaa,
                   tekniikoita ja malleja.                 järjestelmällistä, luovaa ja
                    • Toimia ammatillisesti                aktiivista.
                   asiakastilanteissa.                      • Valita toimintaan soveltuvia
                    • Toimia ryhmässä                      tekniikoita ja malleja ja perustella
                   tavoitesuhteisesti.                     valintaansa.
                    • Perustella toimintaansa               • Priorisoida ja ylläpitää
                   ammattieettisten periaatteiden          asiakkuuksia/asiakassuhteita.
                   mukaisesti.                              • Edistää ryhmän toimintaa.
                                                            • Soveltaa kriittisesti
                                                           ammattieettisiä periaatteita
                                                           toiminnassaan.



                   ALKUVAIHEEN OPISKELIJA                  VALMISTUMISVAIHEEN
                                                           OPISKELIJA


TYYDYTTÄVÄ         • Käyttää keskeisiä/yksittäisiä ja      • Käyttää systemaattisesti
                   asianmukaisia ammattikäsitteitä         ammattikäsitteitä.
arvosana 1         sekä osoittaa perehtyneensä              • Noudattaa työturvallisuusohjeita
                   tietoperustaan.                         vastuullisesti ja itsenäisesti.
Opiskelija osaa:                                            • Perustella ja analysoida
                   • Toimia turvallisesti, joskin toiminta toimintaansa yleisillä ohjeilla sekä
                   on usein kaavamaista/ kokeilevaa/ tutkitun tiedon avulla.
                   hapuilevaa/ omalähtöistä                 • Toimia ammatillisesti ja
                    • Noudattaa sääntöjä ja ohjeita        vastuullisesti ennakoimattomissa
                   sekä perustella toimintaansa            asiakas- ja ongelmatilanteissa.
                   annetuilla ohjeilla.                     • Toimia itsenäisesti erilaisissa
                    • Toimia ohjattuna asianmukaisesti. tehtävissä kulloisessakin
                    • Käyttää opittuja tekniikoita ja      toimintaympäristössä.
                   malleja.                                 • Soveltaa monipuolisesti opittuja
                                                                         tekniikoita ja malleja.
                                     • Ottaa toiminnassaan asiakkaat
                                     huomioon.                           • Toimia asiakaslähtöisesti ja
                                      • Toimia ryhmän jäsenenä.          tilanteenmukaisesti sekä ymmärtää
                                      • Toimia ammattieettisten          asiakastarpeita.
                                     periaatteiden mukaisesti.            • Toimia ryhmässä
                                                                         tavoitesuhteisesti.
                                                                          • Toimia ja perustella toimintaansa
                                                                         ammattieettisten periaatteiden
                                                                         mukaisesti.


YHTEISET
KOMPETENSSIT(Arene)
                                     • Arvioidaan integroidusti kunkin   • Arvioidaan integroidusti kunkin
                                     opintojakson arvioinnin yhteydessä. opintojakson arvioinnin yhteydessä.


NQF, Taso 6, AMK- tutkinto,          • Viitekehyksessä kuvataan           • Hallitsee laaja-alaiset ja
kansallinen tutkintojen viitekehys   valmistuvan opiskelijan osaaminen   edistyneet oman alansa tiedot,
                                     mikä otetaan huomioon               joihin liittyy teorioiden, keskeisten
                                     arvioitaessa alkuvaiheen            käsitteiden, menetelmien ja
                                     opiskelijoita.                      periaatteiden kriittinen
                                                                         ymmärtäminen ja arvioiminen.
                                                                         Ymmärtää ammatillisten
                                                                         tehtäväalueiden ja/tai tieteenalojen
                                                                         kattavuuden ja rajat. Hallitsee
                                                                         edistyneet taidot, jotka osoittavat
                                                                         asioiden hal-lintaa, kykyä soveltaa
                                                                         ja kykyä luoviin ratkaisuihin, joita
                                                                         vaaditaan erikoistu-
                                                                          neella ammatti-, tieteen- tai
                                                                         taiteenalalla monimutkaisten tai
                                                                         ennakoimattomien ongelmien
                                                                         ratkaisemiseksi.

                                                                          • Kykenee johtamaan
                                                                         monimutkaisia ammatillisia toimia
                                                                         tai hankkeita tai kykenee
                                                                         työskentelemään itsenäisesti alan
                                                                         asiantuntijatehtävissä. Kykenee
                                                                         päätöksentekoon
                                                                         ennakoimattomissa
                                                                         toimintaympäristöissä.
                                                                         Perusedellytykset toimia alan
                                                                         itsenäisenä yrittäjänä. Kykenee
                                                                         vastaamaan oman osaamisensa
                                                                         arvioinnin ja kehittämisen lisäksi
                                                                         yksittäisten henkilöiden ja ryhmien
                                                                         kehityksestä.

                                                                          • Valmius jatkuvaan oppimiseen.
                                                                         Osaa viestiä riittävästi suullisesti ja
                                                                         kirjallisesti sekä alan että alan
                                                                         ulkopuoliselle yleisölle. Kykenee
                                                                         itsenäiseen kansainväliseen
                                                                         viestintään ja vuorovaikutukseen
                                                                         toisella kotimaisella ja vähintään
                                                                           yhdellä vieraalla kielellä.


Koulutusohjelman laadun arviointi ja kehittäminen

Laurean toiminnan laatua seurataan ja kehitetään laatujärjestelmän avulla (kuvio 1.) Laatujärjestelmän tavoitteena
on mm. varmistaa kattavasti Laurean koulutuksen ja muun toiminnan laatua ja tuottaa systemaattisesti laatuun
liittyvää tietoa toiminnan kehittämiseksi sekä edistää riittämättömän laadun tunnistamista.




Kuvio 1. Laurean laatujärjestelmä

Laurean perustoiminnan tueksi on kuvattu prosessit. Ydinprosessi on kehittämispohjaisen oppimisen prosessi, jonka
toteuttamista tukevat koulutusprosessi, strategia- ja johtamisprosessi sekä henkilöstöjohtamisprosessi.
Toiminnan seurannan ja arvioinnin välineenä toimii strategian toteuttamissuunnitelma, jossa on määritetty toiminnan
kannalta kriittiset menestystekijät ja niiden mittarit. Koulutusohjelman laadunvarmistuksen osalta keskeisiä mittareita
ovat esim. opintojen eteneminen, oppiminen tutkimus- ja kehitystyössä, koulutuksesta eroaminen, koulutuksen
läpäisy ja valmistuvien opiskelijoiden osaamisen kehittyminen. Mittareiden mukaisia tuloksia tarkastellaan vuosittain
ja niiden pohjalta määritellään toiminnan kehittämiseksi tarkoituksenmukaiset kehittämistoimenpiteet.
Kriittisten menestystekijöiden mittereihin liittyvän tulostiedon lisäksi Laureassa kerätään muuta palaute- ja
arviointitietoa koulutusohjelman laadun kehittämiseksi. Koulutusohjelmakohtaisen opetussuunnitelman arviointi
tehdään vuosittain. Arviointiin osallistuvat henkilöstön lisäksi opiskelija- ja työelämäedustajat.
Opiskelijoiden keskeisin toiminnan arvioinnin ja kehittämisen väylä on opiskelijapalautejärjestelmä.
Opiskelijapalautejärjestelmään sisältyvät koulutuksen laatua, opiskelijan ammatillista kasvua ja
opiskelijahyvinvointia mittaavat palautekyselyt sekä välittömät palautteet. Palautetiedon kerääminen, sen
systemaattinen käsittely opiskelijoiden ja henkilöstön kesken sekä tiedon monipuolinen hyödyntäminen
mahdollistavat koulutuksen jatkuvan laadun kehittämisen.
Opiskelijat ovat aktiivisesti mukana erilaisissa kehittämisryhmissä niin Laurea- kuin paikallisyksikkötasolla.
Opiskelijakunta LAUREAMKOn edustajat ja johdon neuvottelutapaamisia järjestetään säännöllisesti. Tapaamisten
tavoitteena on opiskelijoiden näkemysten huomioiminen toiminnan kehittämisessä. Neuvottelutapaamisia käydään
LAUREA- ja paikallisyksikkötasoisesti. Opiskelijajäsenet osallistuvat myös Laurean sisäisiin auditointeihin, joita
toteutetaan kerran lukuvuodessa. Sisäisten auditointien kautta opiskelijat vaikuttavat koulutuksen ja muun toiminnan
laadun kehittämiseen.

Laurean opetussuunnitelma osana eurooppalaista korkeakoulualuetta

Opetussuunnitelmien uudistamisen suomalaisissa korkeakouluissa on tehnyt ajankohtaiseksi eurooppalaisen
korkeakoulutusalueen muodostuminen, nk. Bolognan prosessi. EU:n koulutukseen liittyvät strategiset tavoitteet
ohjaavat myös suomalaista koulutusta. Bolognan prosessissa on mukana 46 maata, muitakin kuin EU-maita. Sen
tavoitteena on luoda Euroopasta yhtenäinen, yhteensopiva ja houkutteleva korkeakoulutusalue vuoteen 2010
mennessä.
Kansainvälisesti ymmärrettävien ja yhdenmukaisten tutkintorakenteiden edistämiseksi on luotu kahden syklin malliin
perustuva tutkintorakenne, joka muodostuu ensimmäisen syklin Bachelor-tason tutkinnosta ja toisen syklin Master-
tason tutkinnosta. Suomessa on muutettu tutkintorakenne vastaamaan eurooppalaista tavoitetta.
Ammattikorkeakouluissa kahden syklin tutkinnot toteutuvat siten, että ensimmäisen syklin tutkinnon,
ammattikorkeakoulututkinnon, jälkeen on mahdollisuus suorittaa ylempi ammattikorkeakoulututkinto. Ylempään
ammattikorkeakoulututkintoon johtavaan koulutukseen pääsyn edellytyksenä on ensimmäisen syklin tutkinnon
lisäksi kolmen vuoden työkokemus. Tavoitteena pitkällä aikavälillä on, että n. 20 % perustutkinnon suorittaneista
suorittaisi ylemmän amk-tutkinnon.
Suomessa ammattikorkeakouluissa on opintojen mitoituksessa otettu käyttöön ECTS (European Credit Transfer and
Accumulation System)-järjestelmän mukaiset opintopisteet vuonna 2005. ECTS – järjestelmässä yksi lukuvuosi
tuottaa 60 pistettä. Eurooppalainen opintosuoritusten ja arvosanojen siirto- ja kertymisjärjestelmä on
opiskelijakeskeinen järjestelmä. Siinä on lähtökohtana opiskelijan työmäärä, joka tarvitaan koulutusohjelman
tavoitteiden saavuttamiseen.


Opetussuunnitelmissa kuvataan oppimistulokset ja osaaminen. Kansainvälisen liikkuvuuden edistämisen
näkökulmasta opetussuunnitelmien tulee olla kansainvälisesti ymmärrettäviä. Koulutuksen rakenteiden ja
osaamistavoitteiden määrittelyn yhtenäistämisen tavoitteena on parantaa liikkuvuuden edellytyksiä opintojen aikana
korkeakoulujen sisällä ja välillä, mutta myös opintojen jälkeen työelämässä. Eri maissa suoritettujen tutkintojen
tunnustamisen ja vertailtavuuden kannalta on tärkeää, että koulutuksen tavoitteet sidotaan konkreettisiin
työelämäperustaisiin osaamisvaatimuksiin ja –kuvauksiin.
Laurean osaamispohjaisessa opetussuunnitelmassa on huomioitu eurooppalaisen viitekehyksen vaatimukset.
Opintojen mitoituksena ovat opintopisteet ja opintojaksot ovat laajoja kokonaisuuksia. Osaaminen on kuvattu
opiskelijan oppimistuloksina. Tällä hetkellä voimavarat kohdennetaan siihen, että opetussuunnitelman toteutuksia
kehitetään entistä korkealaatuisemmiksi tuotettaessa uutta osaamista ja uusia innovaatioita Laurean
toimintaympäristöön.
Lähteet:
Bolognan prosessi
http://www.minedu.fi/OPM/Koulutus/artikkelit/bologna/index.html


Globaalit haasteet ja kestävä kehitys opetussuunnitelmissa

Korkeakoulujen toiminnan on perustuttava vastuullisuuteen, kestävään kehitykseen sekä erilaisuuden
ymmärtämiseen ja arvostamiseen korkeakouluyhteisössä. Korkeakoulujen kansainvälistymisstrategian (OPM 2009,
51) toimenpidesuosituksena on, että korkeakoulut lisäävät kansalliseen ja kansainväliseen verkostoitumiseen
pohjautuvaa koulutus- ja tutkimus - yhteistyötä YK:n kestävää kehitystä edistävän koulutuksen vuosikymmenen
2005–2014 tavoitteiden toteuttamiseksi. Laurean opetussuunnitelmia kehitetään korkeakoulujen
kansainvälistämisstrategian 2009 – 2015 mukaisesti. Laurean arvoista yhteisöllisyys ja sosiaalinen vastuullisuus
edustavat selkeimmin näitä näkökulmia. Lisäksi ammattikorkeakoulututkintojen yleisten kompetenssien eettinen
osaaminen tarkoittaa myös kykyä soveltaa kestävän kehityksen periaatteita omassa työssä. Toiminta
globalisoituvassa maailmassa edellyttää korkeakouluilta omien toimintaperiaatteidensa eettisyyden kriittistä
tarkastelua.
Tavoitteena on, että kaikkien suomenkielisten koulutusohjelmien opetussuunnitelmissa on vähintään 30 op
vieraskielisiä opintoja. Tavoitetta kohti edetään asteittain paikallisyksiköissä. Joissain koulutusohjelmissa
tavoitteeseen on jo päästy. Tavoitteena on myös tuottaa osaamista, joka mahdollistaa osallistumista globaalien
ongelmien ratkaisemiseen sekä oman toiminnan rakentamista eettisesti kestävälle pohjalle.
Lähde: http://www.minedu.fi/export/sites/default/OPM/Julkaisut/2009/liitteet/opm21.pdf?lang=fi


Koulutusohjelman toimintaympäristö

Laurea SID toimintaympäristönä

Liiketalouden toimintaympäristö

Laurean tahtotilana on olla vuonna 2015 kansainvälisesti tunnustettu tulevaisuuden osaamisen ja
metropolikehityksen ammattikorkeakoulu. Laurea toteuttaa tahtotilaa profiloitumalla maamme
korkeakoulujärjestelmässä palveluinnovaatioihin ja arvoverkostoihin, tekemällä kansainvälisesti tunnustettua ja
tuloksellista tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminta ja toteuttamalla työelämän kehittämistä edistävää oppimisen
sekä tutkimus- ja kehitystyön yhdistävää toimintamallia (Learning by Developing).

Leppävaaran Laurea on profiloitunut toteuttamaan tahtotilaa suuntaamalla osaamistaan palvelujen uudistamiseen
palveluinnovaatioiden, keksimisen, kehittämisen ja toteuttamisen keinoin. Leppävaaran Laurean profiilia kuvataan
lyhenteellä Laurea SID, joka tulee profiilin englanninkielisestä nimikkeestä Service Innovaation and Design. SID
tarkoittaa palvelujen käyttäjälähtöistä innovointia, kehittämistä ja suunnittelua siten, että palvelu vastaa sekä
käyttäjien tarpeita että palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia ja muita tavoitteita. SID on hyvin poikkitieteellinen,
käytännönläheinen, osaamisintensiivinen ja soveltava lähestymistapa. Se yhdistää mm. liiketoiminta-, muotoilu- ja
ICT-osaamisen. SID-osaaminen on muutosprosessien systemaattista läpiviemistä, uusien mallien implementointia
ja uudenlaisen liiketoiminnan luomista. Laurea SID:n painoaloja ovat laajasti palveluliiketoiminta, turvallisuus ja
yhteiskuntavastuu. Liiketalouden opetussuunnitelmassa SID osaaminen näkyy vahvana liiketoiminnan osaamisena,
johon yhdistyy innovatiivisuus ja ICT-osaaminen.
Laurea SID on vahva tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotoiminnan keskittymä. Kampuksella toteutettavat T&K&I –
hankekokonaisuudet luovat laajan oppimisalustan, jossa voidaan toteuttaa oppimisen sekä tutkimus- ja kehitystyön
yhdistävää toimintamallia (LbD). Kampus on osallisena monissa osaaja- ja tietoryhmittymissä, osallistuen mm.
osaamiskeskustyöhön, strategisten huippuosaamiskeskittyminen toimintaan ja yhteistyöhön akateemisten
korkeakoulujen ja muiden oppilaitosten kanssa. Hanketoimintaa toteutetaan myös yksittäisten organisaatioiden
kanssa. Opiskelijoille hankkeet luovat haastavan ja aidon oppimisen tavoitteen ja tuovat tutkimus- ja
kehittämisosaamisen osaksi asiantuntijuutta. Luonnollisen jatkeen tutkimus- ja kehittämistoiminnalle antaa
kampuksen yhteydessä toimiva Spinno Enterprise Center, joka tukee opiskelija- ja kasvuyrittäjyyden syntymistä.


Toiminnassaan metropolialueella Laurea SID suuntautuu yhä vahvemmin kansainväliseen yhteistyöhön.
Kampuksella toteutetaan monia englanninkielisiä koulutusohjelmia ja jokainen suomenkielinen koulutusohjelma
sisältää englanninkielisen lukukauden. Laurea SID:ssä työskentelee runsaasti maahanmuuttajia, ulkomaisia vaihto-
ja tutkinto-opiskelijoita sekä ulkomaisia tutkimusharjoittelijoita. Myös osa henkilöstöstä on ulkomaalaistaustaisia.
Koko Laurea SID korkeakouluyhteisölle annetaan mahdollisuus toimia henkilökohtaisesti kansainvälisessä
verkostossa erilaisissa asiantuntijarooleissa. Kansainväliset t&k&i -hankkeet laajentavat toimintaympäristöä ja
rikastuttavat osaamista. Hanketoiminta avaa ja luo uusia kansainvälisiä arvoverkostoja ja huippuinnovatiivisia
alueita.Niissä muodostuvat oppimisalustat mahdollistavat osaamisen siirron ja näin syntyy tunnustettua ja
tuloksellista t&k&i-toimintaa.

Suomalaisessa yhteiskunnassa ja koko läntisessä maailmassa ollaan siirtymässä uuteen yhteiskunnalliseen
kehitysvaiheeseen, jossa palveluilla ja inhimillisellä pääomalla on kasvava merkitys. Siirtyminen uuteen
yhteiskuntavaiheeseen nostaa inhimilliset voimavarat keskeiseksi tuotannolliseksi voimaksi ja vähentää tuotannon ja
kulutuksen ainekeskeisyyttä. Aineettomuuden merkityksen kasvu näkyy mm. yritysten investoinneissa, jotka
suuntautuvat aiempaa enemmän mm. tutkimukseen ja kehitykseen, koulutukseen, organisaation kehittämiseen,
asiakkaiden hallintaan, markkinointiin ja ohjelmistoihin. Uuden yhteiskuntavaiheen keskeisenä piirteenä pidetään
tuotannon ja talouden painopisteen siirtymistä materiaalituotannosta uusien innovatiivisten palvelujen tarjoamiseen
hyödyntämällä ICT-osaamista.
Teollisuuden ja palvelujen välisen suhteen muuttuessa siirrytään tuotantokulttuurista palvelukulttuuriin ja palveluiden
merkitys kilpailutekijänä korostuu. Talouden kasvu edellyttää uusien palveluiden innovointia ja olemassa olevien
palveluiden kehittämistä. Kehittyneissä talouksissa palveluiden osuus ja merkitys lisäarvon ja kilpailukyvyn
tuottajana on suuri. Palvelujen osuus kansantuotteesta on niissä selvästi yli kaksi kolmasosaa ja pisimmälle
kehittyneimmissä talouksissa uusista syntyvistä yrityksistä jo jopa yhdeksän kymmenestä syntyy
palvelualoille.Suomessa palvelut työllistävät noin kolme neljäsosaa työvoimasta. Laurean toimialueella neljä
viidesosaa kaikista työpaikoista on palveluissa.


Palvelusektorin yhä kasvaessa ja myös teollisuustuotannon siirtyessä yhä vahvemmin palveluliiketoimintaan
palveluinnovaatioiden ja palvelujen tuottavuuden kehittämisestä on tullut suuri haaste. Palveluliiketoiminnan
kehittämiseen on muotoutumassa uudenlainen osaamisalue, jota kutsutaan Service Innovation & Design (SID)
osaamiseksi. Palveluinnovaatiot ovat tulevaisuudessa elintärkeitä Suomen menestymiselle: ne lisäävät talouden
tehokkuutta, tuovat kustannussäästöjä, synnyttävät uusia toimintoja ja avaavat uusia vientimahdollisuuksia.
Palvelujen merkitys kasvaa nopeasti kaikilla toimialoilla ja sekä yksityisen että julkisen puolen toimijoilla on suuri
tarve omaksua uudenlaisia menetelmiä ja prosesseja systemaattiseen palvelujen kehittämiseen.
Toimintaympäristöstä nousee paineita parantaa palvelujen tuottavuutta ja kilpailukykyä, sillä palvelujen käyttäjien
tarpeet muuttuvat nopeasti ja teknologian nopea kehittyminen tarjoaa uudenlaisia mahdollisuuksia - hyvin
suunniteltujen palvelujen avulla voidaan erottua kilpailijoista ja kasvattaa liikevaihtoa, myös perinteisessä
teollisuudessa. Suomen kansantalouden kannalta uudet innovatiiviset palvelukokonaisuudet ovat erityisen tärkeitä -
ne tuovat lisää kasvua, vientimahdollisuuksia ja uudenlaista kilpailukykyä.

Erityisesti globalisaation syveneminen, tieto- ja viestintäteknologian (ICT) nopea kehittyminen, tuotteiden ja
palvelujen elinkaarien lyheneminen sekä asiakkaiden vaatimusten kasvaminen leimaavat koko taloudellista
toimintaympäristöä. Tämän seurauksena innovatiivisuudesta on noussut yritysten, verkostojen ja alueiden
keskeinen menestystekijä. Yhteiskunnan siirtyessä tietoyhteiskunnan ensimmäisestä, teknologiapainotteisesta
vaiheesta toiseen, kuluttajien tarpeista lähtevään vaiheeseen, tuotteiden ja palvelujen käyttäjälähtöisyydestä tulee
keskeinen kilpailutekijä. Tuotteiden ja palvelujen asiakaslähtöisestä innovoinnista muodostuu yrityksen toimintaa
ohjaavaa tekijä, joka luo leimansa yrityksen perusprosesseihin. Tuotteistamisessa asiakkaan arvojen ja
kulttuuritaustan merkitys korostuvat. Myös ympäristöasioiden merkityksen uskotaan tulevaisuudessa edelleen
kasvavan.

Yritykset vastaavat toimintaympäristön muutoksiin mukauttamalla tai kokonaan uudistamalla omia
liiketoimintamallejaan sekä rooliaan arvontuotantojärjestelmässä. Keskeisimmiksi keinoiksi ovat muodostuneet
keskittyminen palveluliiketoimintaan, ydinkyvykkyyksiin, verkostoituminen sekä informaatioteknologian tarjoamien
mahdollisuuksien hyödyntäminen. Erityisesti tiedon ja sen hallinnan merkitys korostuu entisestään.

Asiantuntijuus

Muuttuva toimintaympäristö edellyttää alan toimijoilta innovatiivisuutta, ennakointikykyä ja muutoksenhallintataitoja.
Kyky toiminnan analysointiin ja kehittämiseen on välttämätön. Liiketalouden tradenomilla on ammatillistiedolliset ja
ammatillistaidolliset valmiudet toimia alansa innovatiivisena uudistajana. Asiakkaalle tuotettua arvoa tarkastellaan
koko verkoston tuottaman laaja-alaisen tarjoaman kautta, jossa innovatiivisilla palveluilla on yhä keskeisempi osuus.
Toimiminen dynaamisessa ja verkostoituneessa yritysympäristössä vaatii monipuolisia vuorovaikutus- ja
viestintätaitoja, eettisesti kestävää johtamista, hiljaisten signaalien huomioimista sekä informaatioteknologian
tarjoamien mahdollisuuksien hyödyntämistä. Koska taloudellinen kasvu perustuu tulevaisuudessa nykyistä
selvemmin aineettomuuteen, on palveluliiketoiminta ymmärrettävä osaksi kaikkea liiketoimintaa. Alan asiantuntijuus
on yhä enemmän kokonaisten arvontuotantojärjestelmien uudelleen hahmottamista. Liiketalouden tradenomin
asiantuntijuus perustuu liiketalouden monipuoliseen teoriaperustaan.
Voidakseen menestyä yritykset tarvitsevat ihmisiä, jotka tuntevat liiketoiminnan lainalaisuudet, ymmärtävät sen eri
osaamisalueita ja osaavat soveltaa niitä modernissa informaatioteknologisessa yhteiskunnassa. Yritysasiakkaat ja
kuluttajat etsivät ratkaisuja tarpeisiinsa ja ongelmiinsa, joten heidän tarpeidensa tunteminen on avainasemassa
luotaessa uusia liiketoimintamalleja. ICT-osaamisen, kaupallistamisen ja palveluiden kehittämisosaamisen tarve
tulee kasvamaan voimakkaasti globaalisti ja erityisesti länsimaisissa yhteiskunnissa. Yleisenä haasteena on saattaa
ICT osaaminen yhteen kaupallisen osaamisen kanssa niin, että ne muodostavat asiakaslähtöisen toimintamallin.


Osaamisalueet

Liiketalouden tradenomilla on vahva liiketoiminnan yleisosaaminen siten, että hän osaa soveltaa
liiketoimintaosaamistaan erityyppisten organisaatioiden toiminnan kehittämisessä ja uudistamisessa. Liiketalouden
tradenomin tutkinto Laurean Leppävaaran Service Innovation & Design (SID) kampuksella yhdistää
palveluliiketoiminnan, ICT-osaamisen ja SID osaamisen yhdeksi monialaiseksi kokonaisuudeksi. Suomalaisen
yhteiskunnan menestys riippuu suomalaisten kyvystä kaupallistaa ICT-sidonnaisia palveluita ja palvelukonsepteja,
luoda asiakaslähtöisiä palvelukonsepteja teollisuuteen ja rakentaa erilaisia palveluliiketoimintaan pohjaavia
liiketoimintamalleja kansainvälisille markkinoille. Asiakaslähtöinen systemaattinen liiketoiminnan kehittäminen ja
syvällinen asiakassuhdeosaaminen avaa yrityksille mahdollisuuksia kilpailuedun saavuttamiseen ja edellyttää
ymmärrystä ICT-osaamisen hyödyntämisestä asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisessä ja ylläpitämisessä.
Liiketalouden tradenomiopinnot Laurean SID kampuksella koostuvat perusopinnoissa liiketoiminnallisesta
osaamisesta (rahoitus, markkinointi, logistiikka, taloushallinto, johtaminen, strateginen osaaminen) ja
tutkimuksellisesta ja menetelmällisestä osaamisesta. Liiketaloudellisen osaamisen taustana toimii
palveluliiketoiminnan logiikka, joskin opiskelija oppii myös valmistavan teollisuuden logiikkaan perustuvia
liiketoimintamalleja. Tutkinnon painopiste on erilaisten ICT-osaamista hyödyntävien liiketoimintamallien ja
palvelukonseptien kaupallistamisessa. Osa opiskelijan osaamisesta koostuu kyvystä toimia yhteistyössä eri alojen
asiantuntijoiden kanssa ja kyvystä ymmärtää eri intressiryhmien tarpeita ja lähtökohtia kaupallisessa kontekstissa.
Opiskelija oppivat kattavasti hyödyntämään informaatioteknologiaa sekä erilaisia liiketoimintamalleja ja strategioita.


Opiskelijat perehtyvät ICT-osaamista hyödyntäviin liiketoimintoihin, liiketoimintamalleihin sekä liiketoiminnallisiin
erityispiirteisiin. Opiskelija oppii hyödyntämään tätä osaamista yli toimialarajojen ja hyödyntämään tietojärjestelmien
luomia mahdollisuuksia vastata paremmin asiakastarpeisiin. Liiketoiminnan tradenomi osaa jäsentää
arvontuotantoketjuja ja -verkkoja sekä uudistaa liiketoimintaa kasvun ja kansainvälistymisen kautta sekä arvioida
uudenlaisten arvontuotantojärjestelmien luomia mahdollisuuksia globalisaatiossa.

SID-osaaminen tarkoittaa palvelujen käyttäjälähtöistä innovointia, kehittämistä ja suunnittelua siten, että palvelu
vastaa sekä käyttäjien tarpeita että palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia ja muita tavoitteita. SID on hyvin
poikkitieteellinen, käytännönläheinen ja soveltava lähestymistapa, joka yhdistää mm. liiketoiminta-, muotoilu- ja ICT-
osaamisen.
Osaamisalue edellyttää innovaatioiden laajan määrittelyn niin, että mukaan luetaan sosiaaliset innovaatiot, tavat
toimia toisin, uudet käytännöt ja käytäntöjen muuttuminen rutiineiksi. Palveluinnovaatioissa voidaan hyödyntää
teknologiaa tai teknologista menetelmää, mutta se ei suinkaan ole välttämätöntä. Innovoinnin ”pehmeät” asiat, kuten
organisaatio ja liiketoiminta-konseptin kehittäminen nousevat palveluinnovaatioissa usein etusijalle. Palveluissa
toimitaan lähellä asiakasta ja etsitään ratkaisuja asiakkaan ongelmiin – monet innovaatiot syntyvät tämän
vuorovaikutuksen tuloksena.


Palveluinnovaation ja palvelun synnyssä asiakkaan rooli on keskeinen ja lisäarvon tuottaminen sekä asiakkaalle että
palvelun tarjoajalle on tavoite, johon kehityksellä ja uudistamisella pyritään.
SID-osaaminen on muutosprosessien systemaattista läpiviemistä, uusien mallien implementointia ja uudenlaisen
liiketoiminnan luomista. Näin ollen SID-osaaminen koskettaa koko organisaatiota sen ylimmästä johdosta
asiakasrajapinnassa toimiviin henkilöihin. Palvelujen jatkuva kehittäminen ja uusien palvelujen suunnittelu on
osattava kytkeä laajempaan strategiatyöhön ja tulevaisuuden (liike)toimintaympäristön ennakointiin. SID-osaamisen
ytimessä on taito hallita kokonaisuuksia ja eritellä prosesseja sekä palvelun käyttäjän että tarjoajan näkökulmasta.
SID-osaamisessa yhdistyvät luova ongelmanratkaisu ja erilaisten menetelmien, välineiden ja prosessien hallinta.
Tarvitaan myös uudenlaista asiakasosaamista: koska palvelut ja siis myös palveluinnovaatiot tuotetaan enemmän
tai vähemmän yhdessä asiakkaiden kanssa, palvelujen kehittämisessä on keskeistä osata integroida palvelun
(potentiaaliset) käyttäjät suunnitteluprosessiin alusta lähtien. Uusien palvelujen brändäys ja tuotteistaminen, eli
aineettoman tekeminen näkyväksi, sekä kaupallistaminen ovat myös keskeisiä osaamisalueita palvelujen
kehittämistyössä.


Opiskelija voi erikoistua syventävissä opinnoissaan joko markkinointiin tai rahoitukseen. Syventävien opintojen
edetessä opiskelija käyttää ICT- ja SID -osaamista valitsemansa erikoistumisalueen kehittämiseen. Liiketoiminnan
uudistamiseen liittyvä keskeinen syventävä osaamisalue on liiketoiminnan erilaisten kyvykkyyksien ja innovatiivisten
arvontuotantojärjestelmien kehittämisosaaminen markkinoinnin ja rahoituksen alalla. Liiketoiminnan tehokkaiden
kyvykkyyksien kehittäminen muodostuu sekä asiakkuuksien hallintaan ja kehittämiseen, innovaatiotoiminnan
jatkuvaan ylläpitoon , liiketoiminnan taloudenhallinnan että liiketoimintaa tukevan informaatioteknologian hallintaan
ja kehittämiseen liittyvästä ammatillistaidollisesta osaamisesta.
Opiskelijaa kannustetaan tiimityöskentelyyn ja yhteistyöhön opiskelijoiden, ohjaajien ja työelämän kanssa
verkostoitumalla sekä uusilla avoimilla ja interaktiivisilla tavoilla: opiskelija oppii jakamaan osaamistaan ja toimimaan
interaktiivisesti esimerkiksi sosiaalisen median keinoin.
Ammatillinen kasvu ja vuositeemat

Liiketalouden koulutusohjelmassa opiskelijan osaamista kehitetään neljän vuositeeman puitteissa. Nämä ovat
ammatillisen kasvun käynnistyminen, ammatillisen osaamisen muodostuminen, ammatillisen osaamisen
syventyminen ja työelämän kehittäminen ja uudistaminen.
Ammatillisen kasvun käynnistyminen
· Opiskeluun orientoituminen ja motivoituminen sekä liiketalouden peruskäsitteistön ja niiden teoreettisten
lähtökohtien sisäistäminen
· Opiskelun tavoitteitten selkiytyminen
· Opiskelun keskiössä kehittämispohjainen oppiminen
· Tutustuminen tutkimusmenetelmiin


Ammatillisen osaamisen syventyminen
· Osaaminen selkiytyy opiskelu- ja harjoittelukokemusten kautta
· Opiskelussa on keskeistä kehittämisosaamisen syventäminen ja sen soveltaminen todellisessa
liiketoimintaympäristössä
· Opinnot tuottavat ja vahvistavat työelämän kehittämisosaamista


Ammatillisen osaamisen muodostuminen
· Liiketalouden lainalaisuuksien ymmärtäminen
· Abstraktin ajattelutavan merkityksen oivaltaminen
· Teoreettisen peruskäsitteistön syvällisempi osaaminen


Työelämän kehittäminen ja uudistaminen
· Ongelmien tunnistaminen ja analysointi kehittämistehtävissä
· Hankitun teoreettisen tiedon ja innovaatio-osaamisen soveltaminen ongelmanratkaisussa tutkimus-ja
kehittämismenetelmiä soveltaen
Opinnot ohjaavat itsenäiseen ja luovaan toimintaan sekä tukevat elinikäistä oppimista

Koulutusohjelman kuvaus

Koulutusohjelman perustana on kaikille pakollinen liiketoimintaosaamisen kokonaisuus laajuudeltaan 135 op. Tämä
koostuu liiketalouden substanssiopinnoista, asiantuntijatyötä tukevista menetelmäopinnoista, SID- ja ICT-
osaamisesta sekä harjoittelusta ja opinnäytetyöstä.


Valinnaisten liiketoimintaosaamista syventävien opintojen laajuus on 40 op. Nämä opinnot opiskelija voi valita omien
henkilökohtaisten tavoitteidensa mukaisesti markkinoinnin tai rahoituksen laajalta osaamisalueelta.
Liiketoimintaosaamista syventävät opinnot sivuavat tutkivaa toimintaa palvelukehityksessä, liiketoiminnan
vaikuttavia kyvykkyyksiä ja/tai innovatiivisiä arvontuotantojärjestelmiä. Nämä opinnot opiskelija voi valita
liiketalouden valinnaisista opinnoista, Laurean muista koulutusohjelmista tai muiden korkeakoulujen kanssa yhdessä
toteutettavista opinnoista.
Koulutusohjelmaan sisältyvien pakollisten vieraskielisten opintojen määrä on 30 op.
Opetussuunnitelman rakenne

Opintojen alkuvaiheessa opiskelija omaksuu erilaisia välineellisiä taitoja, joita tarvitaan sekä oppimisessa että
työelämässä. Näitä taitoja hän oppii soveltamaan erityisesti LbD-mallin mukaisessa oppimisprosessissa. Tutkivaan
oppimiseen liittyvien menetelmällisten taitojen lisäksi opiskelija saavuttaa myös esimerkiksi valmiuden
projektimaiseen työskentelytapaan sekä monipuoliset viestintätaidot. Samaan aikaan opiskelija alkaa perehtyä myös
liiketalouden substanssiin. Ammatillistiedolliset haasteet keskittyvät opintojen alkuvaiheessa liiketoiminnan ja
liiketoimintaympäristön kuvaamiseen ja suorittavaan ammatillistaidolliseen osaamiseen.


Kaikille pakollisten yhteisten opintojen edetessä ammatillistiedollinen ja ammatillistaidollinen osaaminen painottuu
liiketoiminnan ja palveluiden analysoimiseen ja kehittämiseen. Uutta tietoa kehitetään ratkaisemalla liiketoiminnan
kehittämiseen liittyviä ongelmia käyttämällä hyödyksi liiketoimintaosaamista, ICT-osaamista ja menetelmällistä
osaamista sekä luomalla erilaisia työskentelyteorioita ja selityksiä tutkittavasta ja kehitettävästä ilmiöstä. Erilaisia
käsityksiä ja tulkintoja testataan ja tutkitaan yhteisesti.


Valinnaisten opintojen aikana opiskelija kehittyy alansa innovatiiviseksi uudistajaksi. Ammatillistiedollisessa ja
ammatillistaidollisessa osaamisessa siirrytään aikaisempien opintojen aikana saavutetun osaamisen syvälliseen
rikastamiseen omien henkilökohtaisten tavoitteiden mukaisesti. Asiantuntijana opiskelijaa rohkaistaan uuden
innovatiivisen ja ennakoivan ymmärryksen, tiedon ja työskentelyteorioiden kehittämiseen.
Opinnäytetyössä opiskelija kehittää ja osoittaa valmiuksia soveltaa tietojaan ja taitojaan käytännön
asiantuntijatehtävissä,minkä lisäksi se antaa opiskelijalle mahdollisuuden edelleen syventää omaa henkilökohtaista
osaamistaan. Liiketoiminnan tradenomi ymmärtää jatkuvan uudistumisen mahdollisuudet ja näkee tradenomiopinnot
osana elinikäisen oppimisen prosessia. Ammatillisen kasvun tukeminen tapahtuu monialaisissa
oppimisympäristöissä sekä autenttisissa työelämän hankkeissa tapahtuvan kehittämispohjaisen oppimisen (LbD)
avulla. Kahden harjoittelujakson aikana opiskelija tutustuu liiketalouden työtehtäviin.
Oppimista tukevat erilaiset monikulttuuriset oppimisympäristöt ja työpajat. Opiskelija harjaannuttaa omaa
oppimistaan monialaisissa hankkeissa, joissa syntyvän ja jaetun osaamisen avulla opiskelija uudistaa työelämää ja
sen käytänteitä.
Tutkimuksellisuus ja kehittämismenetelmät ovat osa opintoja alusta alkaen ja tutkimus- ja
kehittämismenetelmäosaaminen syvenee jokaisen vuositeeman aikana. Tavoitteena on saavuttaa sellainen taso,
että opiskelija kykenee suunnittelemaan, toteuttamaan ja raportoimaan opinnäytetyötasoisen tutkimuksen ja
soveltamaan keskeisiä kehittämistyön menetelmiä liiketoiminnan kehittämisen tehtävissä.


Koulutusohjelmassa laadunvarmistus tapahtuu opetussuunnitelmien arvioinnin ja kehittämisen sekä
koulutusohjelman toteutuksessa opiskelijapalautejärjestelmän avulla. Koulutusohjelman opetussuunnitelmaa
kehitetään vuosittain eri sidosryhmiltä saadun palautteen pohjalta. Opiskelijapalautejärjestelmä sisältää alku-, keski-
ja päättövaiheen palautteiden lisäksi opintojen kuormittavuus- ja hyvinvointikyselyt. Jokaiselta opintojaksolta
kerättävän palautteen pohjalta opintojaksoja kehitetään systemaattisesti opettajatiimeissä.

Koulutusohjelman laadunvarmistus
                                                        1. vuosi       2. vuosi       3. vuosi       4. vuosi
OP      OPINNOT                                                60             60             60             30
A007    AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN
A0058   Yrityksen toimintaympäristö                                5
A0059   Yrityksen toiminnot                                    10
A0060   English for Network Economy                                5
A0061   Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät I                 10
A0062   Innovatiivinen tuote- ja palvelukehitys                    5
A0063   Asiakaslähtöinen markkinointi                              5
A0064   Yritysjuridiikka                                           5
A0065   Företaget i fokus                                          5
A0066   Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät II                10
A015    AMMATILLISEN OSAAMISEN
        MUODOSTUMINEN
A0067   Liiketoimintasuunnitelma ja yrittäjyys                                    5
A0068   Yrityksen strateginen suunnittelu                                     10
A0072   Johtamisosaaminen                                                         5
A0069   Nordiskt och internationellt                                              5
A0070   Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät III                                  5
A0071   International business operations                                         5
A0153   Corporate Social Responsibility                                           5
A0073   English for International Business                                        5
A0074   Skills and Tools for Professional Business IV                             5
A016    AMMATILLISEN OSAAMISEN SYVENTYMINEN
01225   Palvelumuotoilulla innovaatioihin                                                    10
A0077   Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät V                                                   5
A0075   Liiketalouden koulutusohjelma, harjoittelu I                          15             15
A010    TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN JA
        UUDISTAMINEN
A0076   Liiketalouden koulutusohjelma, harjoittelu II                                        15
00043   Opinnäytetyö                                                                         15
125     VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT
047     LAUREAN YHTEISET OPINNOT
00202   Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti                  0
00203   Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti                    0
01283   Suomen kieli ja viestintä                                  5
01260   Ruotsin kielen perusviestintä                              5
01261   Englannin kielen perusviestintä                            5
01262   Matematiikan valmentavat opinnot                           3
00637   Suomen kielen suullinen taito                              0
00636   Suomen kielen kirjallinen taito                            0
00634   Ruotsin kielen suullinen taito                             0
00635   Ruotsin kielen kirjallinen taito                           0
                                                               60             60             60             30
A007 AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN, 60 op

Kuvaus:
· Opiskeluun orientoituminen ja motivoituminen sekä liiketalouden peruskäsitteistön ja niiden teoreettisten
lähtökohtien sisäistäminen
· Opiskelun tavoitteitten selkiytyminen
· Opiskelun keskiössä kehittämispohjainen oppiminen
· Tutustuminen tutkimusmenetelmiin


Sisältö:


Osaamisen kehittyminen:
Opintojen alkuvaiheessa opiskelija omaksuu erilaisia välineellisiä taitoja, joita tarvitaan sekä oppimisessa että
työelämässä. Näitä taitoja hän oppii soveltamaan erityisesti LbD-mallin mukaisessa oppimisprosessissa. Tutkivaan
oppimiseen liittyvien menetelmällisten taitojen lisäksi opiskelija saavuttaa myös esimerkiksi valmiuden
projektimaiseen työskentelytapaan sekä monipuoliset viestintätaidot. Samaan aikaan opiskelija alkaa perehtyä myös
liiketalouden substanssiin. Ammatillistiedolliset haasteet keskittyvät opintojen alkuvaiheessa liiketoiminnan ja
liiketoimintaympäristön kuvaamiseen ja suorittavaan ammatillistaidolliseen osaamiseen.



A0058 Yrityksen toimintaympäristö, 5 op

Opiskelija osaa:
·
· etsiä ja hyödyntää yritysten toimintaympäristöön liittyvää tietoa
· kuvata elinkeinoelämän keskeiset toimijat
· kuvata kansantaloutta toimivana kokonaisuutena
· etsiä ja tulkita tietoa kansantalouden ilmiöistä
· nähdä taloudessa vaikuttavia syy-seuraussuhteita



Opintojakson sisältö:
· liiketoimintaympäristö ja klusterit
· kansantalouden mikro- ja makroteoriat


Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla osaaminen perustuu toimialueen organisaatioiden toiminnan ja keskinäisen vuorovaikutuksen
tarkasteluun. Osaaminen ilmenee siten, että opiskelija tuntee alueen erilaisia toimijoita ja tietää miksi yritykset ja
yhteisöt muodostavat klustereita ja verkostoja.
Tällä opintojaksolla opiskelija perehtyy kansantaloustieteen peruskäsitteisiin, teorioihin ja ilmiöihin. Opiskelija oppii
seuraamaan ja arvioimaan taloudellista kehitystä sekä kansantalouden että toimialan/klusterin näkökulmasta.
Lisäksi hän ymmärtää talouspoliittista keskustelua ja kykenee myös itse osallistumaan siihen.


Edeltävät opinnot:
Ei lähtötasovaatimusta



A0059 Yrityksen toiminnot, 10 op

Opiskelija osaa:
· kuvata yrityksen liiketoiminnan ydin- ja tukiprosesseja
· määrittää miten yrityksen toiminnot ja prosessit liittyvät toisiinsa
· arvioida yrityksen logistiikan toimivuutta ja yhteyttä yrityksen muihin toimintoihin
 määrittää asiakaslähtöinen markkinointi osana yrityksen toimintoja
teh tehdä pienen yrityksen kirjanpidon


Opintojakson sisältö:
· yrityksen perustoiminnot: taloushallinto, logistiikka ja markkinointi
· prosessiajattelu liiketoiminnassa
· pienen yrityksen ulkoinen taloushallinto
· yrityksen toimitusketjun hallinta


Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen ilmenee taitona kuvata yrityksen toimintaa kokonaisvaltaisesti. Osaaminen perustuu
yrityksen toiminnan ja prosessien analysointiin. Opiskelija perehtyy taloushallinnon, logistiikan ja markkinoinnin
perusteisiin.



A0060 English for Network Economy, 5 op

Opiskelija osaa:
· liiketalouden keskeisen käsitteistön englannin kielellä
· kommunikoida yrityksen toiminnasta ja prosesseista englannin kielellä suullisesti ja kirjallisesti hyödyntäen
viestintätekniikkaa
· hakea tietoa erilaisista englanninkielisistä tietolähteistä ja soveltaa sitä


Opintojakson sisältö:
· klusterit
· yrityksen perustoiminnot ja prosessit
· Suomen talouden näkymät
· liikeviestintä osana yrityksen prosesseja


Opintojakson kuvaus:
Opiskelija syventyy liiketoiminnan peruskäsitteisiin sekä kulttuurieroihin ja seuraa yrityselämän ajankohtaisia
tapahtumia sekä raportoi niistä. Hän laatii yrityskuvauksen ja esittelee sen sekä suullisesti että kirjallisesti. Hän
tutustuu yrityksen taloudelliseen toimintaan ja liiketoiminnan kannattavuuteen vaikuttaviin tekijöihin sekä tunnistaa ja
kuvaa omia yrittäjäominaisuuksiaan. Opiskelijan tavoitteena on eurooppalaisen viitekehyksen mukainen taitotaso B2.


Edeltävät opinnot:
Lukion oppimäärää vastaavat englannin kielen taidot.



A0061 Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät I, 10 op

Opiskelija osaa:
· työskennellä kehittävän oppimisen periaatteiden mukaisesti ja suunnitella omaa opiskeluaan
· laatia projektisuunnitelman ja päivittää sitä
· työskennellä tavoitteellisesti projektissa, käyttää projektityökaluja ja tuottaa projektityössä tarvittavia dokumentteja
· toimia tiimissä, oppia yhdessä ja jakaa opittua työyhteisössä
· suunnitella ja toteuttaa määrällisen selvityksen
· hyödyntää tilastollisia menetelmiä kuvailevaan analyysiin
· hakea tietoa erilaisista tietolähteistä ja arvioida tietoa kriittisesti
· viestiä sähköisesti
· havainnollistaa ja raportoida työnsä tulokset kirjallisesti ja suullisesti käyttäen tarkoituksenmukaisia välineitä ja
viestintätyylejä
· käyttää tekstinkäsittely, taulukkolaskenta- ja esitysgrafiikkaohjelmistoja tarkoituksenmukaisella tavalla
·


Opintojakson sisältö:
· kehittävä oppiminen
· projektityöskentely
· tiimityö
· tutkimusprosessi
· tilastollisten menetelmien perusteet
· tiedonhaku
· kirjallinen, suullinen ja sähköinen viestintä
· työvälineohjelmistot
·


Opintojakson kuvaus:
Opiskelija perehtyy Learning by developing –toimintatapaan ja soveltaa sitä omaan oppimiseensa. Opiskelija
perehtyy opiskeluun ammattikorkeakoulussa ja käynnistää omien opintojensa suunnittelun. Opintojaksossa
osaaminen ilmenee opiskelijan taitona käyttää tutkivaa ja kehittävää työtapaa tarkastellessaan tavoitteellisesti
yritystoimintaa ja yrityksen toimintaympäristöä. Opiskelija kykenee ongelmanratkaisuun omalla alallaan ja osaa
työskennellä projekteissa. Opiskelija kehittää viestintä- ja vuorovaikutusvalmiuksiaan sekä tietoteknisiä valmiuksiaan
ja osaa käyttää niitä erilaisissa tilanteissa

Edeltävät opinnot:
Ei lähtötasovaatimusta



A0062 Innovatiivinen tuote- ja palvelukehitys, 5 op

Opiskelija osaa:
· käynnistää tuote- tai palvelukehitysprosessin
· käyttää ideointi- ja karsintamenetelmiä toteuttamiskelpoisen tuote- tai palveluidean löytämiseksi
· kehittää idean pohjalta konseptin


Opintojakson sisältö:
· innovaatiot
· tuotekehitysprosessi
· ideointimenetelmät
· konseptin kehittäminen


Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen ilmenee opiskelijan taitona tuottaa ideoita, valita niistä toteuttamiskelpoisin ja käynnistää
sen pohjalta tuote- tai palvelukehitysprojekti.


Edeltävät opinnot:
Yrityksen toimintaympäristö ja yrityksen toiminnot-opintojaksot tai vastaavat tiedot



A0063 Asiakaslähtöinen markkinointi, 5 op

Opiskelija osaa:
· suunnitella asiakaslähtöistä markkinointiprosessia
· huomioida asiakkaan tarpeet
· valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri segmenteille
· luoda ja kehittää asiakkuuksia


Opintojakson sisältö:
· markkinointiympäristö
· ostokäyttäytyminen ja segmentointi
· markkinoinnin kilpailukeinot
· markkinointiviestintä
· asiakkuudet


Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen ilmenee opiskelijan taitona laatia asiakaslähtöinen markkinointi- ja lanseeraussuunnitelma
kehitetystä tuote- tai palveluideasta.


Edeltävät opinnot:
Innovatiivinen tuote-ja palvelukehitys opintojakso tai vastaavat tiedot



A0064 Yritysjuridiikka, 5 op

Opiskelija osaa:
· soveltaa sopimusoikeudellista tietoa
· toimia sovittujen sääntöjen mukaisesti suhteessa yrityksen eri sidosryhmiin
· toimia vaihtelevissa markkinaolosuhteissa lain edellyttämälllä tavalla
· soveltaa työoikeudellista normistoa esimiestyöskentelyssä


Opintojakson sisältö:
· oikeudellisen ajattelun perusteet
· sopimuksen peruselementit
· liikekauppa ja kuluttajan kauppa käsitteinä
· elinkeinotoiminnan harjoittamista koskeva sääntely sekä kokonaiskuva kaupallisia yritysmuotoja koskevista
säännöksistä
· immateriaalioikeus ja tuotteen suojaaminen
· työoikeuden normijärjestelmä


Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen ilmenee opiskelijan taitona soveltaa liiketoimintaa sääteleviä lakeja ja normeja. Opiskelija
osaa ottaa huomioon varallisuusoikeudet vaihdannassa sekä velvoitteiden synnyn ja lakkaamisen perusteet.


Edeltävät opinnot:
Yrityksen toimintaympäristö ja yrityksen toiminnot-opintojaksot tai vastaavat tiedot



A0065 Företaget i fokus, 5 op

Opiskelija osaa:
· Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska i företagsvärlden
· Läsa och diskutera artiklar som handlar om ekonomi
· Beskriva sin egen utbildning och sina arbetsuppgifter


Opintojakson sisältö:
· Företagets funktioner och organisation
· Ekonomisk terminologi
· Aktuellt om företagsvärlden
· Rekrytering


Opintojakson kuvaus:
Studeranden når nivå B1.2. enligt den europeiska referensramen för språk (CEF).


Edeltävät opinnot:
Godkänt språktest eller avlagd kurs .



A0066 Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät II, 10 op

Opiskelija osaa:
laskea tuote-tai palveluidean kustannukset
  jakaa ja kohdistaa kustannuksia kustannuslajeittain
  hinnoitella tuotteen tai palvelun eri hinnoittelumenetelmillä
  arvioida tuotteen tai palvelun kannattavuutta ja tehokkuutta
  laskea ajan vaikutuksen rahan arvoon, käyttää indeksejä, vertailla osamaksu- ja käteiskauppaa
  laskea ja huomioida valuuttakurssien ja inflaation vaikutukset
  laskea ja vertailla eri sijoitusvaihtoehtojen tuottoja ja lainan kokonaiskustannuksia
  laskea ja vertailla investointien kannattavuutta
  hyödyntää kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia menetelmiä kehittämistyössä
  hyödyntää tilastollisia menetelmiä selittävään analyysiin
  suunnitella ja toteuttaa yksinkertaisen verkkosivuston ja päivittää sitä
·


Opintojakson sisältö:
kustannuslaskenta
 hinnoittelumallit
 talouden ja rahoituksen suunnittelu
 palkanlaskenta
 talousmatematiikka
 tutkimusmenetelmät
 verkkoviestintä

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen tukee opintojaksoja Innovatiivinen tuote- ja palvelukehitys A0062 sekä Asiakaslähtöinen
markkinointi A0063. Osaaminen ilmenee opiskelijan taitona käyttää tutkimuksellista työtapaa tuote- ja
palvelukehitysprosessissa, huomioida taloudellinen näkökulma sekä hyödyntää tietoteknisiä välineitä työskentelyssä.


Edeltävät opinnot:
Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät I-opintojakso tai vastaavat tiedot.


A015 AMMATILLISEN OSAAMISEN MUODOSTUMINEN, 50 op

Kuvaus:
· Liiketalouden lainalaisuuksien ymmärtäminen
· Abstraktin ajattelutavan merkityksen oivaltaminen
· Teoreettisen peruskäsitteistön syvällisempi osaaminen


Osaamisen kehittyminen:
Kaikille pakollisten yhteisten opintojen edetessä ammatillistiedollinen ja ammatillistaidollinen osaaminen painottuu
liiketoiminnan ja palveluiden analysoimiseen ja kehittämiseen. Uutta tietoa kehitetään ratkaisemalla liiketoiminnan
kehittämiseen liittyviä ongelmia käyttämällä hyödyksi liiketoimintaosaamista, ICT-osaamista ja menetelmällistä
osaamista sekä luomalla erilaisia työskentelyteorioita ja selityksiä tutkittavasta ja kehitettävästä ilmiöstä. Erilaisia
käsityksiä ja tulkintoja testataan ja tutkitaan yhteisesti.



A0067 Liiketoimintasuunnitelma ja yrittäjyys, 5 op

Opiskelija osaa:
· tunnistaa omat mahdollisuudet yrittäjyyteen
· analysoida asiakastarpeita ja etsiä kilpailuetuja
· hyödyntää keskeisiä ennakointimenetelmiä
· löytää ja arvioida liiketoimintamahdollisuuksia
· laatia liikeideaan sopivan liiketoimintamallin ja ansaintalogiikan
· laatia realistisen, asiakaslähtöisen liiketoimintasuunnitelman ja käynnistää liiketoiminnan
· luoda kumppanuuksia ja verkostoja ja tunnistaa strategisia kumppanuuksia


käyttää tutkimusmenetelmiä liiketoiminnan analysointiin

Opintojakson sisältö:
· arvoverkot ja kumppanuudet
· tulevaisuuden haltuunoton menetelmiä
· yrityksen sisäinen ja ulkoinen analyysi ja positiointi markkinoilla
· liikeidea, liiketoimintamalli ja liiketoimintasuunnitelma
· aloittavan yrityksen talouden ja rahoituksen suunnittelu
· aloittavan yrityksen riskien hallinta


Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen ilmenee opiskelijan taitona etsiä ja arvioida liiketoimintamahdollisuuksia, laatia
asiakaskeskeinen ja realistinen liiketoimintasuunnitelma sekä laatia yrityksen perustamiseen tarvittavat asiakirjat.
Opintojaksolla opiskelija tunnistaa ja arvioi omia yrittäjäominaisuuksiaan. Hän perehtyy alkavan yrityksen toimintaan
liittyviin taloudellisiin ja yhteiskunnallisiin vastuisiin sekä liiketoiminnan kannattavuuteen vaikuttaviin tekijöihin.

Edeltävät opinnot:
Yrityksen toimintaympäristö ja yrityksen toiminnot – opintojaksot tai vastaavat tiedot


A0068 Yrityksen strateginen suunnittelu, 10 op

Opiskelija osaa:
· analysoida yrityksen toimintaa
· käyttää laadullisia ja määrällisiä tutkimusmenetelmiä strategiatyöskentelyn apuna
· hyödyntää yrityksen taloudellista analyysiä
· vertailla erilaisia kilpailustrategioita
· laatia valittuun strategiaan soveltuvan toteuttamissuunnitelman ja sen seurantajärjestelmän
· hyödyntää tietojärjestelmiä toiminnan ohjauksessa
· johtaa ja hallinnoida projekteja


Opintojakson sisältö:
· kyvykkyydet strategian lähtökohtana
· yrityksen kokonaissuunnittelu
· strategisen suunnittelun lähtökohta-analyysit
· operatiivisen suunnittelun käytänteet
· strateginen budjetointi ja investointilaskelmat
· tilinpäätösanalyysit ja talouden analysointi
tietojärjestelmien hyödyntäminen toiminnan ohjauksessa

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija ymmärtää, että yrityksen kaiken toiminnan on perustuttava yrityksen strategisiin valintoihin. Opiskelijan
osaaminen ilmenee taitona tehdä strategialähtöisiä ratkaisuja sekä suunnitella ja organisoida toimintaa käytännön
tilanteissa. Opintojaksolla laaditaan nykytila-analyysiin perustuva strategian toimeenpanosuunnitelma, jolla yrityksen
toimintaa kehitetään kohti haluttua tulosta. Toimeenpanosuunnitelma sisältää myös toiminnan ohjaus- ja
seurantajärjestelmät.

Edeltävät opinnot:
Ammatillinen kasvun käynnistyminen-teeman opinnot tai vastaavat tiedot.



A0072 Johtamisosaaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
· toimia verkostoituneen työyhteisön vastuullisena jäsenenä
· arvioida organisaatiossa vallitsevaa kulttuuria ja arvoja
· toimia organisaation henkilöstöstrategian mukaisesti
· soveltaa työlainsäädännön ja työehtosopimusten normeja käytännön työtilanteisiin työntekijänä, esimiehenä ja/tai
yrittäjänä
· kehittää omaa ja työyhteisön työhyvinvointia ja itselleen eettistä työtapaa


Opintojakson sisältö:
· Esimiestyö
· Liiketoimintastrategian toteuttaminen ja varmistaminen
· Yksikön johtaminen
· Osaamisen varmistaminen
· Motivointi ja palkitseminen
· Työhyvinvoinnista huolehtiminen
· Rekrytointi ja perehdyttäminen


Muutosjohtaminen

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen perustuu johtamisalueen hahmottamiseen, jolloin opiskelija muodostaa käsityksen
työyhteisön toiminnan ja henkilöstön monimuotoisuudesta. Opiskelija toimii aktiivisesti uudistuvan, kannustavan ja
hyvinvoivan työyhteisön luomiseksi. Opintojakson osaaminen ilmenee taitona toimia organisaation strategian
mukaisesti sekä kehittää omia ja työyhteisön valmiuksia vastaamaan organisaation muutoshaasteita.


Edeltävät opinnot:
Yrityksen strateginen suunnittelu-opintojakso tai vastaavat tiedot



A0069 Nordiskt och internationellt, 5 op

Opiskelija osaa:
•   klara sig i exportverksamhet förekommande kontakter
•   förhandla i affärslivet
•   diskutera aktuella ekonomiska teman
•   beakta kulturskillnader i nordiska sammanhang


Opintojakson sisältö:
•   aktuellt om ekonomi
•   förhandlingar och kundkontakter
•   nordisk arbetskultur


Opintojakson kuvaus:
Studeranden når nivå B1.2. enligt den europeiska referensramen för språk (CEF).


Edeltävät opinnot:
Kurs


A0070 Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät III, 5 op

Opiskelija osaa:
· suunnitella projektin ja ohjata projektia
· raportoida ja arvioida projektin tuloksia laskea ja vertailla investointien kannattavuutta
· suunnitella ja toteuttaa markkinatutkimuksen
· hallita projektin kustannuksia ja kannattavuutta
· tunnistaa riskit projekteissa
· johtaa ja hallinnoida projekteja
· käyttää laadullisia tutkimusmenetelmiä
· käyttää tietokantoja ja suunnitella ja toteuttaa yksinkertaisen tietokantaratkaisun


Opintojakson sisältö:
· projektijohtamisen perusteet
· projektijohtamisen työmenetelmät
· laadulliset tutkimusmenetelmät
· tietokannat
· viestintätaidot


Opintojakson kuvaus:
Opiskelija ymmärtää projektitoiminnan ja - hallinnan merkityksen nykypäivän liiketoiminnan johtamisessa. Opiskelija
muodostaa käsityksen projektitoiminnasta ja projektitoiminnan johtamisesta. Opiskelijan osaaminen ilmenee taitona
hallita projekteja keskeisimpien projektinjohtamisen työkalujen ja menetelmien avulla käytännön työelämän
tilanteissa. Opiskelija suunnittelee, toteuttaa ja raportoi toimeksiannon mukaisen projektin, mikä liittyy liiketoiminnan
kehittämiseen ajanmukaisin projektijohtamisen työkaluin. Opiskelija hyödyntää laadullisia tutkimusmenetelmiä
yrityksen nykytilan ja tulevaisuuden analysoimiseen. Opiskelijan tietotekninen osaaminen ilmenee nykyaikaisten
projektityökalujen käyttämisenä sekä aloittavan, pienen yrityksen tiedonhallintaratkaisun toteuttamisena.
Opintojakson osaaminen tukee opintojaksoja Liiketoimintasuunnitelma ja yrittäjyys A0067 ja Yrityksen strateginen
suunnittelu A0068.


Edeltävät opinnot:
Ammatillinen kasvun käynnistyminen – opinnot tai vastaavat tiedot.


A0071 International business operations, 5 op

Opiskelija osaa:
· Describe the differences between a company's national and international business environments
· Analyse the internal internationalisation preconditions of a company and make justified suggestions for
development
· Utilise sources of internationalisation and international market information
· Make a preliminary target market analysis and evaluate business opportunities for a company on that market
· Compare different options for a company's internationalisation strategy and market entry mode and make a
justified suggestion for the choice
· Describe the business operations related to international business and their differences in comparison to domestic
markets


Opintojakson sisältö:
· International business environment and the role of international trade in Finland
· Internal (company resources and competences) and external (political, economical, legal, socio-cultural)
international business environments of a company
· Growth and internationalisation strategies and internationalisation paths for a product/service sector company
· Market information sourcing and choice of a target market
· Choosing the entry mode for a target market
· Growth and internationalisation networks and partnerships
· Business operations related to international trade
· Challenges in developing business operations related to international trade


Opintojakson kuvaus:
Student learn to describe and analyse the ability of a company to grow through internationalisation. Knowledge is
based on an understanding of both the challenges and opportunities of the international environment as well as the
internal internationalisation preconditions of a company, the knowledge of internationalisation strategies, entry
modes, sources of international market information and the perception of business operations related to
international trade. Students use these competences in analysing a company’s preconditions for international trade
and in drawing up a preliminary target market analysis and internationalisation strategy plan for the company.


Edeltävät opinnot:
Business Strategic Planning study unit, or equivalent knowledge



A0153 Corporate Social Responsibility, 5 op

Opiskelija osaa:
•   Develop a wider approach to ethical questions and organisational values
•   Combine CSR with business actions and strategy
•   Discuss social responsibility issues


Opintojakson sisältö:
•   Ethics and organisational values
•   Sustainable guidelines on economic, environmental and social performance
•   Responsible leadership
•   Product safety
•   Occupational safety and health
•   Equality at work
•   Diversity and multicultural issues
•   Current issues on sustainability reporting and CSR standards


Opintojakson kuvaus:
This study unit introduces the students to the basic concept of corporate social responsibility. Organisational
responsibility is seen from three viewpoints: economic, environmental and social responsibility. The critical thinking
of the students is enhanced through discussions.


A0073 English for International Business, 5 op

Opiskelija osaa:
·
· Examine the international operating environment and its principles
· Understand internationalisation strategies
· Select target markets for a business
· Use their interaction skills in multicultural environments
· Conduct negotiations and written and verbal communication related to foreign trade
· Grasp the job application process for international positions


Opintojakson sisältö:
·
· Finland’s foreign trade and global economy
· Internationalisation strategies
· Trade fairs
· Export case study and related communications
· Negotiations
· Job application process for international positions


Opintojakson kuvaus:
Students become familiar with Finland’s foreign trade and the global operating environment. They select a case
export strategy and target market. They take part in a trade fair project. They practise dealing with export-related
communications. They apply for a job in a foreign company. Students attain at least skill level B2 of the Common
European Framework.


Edeltävät opinnot:
Business Strategic Planning study unit, or equivalent knowledge



A0074 Skills and Tools for Professional Business IV , 5 op

Opiskelija osaa:
Use planning, analysis and decision-making tools and techniques in strategic planning
Analyze financial statements and different kinds of business reports and use them as the basis of the decisions
Make business decisions in various business contexts and consider the multidimensional aspects of these decisions
Make business decisions in groups


Opintojakson sisältö:
Basics of systematic business planning and analysis tools and techniques e.g. forecasting, what-if-analysis, goal
seeking and risk analysis
Management Decision making
Group Decision Making
Business Simulation Game


Opintojakson kuvaus:
Business Simulationgame can be used in various ways, e. g. as an exercise where class members are divided into
teams and assigned the task of running a global B2B company in head-to-head competition against companies
managed by other class members.
The use of the game allows students to apply the newly acquired theoretical knowledge in a simulated business
world. Students make realistic business decisions and analyze the results of the actions, which improves the
business skills and decision-making capabilities of the students
This study unit helps students to develop their rational decision making skills and improves their communication,
leadership, and interpersonal relation skills.



A016 AMMATILLISEN OSAAMISEN SYVENTYMINEN, 30 op
Kuvaus:
· Osaaminen selkiytyy opiskelu- ja harjoittelukokemusten kautta
· Opiskelussa on keskeistä kehittämisosaamisen syventäminen ja sen soveltaminen todellisessa
liiketoimintaympäristössä
· Opinnot tuottavat ja vahvistavat työelämän kehittämisosaamista



01225 Palvelumuotoilulla innovaatioihin, 10 op

Opiskelija osaa:
* toteuttaa innovaatiohankkeen soveltaen uusinta olemassa olevaa tietoa ja SID-menetelmiä
* työskennellä projektimaisesti monialaisesti
* soveltaa luovaa ongelmanratkaisua ja kehittää työtapoja
* tunnistaa taloudellisesti kannattavan ja asiakaslähtöisen toiminnan edellytykset


Opintojakson sisältö:
* palveluinnovaatiot
* innovaatioprosessi käytännössä moniammatillisessa työyhteisössä
* SID-menetelmät
* innovaatioprojektin suunnittelu, toteutus ja arviointi


Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa toteutetaan tavoitteellinen kehittämisprojekti palvelumuotoilun keinoin.


A0077 Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät V, 5 op

Opiskelija osaa:
·
· ohjausryhmätyöskentelyn osana projektitoimintaa
· toimia ohjausryhmän puheenjohtajan ja jäsenen roolissa projekteissa
· kehittää kokous- ja neuvottelutaitoja
· kehittää omia vuorovaikutustaitojaan
· hyödyntää kehittämis- ja ennakointimenetelmiä liiketoiminnan kehittämiseen



Opintojakson sisältö:
·
· projektitoiminnan johtaminen
· projektin ohjausryhmän tehtävät ja roolitus
· projektin johtamisen toimintamallit ja työkalut
· liiketoiminnan kehittämis- ja ennakointimenetelmät


Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa osaaminen perustuu projektien johtamisen ja ohjaamisen sekä niissä tapahtuvaan vuorovaikutuksen
tarkasteluun. Osaaminen ilmenee siten, että opiskelija tuntee projektin johtamisen ja ohjausryhmätyöskentelyn
toimintatapoja. Opiskelija toimii aloittavien opiskelijoiden projektin ohjausryhmässä. Opiskelijan
kehittämisosaaminen ilmenee palvelumuotoilun kehittämisprojektissa monialaisessa ympäristössä.



Edeltävät opinnot:
Asiantuntijatyötä tukevat menetelmät 1-3 opintojaksot tai vastaavat tiedot.
A0075 Liiketalouden koulutusohjelma, harjoittelu I, 15 op

Opiskelija osaa:
· analysoida ja jäsentää oman työnsä sisältöä ja menetelmiä
· analysoida omaa toimintaansa keskustellen tavoitteista ja niiden toteutumisesta työyhteisössä
· kehittää palveluliiketoimin-taosaamistaan
· osallistua omalla panoksellaam harjoitteluyrityksen käytänteisiin/liiketoiminta-prosesseihin liittyvään
kehittämistyöhön


Opintojakson sisältö:
· Harjoittelutavoitteiden määrittely
· Harjoittelujakson suorittaminen
· Harjoittelukokemuksen kirjallinen raportointi
· Palautekeskustelu
Harjoittelun esittely ja mentorointi toisille opiskelijoille sopimuksen mukaisesti


Opintojakson kuvaus:
Opiskelija kehittää osaamistaan työelämässä, havainnoi työtään ja työympäristöään kehittämisen näkökulmasta.


Opiskelija soveltaa opinnoissa omaksumiaan tietoja ja taitoja käytäntöön harjoitteluyrityksessä/-organisaatiossa.


A010 TYÖELÄMÄN KEHITTÄMINEN JA UUDISTAMINEN, 30 op

Kuvaus:

· Ongelmien tunnistaminen ja analysointi kehittämistehtävissä
· Hankitun teoreettisen tiedon ja innovaatio-osaamisen soveltaminen ongelmanratkaisussa tutkimus-ja
kehittämismenetelmiä soveltaen
· Opinnot ohjaavat itsenäiseen ja luovaan toimintaan sekä tukevat elinikäistä oppimista


Osaamisen kehittyminen:
Opinnäytetyössä opiskelija kehittää ja osoittaa valmiuksia soveltaa tietojaan ja taitojaan käytännön
asiantuntijatehtävissä,minkä lisäksi se antaa opiskelijalle mahdollisuuden edelleen syventää omaa henkilökohtaista
osaamistaan. Liiketoiminnan tradenomi ymmärtää jatkuvan uudistumisen mahdollisuudet ja näkee tradenomiopinnot
osana elinikäisen oppimisen prosessia. Ammatillisen kasvun tukeminen tapahtuu monialaisissa
oppimisympäristöissä sekä autenttisissa työelämän hankkeissa tapahtuvan kehittämispohjaisen oppimisen (LbD)
avulla. Kahden harjoittelujakson aikana opiskelija tutustuu liiketalouden työtehtäviin.
Oppimista tukevat erilaiset monikulttuuriset oppimisympäristöt ja työpajat. Opiskelija harjaannuttaa omaa
oppimistaan monialaisissa hankkeissa, joissa syntyvän ja jaetun osaamisen avulla opiskelija uudistaa työelämää ja
sen käytänteitä.
Tutkimuksellisuus ja kehittämismenetelmät ovat osa opintoja alusta alkaen ja tutkimus- ja
kehittämismenetelmäosaaminen syvenee jokaisen vuositeeman aikana. Tavoitteena on saavuttaa sellainen taso,
että opiskelija kykenee suunnittelemaan, toteuttamaan ja raportoimaan opinnäytetyötasoisen tutkimuksen ja
soveltamaan keskeisiä kehittämistyön menetelmiä liiketoiminnan kehittämisen tehtävissä.



A0076 Liiketalouden koulutusohjelma, harjoittelu II, 15 op

Opiskelija osaa:
· arvioida omaa osaamistaan ja työelämän osaamisvaatimuksia
· kehittää ja syventää omaa palveluliiketoiminta- osaamistaan
· kehittää organisaation palveluliiketoimintoja asiantuntijayhteisön jäsenenä
luoda henkilökohtaisia työelämäyhteyksiä ja toimia verkostoissa.

Opintojakson sisältö:
· Harjoittelutavoitteiden määrittely
· Harjoittelujakson suorittaminen
· Harjoittelukokemuksen raportointi
· Palautekeskustelu


Harjoittelun esittely ja mentorointi toisille opiskelijoille sopimuksen mukaisesti


00043 Opinnäytetyö, 15 op

Opiskelija osaa:
• esittää perusteltuja työelämää koskevia kehittämisehdotuksia
• käsitteellistää työelämän ilmiöitä tutkittuun tietoon perustuen
• käyttää sopivia tutkimus- ja kehittämismenetelmiä uuden tiedon tuottamiseksi
• toimia kehittämishankkeissa yhteistoiminnallisesti ja vastuullisesti työelämän ja muiden yhteistyökumppanien
kanssa
• arvioida omaa toimintaansa ja omia ratkaisujaan kriittisesti
• hallita kokonaisuuksia sekä esittää asiansa loogisesti ja perustellen

Opintojakson sisältö:
• opinnäytetyöprosessiin ja kehittämishankkeeseen perehtyminen ja aiheen ideointi
• opinnäytetyösuunnitelma, jossa kuvataan opinnäytetyön tausta ja tavoitteet, keskeinen aihetta koskeva tutkittu
tieto, käytettävät tutkimus- ja kehittämismenetelmät sekä toteuttamissuunnitelma
• opinnäytetyön toteuttaminen
• opinnäytetyön raportointi ja julkistaminen
• kypsyysnäyte

Opintojakson kuvaus:
Opinnäytetyö on osa ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyötä. Se palvelee opiskelijan ammatillista
kehittymistä sekä työelämää ja aluekehitystä. Opinnäytetyö kehittää työtä ja työelämän käytänteitä ja voi tuottaa
myös laajemmin merkityksellisiä innovaatioita.

Opinnäytetyön lähtökohtana on työelämän kehittämishaaste. Siinä painottuu vuorovaikutus työelämän kanssa sekä
tutkiva ja kehittävä työote. Opinnäytetöiden raporteissa korostuu tavoitteellisen toiminnan ja sen tulosten
kuvaaminen sekä teoreettinen ja tutkimuksellinen analysointi. Opinnäytetyöt sisältävät työelämää kuvailevaa tietoa,
sitä selittävää, tutkimuksellista tietoa sekä työelämää varten tuotettua uutta osaamistietoa.

Opintojakso sisältää kypsyysnäytteen suorittamisen. Kypsyysnäytteessä opiskelija osoittaa aihealueen hallintaa
sekä hyvää kielitaitoa.


125 VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT, 0 op

Kuvaus:
Vapaasti valittavilla opinnoilla opiskelija syventää ja monipuolistaa eri teemoihin ja kompetensseihin soveltuvaa
osaamistaan. Näiden opintojaksojen avulla opiskelijat voivat edelleen muokata opintojensa sisältöjä vastaamaan
omia henkilökohtaisia intressejään ja ammatillisia tavoitteitaan.

Sisältö:
Teeman alle sijoitetaan ne opintojaksot, jotka opiskelija valitsee Laurean kieliopinnoista, Laurean yhteisistä
opinnoista tai toisen koulutusohjelman opetussuunnitelmasta. Teeman alle sijoitetaan myös ne toisessa
korkeakoulussa (toinen ammattikorkeakoulu, yliopisto, virtuaali-amk, ulkomainen korkeakoulu) suoritetut opinnot,
joille ei löydy korvaavuutta koulutusohjelman opetussuunnitelmasta, mutta jotka opiskelija haluaa liittää tutkintoonsa.
047 LAUREAN YHTEISET OPINNOT, 0 op


00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti, 0 op

Opintojakson kuvaus:
Opintojen alkaessa kaikki opiskelijat osallistuvat ruotsin ja englannin kielen lähtötasotesteihin, jos nämä kielet
sisältyvät ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä olevaan aiempaan tutkintotodistukseen tai opiskelijat ovat
saaneet kyseisten kielten opetusta aikaisemmin. Lähtötasotesti on kaikilla koulutusaloilla sama ja siihen voi
osallistua vain kerran. Alan vaihto Laurean sisällä ei edellytä uutta testiä. Testin avulla varmennetaan opiskelijan
valmiudet kieliopintojen aloittamiseksi. Ellei opiskelija selviydy lähtötasotestistä, hän osallistuu kielen valmentavalle
opintojaksolle opintojen alkuvaiheessa. Suoritettuaan valmentavat opinnot hyväksyttävästi opiskelija saa
opintopisteitä luettavaksi vapaasti valittaviin opintoihin.


00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti, 0 op

Opintojakson kuvaus:
Lähtötasotestin tekevät ne, joilla ruotsi sisältyy ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä oleviin aiempiin
opintoihin, eivät kuitenkaan ne, joitten koulusivistyskieli on ruotsi.

Opintojen alkaessa kaikki opiskelijat osallistuvat ruotsin ja englannin kielen lähtötasotesteihin, jos nämä kielet
sisältyvät ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä olevaan aiempaan tutkintotodistukseen tai opiskelijat ovat
saaneet kyseisten kielten opetusta aikaisemmin. Lähtötasotesti on kaikilla koulutusaloilla sama ja siihen voi
osallistua vain kerran. Alan vaihto Laurean sisällä ei edellytä uutta testiä. Testin avulla varmennetaan opiskelijan
valmiudet kieliopintojen aloittamiseksi. Ellei opiskelija selviydy lähtötasotestistä, hän osallistuu kielen valmentavalle
opintojaksolle opintojen alkuvaiheessa. Suoritettuaan valmentavat opinnot hyväksyttävästi opiskelija saa
opintopisteitä luettavaksi vapaasti valittaviin opintoihin.


01283 Suomen kieli ja viestintä, 5 op

Opiskelija osaa:
· hyödyntää kielenhuollon ja kielitiedon apuvälineitä
· laatia asiatektejä
· kirjoittaa verkkotekstiä
· pitää erilaisia puheita ja presentaatioita
· toimia kokouksissa ja neuvotteluissa aktiivisena osallistujana


Opintojakson sisältö:
· Suomen kielen peruskielioppia
· Kielitietoa ja kielenhuoltoa
· Kirjoittamisen teoriaa
· Kirjoitusprosessi
· Lähteiden käyttö kirjoittamisessa
· Erilaisia tekstilajeja (essee, referaatti, tiivistelmä, artikkeli, raportti)
· Verkkoviestintää
· Puheviestinnän teoriaa
· Erilaisia puhetilanteita (tilannepuheet, presentaatiot, monenkeskiset ja kahdenkeskiset keskustelut, kokoukset,
neuvottelut)


Opintojakson kuvaus:
Opiskelija kehittää viestinnällisiä taitojaan ja tulee tietoiseksi omista vahvuuksistaan viestijänä. Opiskelija harjaantuu
käyttämään kielenhuollon apuvälineitä asiatekstin rakentamisessa. Hän oppii laatimaan erilaisia tekstejä ja pitämään
erilaisia puheita.
01260 Ruotsin kielen perusviestintä, 5 op

Opiskelija osaa:
ruotsin perusrakenteet
 käyttää opinnoissaan ja työelämässä tarvittavaa perussanastoa
 kirjallisen ja suullisen viestinnän perustaidot
 hyödyntää monipuolisesti erilaisia menetelmiä kielitaitonsa kehittämisessä

Opintojakson sisältö:
ruotsin keskeiset rakenteet
 sanaston laajentaminen
 suulliset ja kirjalliset oppimistehtävät
 erilaiset oppimisstrategiat

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa viestintätaitojaan ruotsin kielessä kehittääkseen valmiuksiaan opintoihinsa ja työelämään.



01261 Englannin kielen perusviestintä, 5 op

Opiskelija osaa:
englannin perusrakenteet
käyttää opinnoissaan ja työelämässä tarvittavaa perussanastoa
kirjallisen ja suullisen viestinnän perustaidot
hyödyntää monipuolisesti erilaisia menetelmiä kielitaitonsa kehittämisessä

Opintojakson sisältö:
englannin kielen keskeiset rakenteet
sanaston laajentaminen
suulliset ja kirjalliset oppimistehtävät
erilaiset oppimisstrategiat

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa viestintätaitojaan englannin kielessä kehittääkseen valmiuksiaan opintoihinsa ja työelämään.


Edeltävät opinnot:




01262 Matematiikan valmentavat opinnot, 3 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa koulutusalansa matemaattisten sovellusten edellyttämät perustaidot.

Opintojakson sisältö:
lukion lyhyen matematiikan kertaaminen

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa matematiikan taitojaan ja kehittää valmiuksiaan niin, että kykenee suoriutumaan varsinaisten
opintojen sisältämien matemaattisten sovellusten opiskelustaO


00637 Suomen kielen suullinen taito, 0 op


00636 Suomen kielen kirjallinen taito, 0 op
00634 Ruotsin kielen suullinen taito, 0 op

Opintojakson kuvaus:
Tämä opintojakso on ruotsin kielen suullisen taidon arvioinnin merkitsemistä varten.


00635 Ruotsin kielen kirjallinen taito, 0 op

Opintojakson kuvaus:
Tämä opintojakso on ruotsin kielen kirjallisen taidon arvioinnin merkitsemistä varten.