Opetussuunnitelma
2012
Laurean yhteiset opinnot
Laurea Leppävaara
Täydentävä osaaminen ja yhteiset opinnot
Curriculum
2012
Laurea common studies
Laurea Leppävaara
Complementary competence and common studies
Opetussuunnitelma · Yhteiset ja vapaasti valittavat opinnot (LYA), Laurea Leppävaara · Ryhmä LYA12SY
Opetussuunnitelma 2012 – LYA12SY (suomeksi)
Curriculum · Common and elective studies (LYA), Laurea Leppävaara · Group LYA12SY
Curriculum 2012 – LYA12SY (in Finnish)
Takaisin: Yhteiset ja vapaasti valittavat opinnot (LYA), Laurea Leppävaara
Opetussuunnitelma 2012 – LYA12SY (suomeksi)
Näytä tekstiversio
LAUREA AMMATTIKORKEAKOULU
Yhteiset ja vapaasti valittavat opinnot, Laurea Leppävaara, LYA12SY
LAUREA-AMMATTIKORKEAKOULUN OPETUSSUUNNITELMAT, YLEINEN KUVAUS
Oppimiskäsitys Laureassa
Ammattikorkeakoulun lakisääteisinä tehtävinä ovat tutkimus- ja kehittämistehtävä, aluekehitystehtävä ja
pedagoginen tehtävä. Näiden tehtävien tuloksellinen integroiminen on Laureassa nähty keskeisenä
ammattikorkeakoulun saamiin haasteisiin vastaamiseksi. Tavoitteena on, että meiltä valmistuu
ammattikorkeakoulututkinnon suorittaneita osaajia, jotka ovat oman työnsä ja työelämän tutkivia kehittäjiä. Lisäksi
tavoitteena ovat tutkimukseen perustuva työelämäosaamisen kehittäminen ja uudistaminen sekä monialaista
osaamista hyödyntävät innovaatiot, joiden vaikutukset näkyvät toimintaympäristöissämme.
Laurean oppimiskäsitys todentuu korkeakoulujen arviointineuvoston palkitsemassa Kehittämispohjaisen oppimisen
(Learning by Developing) –toimintamallissa. Oppimisen tavoitteena on osaaminen, joka ilmenee uusina
toimintatapoina ja –menetelminä, jotka myös mahdollistavat tutkintoa vastaavan työelämän uudistamisen.
Kehittämispohjainen oppiminen etenee työelämäläheisissä hankeympäristöissä, joissa opiskelijat, opettajat,
työelämän asiantuntijat sekä asiakkaat yhdessä työskentelevät uusien innovatiivisten ratkaisujen löytämiseksi ja
kehittämiseksi.
Opiskelija nähdään yhteistyökumppanina, joka osaamisen kehittymisen myötä kykenee yhä vastuullisemmin ja
omaa luovuutta hyödyntäen toimimaan tutkimus- ja kehittämishankkeissa. Osaamisen välineitä opiskelija kartuttaa
erilaisissa työpajoista ja laboratorioista rakentuvissa oppimisympäristöissä. Ammatillinen osaaminen uusina
toimintatapoina rakentuu tutkitun tiedon, sen syvällisen ymmärtämisen, taitamisen ja tilanteiden hallintakyvyn
integroituneena kokonaisuutena. Yhdessä toimien tietoon perustuvaa taitamista rakentaen saavutetaan osaaminen,
joka mahdollistaa erilaisten tilanteiden hallinnan jatkuvasti muuttuvassa työelämässä.
Ammattikorkeakoulussa oppiminen etenee taitamisen orientaation kautta. Tieteellinen tieto on merkityksellistä
välineellisesti. Oppiminen ohjaa käsittelemään tietoa ja valitsemaan eettisesti merkityksellisen tiedon, jota voi
hyödyntää ja soveltaa tulevan tutkinnon osaamista vastaavassa kehittämishankkeessa. Ammattikorkeakoulussa on
tärkeää kehittyminen taitavaksi osaajaksi, joka kykenee uudistamaan työelämää. Työelämäläheiset
kehittämishankkeet oppimisympäristöinä mahdollistavat opiskelijalle osaamisen aitouden, kumppanuusverkoston
rakentumisen, omien merkityksellisten kokemusten hyödyntämisen sekä luovuuden ja tutkivan työotteen
kehittymisen. Työelämälähtöisessä kehittämishankkeessa yksilö ja hankeyhteisö kehittävät osaamista yhdessä
oppien. Lisäksi kehittämishanke tuottaa uutta tietoa työelämän kehittämiseksi ja uudistamiseksi.
Oppimisympäristöt
Oppimisympäristön tavoitteena on mahdollistaa oppimistulosten syntyminen ja tukea uuden osaamisen luomista ja
kehittämistä. Laurean oppimisympäristöissä hyödynnetään sisäisiä ja ulkoisia verkostoja sekä ollaan jatkuvassa
vuorovaikutuksessa työelämän kanssa. Alueellinen vaikuttaminen lisääntyy yhteisöjen ja niiden muodostamien
verkostojen toiminnan kautta. Hankkeiden myötä opitaan verkostotoiminnan perusteita, sosiaalisuutta ja
kommunikointia alan asiantuntijoiden kanssa. Kehittäjäksi kasvetaan tekemällä kehittämistyötä ja olemalla
vuorovaikutuksessa osaamisverkostoissa.
Käytännön sovelluksia oppimisympäristöistä ovat yhteisön innovaatioympäristöinä toimivat, verkostoissa
toteutettavat hankkeet ja projektit sekä erilaiset oppimis- ja kehittämistoiminnalle suunnitellut toimintatilat,
osaamiskeskittymät ja kehittämislaboratoriot.
Opiskelijan vastuu ja rooli oppimisessa
Työelämälähtöisessä tutkimus- ja kehittämishankkeessa kumppanuus tarkoittaa opettajien, työelämäosaajien ja
opiskelijoiden yhteistyötä. Yhteistyössä on lähtökohtana vastuullinen sitoutuminen kehittämishankkeeseen. Opiskelu
Laureassa edellyttää opiskelijalta erityisesti kriittistä ajattelua, ongelmanratkaisukykyä, itseohjautuvuutta,
aloitteellisuutta ja yhteistyökykyä. Itsenäisen työotteen merkitys korostuu opinnoissa.
Kehittämishankkeissa kaikki osalliset nähdään oppijoina, koska hankkeessa tavoitellaan muutosta, jotakin uutta.
Kumppanuus tarkoittaa myös keskinäistä kunnioitusta ja erilaisen osaamisen arvostamista. Kehittämishankkeen
eteneminen edellyttää osaamisen jakamista ja rakentamista erilaisista asiantuntijuuksista. Opiskelija on mukana
yhteistyökumppanina, joka kartuttaa omaa osaamistaan työvälineitä hankkien ja erilaisiin tutkimus- ja
kehittämishankkeisiin osallistuen.
Opettajan rooli Laureassa
Opettajan rooli kehittämishankkeessa voidaan kuvata osaamisensa asiantuntijana, osallistujana ja pedagogisena
ohjaajana. Opettaja ei voi siirtää osaamista opiskelijalle, vaan hän ohjaa opiskelijan oppimista.
Roolistaan hieman riippuen Laurean opettajat ovat sekä tutkijoita- ja kehittäjiä, aluekehitysvaikuttajia että
pedagogeja. Tutkijoina toimivien opettajien tutkimusraportit osoittavat kehittämishankkeiden vaikuttavuuden
työelämäosaamisen uudistajana ja kehittäjänä. Kehittäjänä opettaja vastaa kehittämishankkeen eteenpäin viennistä.
Opetussuunnitelman rakenne
Laurealaiset opetussuunnitelmat rakentuvat teemoista ja opintojaksoista. Teemalla tarkoitetaan laajempaa
osaamisaluetta, jonka hallitsemiseksi opiskelijan tulee tyypillisesti suorittaa useampi aihealuetta käsittelevä
opintojakso. Teemojen ja opintojaksojen sisällöt kuvaavat alan keskeisen ammatillisen ydinosaamisen. Vuositeemat
kokoavat opintoja ammatillisen kasvun etenemisen näkökulmasta.
Opetussuunnitelma sisältää valtakunnallisesti yhteisesti määritellyt yhteiset kompetenssit (ks. taulukko 1) osana
teemojen tai opintojaksojen tavoitteita. Yleisten kompetenssien hallitseminen varmistaa
ammattikorkeakoulutasoisen, ammatillisen sivistyksen rakentumisen ja teemojen osaamisen saavuttaminen
puolestaan työelämäosaamisen rakentumisen.
Taulukko 1. Yleiset kompetenssit
• osaa arvioida ja kehittää osaamistaan ja
oppimistapojaan
OPPIMISEN TAIDOT • osaa hankkia, käsitellä ja arvioida tietoa kriittisesti
• kykenee ottamaan vastuuta ryhmän oppimisesta
ja opitun jakamisesta
EETTINEN OSAAMINEN • kykenee ottamaan vastuun omasta
toiminnastaan ja sen seurauksista
• osaa toimia alansa ammattieettisten
periaatteiden mukaisesti
• osaa ottaa erilaiset toimijat huomioon
työskentelyssään
• osaa soveltaa tasa-arvoisuuden periaatteita
• osaa soveltaa kestävän kehityksen periaatteita
• kykenee vaikuttamaan yhteiskun-nallisesti
osaamistaan hyödyntäen ja eettisiin arvoihin
perustuen
• osaa toimia työyhteisön jäsenenä ja edistää
yhteisön hyvinvointia
TYÖYHTEISÖOSAAMINEN • osaa toimia työelämän viestintä- ja
vuorovaikutustilanteissa
• osaa hyödyntää tieto-ja viestintätekniikkaa oman
alansa tehtävissä
• kykenee luomaan henkilökohtaisia
työelämäyhteyksiä ja toimimaan verkostoissa
• osaa tehdä päätöksiä ennakoimattomissa
tilanteissa
• kykenee työnjohtamiseen ja itsenäiseen
työskentelyyn asiantuntijatehtävissä
• omaa valmiuksia yrittäjyyteen
INNOVAATIO-OSAAMINEN • kykenee luovaan ongelmanratkaisuun ja
työtapojen kehittämiseen
• osaa työskennellä projekteissa
• osaa toteuttaa tutkimus-ja kehittämishankkeita
soveltaen alan olemassa olevaa tietoa ja
menetelmiä
• osaa etsiä asiakaslähtöisiä, kestäviä ja
taloudellisesti kannattavia ratkaisuja
KANSAINVÄLISTYMIS-OSAAMINEN • omaa alansa työtehtävissä ja niissä
kehittymisessä tarvittavan kielitaidon
• kykenee monikulttuuriseen yhteistyöhön
• osaa ottaa työssään huomioon alansa
kansainvälisyys-kehityksen vaikutuksia ja
mahdollisuuksia
Opintojakson suorittaminen kerryttää opiskelijan opintopisteitä. Työmäärällisesti yksi opintopiste vastaa noin 26,7
tuntia opiskelijan työtä.
Osaamisen arviointi
Osaamisen arviointi perustuu opetussuunnitelmassa esitettyihin tavoitekuvauksiin. Tavoitteet kertovat, mitä
osaamista opiskelijoilta edellytetään tutkinnon saavuttamiseksi. Osaamisen arviointi kertoo, kuinka hyvin asetut
tavoitteet on saavutettu. Osaaminen tunnistetaan tieto-, taito- ja arvo-osaamisena, ja kokemuksellisena
osaamisena. Kehittämishankkeessa arvioidaan yksilön ja hankeyhteisön oppimista, kehittämishankkeen prosessien
etenemistä ja merkitystä sekä saavutettuja tuloksia.
Opintojaksot arvioidaan numeraalisesti asteikolla 0 – 5 tai hyväksytty/hylätty (H/0) -periaatteella. Arvioinnissa
hyödynnetään alkuvaiheen ja valmistumisvaiheen opiskelijan osaamisen arviointiin kehitettyjä kriteereitä (ks.
taulukko 2). Opintojakson arviointikriteerit on kerrottu opintojakson toteutussuunnitelmassa.
Taulukko 2. Osaamisen arviointikriteerit alkuvaiheen ja valmistumisvaiheen opiskelijalle.
ALKUVAIHEEN OPISKELIJA VALMISTUMISVAIHEEN
OPISKELIJA
• Käyttää asiantuntevasti • Käyttää asiantuntevasti ja
ammattikäsitteitä. laajaalaisesti
KIITETTÄVÄ • Noudattaa ammattikäsitteitä sekä
työturvallisuusohjeita hallitsee kokonaisuuksia.
arvosana 5 vastuullisesti ja itsenäisesti. • Kehittää
• Perustella toimintaa tutkitun toimintaympäristönsä
Opiskelija osaa: tiedon avulla. työturvallisuutta.
• Toimia itsenäisesti ja • Kehittää toimintatapoja
aloitteellisesti tavoitteiden vertailemalla, yhdistelemällä,
suunnassa. Toiminta on ja valitsemalla tutkittua tietoa.
usein joustavaa, • Toimia aloitteellisesti ja
järjestelmällistä, innovatiivisesti tavoitteiden
kehittämispainotteista, luovaa mukaan. Toiminta
ja aktiivista. pääsääntöisesti uutta luovaa,
• Valita toimintaan soveltuvia työelämää kehittävää ja
tekniikoita ja malleja ja selkeän ammatillista.
perustella valintansa. • Valita, yhdistellä, ja kehittää
• Toimia asiakaslähtöisesti ja toimintaan soveltuvia
tilanteenmukaisesti. tekniikoita ja malleja.
• Edistää ryhmän toimintaa. • Toimia aloitteellisesti ja
• Kriittisesti soveltaa vastuullisesti
ammattieettisiä periaatteita asiakassuhteissa sekä
toiminnassaan. ymmärtää asiakkuuden
merkityksen kokonaisuuden
kannalta.
• Kehittää ja uudistaa
monialaisen/-ammatillisen
ryhmän toimintaa.
• Soveltaa kriittisesti
ammattieettisiä periaatteita
monimutkaisissa ja
ennakoimattomissa
tilanteissa.
ALKUVAIHEEN OPISKELIJA VALMISTUMISVAIHEEN
OPISKELIJA
HYVÄ • Käyttää systemaattisesti • Käyttää asiantuntevasti
ammattikäsitteitä. ammattikäsitteitä.
arvosana 3 • Soveltuu työturvallisuusohjeita • Huolehtia omasta ja
toiminnassaan. työyhteisönsä työturvallisuudesta
Opiskelija osaa: • Perustella, vertailla ja sekä havaitsee kehittämiskohteita.
analysoida toimintaansa yleisillä • Valita toimintatapoja tutkitun
ohjeilla. tiedon ja ohjeistuksen perusteella.
• Selviytyä itsenäisesti erilaisissa • Toimia systemaattisesti ja
tehtävissä kulloisessakin kriittisesti tavoitteiden suunnassa
toimintaympäristössä. monimutkaisissa tilanteissa.
• Soveltuu monipuolisesti opittuja Toiminta usein joustavaa,
tekniikoita ja malleja. järjestelmällistä, luovaa ja
• Toimia ammatillisesti aktiivista.
asiakastilanteissa. • Valita toimintaan soveltuvia
• Toimia ryhmässä tekniikoita ja malleja ja perustella
tavoitesuhteisesti. valintaansa.
• Perustella toimintaansa • Priorisoida ja ylläpitää
ammattieettisten periaatteiden asiakkuuksia/asiakassuhteita.
mukaisesti. • Edistää ryhmän toimintaa.
• Soveltaa kriittisesti
ammattieettisiä periaatteita
toiminnassaan.
ALKUVAIHEEN OPISKELIJA VALMISTUMISVAIHEEN
OPISKELIJA
TYYDYTTÄVÄ • Käyttää keskeisiä/yksittäisiä ja • Käyttää systemaattisesti
asianmukaisia ammattikäsitteitä ammattikäsitteitä.
arvosana 1 sekä osoittaa perehtyneensä • Noudattaa työturvallisuusohjeita
tietoperustaan. vastuullisesti ja itsenäisesti.
Opiskelija osaa: • Perustella ja analysoida
• Toimia turvallisesti, joskin toiminta toimintaansa yleisillä ohjeilla sekä
on usein kaavamaista/ kokeilevaa/ tutkitun tiedon avulla.
hapuilevaa/ omalähtöistä • Toimia ammatillisesti ja
• Noudattaa sääntöjä ja ohjeita vastuullisesti ennakoimattomissa
sekä perustella toimintaansa asiakas- ja ongelmatilanteissa.
annetuilla ohjeilla. • Toimia itsenäisesti erilaisissa
• Toimia ohjattuna asianmukaisesti. tehtävissä kulloisessakin
• Käyttää opittuja tekniikoita ja toimintaympäristössä.
malleja. • Soveltaa monipuolisesti opittuja
tekniikoita ja malleja.
• Ottaa toiminnassaan asiakkaat
huomioon. • Toimia asiakaslähtöisesti ja
• Toimia ryhmän jäsenenä. tilanteenmukaisesti sekä ymmärtää
• Toimia ammattieettisten asiakastarpeita.
periaatteiden mukaisesti. • Toimia ryhmässä
tavoitesuhteisesti.
• Toimia ja perustella toimintaansa
ammattieettisten periaatteiden
mukaisesti.
YHTEISET
KOMPETENSSIT(Arene)
• Arvioidaan integroidusti kunkin • Arvioidaan integroidusti kunkin
opintojakson arvioinnin yhteydessä. opintojakson arvioinnin yhteydessä.
NQF, Taso 6, AMK- tutkinto, • Viitekehyksessä kuvataan • Hallitsee laaja-alaiset ja
kansallinen tutkintojen viitekehys valmistuvan opiskelijan osaaminen edistyneet oman alansa tiedot,
mikä otetaan huomioon joihin liittyy teorioiden, keskeisten
arvioitaessa alkuvaiheen käsitteiden, menetelmien ja
opiskelijoita. periaatteiden kriittinen
ymmärtäminen ja arvioiminen.
Ymmärtää ammatillisten
tehtäväalueiden ja/tai tieteenalojen
kattavuuden ja rajat. Hallitsee
edistyneet taidot, jotka osoittavat
asioiden hal-lintaa, kykyä soveltaa
ja kykyä luoviin ratkaisuihin, joita
vaaditaan erikoistu-
neella ammatti-, tieteen- tai
taiteenalalla monimutkaisten tai
ennakoimattomien ongelmien
ratkaisemiseksi.
• Kykenee johtamaan
monimutkaisia ammatillisia toimia
tai hankkeita tai kykenee
työskentelemään itsenäisesti alan
asiantuntijatehtävissä. Kykenee
päätöksentekoon
ennakoimattomissa
toimintaympäristöissä.
Perusedellytykset toimia alan
itsenäisenä yrittäjänä. Kykenee
vastaamaan oman osaamisensa
arvioinnin ja kehittämisen lisäksi
yksittäisten henkilöiden ja ryhmien
kehityksestä.
• Valmius jatkuvaan oppimiseen.
Osaa viestiä riittävästi suullisesti ja
kirjallisesti sekä alan että alan
ulkopuoliselle yleisölle. Kykenee
itsenäiseen kansainväliseen
viestintään ja vuorovaikutukseen
toisella kotimaisella ja vähintään
yhdellä vieraalla kielellä.
Koulutusohjelman laadun arviointi ja kehittäminen
Laurean toiminnan laatua seurataan ja kehitetään laatujärjestelmän avulla (kuvio 1.) Laatujärjestelmän tavoitteena
on mm. varmistaa kattavasti Laurean koulutuksen ja muun toiminnan laatua ja tuottaa systemaattisesti laatuun
liittyvää tietoa toiminnan kehittämiseksi sekä edistää riittämättömän laadun tunnistamista.
Kuvio 1. Laurean laatujärjestelmä
Laurean perustoiminnan tueksi on kuvattu prosessit. Ydinprosessi on kehittämispohjaisen oppimisen prosessi, jonka
toteuttamista tukevat koulutusprosessi, strategia- ja johtamisprosessi sekä henkilöstöjohtamisprosessi.
Toiminnan seurannan ja arvioinnin välineenä toimii strategian toteuttamissuunnitelma, jossa on määritetty toiminnan
kannalta kriittiset menestystekijät ja niiden mittarit. Koulutusohjelman laadunvarmistuksen osalta keskeisiä mittareita
ovat esim. opintojen eteneminen, oppiminen tutkimus- ja kehitystyössä, koulutuksesta eroaminen, koulutuksen
läpäisy ja valmistuvien opiskelijoiden osaamisen kehittyminen. Mittareiden mukaisia tuloksia tarkastellaan vuosittain
ja niiden pohjalta määritellään toiminnan kehittämiseksi tarkoituksenmukaiset kehittämistoimenpiteet.
Kriittisten menestystekijöiden mittereihin liittyvän tulostiedon lisäksi Laureassa kerätään muuta palaute- ja
arviointitietoa koulutusohjelman laadun kehittämiseksi. Koulutusohjelmakohtaisen opetussuunnitelman arviointi
tehdään vuosittain. Arviointiin osallistuvat henkilöstön lisäksi opiskelija- ja työelämäedustajat.
Opiskelijoiden keskeisin toiminnan arvioinnin ja kehittämisen väylä on opiskelijapalautejärjestelmä.
Opiskelijapalautejärjestelmään sisältyvät koulutuksen laatua, opiskelijan ammatillista kasvua ja
opiskelijahyvinvointia mittaavat palautekyselyt sekä välittömät palautteet. Palautetiedon kerääminen, sen
systemaattinen käsittely opiskelijoiden ja henkilöstön kesken sekä tiedon monipuolinen hyödyntäminen
mahdollistavat koulutuksen jatkuvan laadun kehittämisen.
Opiskelijat ovat aktiivisesti mukana erilaisissa kehittämisryhmissä niin Laurea- kuin paikallisyksikkötasolla.
Opiskelijakunta LAUREAMKOn edustajat ja johdon neuvottelutapaamisia järjestetään säännöllisesti. Tapaamisten
tavoitteena on opiskelijoiden näkemysten huomioiminen toiminnan kehittämisessä. Neuvottelutapaamisia käydään
LAUREA- ja paikallisyksikkötasoisesti. Opiskelijajäsenet osallistuvat myös Laurean sisäisiin auditointeihin, joita
toteutetaan kerran lukuvuodessa. Sisäisten auditointien kautta opiskelijat vaikuttavat koulutuksen ja muun toiminnan
laadun kehittämiseen.
Laurean opetussuunnitelma osana eurooppalaista korkeakoulualuetta
Opetussuunnitelmien uudistamisen suomalaisissa korkeakouluissa on tehnyt ajankohtaiseksi eurooppalaisen
korkeakoulutusalueen muodostuminen, nk. Bolognan prosessi. EU:n koulutukseen liittyvät strategiset tavoitteet
ohjaavat myös suomalaista koulutusta. Bolognan prosessissa on mukana 46 maata, muitakin kuin EU-maita. Sen
tavoitteena on luoda Euroopasta yhtenäinen, yhteensopiva ja houkutteleva korkeakoulutusalue vuoteen 2010
mennessä.
Kansainvälisesti ymmärrettävien ja yhdenmukaisten tutkintorakenteiden edistämiseksi on luotu kahden syklin malliin
perustuva tutkintorakenne, joka muodostuu ensimmäisen syklin Bachelor-tason tutkinnosta ja toisen syklin Master-
tason tutkinnosta. Suomessa on muutettu tutkintorakenne vastaamaan eurooppalaista tavoitetta.
Ammattikorkeakouluissa kahden syklin tutkinnot toteutuvat siten, että ensimmäisen syklin tutkinnon,
ammattikorkeakoulututkinnon, jälkeen on mahdollisuus suorittaa ylempi ammattikorkeakoulututkinto. Ylempään
ammattikorkeakoulututkintoon johtavaan koulutukseen pääsyn edellytyksenä on ensimmäisen syklin tutkinnon
lisäksi kolmen vuoden työkokemus. Tavoitteena pitkällä aikavälillä on, että n. 20 % perustutkinnon suorittaneista
suorittaisi ylemmän amk-tutkinnon.
Suomessa ammattikorkeakouluissa on opintojen mitoituksessa otettu käyttöön ECTS (European Credit Transfer and
Accumulation System)-järjestelmän mukaiset opintopisteet vuonna 2005. ECTS – järjestelmässä yksi lukuvuosi
tuottaa 60 pistettä. Eurooppalainen opintosuoritusten ja arvosanojen siirto- ja kertymisjärjestelmä on
opiskelijakeskeinen järjestelmä. Siinä on lähtökohtana opiskelijan työmäärä, joka tarvitaan koulutusohjelman
tavoitteiden saavuttamiseen.
Opetussuunnitelmissa kuvataan oppimistulokset ja osaaminen. Kansainvälisen liikkuvuuden edistämisen
näkökulmasta opetussuunnitelmien tulee olla kansainvälisesti ymmärrettäviä. Koulutuksen rakenteiden ja
osaamistavoitteiden määrittelyn yhtenäistämisen tavoitteena on parantaa liikkuvuuden edellytyksiä opintojen aikana
korkeakoulujen sisällä ja välillä, mutta myös opintojen jälkeen työelämässä. Eri maissa suoritettujen tutkintojen
tunnustamisen ja vertailtavuuden kannalta on tärkeää, että koulutuksen tavoitteet sidotaan konkreettisiin
työelämäperustaisiin osaamisvaatimuksiin ja –kuvauksiin.
Laurean osaamispohjaisessa opetussuunnitelmassa on huomioitu eurooppalaisen viitekehyksen vaatimukset.
Opintojen mitoituksena ovat opintopisteet ja opintojaksot ovat laajoja kokonaisuuksia. Osaaminen on kuvattu
opiskelijan oppimistuloksina. Tällä hetkellä voimavarat kohdennetaan siihen, että opetussuunnitelman toteutuksia
kehitetään entistä korkealaatuisemmiksi tuotettaessa uutta osaamista ja uusia innovaatioita Laurean
toimintaympäristöön.
Lähteet:
Bolognan prosessi
http://www.minedu.fi/OPM/Koulutus/artikkelit/bologna/index.html
Globaalit haasteet ja kestävä kehitys opetussuunnitelmissa
Korkeakoulujen toiminnan on perustuttava vastuullisuuteen, kestävään kehitykseen sekä erilaisuuden
ymmärtämiseen ja arvostamiseen korkeakouluyhteisössä. Korkeakoulujen kansainvälistymisstrategian (OPM 2009,
51) toimenpidesuosituksena on, että korkeakoulut lisäävät kansalliseen ja kansainväliseen verkostoitumiseen
pohjautuvaa koulutus- ja tutkimus - yhteistyötä YK:n kestävää kehitystä edistävän koulutuksen vuosikymmenen
2005–2014 tavoitteiden toteuttamiseksi. Laurean opetussuunnitelmia kehitetään korkeakoulujen
kansainvälistämisstrategian 2009 – 2015 mukaisesti. Laurean arvoista yhteisöllisyys ja sosiaalinen vastuullisuus
edustavat selkeimmin näitä näkökulmia. Lisäksi ammattikorkeakoulututkintojen yleisten kompetenssien eettinen
osaaminen tarkoittaa myös kykyä soveltaa kestävän kehityksen periaatteita omassa työssä. Toiminta
globalisoituvassa maailmassa edellyttää korkeakouluilta omien toimintaperiaatteidensa eettisyyden kriittistä
tarkastelua.
Tavoitteena on, että kaikkien suomenkielisten koulutusohjelmien opetussuunnitelmissa on vähintään 30 op
vieraskielisiä opintoja. Tavoitetta kohti edetään asteittain paikallisyksiköissä. Joissain koulutusohjelmissa
tavoitteeseen on jo päästy. Tavoitteena on myös tuottaa osaamista, joka mahdollistaa osallistumista globaalien
ongelmien ratkaisemiseen sekä oman toiminnan rakentamista eettisesti kestävälle pohjalle.
Lähde: http://www.minedu.fi/export/sites/default/OPM/Julkaisut/2009/liitteet/opm21.pdf?lang=fi
1. vuosi
OP OPINNOT
0315 KIELIOPINNOT
A0203 Basic Finnish 1 5
A0204 Basic Finnish 2 5
01399 Suomen kielen jatkokurssi 1 5
A9105 Advanced Finnish 2 / Suomen kielen jatkokurssi 2 5
00469 Basics of Spanish Language 1 5
00882 Basic French 2
01261 Englannin kielen perusviestintä 5
00524 Espanjan kielen perusteet 1 5
00525 Espanjan kielen perusteet 2 5
A9048 Finnish for Working Life 3
00480 Fokus på Norden 5
A0205 Intermediate Finnish 5
00526 Italian kielen perusteet 1 5
00527 Italian kielen perusteet 2 5
00515 Kieli- ja kulttuuritandem 3
01101 Kieli- ja kulttuuritandem, espanja - suomi 3
01081 Proyecto Tándem español - inglés 3
00530 Ranskan kielen perusteet 1 5
00531 Ranskan kielen perusteet 2 5
01260 Ruotsin kielen perusviestintä 5
00532 Saksan kielen perusteet 1 5
00533 Saksan kielen perusteet 2 5
01283 Suomen kieli ja viestintä 5
00511 Tandem-Projekt (Finnisch - Deutsch) 3
00206 Työelämän ranska 1 5
00211 Työelämän ranska 2 5
00207 Työelämän saksa 1 5
00212 Työelämän saksa 2 5
00204 Työelämän espanja 1 5
00209 Työelämän espanja 2 5
00208 Työelämän venäjä 1 5
00213 Työelämän venäjä 2 5
00534 Venäjän kielen perusteet 1 5
00535 Venäjän kielen perusteet 2 5
A0193 Preparatory studies in English 5
01394 Basics of French language 5
A036 YHTEISET
A9101 Neuromarkkinointi 5
01395 Developing intercultural competences 5
01385 Kuluttaja- ja käyttäjätuntemus 5
00387 Go abroad 3
A0176 Introduction to SID 10
00497 Kansainvälinen opiskelijatuutoritoiminta 5
00009 Luova tiimi 10
00190 Opiskelijatuutoritoiminta 5
00473 Organisaatioviestinnän toteutus 10
00010 Osaamisen kehittäminen ja kouluttajuus 10
00817 Osto-osaaminen 10
A9049 Academic Writing in English 5
A9050 Ideasta yrittäjäksi 10
00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
01361 Työelämän ajokortti 3
01388 Responsibility in Business
01393 Kuvankäsittelyä syventäen 5
A0156 Business Simulation 5
A038 DEGREE PROGRAMME IN BUSINES INFORMATION
TECHNOLOGY
A039 DEGREE PROGRAMME IN BUSINESS MANAGEMENT
01098 Financial Planning and Control 10
00478 Global Operating Environment 10
00318 Managing International Risks (excluding Financial Risks)
00472 Organisational Learning 5
A0187 Supply chain management 10
A9040 B-to-B Marketing Communication 5
01387 Neuromarketing 5
A9087 Supply chain management 10
A040 DEGREE PROGRAMME IN FACILITY MANAGEMENT
A811 DEGREE PROGRAMME IN SECURITY MANAGEMENTS
A9023 Entrepreneurship in Security Business 5
A9018 Work Placement 1 15
A9021 Work Placement 2 15
A041 DEGREE PROGRAMME IN SERVICE INNOVATION AND
DESIGN
A037 LIIKETALOUDEN KOULUTUSOHJELMA
A9042 Current Issues in Business 5
00504 Kansainväliset toimintaympäristöt 10
A0191 Kauppaoikeus 5
00093 Myyntitoiminnan tehokas johtaminen 10
A0185 Ostotoiminta, tuonti ja toimitusketjun hallinta 10
00088 Talouden suunnittelu ja ohjaus 10
00086 Vastuullisuus liiketoiminnassa 10
A0192 Velvoiteoikeus ja luottosuhteet
A0173 Yrityksen tuloslaskenta ja verotus 10
01386 Tilinpäätösanalyysi 5
A9069 Yrityksen rahoituksen suunnittelu 5
A9070 Yrityksen likviditeetin ja rahoitusprosessin hallinta 5
A9071 Rahoitus- ja arvopaperimarkkinat, perusteet 5
A9072 Rahoitus ja arvopaperimarkkinat, käytännön sovellukset 5
A9073 Yritystutkimus 5
A9074 Sijoitusneuvonta ja sijoitustuotteet 5
A9075 Sijoitustoiminta käytännössä ja johdannaiset 5
A9076 Yritys ja henkilöluototus 5
01391 Capital budgeting 5
A9077 Konsernilaskenta ja raportointi
A9078 Digitaalinen markkinointi 5
A9079 Business to business palvelujen markkinointi 5
01392 Business models through service design
A9081 B-2-B Marketing communication and campaign planning 5
A9086 Ostotoiminta ja toimitusketjun hallinta
A9088 Markkinointiviestinnän suunnittelu ja brändit 10
A9089 Asiakkuuksien johtaminen 10
A033 MAJOITUS- JA RAVITSEMISALAN KOULUTUSOHJELMAT
(MARATA)
A0189 Elintarvikkeet, ravitsemus ja turvallisuus 1 5
A0190 Elintarvikkeet, ravitsemus ja turvallisuus 2 5
01022 Event Management in Multicultural Environment 5
01023 Juomatuotetietous ja baaritoiminnot 5
01289 Kuluttajaoikeudellisia ongelmia
00809 Majoituspalveluiden johtaminen 10
00804 Matkailualueiden kehittäminen 10
00808 Ravitsemispalveluyrityksen toiminnan kehittäminen 10
00807 Ravitsemus hyvinvoinnin perustana 10
A0183 Ruokapalveluiden kestävät hankinnat 5
A0184 Ruokatrendit ja -kulttuuri 5
A9035 Liiketoiminnan analysointi ja ennakointi 10
A032 TIETOJENKÄSITTELYN KOULUTUSOHJELMA
A0164 Applied Innovative ICT Service Systems
00103 Interconnecting Networks 10
00104 Tietoverkkopalvelujen kehittäminen 10
A9082 Digitaalisen palvelun käyttäjäkeskeinen suunnittelu 10
A9083 Java Advanced 5
A9084 ICT-ajankohtaiset trendit- tapahtumaseminaari 5
A035 TURVALLISUUSALAN KOULUTUSOHJELMA
A0051 Kohti uusia oppimisympäristöjä 10
A0013 Kriittisen infrastruktuurin suojaaminen 5
A0009 Rikostorjuntaosaaminen 5
A0052 Sisäisen turvallisuuden toiminnot
A0014 Sopimusriskien hallinta
A0010 Turvallisuustarkastukset ja auditoinnit
A0011 Työturvallisuuden ja terveyden johtaminen
A0043 Yhteisön kriisi yksilön kokemana 5
0371 FUAS KESÄOPINNOT
01389 Sijoitus- ja finanssikirjallisuus 5
01319 Osaamisen kehittämisen menetelmät 5
R0001 Työelämän turvallisuus 5
A0153 Corporate Social Responsibility 5
A9058 Oracle Java Certification 5
A9059 Research Oriented ICT Project Management 10
01342 Erityiskysymys (tietojärjestelmät) 5
A9103 Creating insight into consumers and end-user 5
A9104 Hankintaosaaminen 5
0
0315 KIELIOPINNOT, 0 op
A0203 Basic Finnish 1, 5 op
Opiskelija osaa:
• learn the main principles of the Finnish language
• understand and use the most common expressions in Finnish in everyday situations
Opintojakson sisältö:
• everyday situations (e.g. requesting and giving information, travelling by public transport, using a post office)
• discussions about everyday subjects (oneself, family, living conditions, etc.)
• basic grammar, vocabulary and pronunciation
Opintojakson kuvaus:
The course provides an introduction to the Finnish language. Students will reach level A1 in accordance with the
Common European Framework.
A0204 Basic Finnish 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• communicate in simple situations and routine tasks
• write simple texts
• understand the main points in messages and Finnish speech at normal speed about familiar subjects.
Opintojakson sisältö:
• everyday life, work, studying, daily and weekly routines
• everyday situations (shopping for food & clothes, going to a restaurant, etc.)
• grammar (e.g. past tense, local cases, question words, words describing time)
Opintojakson kuvaus:
Students will deepen their knowledge of the basics of the Finnish language and culture in order to reach level A2 in
accordance with the Common European Framework.
01399 Suomen kielen jatkokurssi 1, 5 op
Opiskelija osaa:
The aim of the course is to develop students’ skills in speaking and writing.
Kurssin tavoitteena on kehittää opiskelijoiden suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa.
Opintojakson sisältö:
•Verbal and written communication
•Grammar (depending on students’ needs and wishes)
The course is meant for advanced learners. Passing of Finnish courses Basic 1-2 and Intermediate Finnish (or
equivalent skills) is
required for participating.
•Suullinen ja kirjallinen viestintä
•Kielioppi (opiskelijoiden tarpeiden ja toiveiden mukaan)
Kurssi on tarkoitettu edistyneille opiskelijoille. Kurssien Basic Finnish 1-2 ja Intermediate Finnish suorittaminen (tai
vastaavat taidot) on kurssille osallistumisen edellytys.
Edeltävät opinnot:
Finnish courses Basic 1-2 and Intermediate Finnish (or equivalent skills)
Basic Finnish 1-2 ja Intermediate Finnish (tai vastaavat taidot)
A9105 Advanced Finnish 2 / Suomen kielen jatkokurssi 2, 5 op
Opiskelija osaa:
Kurssin tavoite:
The aim of the course is to develop students' skills in speaking and writing.
Kurssin tavoitteena on kehittää opiskelijoiden suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa.
Opintojakson sisältö:
Keskeinen sisältö:
Speaking, writing, reading and grammar.
Puhuminen, kirjoittaminen, lukeminen ja kielioppi.
Edeltävät opinnot:
Intermediate Finnish and Advanced Finnish 1 (or equivalent skills)
00469 Basics of Spanish Language 1, 5 op
Opiskelija osaa:
· understand basic structures and vocabulary of Spanish
· communicate in simple situations of everyday life
· write simple texts
· understand the main points in messages and Spanish speech spoken at normal speed about familiar subjects
Opintojakson sisältö:
· simple communication events
everyday life, work, studying, daily routines, everyday situations (telling about oneself, greeting, shopping, ordering
food in a restaurant etc.)
· grammar
e.g. articles, personal pronouns, possessive adjectives, present tense, interrogatives
· cultural knowledge, some characteristic features of Spain and Latin America
Opintojakson kuvaus:
· The course emphasizes acquisition of the four basic language skills: speaking, listening, writing and reading. Basic
grammar is introduced and practiced.
Edeltävät opinnot:
None.
00882 Basic French 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• learn the basic structures and vocabulary of the language
• communicate in the target language in fairly simple situations
• write simple, targeted messages
• recognise typical cultural characteristics of the areas where the language is spoken
Opintojakson sisältö:
• simple communication events
• main structures
• cultural knowledge of the areas where the language is spoken
Opintojakson kuvaus:
Students attain skill level A2 as defined in the Common European Framework.
Edeltävät opinnot:
Study unit Basics I of the language in question or equivalent language skills acquired elsewhere.
01261 Englannin kielen perusviestintä, 5 op
Opiskelija osaa:
englannin perusrakenteet
käyttää opinnoissaan ja työelämässä tarvittavaa perussanastoa
kirjallisen ja suullisen viestinnän perustaidot
hyödyntää monipuolisesti erilaisia menetelmiä kielitaitonsa kehittämisessä
Opintojakson sisältö:
englannin kielen keskeiset rakenteet
sanaston laajentaminen
suulliset ja kirjalliset oppimistehtävät
erilaiset oppimisstrategiat
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa viestintätaitojaan englannin kielessä kehittääkseen valmiuksiaan opintoihinsa ja työelämään.
Edeltävät opinnot:
00524 Espanjan kielen perusteet 1, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteita sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa viitekehyksen taitotason A1.
Edeltävät opinnot:
Ei ole.
00525 Espanjan kielen perusteet 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteet sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä melko yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa viitekehyksen taitotason A2.
Edeltävät opinnot:
Espanjan kielen perusteet 1 tai vastaavat tiedot.
A9048 Finnish for Working Life, 3 op
Opiskelija osaa:
Manage in basic work life situations (in speaking and in writing)
Opintojakson sisältö:
• Writing a CV
• “applying” for a job
• Small talk (introducing oneself, one’s country, talking about one’s job etc.)
• Making and cancelling an appointment
• Writing an e-mail
• etc. etc.
Opintojakson kuvaus:
• the course consists of lessons and independent work (written assignments)
• the lessons will be held in Finnish
• course material will be provided by the teacher
Edeltävät opinnot:
Prerequisites for the study unit are Basic Finnish 1, Basic Finnish 2, and Intermediate Finnish courses or 15 credits
in the Finnish language.
00480 Fokus på Norden, 5 op
Opiskelija osaa:
• tunnistaa Pohjoismaiden poliittiset, taloudelliset, sosiaaliset ja ekologiset erityispiirteet sekä viestiä niistä suullisesti
ja kirjallisesti
• viestiä suullisesti ja kirjallisesti Pohjoismaihin liittyvistä ajankohtaisista asioista
• tarkastella omaa ammattiaan ja koulutusalaa pohjoismaisesta perspektiivistä
• vaihtoehtoisesti soveltaa ja hyödyntää kielitaitoaan Pohjoismaihin liittyvässä hankkeessa
Opintojakson sisältö:
• pohjoismainen kulttuuri ja historia
• pohjoismainen yhteiskunta
• pohjoismaiset työmarkkinat ja elinkeinorakenne
• pohjoismainen yhteistyö
• pohjoismaiset kulttuurierot työelämässä
• ajankohtaista Pohjoismaista
• oma ammatti ja koulutusala pohjoismaisessa perspektiivissä
• vaihtoehtoisesti Pohjoismaihin liittyvä hanke tai hanke voi olla osana opintojaksoa
A0205 Intermediate Finnish, 5 op
Opiskelija osaa:
• communicate in more formal situations
• develop her/his Finnish skills for work-related purposes
Opintojakson sisältö:
• vocabulary relating to studying and working life
• grammar (all tenses, adjective comparison etc.)
Opintojakson kuvaus:
The course mainly concentrates on developing communication skills (speaking and understanding Finnish). Grading
is based on an oral exam, a written exam, and attendance and activeness during teaching.
00526 Italian kielen perusteet 1, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteita sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A1.
Edeltävät opinnot:
Ei ole.
00527 Italian kielen perusteet 2, 5 op
Opiskelija osaa:
•kielen perusrakenteet sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä melko yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A2.
Edeltävät opinnot:
Kyseisen kielen perusteet 1 tai muualla hankittu vastaava kielitaito.
00515 Kieli- ja kulttuuritandem, 3 op
Opiskelija osaa:
• perehdyttää valitulta kielialueelta tulevaa opiskelijapariaan suomalaiseen yhteiskuntaan ja kulttuuriin
• tukea ulkomaalaistaustaisen tutkinto-opiskelijan tai vaihto-opiskelijan suomen kielen opiskelua
• luoda vastavuoroisen opiskelun menetelmää käyttäen itselleen tarkoituksenmukaiset kielen tai kulttuurin opiskelun
tavoitteet
• hyödyntää ja syventää aiemmin hankkimaansa kieli- tai kulttuuritaitoa
Opintojakson sisältö:
• suomalaisen kulttuurin ja kielen opettaminen
• oman kielitaidon aktivoiminen äidinkielen puhujan avulla TAI oman kulttuuritaidon syventäminen
• kulttuurien kohtaamisen prosessi
Opintojakson kuvaus:
Opintojakso koostuu opiskelijaparin keskinäisistä tapaamisista, ohjaavan opettajan tapaamisista sekä kirjallisesta
raportoinnista oppimispäiväkirjan muodossa. Osaaminen ilmenee opiskelijan kielitaidon ja kulttuurikompetenssin
kehittymisenä.
Edeltävät opinnot:
Ei lähtötasovaatimusta. Tavoitteet luodaan lähtötilanteen mukaisesti.
01101 Kieli- ja kulttuuritandem, espanja - suomi, 3 op
Opiskelija osaa:
- perehdyttää espanjankieliseltä alueelta tulevaa opiskelijaa suomalaiseen yhteiskuntaan ja kulttuuriin
- tukea opiskelijaparinsa suomen / espanjankielen opiskelua
- hyödyntää ja syventää aiemmin hankkimaansa kielitaitoa
- syventää kohdekulttuurin tuntemusta
01081 Proyecto Tándem español - inglés, 3 op
Opiskelija osaa:
· el/la estudiante finlandés/-a aprende castellano y sus conocimientos de la cultura y sociedad españolas/
latinoamericanas aumentan
· el/la estudiante español/-a aprende inglés y sus conocimientos de la cultura y sociedad flinlandesas /de habla
inglesa aumentan
Opintojakson sisältö:
1. Encuentros regulares con el/la compañero/-a (por lo menos 6 veces)
2. Encuentros con la profesora (tres veces, 30 minutos cada reunión). En la primera reunión la pareja tándem
hace un plan en que se conciertan las fechas de las futuras citas, las tareas y las maneras de trabajo etc. La
segunda reunión con la profesora tiene lugar después de 3 - 4 encuentros de la pareja.
3. Documentos escritas: A Ambos compañeros llevan un diario (en español/inglés respectivamente) durante el
proyecto, en quesedescriben los encuentros y las visitas, los asuntos comentados en las citas etc., contenido mín.
tres hojas A4 (+ fuentes de información).
B El compañero no-finlandés: una composición en inglés, temas: propias experiencias culturales en Finlandia
(estilo de vida, comunicación, tradiciones etc.), comentarios sobre el aprendizaje de la lengua y cultura en el
proyecto Tandém. El compañero finlandés: una composición en finés, temas, por ejemplo, el proceso de
aprendizaje de la lengua y cultura durante el proyecto, el aprendizaje de la otra lengua del compañero, cinco
consejos para la gente qua va a viajar a España, qué es bueno saber si uno estudia o trabaja en España, cómo se
celebran los días festivos en España. Devolución de los documentos a más tardar una semana antes de la última
reunión con la profesora.
Opintojakson kuvaus:
- familiarización de uno a otro
- presentación de la ciudad natal/lugar de residencia
- puntos de interés turístico
- personas famosas españoles/inglesas/(latino)americanas
- visita en casa del compañero
- cocinar juntos
- leer periódicos, revistas
- ver un programa de tele y hacer comentarios
- ir al cine, teatro, museo, a una biblioteca o exposición
- tareas de la escuela
temas según interés propio!
Temas posibles para los encuentros de la pareja tandem
00530 Ranskan kielen perusteet 1, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteita sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A1.
Edeltävät opinnot:
Ei ole.
00531 Ranskan kielen perusteet 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteet sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä melko yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A2.
Edeltävät opinnot:
Kyseisen kielen perusteet 1 tai muualla hankittu vastaava kielitaito.
01260 Ruotsin kielen perusviestintä, 5 op
Opiskelija osaa:
ruotsin perusrakenteet
käyttää opinnoissaan ja työelämässä tarvittavaa perussanastoa
kirjallisen ja suullisen viestinnän perustaidot
hyödyntää monipuolisesti erilaisia menetelmiä kielitaitonsa kehittämisessä
Opintojakson sisältö:
ruotsin keskeiset rakenteet
sanaston laajentaminen
suulliset ja kirjalliset oppimistehtävät
erilaiset oppimisstrategiat
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa viestintätaitojaan ruotsin kielessä kehittääkseen valmiuksiaan opintoihinsa ja työelämään.
00532 Saksan kielen perusteet 1, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteita sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A1.
Edeltävät opinnot:
Ei ole.
00533 Saksan kielen perusteet 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteet sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä melko yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A2.
Edeltävät opinnot:
Kyseisen kielen perusteet 1 tai muualla hankittu vastaava kielitaito.
01283 Suomen kieli ja viestintä, 5 op
Opiskelija osaa:
· hyödyntää kielenhuollon ja kielitiedon apuvälineitä
· laatia asiatektejä
· kirjoittaa verkkotekstiä
· pitää erilaisia puheita ja presentaatioita
· toimia kokouksissa ja neuvotteluissa aktiivisena osallistujana
Opintojakson sisältö:
· Suomen kielen peruskielioppia
· Kielitietoa ja kielenhuoltoa
· Kirjoittamisen teoriaa
· Kirjoitusprosessi
· Lähteiden käyttö kirjoittamisessa
· Erilaisia tekstilajeja (essee, referaatti, tiivistelmä, artikkeli, raportti)
· Verkkoviestintää
· Puheviestinnän teoriaa
· Erilaisia puhetilanteita (tilannepuheet, presentaatiot, monenkeskiset ja kahdenkeskiset keskustelut, kokoukset,
neuvottelut)
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija kehittää viestinnällisiä taitojaan ja tulee tietoiseksi omista vahvuuksistaan viestijänä. Opiskelija harjaantuu
käyttämään kielenhuollon apuvälineitä asiatekstin rakentamisessa. Hän oppii laatimaan erilaisia tekstejä ja pitämään
erilaisia puheita.
00511 Tandem-Projekt (Finnisch - Deutsch), 3 op
Opiskelija osaa:
• Dem Lernen im Tandem liegt der Gedanke zugrunde, seinem Partner das Kennenlernen der Sprache und Kultur
seines Heimatlandes zu erleichtern.
Opintojakson sisältö:
• Finnische Kultur und Sprache
Opintojakson kuvaus:
• Regelmäßige Treffen mit dem Tandempartner und dem Beratungslehrer
• Vereinbarte Aufgaben und Führen eines Lernertagebuchs
Edeltävät opinnot:
Für deutschsprachige Studierende sind Finnischkenntnisse auf dem Grundkursniveau von Vorteil.
00206 Työelämän ranska 1, 5 op
Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa
• viestiä tavallisissa työelämän tilanteissa
• kirjoittaa ymmärrettävää yleistekstiä apuvälineitä käyttäen
• tiedostaa kielialueen kulttuurille tyypilliset piirteet
• tuntee keskeistä omaan alaansa liittyvää ammattisanastoa
• hyödyntää ja syventää aiemmin hankittua peruskielitaitoaan
Opintojakson sisältö:
Opintojakson sisältö
• työelämän viestintätilanteet, palvelutilanteet
• small talk
• peruskieliopin vahvistaminen ja syventäminen
• kulttuurierot
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1.
Edeltävät opinnot:
Perusteiden opintojakso (10 op) tai lukiossa suoritetut kurssit.
00211 Työelämän ranska 2, 5 op
Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa
• käyttää oman alan terminologiaa sekä suullisesti että kirjallisesti
• syventää kulttuurituntemustaan erityisesti työelämätilanteissa
• hyödyntää kielialueeseen liittyviä eri tiedonlähteitä omalla alallaan
Opintojakson sisältö:
Opintojakson sisältö
• oman alan terminologia
• esitysten tuottaminen ja pitäminen
• työnhaku ja työhönotto
• oman alaan liittyvät neuvottelutilanteet sekä niiden raportointi
• työelämän kulttuurierot
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1 ammatillisesti painottuneena.
Edeltävät opinnot:
Työelämän ranska 1 tai muualla hankittu hyvä kyseisen kielen taito.
00207 Työelämän saksa 1, 5 op
Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa
• viestiä tavallisissa työelämän tilanteissa
• kirjoittaa ymmärrettävää yleistekstiä apuvälineitä käyttäen
• tiedostaa kielialueen kulttuurille tyypilliset piirteet
• tuntee keskeistä omaan alaansa liittyvää ammattisanastoa
• hyödyntää ja syventää aiemmin hankittua peruskielitaitoaan
Opintojakson sisältö:
Opintojakson sisältö
• työelämän viestintätilanteet, palvelutilanteet
• small talk
• peruskieliopin vahvistaminen ja syventäminen
• kulttuurierot
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1.
Edeltävät opinnot:
Perusteiden opintojakso (10 op) tai lukiossa suoritetut kurssit.
00212 Työelämän saksa 2, 5 op
Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa
• käyttää oman alan terminologiaa sekä suullisesti että kirjallisesti
• syventää kulttuurituntemustaan erityisesti työelämätilanteissa
• hyödyntää kielialueeseen liittyviä eri tiedonlähteitä omalla alallaan
Opintojakson sisältö:
Opintojakson sisältö
• oman alan terminologia
• esitysten tuottaminen ja pitäminen
• työnhaku ja työhönotto
• oman alaan liittyvät neuvottelutilanteet sekä niiden raportointi
• työelämän kulttuurierot
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1 ammatillisesti painottuneena.
Edeltävät opinnot:
Työelämän saksa 1 tai muualla hankittu hyvä kyseisen kielen taito.
00204 Työelämän espanja 1, 5 op
Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa
• viestiä tavallisissa työelämän tilanteissa
• kirjoittaa ymmärrettävää yleistekstiä apuvälineitä käyttäen
• tiedostaa kielialueen kulttuurille tyypilliset piirteet
• tuntee keskeistä omaan alaansa liittyvää ammattisanastoa
• hyödyntää ja syventää aiemmin hankittua peruskielitaitoaan
Opintojakson sisältö:
Opintojakson sisältö
• työelämän viestintätilanteet, palvelutilanteet
• small talk
• peruskieliopin vahvistaminen ja syventäminen
• kulttuurierot
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1.
Edeltävät opinnot:
Perusteiden opintojakso (10 op) tai lukiossa suoritetut kurssit.
00209 Työelämän espanja 2, 5 op
Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa
• käyttää oman alan terminologiaa sekä suullisesti että kirjallisesti
• syventää kulttuurituntemustaan erityisesti työelämätilanteissa
• hyödyntää kielialueeseen liittyviä eri tiedonlähteitä omalla alallaan
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1 ammatillisesti painottuneena.
Edeltävät opinnot:
Työelämän espanja 1 tai muualla hankittu hyvä kyseisen kielen taito.
00208 Työelämän venäjä 1, 5 op
Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa
• viestiä tavallisissa työelämän tilanteissa
• kirjoittaa ymmärrettävää yleistekstiä apuvälineitä käyttäen
• tiedostaa kielialueen kulttuurille tyypilliset piirteet
• tuntee keskeistä omaan alaansa liittyvää ammattisanastoa
• hyödyntää ja syventää aiemmin hankittua peruskielitaitoaan
Opintojakson sisältö:
Opintojakson sisältö
• työelämän viestintätilanteet, palvelutilanteet
• small talk
• peruskieliopin vahvistaminen ja syventäminen
• kulttuurierot
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson kuvaus
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1.
Edeltävät opinnot:
Perusteiden opintojakso (10 op) tai lukiossa suoritetut kurssit.
00213 Työelämän venäjä 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• käyttää oman alan terminologiaa sekä suullisesti että kirjallisesti
• syventää kulttuurituntemustaan erityisesti työelämätilanteissa
• hyödyntää kielialueeseen liittyviä eri tiedonlähteitä omalla alallaan
Opintojakson sisältö:
• oman alan terminologia
• esitysten tuottaminen ja pitäminen
• työnhaku ja työhönotto
• oman alaan liittyvät neuvottelutilanteet sekä niiden raportointi
• työelämän kulttuurierot
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason B1 ammatillisesti painottuneena.
Edeltävät opinnot:
Työelämän venäjä 1 tai muualla hankittu hyvä kyseisen kielen taito.
00534 Venäjän kielen perusteet 1, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteita sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A1.
Edeltävät opinnot:
Ei ole.
00535 Venäjän kielen perusteet 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• kielen perusrakenteet sekä perussanastoa
• viestiä kohdekielellä melko yksinkertaisissa tilanteissa
• kirjoittaa yksinkertaisia ja ohjattuja viestejä
• tunnistaa kielialueen kulttuurille tyypillisiä piirteitä
Opintojakson sisältö:
• yksinkertaiset viestintätilanteet
• keskeiset rakenteet
• kielialueen kulttuurituntemus
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen taitotason A2.
Edeltävät opinnot:
Kyseisen kielen perusteet 1 tai muualla hankittu vastaava kielitaito.
A0193 Preparatory studies in English, 5 op
Opiskelija osaa:
• improve English skills needed during studies
• write logical and formally satisfactory sentences
• write reasonably clear and detailed texts
• start practising academic writing
• make efficient presentations
Opintojakson sisältö:
• newspaper and magazine articles, grammar exercises
• summaries, reports
• presentations
• Laurea’s in-house standards
• arguing for and against, acting as an opponent
Opintojakson kuvaus:
The purpose of this study unit is to provide students with basic skills necessary for participating in an academic
programme of studies in English.
01394 Basics of French language, 5 op
Opiskelija osaa:
opiskelija osaa
A036 YHTEISET, 0 op
A9101 Neuromarkkinointi, 5 op
Opiskelija osaa:
Opintojaksolla opitaan neuromarkkinointia helpolla ja konkreettisella tavalla. Jakson jälkeen opiskelijat osaavat
analysoida markkinointimateriaalia (printti, videot, internet sivut ym.) neuromarkkinoinnin näkökulmasta.
Opintojakson sisältö:
Opintojakso muodostuu kolmesta moduulista. Ensimmäisen moduulin aikana opitaan aivojen toimintaperiaatteita
yleisesti ja erityisesti markkinointiympäristössä. Toisen moduulin aikana opitaan analysoimaan
markkinointimateriaalia neuromarkkinointitiedon pohjalta. Kolmannessa moduulissa opiskelijat analysoivat
markkinointimateriaalia opittujen neuromarkkinointiperiaatteiden avulla.
01395 Developing intercultural competences, 5 op
Opiskelija osaa:
• understand and interpret meanings of different cultural behaviors and phenomena
• apply cross-cultural knowledge to improve intercultural encounters and work effectively in multicultural teams
and work environments
• resolve intercultural conflicts in a professional manner.
Opintojakson sisältö:
• Basic concepts of cultural studies
• Cross-cultural theories
• Intercultural conflict management
• Cross-cultural research
• Development of intercultural competence
Opintojakson kuvaus:
Students are learning how cultures vary and how they can be classified based on values or other cultural
dimensions. Knowing some main characteristics of certain cultures, e.g. the culture of an exchange country,
provides students with knowledge, awareness and skills to have good intercultural relationships, manage conflicts
and work effectively in a multicultural work environment.
The course is an online implementation. It can be taken as a preparatory course for an exchange period, during it or
to support an “internationalization at home” process
Edeltävät opinnot:
Intercultural Communication Today (FUAS Intercultural Communication Studies, module 1, 5 cr) or similar
knowledge.
Priority given for students who have completed the study unit Intercultural Communication Today
01385 Kuluttaja- ja käyttäjätuntemus, 5 op
Opiskelija osaa:
• tuottaa kuluttajatietoa
• käyttää kuluttaja- ja käyttäjätietoa kulutustutkimuksessa
Opintojakson sisältö:
• kuluttajakäyttäytyminen
• kulutus-, kuluttaja- ja käyttäjätutkimukset
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija ymmärtää kuluttajakäyttäjän toimintaa sekä osaa hyödyntää tutkittua tietoa kehittämisen välineenä.
00387 Go abroad, 3 op
Opiskelija osaa:
• toimia menestyksekkäästi vieraan maan opiskelu- ja työympäristössä
Opintojakson sisältö:
• kulttuurien kohtaamisen prosessi
• kohdemaa ja kohteena oleva korkeakoulu, yritys tai organisaatio
• suomalainen kulttuuri ja koulutusjärjestelmä
• vaihtoon liittyvät käytännön järjestelyt
Opintojakson kuvaus:
Saadakseen EU:n myöntämän Erasmus-apurahan tai Laurea-ammattikorkeakoulun muista varoista myöntämän
apurahan, kv-vaihtoon tai -työharjoitteluun lähtevältä opiskelijalta edellytetään pääsääntöisesti, että hän suorittaa kv-
opintoihin valmentavat opinnot.
Opintojaksoon sisältyy lähiopintoja, verkko-opintoja ja oppimistehtäviä jotka vaihtelevat yksiköittäin/alueittain.
Edeltävät opinnot:
Opiskelijoille, jotka on valittu kansainväliseen opiskelijavaihtoon tai harjoitteluun.
A0176 Introduction to SID, 10 op
Opiskelija osaa:
*can evaluate service system
* can plan and develop services using Service innovation and design metods
Opintojakson sisältö:
* Service design tools
* visualising
Opintojakson kuvaus:
The study unit with international network using modern technologies.
00497 Kansainvälinen opiskelijatuutoritoiminta, 5 op
Opiskelija osaa:
• hahmottaa oman ammattikorkeakoulunsa ja koulutusohjelmansa tavoitteet ja toimintatavat
• hahmottaa oman kulttuurin sisältöä
• suunnitella kansainvälisten opiskelijoiden ryhmäytymiseen liittyviä toimintatapoja
• perehdyttää kansainvälisiä opiskelijoita suomalaiseen oppimisympäristöön ja -kulttuuriin
• toimia aktiivisena työyhteisön hyvinvoinnin edistäjänä
Opintojakson sisältö:
• kansainvälisten opiskelijatuutoreiden intensiivikoulutus
• toimipisteissä tapahtuva tuutoroinnin suunnittelu
• uusien kansainvälisten opiskelijoiden perehdyttäminen
• vaihto-opiskelijoiden tuutorointi koko vaihdon ajan: osallistuminen vaihto-opiskelijoiden orientaatioon, järjestettyyn
vapaa-ajan toimintaan
• henkilökohtainen ohjaamisen osaamisen kehittämi
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa syntyvä osaaminen ilmenee kansainvälisten tutkinto- ja vaihto-opiskelijoiden perehdyttämisenä ja
vastuullisena käyttäytymisenä oman toimipisteen tai Laurean kannalta tyypillisissä kansainvälisissä tilanteissa.
Osaaminen perustuu ammattikorkeakoulun tavoitteiden ja toimintakulttuurin peruskysymysten sekä suomalaisen
kulttuurin ymmärtämiseen.
00009 Luova tiimi, 10 op
Opiskelija osaa:
* Osaa johtaa luovan tiimin tulokselliseen toimintaan
* Osaa johtaa uutta luovaa ja kannustavaa vuorovaikutusta
* Osaa viedä idean käytäntöön organisaatiossa
Opintojakson sisältö:
* Luottamuksellisen tiimin toimintaedellytykset
* Luovat menetelmät
* Tiimiprosessi ja sen johtaminen
* Vuorovaikutustaitojen kehittäminen
* Ideasta tuloksiin
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson näkökulmana on tiimitoiminta kehittämisen välineenä. Opintojaksossa syntyvä osaaminen ilmenee
taitona toimia innovatiivisesti tiimin jäsenenä sekä johtaa proaktiivisesti ja
tavoitteellisesti tiimin kehittämistoimintaa. Keskeisiä osaamisen alueita ovat tiimityössä tarvittavat aktiiviset
vuorovaikutus- ja johtamistaidot, erilaisten ideointimenetelmien käyttäminen,
tiimin toiminnan ja tavoitteiden analyysi, sekä osaamisen ja prosessien mallittaminen organisaatiossa. Osaaminen
konkretisoituu innovaatioidean jalostamisena.
Edeltävät opinnot:
Vastuullinen johtamisosaaminen työyhteisössä -opintojakso tai vastaavat tiedot.
00190 Opiskelijatuutoritoiminta, 5 op
Opiskelija osaa:
• hahmottaa oman ammattikorkeakoulunsa ja koulutusohjelmansa tavoitteet ja toimintatavat
• suunnitella uusien opiskelijoiden sitoutumiseen liittyviä toimintatapoja
• perehdyttää uusia opiskelijoita yhteisönsä oppimisympäristöön ja -kulttuuriin
• markkinoida Laurea-ammattikorkeakoulua ja sen opiskelumahdollisuuksia
• Laurean markkinoinnissa tarvittavia viestintä- ja markkinointitaitoja
• toimia mentorina erityistä tukea tarvitseville opiskelijoille
• hahmottaa aktiivisen toiminnan merkityksen työyhteisön hyvinvoinnin edistäjänä
Opintojakson sisältö:
• Laurean yhteinen opiskelijatuutoreiden intensiivijakso
• toimipisteissä tapahtuva tuutoroinnin suunnittelu
• uusien opiskelijoiden perehdyttäminen
• Laurean opiskelumahdollisuuksien markkinoiminen
• opiskelijamentorina toimiminen
• henkilökohtainen tuutorointiosaamisen kehittäminen
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa syntyvä osaaminen ilmenee uusien opiskelijoiden perehdyttämisenä ja vastuullisena käyttämisenä
oman toimipisteen tai Laurean kannalta tyypillisissä opiskelijatuutorointia vaativissa tilanteissa. Osaaminen perustuu
ammattikorkeakoulun tavoitteiden ja toimintakulttuurin peruskysymysten ymmärtämiseen
00473 Organisaatioviestinnän toteutus, 10 op
Opiskelija osaa:
• kehittää organisaation viestinnällisiä ratkaisuja
• suunnitella viestinnän toteutuksen organisaation strategisia tavoitteita tukevaksi
• huomioida viestinnän toteutuksessa eri sidosryhmät
• valita sopivimmat keinot sidosryhmien tavoittamiseksi
• visuaalisen viestinnän perusteet
• toteuttaa organisaation viestintää eri tekniikoin
• projektityötaidot
Opintojakson sisältö:
• viestinnän merkitys organisaation strategiassa
• visuaalinen suunnittelu
• digitaalinen kuvankäsittely
• www-sivujen suunnittelu ja toteutus
• videon ja audion editointi
• julkaisun suunnittelu ja toimittaminen
• sisällön ja tekstin tuottaminen
• uusimpien teknologioiden hyödyntäminen viestinnässä
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelija oppii kehittämään, suunnittelemaan ja toteuttamaan organisaation viestintää eri
sidosryhmille. Hän oppii hyödyntämään digitaalisia tekniikoita organisaation viestinnässä. Opiskelijan
projektityötaidot kehittyvät hankkeen suunnittelussa ja toteutuksessa.
00010 Osaamisen kehittäminen ja kouluttajuus, 10 op
Opiskelija osaa:
* kehittää organisaation osaamista
* suunnitella, toteuttaa, arvioida ja kehittää organisaation osaamista lisääviä menettelytapoja
Opintojakson sisältö:
* osaamisen johtamisen menetelmät
* oppiva organisaatio ja verkostoituminen
* kehitysmyönteisen toimintakulttuurin luominen ja johtaminen
* kouluttajuus ja kouluttaminen
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson viitekehys on osaamisen johtaminen. Opintojakson painopistealueena on osaamisen kehittäminen
kouluttamisen ja kehittämisen työvälineitä käyttäen, näkökulmana organisaation jatkuva oppiminen.
Edeltävät opinnot:
Vastuullinen johtamisosaaminen työyhteisössä –opintojakso tai vastaavat tiedot
00817 Osto-osaaminen, 10 op
Opiskelija osaa:
• palvelujen ja tavaroiden kilpailutusprosessin
Opintojakson sisältö:
• hankintalaki ja säännökset
• hankintastrategia
• sopimusjuridiikka
• tarjouspyyntö, tarjousten vertailu, yhteenveto ja päätösesitys
A9049 Academic Writing in English, 5 op
Opiskelija osaa:
• Learn the techniques and style of writing in English needed at University
• Produce academic texts that are correct in their use of language and layout
• Avoid plagiarism by paraphrasing and using sources in the appropriate manner
Opintojakson sisältö:
• Academic vocabulary, register and style, punctuation, spelling and layout
• Accuracy in the use of verbs, nouns, adjectives, adverbs and articles
• Planning and organising text, achieving cohesion, drafting and proofreading
• Reporting, discussing visual information and source referencing
Opintojakson kuvaus:
The purpose of this study unit is to provide first year students of degree programmes with a thorough introduction to
the techniques of academic writing in English at university level, with a particular emphasis on report writing.
Through a combination of lectures, grammar exercises and small-scale writing assignments the course will help
students to improve their accuracy in writing, to acquire the essential skills needed in the writing process, such as
the ability to plan and structure text, use references and combine sources, and to write in a fluent and appropriate
style.
A9050 Ideasta yrittäjäksi , 10 op
Opiskelija osaa:
• laatia oman liiketoiminnan toteuttamissuunnitelman
• arvioida laatimansa suunnitelman toteuttamiskelpoisuutta myös käytännössä.
Opintojakson sisältö:
Tiimeittäin tai yksin tehtävä oman liiketoiminnan toteuttamissuunnitelma.
• yrittäjäluennot
• työpajat
• ohjaus tiimeittäin tai yksin
Arviointi: Suunnitelman konkreettinen toteuttamismahdollisuus
Edeltävät opinnot:
• Ei muodollisia vaatimuksia, mutta kohderyhmänä 2+ vuoden opiskelijat
• Tarkoitettu kaikille Leppävaaran opiskelijoille
00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti, 0 op
Opintojakson kuvaus:
Opintojen alkaessa kaikki opiskelijat osallistuvat ruotsin ja englannin kielen lähtötasotesteihin, jos nämä kielet
sisältyvät ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä olevaan aiempaan tutkintotodistukseen tai opiskelijat ovat
saaneet kyseisten kielten opetusta aikaisemmin. Lähtötasotesti on kaikilla koulutusaloilla sama ja siihen voi
osallistua vain kerran. Alan vaihto Laurean sisällä ei edellytä uutta testiä. Testin avulla varmennetaan opiskelijan
valmiudet kieliopintojen aloittamiseksi. Ellei opiskelija selviydy lähtötasotestistä, hän osallistuu kielen valmentavalle
opintojaksolle opintojen alkuvaiheessa. Suoritettuaan valmentavat opinnot hyväksyttävästi opiskelija saa
opintopisteitä luettavaksi vapaasti valittaviin opintoihin.
00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti, 0 op
Opintojakson kuvaus:
Lähtötasotestin tekevät ne, joilla ruotsi sisältyy ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä oleviin aiempiin
opintoihin, eivät kuitenkaan ne, joitten koulusivistyskieli on ruotsi.
Opintojen alkaessa kaikki opiskelijat osallistuvat ruotsin ja englannin kielen lähtötasotesteihin, jos nämä kielet
sisältyvät ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä olevaan aiempaan tutkintotodistukseen tai opiskelijat ovat
saaneet kyseisten kielten opetusta aikaisemmin. Lähtötasotesti on kaikilla koulutusaloilla sama ja siihen voi
osallistua vain kerran. Alan vaihto Laurean sisällä ei edellytä uutta testiä. Testin avulla varmennetaan opiskelijan
valmiudet kieliopintojen aloittamiseksi. Ellei opiskelija selviydy lähtötasotestistä, hän osallistuu kielen valmentavalle
opintojaksolle opintojen alkuvaiheessa. Suoritettuaan valmentavat opinnot hyväksyttävästi opiskelija saa
opintopisteitä luettavaksi vapaasti valittaviin opintoihin.
01361 Työelämän ajokortti, 3 op
Opiskelija osaa:
Opintojakson tavoitteena on vahvistaa opiskelijoiden työelämäosaamista ja kehittää työnhaun taitoja. Opintojakso
koostuu kolmesta moduulista, jotka käsittelevät työnhakua ja sosiaalisen median hyödyntämistä työnhaussa,
työsopimuksen solmimista ja työelämän arjessa jaksamista sekä sosiaaliturvaa.
Opintojakson sisältö:
AMMATILLINEN OSAAMINEN
Taitavaksi työnhakijaksi
•Sosiaalisen median hyödyntäminen työnhaussa
•Työhakemus ja CV oman osaamisen markkinoinnissa
•Työhaastattelussa pärjääminen
•Työpaikkojen kartoittaminen
•Työpaikkailmoitusten tulkinta
•Yritystä koskevien taustatietojen hankkiminen osana työnhakua
•Työllisyystilanne nyt
•Mitä AMK-tutkinnon suorittaneilta odotetaan – mitä työnantajat etsivät?
Työsopimus ja sen vaikutukset työelämässä
•Mistä työsopimuksessa sovitaan?
•Työelämän pelikenttä
•Työehtosopimukset ja työlainsäädäntö työelämän säätelijöinä
•Työelämän sopimukset työnantajan/ yrittäjän näkökulmasta
Työelämän arjessa
•Kiireen hallinta ja työssä jaksaminen
•Sosiaaliturva elämän eri tilanteissa; perhe, työttömyys, sairastuminen
•Tasa-arvo työssä
•Lisätietoa sosiaaliturvasta www.kela.fi
•Lisätietoa työtapaturmien ja ammattitautien korvaamisesta www.tvl.fi
•Lisätietoa eläkkeestä www.tyoelake.fi
•Yrittäjyys ja eläke
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson tavoitteena on vahvistaa opiskelijoiden työelämäosaamista ja kehittää työnhaun taitoja. Opintojakso
koostuu kolmesta moduulista, jotka käsittelevät työnhakua ja sosiaalisen median hyödyntämistä työnhaussa,
työsopimuksen solmimista sekä työelämän arjessa jaksamista ja sosiaaliturvaa. Opintojaksolla käydään läpi
työelämän perusasioita myös yrittäjän näkökulmasta.
01388 Responsibility in Business, 10 op
Opiskelija osaa:
CSR and more
01393 Kuvankäsittelyä syventäen, 5 op
Opiskelija osaa:
- digitaalisen kuvankäsittelyn perusteorian
- kuvankäsittelyn perustoiminnot, edistyneemmät toiminnot sekä muokata kuvia verkko- tai painojulkaisua varten
Opintojakson sisältö:
- digitaalisen kuvan peruskäsitteistö
- piirtotyökalujen käyttö
- vektorimuotojen piirtäminen
- sävyjen ja värien säätäminen ja värikorjailut
- kuvan vaativa syväys
- tasopaletin tehokäyttö
- maskien käyttö
- suodinten käyttäminen erikoistehosteisssa
- yhdistelmäkuvien luominen
- kuvan valmistelu printtimedian että sähköisen median tarpeisiin
Kuvankäsittelyohjelmana käytetään opiskelijan oman valinnan mukaan joko Adobe Photoshop'ia tai GIMP:iä.
A0156 Business Simulation, 5 op
Opiskelija osaa:
• use planning, analysis and decision-making tools and techniques in strategic planning
• analyse financial statements and different kinds of business reports and use them as a basis for decisions
• make business decisions in various business contexts and consider the multidimensional aspects of these
decisions
• make business decisions in groups
Opintojakson sisältö:
• Implementation of strategy
• Basics of systematic business planning and analysis tools and techniques e.g. forecasting, what-if analysis,
goal seeking and risk analysis
• Management decision-making
• Group decision-making
• Business Simulation Game
Opintojakson kuvaus:
A Business Simulation Game is used, which is an online exercise where students are divided into teams and
assigned the task of running a global B2B company in head-to-head competition against each other. The business
environment of this game is a modern global business environment.
A038 DEGREE PROGRAMME IN BUSINES INFORMATION TECHNOLOGY, 0 op
A039 DEGREE PROGRAMME IN BUSINESS MANAGEMENT, 0 op
01098 Financial Planning and Control, 10 op
00478 Global Operating Environment, 10 op
Opiskelija osaa:
•acquire and analyse global economic information
•assess the economic performance of different countries
•recognise different regional economic areas, their features and the different forms of international co-operation
•interpret phenomena in the global economy from a business perspective
•compare different exchange rate policies
•become familiar with the European Union as an institution
•be aware of the legal risks concerning international co-operation
Opintojakson sisältö:
•theories of international trade and investment
•patterns of world trade
•protectionism
•regional economic integration and international economic organizations
•balance of payments
•exchange rate systems
•international money and currency markets
•powers and responsibilities of EU institutions
•competition policy in European Union
•main legal orders in the world
Opintojakson kuvaus:
The competence gained in the study unit is the ability to acquire, analyse and use information on global economic
phenomena from a business perspective. Also understanding of the significance of legal orders and the European
law to successful business, will grow stronger
Edeltävät opinnot:
Core professional competences.
00318 Managing International Risks (excluding Financial Risks), 10 op
Opiskelija osaa:
• understand risk as part of business strategy and international business operations
• know different risk definitions and categories
• identify and assess loss exposures
• use risk management tools
• use existing research in risk assessment
• make suggestions on how to manage risks
Opintojakson sisältö:
• risk categories
• risks in an international operating environment
• risks in international marketing
• risks in international human resource management
• risks related to business networks
• risks in international projects
• risk management process
Opintojakson kuvaus:
The competence gained in the study unit is the ability to adapt risk management processes to international business
operations.
00472 Organisational Learning, 5 op
Opiskelija osaa:
• apply various learning disciplines for an organisation and describe, employ and evaluate techniques in achieving
the learning organisations
• understand how to increase the learner's capacity to learn while also developing strategies to increase their
organisation's capacity to learn
• analyse competencies related to developing a learning organsation through activity in organisations
Opintojakson sisältö:
• tradition and concepts of organisational learning
• individual and team learning
• learning disciplines: systems thinking, personal mastery, mental models, team learning and shared vision effect
learning
• organisational memory
• supporting operations of a learning organisation with different information systems
Opintojakson kuvaus:
The competence gained in the study unit is the ability to understand the possibilities of building high performing
learning organisations. The focus is on the processes through which the organisation as a system learns and and on
the processes that allow the organisation to take in, use, develop, and retain knowledge.
A0187 Supply chain management, 10 op
Opiskelija osaa:
• understands the meaning and importance of SCM
• Understands the contributions of of a supply chain approach to organisational efficiency and effectiveness
• Understands the major change drivers in the economy and in the global market place
• Understands the role of purchasing and supply management in a supply chain context
• Understands the purchasing process
• Understands the role of demand management and customer service
• Is able to measure supply chain performance
• Understands importing procedures in global sourcing
Opintojakson sisältö:
• Supply chain management and its relationship with logistics
• Purchasing process
• Vendor management
• Demand forecasting
• Supply chain metrics
• Trade in EU and with third countries
• Main trade documents
A9040 B-to-B Marketing Communication, 5 op
Opiskelija osaa:
• Determine the strategic factors affecting the composition of the communications mix in business markets
• Understand the significance of integrated marketing communication and the impact of culture on communication
• Plan international B2B campaigns
Opintojakson sisältö:
• Strategic planning and implementation of marketing communication in international B2B Markets
• Integrated marketing communication
• Business buying in a networked environment
• International B2B campaign planning
Opintojakson kuvaus:
The study unit concentrates on developing skills in planning and implementing international marketing
communication in networked business customer markets.
01387 Neuromarketing , 5 op
Opiskelija osaa:
After the course students can analyze marketing material in real context (prints, videos, internet pages) from
NeuroMarketing point of view.
Opintojakson sisältö:
Three modules. The first module: principles of human brain and the market context. The second module: How to
analyze marketing material from neuromarketing point of view. The third module: real marketing material (print,
videos, internet pages) will be analyzed.
Opintojakson kuvaus:
In this course, students learn neuromarketing in easy and concrete way. After the course students can analyze
marketing material in real context (prints, videos, internet pages) from NeuroMarketing point of view.
A9087 Supply chain management, 10 op
Opiskelija osaa:
• Understands the meaning and importance of customer driven supply chain management (SCM)
• Understands the contributions of a supply chain networks to organisational efficiency and effectiveness
• Understand the connection between supply chain management and sales
• Understands the role of purchasing and supply management in a supply chain context
• Understands the content of purchasing process
• Understands the role of demand management and customer service
• Is able to measure supply chain performance
Opintojakson sisältö:
• Demand forecasting, customer service
• Principal SCM activities
• Strategic and tactical view to SCM
• Purchasing process
• Purchasing strategies and policies
• Vendor management
• Supply chain metrics
A040 DEGREE PROGRAMME IN FACILITY MANAGEMENT, 0 op
A811 DEGREE PROGRAMME IN SECURITY MANAGEMENTS, 0 op
Kuvaus:
Suunnattu ensisijaisesti Security Management -opiskelijoille.
A9023 Entrepreneurship in Security Business, 5 op
Opiskelija osaa:
- Identify security and safety clusters and their development
- Benefit from security and safety research, development and
- innovation systems
- Know venture capital and funding systems
- Identify methods and challenges of international entrepreneurship and marketing
Opintojakson sisältö:
• process entrepreneurial skills
• evaluate their possibilities as an entrepreneur
• analyse the financial reports of small enterprises
• choose a business model for a business idea
• design a realistic business plan
Opintojakson kuvaus:
Security as business is wide and multidimensional. Exporting Finnish knowhow of safety and security needs
entrepreneurship and international business knowledge. Commercialising safety and security innovations requires
knowhow of security, safety and risk management. It also requires knowhow of innovations, funding systems,
security and safety clusters and also international markets and marketing in security and safety field.
Edeltävät opinnot:
Initiation of professional growth
A9018 Work Placement 1, 15 op
Opiskelija osaa:
· recognise the operating culture, business idea, organisational structure and work methods of their chosen
organisation
· develop their competence and tasks from the point of view of security
Opintojakson sisältö:
· completion of work placement and reporting according to separate instructions
Opintojakson kuvaus:
During their work placements, students observe their work and work environments from the point of view of security
development.
Edeltävät opinnot:
Initiation of Professional Growth theme
A9021 Work Placement 2, 15 op
Opiskelija osaa:
· analyse the quality, profitability and continuity of their host organisation’s security functions
· evaluate their own professional competence
· develop the organisation’s security functions as members of a community of experts
Opintojakson sisältö:
· Work placement and development project according to separate instructions
Opintojakson kuvaus:
Students develop their competence in security management and the security of their host organisations by
participating in a community of experts.
Edeltävät opinnot:
Initiation of Professional Growth and Development of Core Competences in the Field themes
A041 DEGREE PROGRAMME IN SERVICE INNOVATION AND DESIGN, 0 op
A037 LIIKETALOUDEN KOULUTUSOHJELMA, 0 op
A9042 Current Issues in Business, 5 op
Opiskelija osaa:
In this study unit the students are introduced to the latest issues and research dealing with various aspects
of business, economics, management, finance and law.
Opintojakson sisältö:
The contents of the study unit will vary depending on which business issues are topical and the expertise
of the visiting lecturers from international universities.
00504 Kansainväliset toimintaympäristöt, 10 op
Opiskelija osaa:
• arvioida kansainvälisen talouden keskeisiä kehitystekijöitä ja syy-, seuraussuhteita
• arvioida valitun markkina-alueen erityispiirteitä organisaation liiketoimintamahdollisuuksien näkökulmasta
• analysoida kohdemarkkina-alueita
• huomioida kommunikoinnissa valtakulttuurien ominaispiirteet
• ennakoida ja arvioida arvojen, stereotypioiden ja rakenteiden vaikutuksia kulttuurien väliseen viestintään
• toimia monikansallisissa tiimeissä
Opintojakson sisältö:
• kansainvälisen talouden teoriaperusta
• maailmankaupan rakenne ja kehityssuunnat
• taloudellinen globalisaatio
• keskeiset kansainväliset taloudelliset organisaatiot
• kansainväliset toimintaympäristöt ja niiden analysointi
• maailman valtakulttuurien ominaispiirteet
• tapakulttuuri, businesskulttuuri
• kulttuurien välinen viestintä
• monikulttuuriset tiimit ja niiden johtaminen
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa opiskelijan osaaminen ilmenee kykynä ymmärtää kansainvälisen talouden lainalaisuuksia ja
hahmottaa eri alueiden taloudellisia-, kulttuurisia-, sosiaalisia ominaispiirteitä sekä rakenteita. Opiskelija osaa toimia
ja kommunikoida kansainvälisissä toimintaympäristöissä. Opiskelijalla on taito analysoida
liiketoimintamahdollisuuksia sekä arvioida kilpailutilanteita valituilla kohdemarkkina – alueilla.
Edeltävät opinnot:
Kansainvälinen liiketoiminta-opintojakso.
A0191 Kauppaoikeus, 5 op
Opiskelija osaa:
• keskeiset elinkeinotoiminnan harjoittamista koskevat kauppaoikeudelliset säädökset sekä omistussuhteisiin
vaikuttavan normiston
• muodostaa kokonaiskuva markkinoinnin ja kilpailusuhteiden oikeudellisista reunaehdoista
• toimia juridisesti ja eettisesti oikein markkinoinnissa ja asiakassuhteissa
• soveltaa sopimusoikeudellista tietoa sekä tulkita sopimuksia
Opintojakson sisältö:
• markkinointisäännökset ja liikekilpailun sääntely
• kilpailunrajoitukset sekä julkiset hankinnat
• kauppasopimuksen tekeminen, sisältö ja tulkinta
• käyttöoikeussopimukset
• vahingonkorvaus
00093 Myyntitoiminnan tehokas johtaminen, 10 op
Opiskelija osaa:
• arvioida myyntityön ja vuorovaikutuksen merkitystä asiakassuhteiden hoidossa
• suunnitella ja johtaa kannattavaan liiketoimintaan tähtäävää myyntitoimintaa hyödyntäen erilaisia
jakelukanavaratkaisuja
• suunnitella myynti- ja jakelukanavastrategian
• suunnitella, kehittää ja johtaa organisaation eri myyntikanavien myyntiprosessia
• laatia budjetteja sekä sisäistää kannattavan myynnin perusteet
• johtaa myyntitilanteita
• hallita vuorovaikutuksen ja vaikuttavan esiintymisen periaatteet ja liike-elämän tapatiedot
• ottaa huomioon myyntityöhön liittyvät eettiset asiat ja myyntiin liittyvät juridiset kysymykset
Opintojakson sisältö:
• myynnin ja jakelukanavien strateginen suunnittelu ja toteutus
• myyntiprosessien suunnittelu ja -seuranta
• kysyntä- ja myyntiennusteet
• vuosi-, kausi- ja kampanjasuunnittelu
• myyntitoiminnan budjetointi
• myyntikampanjan suunnittelu ja järjestäminen
• tehokas myyntineuvottelu
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson osaaminen ilmenee opiskelijan taitona analysoida asiakkuuksien ja myynnin tuloksellisuutta. Opiskelija
osaa suunnitella, organisoida, seurata ja kehittää eri myyntikanavien toimintaa. Opiskelija osaa vaikuttavan
myyntineuvottelun taidot. Opintojaksossa perehdytään myös myyntikampanjan suunnitteluun ja toteuttamiseen.
Edeltävät opinnot:
Keskeisten ammatillisten opintojaksojen osaaminen.
A0185 Ostotoiminta, tuonti ja toimitusketjun hallinta, 10 op
Opiskelija osaa:
• Ymmärtää ostoprosessin sisällön
• Ymmärtää hankintatoimen merkityksen yrityksen taloudelliselle tulokselle
• Ymmärtää, miten yritys voi ostotoiminnan, tuonnin ja toimitusketjun hallinnan avulla tuottaa lisäarvoa
asiakkaalleen
• Globaaliin ostotoimintaan liittyvät tuontikäytänteet
• Ymmärtää vastuullisen liiketoiminnan merkityksen
Opintojakson sisältö:
• ostoprosessin liittyminen muihin prosesseihin
• Ostoprosessi osana toimitusketjun hallintaa
• Ostostrategiat ja –politiikat
• Toimittajasuhteiden kehittäminen
• Ostoneuvottelut
• Toiminnan mittaaminen
• EU-sisäkauppa
• Tuonti kolmansista maista
• asiakirjat
00088 Talouden suunnittelu ja ohjaus, 10 op
Opiskelija osaa:
• laatia suunnittelu-, tavoite- ja tarkkailulaskelmia ja soveltaa niitä johdon päätöksenteossa syntyvien ongelmien
ratkaisemiseksi
• hyödyntää taloushallinnon menetelmiä ja johdon tietojärjestelmää tavoiteasetannassa, toiminnan ohjauksessa ja
seurannassa
• tehdä ja hyödyntää taloudellisia analyysejä, ennusteita ja raportteja myös kansainvälisessä toimintaympäristössä
Opintojakson sisältö:
• toiminnan analyysit ja ennusteet
• kannattavuuden ja tuottavuuden parantaminen
• perinteisen kustannuslaskentajärjestelmän käytännön toteutus
• toimintolaskenta prosessijohtamisen tukena
• budjettiprosessi ja tavoiteasetanta
• johdon toiminnanohjaus- ja tietojärjestelmät
• strateginen kustannusjohtaminen
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija syventää johdon taloushallinnon osaamista perehtymällä eri ongelmatilanteisiin sopiviin
laskentamenetelmiin ja päätöksentekoa tukeviin ohjaus- ja tietojärjestelmiin. Johdon taloushallinnon tehtävänä on
organisaation strategian suuntaisesti asettaa tavoitteita, ohjata ja seurata toteutunutta toimintaa. Opiskelija perehtyy
tätä tukeviin taloushallinnon menetelmiin sekä johdon toiminnanohjaus- ja tietojärjestelmiin, joiden avulla tehty
relevantti, oikea-aikainen ja kustannustehokas raportointi mahdollistaa organisaation omistajalähtöisen ohjauksen.
Edeltävät opinnot:
Liiketoiminnan strategialähtöinen kehittäminen – teema tai vastaavat tiedot.
00086 Vastuullisuus liiketoiminnassa, 10 op
Opiskelija osaa:
• toimia kestävää kehitystä ja yhteiskuntavastuuta edistävän liiketoiminnan tehtävissä
• osaa laatia ja kehittää organisaation ympäristöpolitiikkaa ja ympäristöohjelma
• osaa mitata ympäristöohjelman vaikutuksia
• tunnistaa hallintajärjestelmät vastuullisen johtamisen työkaluina
•katselmusten ja auditointien suunnittelussa ja toteutuksessa
toimia arviointien, katselmusten ja auditointien suunnittelussa ja toteutuksessa
Opintojakson sisältö:
• vastuullinen liiketoiminta
• ympäristöhallintajärjestelmän kehittäminen
• laadunhallintajärjestelmän kehittäminen
• ympäristömarkkinointi ja -laskentatoimi
• ympäristö- ja laatuviestintä
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa opiskelija syventää ja laajentaa osaamistaan vastuullisen liiketoiminnan osaajana perehtyen
järjestelmällisen vastuullisen liiketoiminnan hallinnan ohjelmien, yhteiskuntavastuuohjelmat, toimintajärjestelmät,
laatujärjestelmät ja ympäristöjärjestelmät, tekemiseen. Opiskelija sisäistää vastuullisen liiketoiminnan merkityksen
yrityksen strategiana ja oleellisena osana yrityksen kehittämistä ja kasvua globaaleissa toimintaympäristöissä.
A0192 Velvoiteoikeus ja luottosuhteet, 5 op
Opiskelija osaa:
• muodostaa kokonaiskuvan kaupallisten yritysmuotojen vastuista
• valita eri vakuusvaihtoehdoista tarkoituksenmukaisimman
• tiedostaa velkasuhteisiin liittyvien vakuuksien oikeudellisen merkityksen
• hallita oikeudelliset menettelytavat yrityksen saneeraus ja konkurssitilanteissa
Opintojakson sisältö:
• yhteisöjen vastuut
• velkasuhde ja vakuudet
• yrityssaneeraus ja konkurssi
• talousrikokset
• velkomuskanteen vireille tulo ja käsittely käräjäoikeudessa sekä tuomion täytäntöönpano
A0173 Yrityksen tuloslaskenta ja verotus, 10 op
Opiskelija osaa:
• laatia kirjanpidon ja tilinpäätöksen hyvän kirjanpitotavan mukaisesti
• muokata taloushallinnon tuottaman informaation johdon päätöksenteon tueksi
• toteuttaa yhteisölainsäädännön vaatimukset kirjanpidossa ja raportoinnissa
• ottaa huomioon välillisen verotuksen vaatimukset yritystoiminnassa
myös yleisimmässä erikoistilanteissa
• laskea yrityksen verotettavan tulon, laatia veroilmoitukset sekä määritellä maksettavaksi tulevat verot
• hallita henkilöverotuksen keskeisimmät kysymykset
Opintojakson sisältö:
• tuloslaskennan erityiskysymykset ja tilinpäätös
• yritysmuodot taloushallinnon näkökulmasta
• arvonlisäverotus
• yritysten tuloverotus
• henkilöverotus
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa opiskelija syventää ja laajentaa tietojaan taloushallinnon prosessista, jolla on keskeinen merkitys
yrityksen taloudellisen informaation tuottajana ja raportoijana taloudellisen päätöksenteon tueksi. Opiskelija kasvaa
taloushallinnon kehittäjäksi, muuttajaksi ja vaikuttajaksi.
Opiskelija syventää osaamistaan niin välillisen kuin välittömän verotuksen asiantuntijuusalueilla.
Edeltävät opinnot:
Liiketoiminnan strategialähtöinen kehittäminen -teema tai vastaavat tiedot.
01386 Tilinpäätösanalyysi, 5 op
Opiskelija osaa:
- tehdä tehokkaita ja oikeita analyyseja yritysten tilinpäätöksistä
- toimia nopeasti ja tehokkaasti alan työtehtävissä
- tuottaa analyyseja ja raportteja työelämän tarpeisiin
- toimia toiminnantarkastajana erilaisissa yhdistyksissä ja yhteisöissä
Opintojakson sisältö:
- To make effective and accurate analysis of corporate financial statements
- To act quickly and effectively to job done
- To produce analyzes and reports on of working life needs
- To act as auditor of the activities in different associations and communities
A9069 Yrityksen rahoituksen suunnittelu, 5 op
Opiskelija osaa:
Yrityksen rahoitusta
A9070 Yrityksen likviditeetin ja rahoitusprosessin hallinta, 5 op
Opiskelija osaa:
Likvidisyys
A9071 Rahoitus- ja arvopaperimarkkinat, perusteet, 5 op
Opiskelija osaa:
rahoitus
A9072 Rahoitus ja arvopaperimarkkinat, käytännön sovellukset, 5 op
Opiskelija osaa:
Rahoitus
A9073 Yritystutkimus, 5 op
Opiskelija osaa:
Tutkimusta
A9074 Sijoitusneuvonta ja sijoitustuotteet, 5 op
Opiskelija osaa:
- tunnistaa menetelmät tehokkaaseen ja tuottavaan työskentelyyn
- toimia rahoitusalan sijoitusneuvonnan tehtävissä
- toimia rahoitusalan yleisissä asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä
- finanssialan yleisimmät tuotteet ja niiden ominaisuudet
Opintojakson sisältö:
- Identify methods for efficient and productive work
- To act as financial investment advice positions
- Operate in the financial sector in general customer service and sales positions
- The financial sector the most common products and their features
A9075 Sijoitustoiminta käytännössä ja johdannaiset, 5 op
Opiskelija osaa:
Sijoitustoimintaa
A9076 Yritys ja henkilöluototus, 5 op
Opiskelija osaa:
Henkilöluototus
01391 Capital budgeting, 5 op
Opiskelija osaa:
The student is able to
• estimate the cash flow for a proposed investment or project
• set up a discounted cash flow analysis
• use investment criteria to determine whether or not a project is acceptable
• use scenario analysis and sensitivity analysis in decision making
• write an investment proposal for management
• use Excel and Invest for Excel in capital budgeting
A9077 Konsernilaskenta ja raportointi, 5 op
Opiskelija osaa:
ks. vanha a9043/10 op
A9078 Digitaalinen markkinointi, 5 op
Opiskelija osaa:
• suunnitella digitaalista markkinointia ulkoisille sidosryhmille
• laatia tehokkaan kohderyhmäkohtaisen digitaalisen markkinointiviestintäsuunnitelman
Opintojakson sisältö:
·Digitaalinen markkinointi
·Yhteisöllinen/Sosiaalinen media
·Markkinoinnin ja viestinnän digitaaliset mahdollisuudet
A9079 Business to business palvelujen markkinointi, 5 op
Opiskelija osaa:
b to b
01392 Business models through service design, 10 op
Opiskelija osaa:
business models
A9081 B-2-B Marketing communication and campaign planning, 5 op
Opiskelija osaa:
B-2-B
A9086 Ostotoiminta ja toimitusketjun hallinta, 10 op
Opiskelija osaa:
• Ymmärtää asiakaslähtöisen toimitusketjun hallinnan merkityksen yrityksen toiminnassa
• Ymmärtää toimitusketjun hallinnan ja myynnin yhteyden toisiinsa
• Ymmärtää ostoprosessin sisällön
• Ymmärtää hankintatoimen merkityksen yrityksen taloudelliselle tulokselle
• Ymmärtää, miten yritys voi ostotoiminnan ja toimitusketjun hallinnan avulla tuottaa lisäarvoa asiakkaalleen
Opintojakson sisältö:
• Kysynnänhallinta ja asiakaspalvelu
• Strateginen ja taktinen näkökulma toimitusketjun hallintaan
• Toimitusketjun hallinnan pääasialliset komponentit
• Ostoprosessi osana toimitusketjun hallintaa
• Ostostrategiat ja -politiikat
• Toimittajasuhteiden kehittäminen
• Ostoneuvottelut
• Toiminnan mittaaminen
A9088 Markkinointiviestinnän suunnittelu ja brändit, 10 op
Opiskelija osaa:
•οσαα συυννιτελλα µαρκκινοιντιϖιεστιντ σισισιλλε ϕα υλκοισιλλε σιδοσρψηµιλλε
•οσαα ρακενταα τυοτε− ϕα παλϖλευβρνδεϕ
•οσαα λαατια τεηοκκαα κοηδερψηµκοηταισεν µαρκκινοιντιϖιεστιντσυυννιτελµαν
Οπιντοϕακσον σισλτ:
•Μαρκκινοιντιϖιεστιντ ϕα σεν συυννιττελυ
•Τυοτε− ϕα παλϖελυβρνδιεν ρακενταµινεν
•Ιµαγο ϕα µαινε
A9089 Asiakkuuksien johtaminen, 10 op
Opiskelija osaa:
•ymmärtää asiakkuuksien hallinnan merkityksen
• hallita asiakastietoa
•tehdä asiakkuuksien kehittämiseen liittyviä suunnitelmia
• johtaa asiakkuuksia kannattavasti
Opintojakson sisältö:
•Asiakkuuksien hallinnan prosessi
•Asiakkuuksien ryhmittely ja analysointi
•Asiakastietokannat ja niiden hyödyntäminen asiakkuuksien hallinnassa
A033 MAJOITUS- JA RAVITSEMISALAN KOULUTUSOHJELMAT (MARATA), 0 op
A0189 Elintarvikkeet, ravitsemus ja turvallisuus 1, 5 op
Opiskelija osaa:
• suunnitella ja järjestää aistinvaraisen arvioinnin testejä
• analysoida pakkauksen turvallisuutta kuluttajalle
• arvioida terveysvaikutteisia ja erityiselintarvikkeita ja niiden tarpeellisuutta ravitsemuksen kannalta
Opintojakson sisältö:
• Elintarvikkeiden turvallisuus
• Aistinvarainen arviointi elintarvikkeiden laadun varmistamisessa
• Elintarvikepakkaukset
• Terveysvaikutteiset elintarvikkeet
• Erityisruokavaliot ja erityiselintarvikkeet
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija syventää osaamistaan aistinvaraisessa arvioinnissa. Hän arvioi elintarvikkeiden turvallisuutta
pakkausteknologisesta ja ravitsemuksellisesta näkökulmasta.
A0190 Elintarvikkeet, ravitsemus ja turvallisuus 2, 5 op
Opiskelija osaa:
• Analysoida elintarviketurvallisuutta vaarantavat riskit elintarvikeketjussa
• Suunnitella poikkeusolosuhteisiin tarkoitetun toimivan ruokatuotantoprosessin
• Arvioida luontaistuotteita ja muotidieettejä ruokavalion turvallisuuden kannalta
Opintojakson sisältö:
• Elintarvikkeiden laatuketju
• Poikkeustilanteet ja ravitsemus
• Luontaistuotteet ja muotidieetit
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija arvioi elintarvikkeiden laatua elintarvikeketjussa. Hän hahmottaa ruokatuotantoprosessin toimivuuden
poikkeusolosuhteissa. Hän tutustuu erilaisiin ruokavalioihin ja arvioi niiden ravitsemuksellista laatua.
01022 Event Management in Multicultural Environment, 5 op
Opiskelija osaa:
-work in multicultural teams and environments
-plan and establish an event
-understand different cultures and manage diversity
Opintojakson sisältö:
-service communication and professionalism
-event management
-concept of culture, diversity and intercultural communications
-cultural practices in event management
Opintojakson kuvaus:
The competence gained in the study unit is an understanding of the role of public relations in multicultural
environment. Through theory and practice students will understand the meaning of the value creation and service
concepts in the multicultural service sector. Specific skills are provided in the study unit to arrange events, to
understand the variation between the cultures and to communicate professionally.
01023 Juomatuotetietous ja baaritoiminnot, 5 op
Opiskelija osaa:
• valita ja suositella erilaisiin tilaisuuksiin ja käyttötarkoituksiin sopivat juomat ja juomasekoitukset
• arvioida alkoholittomien ja alkoholijuomien laatua
• toimia baaritoimintoihin liittyvissä palveluprosesseissa
Opintojakson sisältö:
• juomalajit, juomien valmistus, hankinta ja varastointi
• juomien tarjoilutavat
• aistinvarainen arviointi
• baaritoiminnot
Opintojakson kuvaus:
Keskeistä on tuntea eri juomat, osata käyttää niitä ammattitaitoisesti ja hallita baaritoimintoihin liittyvä
palveluprosessi.
01289 Kuluttajaoikeudellisia ongelmia, 5 op
Opiskelija osaa:
• ratkaista kuluttajan ongelmia lainsäädännön mahdollistamalla tavalla
• neuvoa ja ohjata kuluttajaa oikeudellisissa kysymyksissä
Opintojakson sisältö:
* kuluttajalainsäädäntö
* muu kuluttajaa koskeva juridiikka (perhe- ja yksityisoikeus)
- kuluttaja yhteiskunnallisena toimijana Suomessa ja EU:ssa
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija oppii määrittämään, ratkaisemaan ja neuvomaan/ ohjaamaan omaan alaan liittyviä kuluttajajuridisia
ongelmia.
00809 Majoituspalveluiden johtaminen, 10 op
Opiskelija osaa:
• analysoida, suunnitella ja johtaa majoituspalveluita liiketoimintana tuloksellisesti
• mitata tehokkuutta ja tuottavuutta osana majoitusliiketoiminnan tu-loksellisuutta
• toteuttaa sopimusten, ennakkovarausten ja myynnin seurantaa ja tuottaa liiketoiminnan kehittämiseksi
tutkimuksellista tietoa
• kehittää majoituspalveluita asiakkaan ja yrityksen arvoketjun näkö-kulmista vastuullisesti turvallisuuden ja
lainsäädännön näkökulmat huomioonottaen
Opintojakson sisältö:
• majoituspalvelut liiketoimintana
• myynnin ja tuloksellisuuden seuranta
• sopimukset arvoketjun näkökulmasta
• lainsäädäntö ja turvallisuus
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa osaaminen on majoituspalveluiden liiketoiminnan tutki-mukseen ja analysointiin perustuvaa
tarkastelua ja liiketoiminnan tulok-sellista johtamista.
Osaamisen kehittämisen viitekehyksenä on arvoketju yritystoimintojen ja asiakkaan näkökulmista kansallisissa ja
kansainvälisissä verkostoissa.
Edeltävät opinnot:
Palvelukulttuuriosaaminen teema tai vastaavat tiedot.
00804 Matkailualueiden kehittäminen, 10 op
Opiskelija osaa:
•tutkia ja analysoida matkailun lähtö- ja kohdealueen vuorovaikutusta
•kohdealueen matkailun klusterin sisällä toimiminen ja johtaminen(destination management)
•toimia yhteistyössä alueen yritysten ja matkailualueen toimijoiden verkostossa eri hankkeissa
•tuottaa tutkimuksellista tietoa ja kehittää asiakaslähtöisesti palvelu-liiketoimintaa matkailualueella
Opintojakson sisältö:
• lähtö- ja kohdealueen dynamiikka
• destination management
• yhteistyöverkostoissa toimiminen
• asiakaslähtöinen palveluliiketoiminta matkailualueella
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa osaaminen on matkailun lähtö- ja kohdealueen vuorovai-kutuksen ja dynamiikan tuntemusta ja
johtamista kansallisissa ja kan-sainvälisissä yhteistyöverkostoissa matkailun klusterin sisällä. Osaamisen ytimenä
on asiakaslähtöinen matkailun palveluliiketoiminnan kehittäminen.
Edeltävät opinnot:
Palvelukulttuuriosaaminen teema tai vastaavat tiedot.
00808 Ravitsemispalveluyrityksen toiminnan kehittäminen, 10 op
Opiskelija osaa:
• käyttää tulevaisuuden tutkimuksen menetelmiä ravitsemispalvelujen kehittämisessä
• toimia ympäristövastuullisesti ja tuloksellisesti
Opintojakson sisältö:
• ravitsemispalvelujen kehittäminen
• tulevaisuuden tutkimuksen menetelmät, trendit, teemat
• ympäristövastuullisuus ja tuloksellisuus
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa osaaminen on ravitsemispalveluyrityksen toiminnan kehittämistä tuloksellisesti esimiestyön
näkökulmasta.
Edeltävät opinnot:
00175 Järjestelmäosaaminen palveluverkostossa
00807 Ravitsemus hyvinvoinnin perustana, 10 op
Opiskelija osaa:
•arvioida ja kehittää omaa ruokavaliotaan suhteessa ravitsemussuosituksiin
•toteuttaa terveyttä edistäviä toimenpiteitä
Opintojakson sisältö:
• Ateriasta energiaksi
• Ruoka, liikunta ja hyvinvointi
• Ravitsemuksen muoti-ilmiöt mediassa
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa osaaminen on ravitsemukseen, liikuntaan ja hyvinvointiin liittyvää osaamista kansanterveyden ja
terveyden edistämisen näkökulmasta. Opiskelija osaa arvioida ruokavalintojen ja liikunnan pitkäaikaisia vaikutuksia
elämän eri vaiheissa.
A0183 Ruokapalveluiden kestävät hankinnat, 5 op
Opiskelija osaa:
• Arvioida tuotteita sosiaalisen, ekologisen ja taloudellisuuden kestävyyden näkökulmasta
• Tuntee hankintalain sisällön
• Kehittää ratkaisuja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisten ruokapalveluiden järjestämiseen
Opintojakson sisältö:
• Lähiruoka
• Luomutuotteet
• Sesonginmukainen ruoka
• Kasvispainotteinen ruokavalio
• Reilun kaupan tuotteet
• Hankintalaki
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija ottaa huomioon kestävän kehityksen periaatteet ruokapalveluiden järjestämisessä.
Opiskelija arvioi ja valitsee tuotteita liiketalouden näkökulmasta kokonaistaloudellisesti.
A0184 Ruokatrendit ja -kulttuuri, 5 op
Opiskelija osaa:
• tunnistaa tulevaisuuden signaaleja ja soveltaa ruokatrenditutkimuksia
• järjestää edustustilaisuuden ja toimia isännän roolissa
• tulkita kulttuurien eroja ja ilmentymiä
Opintojakson sisältö:
• Suomalainen ja kansainvälinen ruokakulttuuri
• Tapakulttuuri
• Yrityksen edustajan rooli ja etikettitietous edustustilaisuudessa
• Ajankohtaiset ruokatrenditutkimukset
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija tutustuu suomalaisen ruokakulttuurin ja kansainvälisen ruokakulttuurin erityispiirteisiin ja tapakulttuuriin.
Opiskelija tutustuu uusimpiin ruokatrendeihin.
A9035 Liiketoiminnan analysointi ja ennakointi, 10 op
Opiskelija osaa:
* Analysoida yrityksen tulokseen vaikuttavia tekijöitä
* Suunnitella ja johtaa palveluliiketoimintaa tuloksellisesti
* Ennakoida palveluliiketoimintaa kokonaisuutena
Opintojakson sisältö:
* Liiketoimintaosaaminen palveluliiketoiminnassa
* Kustannustehokkuuden ja yrityksen liiketaloudellisen tuloksen arviointi
* Tulevaisuuden tutkimusmenetelmät
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija syventää palveluliiketoimintaosaamistaan tehokkuuden ja tuloksellisuuden osa-alueilla
Hän soveltaa tulevaisuuden tutkimusmenetelmiä palvelualan kehityksen ennakoinnissa
A032 TIETOJENKÄSITTELYN KOULUTUSOHJELMA, 0 op
A0164 Applied Innovative ICT Service Systems, 10 op
Opiskelija osaa:
• facilitate the alignment of ICT service systems with business objectives by applying skills in business awareness,
design and consultancy
• assist in the creation of an effective project plan in the field of ICT
• use tools and techniques of project management to conduct a project in the field of ICT
• analyze, design, develop, implement, and evaluate an ICT system, process, component, or program to meet
desired needs
• collaborate in an international value network as learners and developers
Opintojakson sisältö:
Key concepts of project management
• Systems planning
• Systems analysis
• Systems design
• System implementation
• System support and security
• Tools and techniques to create and maintain innovative ICT service systems
Opintojakson kuvaus:
The competence gained in the study unit relates to designing, developing and maintaining innovative ICT Service
Systems as members of an international R&D project team. Students will use their existing skills in business
awareness, system analysis and design, programming, and databases to collaborate in a R&D project. During the
collaboration process the students will deepen existing skills and learn new skills in technical subjects, project
management, and team work.
Edeltävät opinnot:
Innovative Web Development or equivalent knowledge.
00103 Interconnecting Networks, 10 op
Opiskelija osaa:
• be learners and developers in an international value network
• participate in an internationally benchmarked learning process
• handle data network building in practice
• manage and maintain selected data network equipment
• design and implement network environments in lab work
• describe and define the workings, characteristics and components of WANs
• test and diagnose network connections
Opintojakson sisältö:
• content and materials of an internationally benchmarked, employer-driven study unit
• facilitating lifelong learning as participants in a value network
• lab work
Opintojakson kuvaus:
The competence gained in the study unit relates to using and managing telecommunications equipment
made by a chosen manufacturer. Students master the practical use of chosen equipment and
deepen their competence as experts in data networks.
Edeltävät opinnot:
Data Networks at Work or equivalent knowledge.
00104 Tietoverkkopalvelujen kehittäminen, 10 op
Opiskelija osaa:
• osaa soveltaa uusia verkkoteknologioita ja kehittää tietoverkkopalveluja
• valittujen verkkopalvelinympäristöjen toteutus ja niiden analysointi
• toteuttaa, muuttaa, yhdistellä ja ohjelmoida verkkoon sijoitettavia palveluja
• toteuttaa ja kehittää tietoturvallisuusratkaisuja
• toteuttaa nimipalvelut eri verkkoympäristöissä
• langattomat verkkotekniikat ja niiden perusteet käytännössä
• ip-puhelimet ja niihin liittyvät uudet teknologiat käytännössä
• oman kehitystyön arvioinnin
• kehitystyöhön liittyvän dokumentoinnin
Opintojakson sisältö:
• palvelinjärjestelmät verkossa
• verkkopalvelinjärjestelmien ohjelmistotuotanto
• yhteiset palvelut, esimerkiksi windows active directory ja LDAP
• valitut palomuuriratkaisut ja tiedon osoitukseen liittyviä palvelut
• nimipalvelut
• langaton verkko ja tukiasemat sekä niiden ylläpito
• IP-teknologiat, esimerkiksi IP-puhelin
• livinglab-toiminta ja alan kehittäminen käytännössä
• tulevaisuuden verkkoteknologiat
• tulevaisuuden ydinosaaminen
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson syventyvä osaaminen ilmenee nykyaikaisen lähiverkkoympäristön palvelujen ja nii-den toteutusten
kehittämisenä. Arkkitehtuurin, toteutettavan ratkaisun ja palvelun tunteminen ovat kehitystyön ja osaamisen perusta.
Painotus on teorian ja uuden teknologian soveltamisessa palve-lujen ja käyttökelpoisuuden näkökulmasta.
Oppiminen tapahtuu oppimisympäristöissä tutkivan ja kehittävän toiminnan avulla. Opintojaksolla syntyy myös
arviointiosaamista.
Edeltävät opinnot:
Tietoverkot toiminnassa -opintojakso tai vastaavat tiedot.
A9082 Digitaalisen palvelun käyttäjäkeskeinen suunnittelu, 10 op
Opiskelija osaa:
• toimia kehittäjänä digitaalisen median alan tutkimus- ja kehittämistoiminnassa
• hahmottaa käyttäjäkeskeisen suunnittelu- ja tuotantoprosessin mahdollisuudet digitaalisen median alalla
• toteuttaa tutkimus- ja kehittämishankkeita soveltaen alan olemassa olevaa tietoa ja menetelmiä
• toteuttaa käyttäjä/käytettävyystutkimuksen alan eettisten normien mukaisesti
Opintojakson sisältö:
• käyttäjäkeskeisen suunnittelun perusteet
• ihmisen ja teknologian vuorovaikutuksen suunnitteluun vaikuttavat tekijät
• tuote- ja palvelukokonaisuuksien käyttöön liittyvät kognitiiviset, sosiaaliset, kulttuuriset ja kokemukselliset tekijät
• käyttäjä- ja käytettävyystutkimuksen menetelmät
• käyttäjäpsykologian perusteet
• käytettävyyden arviointi
• esteetön suunnittelu
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla syvennetään valmiuksia vuorovaikutteisten teknologioiden ja palvelujen tutkimus- ja
kehittämistoimintaan osallistumiseksi.
Opintojaksolla suunnitellaan, toteutetaan tuote- ja palvelukehitystä tukeva käyttäjä/käytettävyystutkimus.
Tutkimuksen pohjalta opiskelijat suunnittelevat digitaalisen palvelutuotekonseptin ja toteuttavat prototyypin.
Opintojakso antaa valmiudet toimia digitaalisen median alan suunnittelu- ja tuotantoprosessissa sekä osallistua
tutkimus- ja kehitystoimintaan.
Oppiminen tapahtuu oppimisympäristöissä (mm. käytettävyyslaboratorio) tutkivan ja kehittävän toiminnan avulla.
Edeltävät opinnot:
A0001 Käyttöliittymän suunnittelu ja toteutus
A9083 Java Advanced, 5 op
Opiskelija osaa:
• define, choose and evaluate Java client and server technologies
• apply various Java programming language constructs to create Java technology web applications
• implement Java programming and object-oriented (OO) concepts in Java web application
• use expertly a robust Java architecture for rapid application development (RAD)
• demonstrate developing rich internet applications (RIA)
• evaluate advanced web application technologies
Opintojakson sisältö:
• Java Implementation of Object-Oriented Concepts
• Java Web Application Development Framework
• Setting up development environment: Java EE, IDE, Java Framework, Debug Tool
• Introduction to AJAX, GWT, JSON
• Writing a Web Application
• User Interface Component
• Managing Layout
• Visual User Interface Design
• Creating and Using Themes
• Binding Components to Data
• Developing New Components
• Exploring Advanced Web Application
Opintojakson kuvaus:
The study unit focuses on Java based web application development. Student learns to develop rich internet
application (RIA) using java based framework.
Edeltävät opinnot:
Fundamental of Programming using Java
A9084 ICT-ajankohtaiset trendit- tapahtumaseminaari, 5 op
Opiskelija osaa:
hankkia syventävää tietämystä tietotekniikan kehityksestä ja uuden tietotekniikan tuomista mahdollisuuksista
Opintojakson sisältö:
* kokonaiskuva tietotekniikan uusimmista kehityspiirteistä
*tietotekniikan viimeisimmän kehityksen hyödyntämismahdollisuudet (mobiiliteknologia, pilvipalvelut, sosiaalinen
media jne.)
* opiskelija luo asiantuntijuusaluueensa verkostoitumistapahtuman
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla syvennetään valmiuksia kehittyä it-asiantuntijaksi. Oppiminen tapahtuu yhteisöllisesti.
A035 TURVALLISUUSALAN KOULUTUSOHJELMA, 0 op
A0051 Kohti uusia oppimisympäristöjä, 10 op
Opiskelija osaa:
· käyttää erilaisia oppimisteorioita hyvän oppimisen mahdollistavan opetuksen suunnittelussa ja toteutuksessa sekä
arvioinnissa
· tuottaa laadukasta opetusta erilaisissa oppimisympäristöissä erilaisin opetusmenetelmin
· suunnitella ja tuottaa verkko-oppimiskokonaisuuden sekä siihen keskeiset, ja uusimmat työkalut kuten podcastit,
sosiaaliset mediat yms.
· hyödyntää uusinta teknologiaa verkkopedagogiikan rinnalla
. organisaatiossa oppimisen johtamisen mahdollisuudet ja työtavat oppimisen tunnistamisesta sen kartuttamiseen
Opintojakson sisältö:
· hyvän oppimisen, oppijan ja osaamisen kolmiyhteys
· opetusmenetelmät
· erilaiset avoimet ja suljetut
· oppimateriaalin tuottaminen erilaisiin oppimisympäristöihinverkkopedagokiikan perusteet ja verkon mahdollisuudet
oppimisen mahdollistajana
. verkkopedagokiikan perusteet ja verkon mahdollisuudet oppimisen mahdollistajana
· sosiaaliset mediat oppimisen vallankumouksessa
· minä kouluttajana; osaan ja uskallan, vakuutan ja vaikutan
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson tavoitteena on oppia toimimaan osaajana erilaisissa oppimisympäristöissä niin kouluttajana,
luennoitsijana, viestinnän asiantuntijana kuin myös verkko-opetuksen kehittämistehtävissä. Opintojaksolla
keskeinen teema-alue on myös oppivien organisaatioiden osaamisen johtaminen, osaamisen tunnistaminen ja
kartuttaminen.
A0013 Kriittisen infrastruktuurin suojaaminen, 5 op
Opiskelija osaa:
· Analysoida yhteiskunnan kannalta kriittisiä kohteita sekä niihin kohdistuvia uhkia
· Arvioida, keitä ovat kriittisen infrastruktuurin rakentajat, omistajat ja hallinnoijat
· Arvioida, keitä ovat kriittisen infrastruktuurin suojaamisen keinot ja toimijat
· Tarvittaessa johtaa kansalliseen elintärkeiden toimintojen turvaamisen strategiasta elementtejä oman
organisaation turvallisuussuunnitteluun
Opintojakson sisältö:
· Kriittinen infrastruktuuri, määrittely ja rajaukset
· Kriittisen infrastruktuurin suojaamisen ulottuvuudet:
· Lainsäädäntö
· Kansallinen turvallisuus
· Kansainvälinen yhteistyö
· Kriittisen infrastruktuurin rakentajat, omistajat ja hallinnoijat
o Uhkakuvasuunnittelu
o Tilannekuvan ylläpito
· Käytännön ratkaisuja ja tekniikan suomia mahdollisuuksia kriittisen infrastruktuurin suojaamiseksi
· Kriittistä infrastruktuuria suojaavat toimijat
Opintojakson kuvaus:
Kriittinen infrastruktuuri tarkoittaa toimintoja ja rakenteita, jotka ovat yhteiskunnan jatkuvan toiminnan kannalta
välttämättömiä. Opintojakson aikana opiskelija oppii ymmärtää mitä ovat yhteiskunnan kannalta kriittiset kohteet
sekä niihin kohdistuvat uhat. Opintojaksolla perehdytään kriittisen infrastruktuurin suojaamisen keinoihin ja
toimijoihin eri yhteiskunnallisissa tilanteissa.
SID turvallisuusosaamisen profiili näkyy opintojakson toteutuksessa työelämälähtöisenä turvallisuutena. Turvallisuus
nähdään osana organisaation sisäisiä palveluita ja toisaalta myös tuotteistettuina kaupallisina asiantuntijapalveluina.
Turvallisuuden teemat rikastuvat opintojen edetessä ja loppuvaiheen opiskelija pystyy sekä soveltamaan
oppimaansa että myös luomaan uutta turvallisuusalan tarpeisiin. Turvallisuusosaaminen rakentuu turvallisuuden eri
tekijöihin alan arvoista yritysturvallisuuden osa-alueisiin asti.
Edeltävät opinnot:
Teemat Ammatillisen kasvun käynnistyminen ja Alan ydinosaamisen kehittäminen
A0009 Rikostorjuntaosaaminen, 5 op
Opiskelija osaa:
· laatia analyysin rikoksista ja niiden aiheuttamista vahingoista
· soveltaa rikollisuusteorioita, kriminologista tutkimustietoa ja rikoksentorjuntastrategioita yksilön ja yhteisön
turvallisuuden kehittämisessä
· käynnistää rikostorjuntayhteistyön eri tahojen kanssa ja kehittää sitä
Opintojakson sisältö:
· rikollisuus
· rikollisuuden torjunta
· kriminologinen tutkimus
· rikostorjuntayhteistyö
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson aikana opiskelija saavuttaa kriminologisen tiedon hyväksikäyttöön liittyvää osaamista. Osaamisen
viitekehyksenä on yksilön ja yhteisön turvallisuuden kehittäminen.
SID turvallisuusosaamisen profiili näkyy opintojakson toteutuksessa työelämälähtöisenä turvallisuutena. Turvallisuus
nähdään osana organisaation sisäisiä palveluita ja toisaalta myös tuotteistettuina kaupallisina asiantuntijapalveluina.
Turvallisuuden teemat rikastuvat opintojen edetessä ja loppuvaiheen opiskelija pystyy sekä soveltamaan
oppimaansa että myös luomaan uutta turvallisuusalan tarpeisiin. Turvallisuusosaaminen rakentuu turvallisuuden eri
tekijöihin alan arvoista yritysturvallisuuden osa-alueisiin asti.
SID opiskelijayrittäjyyden profiili näkyy opintojakson toteutuksessa turvallisuusalan asiantuntijuuden ja
yrittäjävalmiuksien kasvamisena. Opiskelijayrittäjyys rakentuu liiketoiminta- ja liiketalousosaamisen, johtamis- ja
kehittämisosaamisen sekä vuorovaikutustaitojen avulla.
Edeltävät opinnot:
Teemat Ammatillisen kasvun käynnistyminen ja Alan ydinosaamisen kehittäminen
A0052 Sisäisen turvallisuuden toiminnot, 5 op
Opiskelija osaa:
· EU:n ja Suomen yhteiskunnan turvallisuuden kokonaisuuden ja ymmärtää sen merkityksen eri toimijoiden
näkökulmista
· Liittää organisaatioturvallisuuden osaksi yhteiskunnan turvallisuuskontekstia
· Toimia sisäisen turvallisuuden ja paikallisen turvallisuustyön verkostoissa
· Laatia ja johtaa paikallisen turvallisuussuunnitteluprosessin
Opintojakson sisältö:
· EU:n ja Suomen turvallisuus- ja puolustuspolitiikan kuvaus
· EU:n ja Suomen sisäisen turvallisuuden ohjelma (EU Internal Security Program)
· Yhteiskunnan elintärkeiden toimintojen strategia
· Paikallinen turvallisuussuunnittelu (yleiskuvaus)
Opintojakson kuvaus:
Suomalaisen yhteiskunnan turvallisuus rakentuu EU:n ja Suomen turvallisuus- ja puolustuspolitiikan ja sisäisen
turvallisuuden ylläpitämisen perustalle. Sekä EU:n että Suomen sisäisen turvallisuuden ohjelmat ovat merkittäviä eri
toimijoita ohjaavia ja yhdistäviä ohjelmia. Yhteiskunnan tulee myös varmistaa elintärkeiden toimintojen turvallisuus
sekä luoda paikallinen turvallisuusstrategia kuntalaisten turvallisuuden ylläpitämiseksi ja edistämiseksi.
SID turvallisuusosaamisen profiili näkyy opintojakson toteutuksessa työelämälähtöisenä turvallisuutena. Turvallisuus
nähdään osana organisaation sisäisiä palveluita ja toisaalta myös tuotteistettuina kaupallisina asiantuntijapalveluina.
Turvallisuuden teemat rikastuvat opintojen edetessä ja loppuvaiheen opiskelija pystyy sekä soveltamaan
oppimaansa että myös luomaan uutta turvallisuusalan tarpeisiin. Turvallisuusosaaminen rakentuu turvallisuuden eri
tekijöihin alan arvoista yritysturvallisuuden osa-alueisiin asti.
Edeltävät opinnot:
Ammatillisen kasvun käynnistyminen- teema
A0014 Sopimusriskien hallinta, 5 op
Opiskelija osaa:
· tunnistaa ja hallita keskeisiä sopimus- ja vastuuriskejä
· käyttää tarkoitukseen soveltuvia sopimusehtoja sopimuksen osana
· noudattaa hyvän sopimushallinnon perusteita
Opintojakson sisältö:
· Sopimuksen syntymekanismit
· Tarjousprosessi
· Sopimuksen sitovuus
· Edustus ja valtuutus
· Sopimuksen tulkinta
· Yleiset sopimusehdot
· Sopimuksen rikkomisen seuraukset
· Sopimus- ja vastuuriskien tunnistaminen ja hallinta
Yrityksen sopimushallinnon perusteet
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson aikana opiskelija saa kuvan sopimusoikeudesta sekä yrityksen sopimus- ja vastuuriskeistä ja oppii
näiden riskien hallintaa.
SID turvallisuusosaamisen profiili näkyy opintojakson toteutuksessa työelämälähtöisenä turvallisuutena. Turvallisuus
nähdään osana organisaation sisäisiä palveluita ja toisaalta myös tuotteistettuina kaupallisina asiantuntijapalveluina.
Turvallisuuden teemat rikastuvat opintojen edetessä ja loppuvaiheen opiskelija pystyy sekä soveltamaan
oppimaansa että myös luomaan uutta turvallisuusalan tarpeisiin. Turvallisuusosaaminen rakentuu turvallisuuden eri
tekijöihin alan arvoista yritysturvallisuuden osa-alueisiin asti.
SID opiskelijayrittäjyyden profiili näkyy opintojakson toteutuksessa turvallisuusalan asiantuntijuuden ja
yrittäjävalmiuksien kasvamisena. Opiskelijayrittäjyys rakentuu liiketoiminta- ja liiketalousosaamisen, johtamis- ja
kehittämisosaamisen sekä vuorovaikutustaitojen avulla.
Edeltävät opinnot:
Ammatillisen kasvun käynnistyminen teema
A0010 Turvallisuustarkastukset ja auditoinnit, 5 op
Opiskelija osaa:
- Yritysturvallisuuskriteeristön soveltamisen erilaisiin organisaatioihin
- Viranomaisten turvallisuusvaatimukset
- Tarkastus- ja auditointimenetelmät
- Raportoinnin ja kehittämissuunnitelmien laatimisen
- Omavalvontasuunnitelman laatimisen
Opintojakson kuvaus:
Yritysten tulee hallita kaikki omaan toimintaansa liittyvät turvallisuusvaatimukset. Näistä vaatimuksista säädetään eri
laeissa ja asetuksissa sekä niitä valvovat useat eri viranomaiset. Yritysten omavalvonnan tarkoituksena on hallita
tätä kokonaisuutta. Omavalvonnan lisäksi eri yritysturvallisuuskriteeristöt ja sopimukset edellyttävät
turvallisuustarkastuksia ja auditointeja.
SID turvallisuusosaamisen profiili näkyy opintojakson toteutuksessa työelämälähtöisenä turvallisuutena. Turvallisuus
nähdään osana organisaation sisäisiä palveluita ja toisaalta myös tuotteistettuina kaupallisina asiantuntijapalveluina.
Turvallisuuden teemat rikastuvat opintojen edetessä ja loppuvaiheen opiskelija pystyy sekä soveltamaan
oppimaansa että myös luomaan uutta turvallisuusalan tarpeisiin. Turvallisuusosaaminen rakentuu turvallisuuden eri
tekijöihin alan arvoista yritysturvallisuuden osa-alueisiin asti.
SID opiskelijayrittäjyyden profiili näkyy opintojakson toteutuksessa turvallisuusalan asiantuntijuuden ja
yrittäjävalmiuksien kasvamisena. Opiskelijayrittäjyys rakentuu liiketoiminta- ja liiketalousosaamisen, johtamis- ja
kehittämisosaamisen sekä vuorovaikutustaitojen avulla.
Edeltävät opinnot:
Teemat Ammatillisen kasvun käynnistyminen ja Alan ydinosaamisen kehittäminen
A0011 Työturvallisuuden ja terveyden johtaminen, 5 op
Opiskelija osaa:
- analysoida organisaation työhyvinvoinnin tilaa
- käyttää työturvallisuustoiminnan keskeisiä menetelmiä
- laatia työturvallisuuden ja – terveyden johtamisjärjestelmän
- laatia työolojen kehittämisohjelman
Opintojakson sisältö:
- työturvallisuuden ja –terveyden ja tuottavuuden yhteys
- työolojen vaara- ja kuormitustekijät ja niiden hallinta
- johdon sekä lähiesimiesten roolit ja tehtävät työturvallisuustyössä
- mittarit ja niiden hyödyntäminen
- työolojen kehittämisohjelma
- työturvallisuuden ja -terveyden johtamisjärjestelmä
Opintojakson kuvaus:
Organisaation johdon tehtävänä on määrittää työpaikan työturvallisuuspolitiikka ja yleiset turvallisuuden päämäärät.
Kilpailukykyä voidaan lisätä tuottavuuden jatkuvalla parantamisella. Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin samanaikainen
kehittäminen on mahdollista. Se vaatii johdon, asiantuntijoiden ja henkilöstön osaamista ja yhteistä näkemystä ja
yhteistä tekemistä.
SID turvallisuusosaamisen profiili näkyy opintojakson toteutuksessa työelämälähtöisenä turvallisuutena. Turvallisuus
nähdään osana organisaation sisäisiä palveluita ja toisaalta myös tuotteistettuina kaupallisina asiantuntijapalveluina.
Turvallisuuden teemat rikastuvat opintojen edetessä ja loppuvaiheen opiskelija pystyy sekä soveltamaan
oppimaansa että myös luomaan uutta turvallisuusalan tarpeisiin. Turvallisuusosaaminen rakentuu turvallisuuden eri
tekijöihin alan arvoista yritysturvallisuuden osa-alueisiin asti.
SID opiskelijayrittäjyyden profiili näkyy opintojakson toteutuksessa turvallisuusalan asiantuntijuuden ja
yrittäjävalmiuksien kasvamisena. Opiskelijayrittäjyys rakentuu liiketoiminta- ja liiketalousosaamisen, johtamis- ja
kehittämisosaamisen sekä vuorovaikutustaitojen avulla.
Edeltävät opinnot:
Turvallisuuden johtaminen opintojakso
A0043 Yhteisön kriisi yksilön kokemana, 5 op
Opiskelija osaa:
· arvioida yksilön aiheuttamaa vakavaa uhkaa käytettävissä olevien menetelmien avulla
· hyödyntää kriisipsykologista osaamista turvallisuuskontekstissa sekä analysoida omia tunteitaan, jotka liittyvät
akuutteihin kriisitilanteisiin
· tunnistaa traumaperäiset stressihäiriöt sekä auttajien psykologiset reaktiot
· suunnitella ja johtaa kriisitilanteissa toimimista sekä psykososiaalisen tuen järjestämistä.
· rakentaa osaamisverkostoja, joissa kartutetaan organisaation osaamista kriisi-interventioiden suunnittelussa ja
toteutuksessa itse kriisitilanteissa
Opintojakson sisältö:
- kriisipsykologian perusteet:kriisipsykologian peruskäsitteet ja prosessit
- psykososiaalisen tuen menetelmät ja käytänteet
-kriisijohtaminen yksilön näkökulmasta
-psykologisten uhrien tunnistamisen mallit ja käytännöt
- monialaiset verkostot kriisin ytimessä
- sosiaalipsykologia kriisiä selittämässä
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson keskiössä on vahva psykologinen ydin; lähes kaikki turvallisuuteen liittyvät, yksilön tai ryhmän
käyttäytymisestä juontuvat ilmiöt voidaan ymmärtää ja ottaa näin paremmin haltuun psykologian tarjoamin keinoin.
Opintojaksolla keskitytään yksilöiden käyttäytymiseen traumaattisen tapahtuman tunnusmerkistön täyttävissä
tilanteissa, niiden ennakointiin, itse kriisitilanteen johtamiseen jälkihoidon järjestelyineen. Jokainen kriisi
organisaatiossa on syvimmiltään joko yksilön tai pahimmillaan koko työyhteisön kokema, tietyn psykologisen
traumaprosessin käynnistävä, elämänarvoja ja koko olemassaoloa ravisteleva tapahtumasarja, jonka
ymmärtäminen on perusedellytys kaiken kriisitilannejohtamisen suunnittelussa ja toteuttamisessa. Turvallisuusalalla
tarvittava osaaminen syntyy yksilön käyttäytymistä selittävistä kriisi- ja traumapsykologisista teorioista.
Opintojaksolla keskitytään myös sosiaalipsykologiaan, mikä tutkii vuorovaikutusta yksilön ja hänen sosiaalisen
ympäristönsä välillä, kohdistaen huomionsa samanaikaisesti sekä yksilöön että ryhmään. Kiinnostuksen kohteena
ovat ihmismielen sosiaalinen muotoutuminen sekä ryhmien väliset suhteet. Samoin se kuvaa ja selittää sosiaalisten
ilmiöiden syntyä sekä muuttumista eritellen ryhmätoiminnan säännönmukaisuuksia turvallisuuskonteksteissa.
0371 FUAS KESÄOPINNOT , 25 op
01389 Sijoitus- ja finanssikirjallisuus, 5 op
Opiskelija osaa:
• käsitellä ja ymmärtää rahoitusalan yleisimpiä klassikkoteoksia
• käsitellä kriittisesti rahoitusalan ja markkinoiden tapahtumia
• syventää rahoitusalan osaamistaan
• tietää rahoituksen jatko-opinnoissa käsiteltäviä teemoja
01319 Osaamisen kehittämisen menetelmät, 5 op
Opiskelija osaa:
* kehittää organisaation osaamista
* suunnitella, toteuttaa, arvioida ja kehittää organisaation osaamista lisääviä menettelytapoja
Opintojakson sisältö:
*oppimisen teoria
*osaamisen johtamisen ja kehittämisen menetelmät
Opintojakson kuvaus:
Opintojakson viitekehys on osaamisen johtaminen. Opintojakson painopistealueena on osaamisen kehittämisen
menetelmät, näkökulmana organisaation jatkuva oppiminen.
Edeltävät opinnot:
Vastuullinen johtamisosaaminen työyhteisössä –opintojakso tai vastaavat tiedot.
Opintojakso 00010 Osaamisen kehittäminen ja kouluttajuus käsittelee aihetta laajemmin myös kouluttamisen
näkökulmasta. Opintojaksoa ei suositella, jos olet suorittanut kyseisen opintojakson.
R0001 Työelämän turvallisuus, 5 op
Opiskelija osaa:
• liittää peruskäsitteitä eri yhteyksiin
• soveltaa työturvallisuusohjeita toiminnassaan
• hahmottaa tarkasteltavan ilmiön kokonaisuutta
• toimia sekä tiimissä että itseohjautuvasti työskennellen, eritellä toimintaansa vaikuttavia tekijöitä ja pohtia niiden
seurauksia
• analysoida prosesseja ja arvioida niiden kehittämistarpeita
• toimia projektitiimissä eri rooleissa ja harjoitella sen johtamista
• ottaa vastuuta ryhmän oppimisesta ja opitun jakamisesta
• tehdä kehittämistoiminnassa perusteltuja ratkaisuja ja päätöksiä.
Opintojakson sisältö:
• asiakkuus ja toimintaympäristö
• turvallisuus
• vaara, riski ja riskienhallinta.
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija perehtyy opintojaksolla työelämän turvallisuuteen Optimassa olevan materiaalin avulla. Opiskelijalle
muodostuu käsitys työelämän vaarojen tunnistamisesta ja riskien arvioinnista, turvallisuuden kehittämistyössä
käytettävistä keskeisistä käsitteistä, lähestymistavoista ja potentiaalisten ongelmien analyysi -menetelmästä.
SID turvallisuusosaamisen profiili näkyy opintojakson toteutuksessa työelämälähtöisenä turvallisuutena.
Turvallisuus nähdään osana organisaation sisäisiä palveluita ja toisaalta myös tuotteistettuina kaupallisina
asiantuntijapalveluina. Turvallisuuden teemat rikastuvat opintojen edetessä ja loppuvaiheen opiskelija pystyy sekä
soveltamaan oppimaansa että myös luomaan uutta turvallisuusalan tarpeisiin. Turvallisuusosaaminen rakentuu
turvallisuuden eri tekijöihin alan arvoista yritysturvallisuuden osa-alueisiin asti.
Edeltävät opinnot:
Ei vaatimuksia.
A0153 Corporate Social Responsibility, 5 op
Opiskelija osaa:
• Develop a wider approach to ethical questions and organisational values
• Combine CSR with business actions and strategy
• Discuss social responsibility issues
Opintojakson sisältö:
• Ethics and organisational values
• Sustainable guidelines on economic, environmental and social performance
• Responsible leadership
• Product safety
• Occupational safety and health
• Equality at work
• Diversity and multicultural issues
• Current issues on sustainability reporting and CSR standards
Opintojakson kuvaus:
This study unit introduces the students to the basic concept of corporate social responsibility. Organisational
responsibility is seen from three viewpoints: economic, environmental and social responsibility. The critical thinking
of the students is enhanced through discussions.
A9058 Oracle Java Certification, 5 op
Opiskelija osaa:
• outline the significance of professional certification
• initiate life-long learning and continued development as an ICT professional
• promote self-learning using Oracle Academy virtual learning platform
• Demonstrate knowledge of Java technology, the Java programming language, and the product life cycle
• apply various Java programming language constructs to create several Java technology applications
• apply decision and looping constructs and methods to dictate program flow
• implement intermediate Java programming and object-oriented (OO) concepts in Java technology programs
• distinguish the basic characteristics of the three Java platforms: J2SE, J2ME, and J2EE, and given a high-level
architectural goal, select the appropriate Java platform or platforms
• describe at a high level the benefits and basic characteristics of RMI, JDBC, SQL, and RDBMS JNDI,
messaging, and JMS technologies
• define, choose and evaluate java client and server technologies
Opintojakson sisältö:
• Introduction to Oracle Certified Associate professional certification and Oracle Academy
• Fundamental Object-Oriented Concepts
• Java Implementation of Object-Oriented Concepts
• Algorithm Design and Implementation
• Java Development Fundamentals
• Java Platforms and Integration Technologies
• Client Technologies
• Server Technologies
Opintojakson kuvaus:
The study unit offers comprehensive blended training for the Oracle Certified Associate, Java SE 6 professional
certification. This worldwide credential validates basic knowledge of Object-Oriented Concepts, UML representation
of OO concepts, the Java programming language, and general knowledge of Java Platforms and Technologies. The
professional training is designed for students studying to become ICT professionals, programmers, and project or
program managers working with Java technology in the ICT fields
Edeltävät opinnot:
Basic know-how of solving logical problems
A9059 Research Oriented ICT Project Management, 10 op
Opiskelija osaa:
• apply the entire project life cycle from initiation and planning through execution, acceptance, support and closure
• validates that project managers have the necessary skills to complete projects on time and within budget
• analyses topical specialist research questions. The questions can relate to information systems, information
security or information networks
• Participate in a community of experts as applied R&D professionals and experts
Opintojakson sisältö:
Phase – 01: Applied ICT Project Management (5 CR)
• Project Management Fundamentals
• Identifying Project Management Processes
• Initiating a Project
• Managing Project Scope
• Estimating Project Time
• Developing and Controlling a Project Schedule
• Analysing Project Cost
• Organizing Human Resources for a Project
• Devising Effective Communication Methods
• Analysing Project Risks
• Processing Project Procurements
• Integrating Project Workflow
Phase – 02: Research and Development Project (5 CR)
• Formulating and clarifying research topic
• Critically reviewing literature
• Research philosophies and approaches
• Formulating research design
• Writing and presenting research project
Opintojakson kuvaus:
Students will apply the generally recognized practices of project management acknowledged by the Project
Management Institute (PMI) to manage projects successfully. The study unit offers the ICT specific challenges of
research oriented project management, and methods to avoid common pitfalls. It is designed for students who are
keen to learn research oriented project management in ICT, or who are professionals starting to work as project
managers in the field.
Edeltävät opinnot:
Basic know-how of ICT field
01342 Erityiskysymys (tietojärjestelmät), 5 op
Opiskelija osaa:
• Toimia asiantuntijayhteisössä tutkimus- ja kehitystoiminnan toteuttajana sekä asiantuntijana.
• Käyttää tutkimusta osana kehitystoimintaa.
Opintojakson sisältö:
• Vaihtelevat vuosittain ja erityiskysymyksittäin.
Opintojakson kuvaus:
• Perehdytään ajankohtaiseen erityiskysymykseen.
• Kohteet ja aihealueet ovat tietojärjestelmiin, tietoturvallisuuteen tai tietoverkkoihin liittyviä erityiskysymyksiä.
Edeltävät opinnot:
• Menetelmäopinnot.
• Suorittaminen sovitaan ohjaajan kanssa yksilöllisesti tai ryhminä.
A9103 Creating insight into consumers and end-user, 5 op
Opiskelija osaa:
identify factors that affect demand and consumer behaviour in food services
understand changes in consumer behaviour
discover unarticulated customer/user needs
interpret results of the latest research and methods in his or her own operating environment
understand customers’/users’ experiences
Opintojakson sisältö:
Customer behaviour as a research subject
Customer/user values, attitudes, needs and expectations
Ethnographic research, the practice of studying customer behaviours in their natural environment
Opintojakson kuvaus:
This study unit enables to understand customer-centred design of services. The study unit looks at factors affecting
service demand and customer behaviour. The students practise methods enabling gaining of understanding of
customers and end-users. Research methods are mainly based on customer empathy (e.g. ethnography). Focus is
on the whole customer journey – not merely on the touch points.
Edeltävät opinnot:
None
A9104 Hankintaosaaminen, 5 op
Opiskelija osaa:
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija on perehtynyt hankinta-osaamiseen ja tietää avainasiat hankintastrategian, hankintalainsäädännön sekä
palvelujen ja tavaroiden kilpailutusprosessin näkökulmasta.
Opintojakson sisältö:
- hankinta-osaaminen ja hankintatoimi, julkiset hankinnat, keskeiset käsitteet
- hankintaprosessi: hankintakriteerit, tarjouspyyntö, sopimuskäytännöt