Opetussuunnitelma 2013 – HLE13SA (suomeksi)

Näytä tekstiversio

LAUREA AMMATTIKORKEAKOULU

Liiketalouden koulutusohjelma (Laurea Kerava, liko), HLE13SA

LAUREA-AMMATTIKORKEAKOULUN OPETUSSUUNNITELMAT, YLEINEN KUVAUS

Oppimiskäsitys Laureassa

Ammattikorkeakoulun lakisääteisinä tehtävinä ovat tutkimus- ja kehittämistehtävä, aluekehitystehtävä ja
pedagoginen tehtävä. Näiden tehtävien tuloksellinen integroiminen on Laureassa nähty keskeisenä
ammattikorkeakoulun saamiin haasteisiin vastaamiseksi. Tavoitteena on, että meiltä valmistuu
ammattikorkeakoulututkinnon suorittaneita osaajia, jotka ovat oman työnsä ja työelämän tutkivia kehittäjiä. Lisäksi
tavoitteena ovat tutkimukseen perustuva työelämäosaamisen kehittäminen ja uudistaminen sekä monialaista
osaamista hyödyntävät innovaatiot, joiden vaikutukset näkyvät toimintaympäristöissämme.

Laurean oppimiskäsitys todentuu korkeakoulujen arviointineuvoston palkitsemassa Kehittämispohjaisen oppimisen
(Learning by Developing) –toimintamallissa. Oppimisen tavoitteena on osaaminen, joka ilmenee uusina
toimintatapoina ja –menetelminä, jotka myös mahdollistavat tutkintoa vastaavan työelämän uudistamisen.
Kehittämispohjainen oppiminen etenee työelämäläheisissä hankeympäristöissä, joissa opiskelijat, opettajat,
työelämän asiantuntijat sekä asiakkaat yhdessä työskentelevät uusien innovatiivisten ratkaisujen löytämiseksi ja
kehittämiseksi.

Opiskelija nähdään yhteistyökumppanina, joka osaamisen kehittymisen myötä kykenee yhä vastuullisemmin ja
omaa luovuutta hyödyntäen toimimaan tutkimus- ja kehittämishankkeissa. Osaamisen välineitä opiskelija kartuttaa
erilaisissa työpajoista ja laboratorioista rakentuvissa oppimisympäristöissä. Ammatillinen osaaminen uusina
toimintatapoina rakentuu tutkitun tiedon, sen syvällisen ymmärtämisen, taitamisen ja tilanteiden hallintakyvyn
integroituneena kokonaisuutena. Yhdessä toimien tietoon perustuvaa taitamista rakentaen saavutetaan osaaminen,
joka mahdollistaa erilaisten tilanteiden hallinnan jatkuvasti muuttuvassa työelämässä.

Ammattikorkeakoulussa oppiminen etenee taitamisen orientaation kautta. Tieteellinen tieto on merkityksellistä
välineellisesti. Oppiminen ohjaa käsittelemään tietoa ja valitsemaan eettisesti merkityksellisen tiedon, jota voi
hyödyntää ja soveltaa tulevan tutkinnon osaamista vastaavassa kehittämishankkeessa. Ammattikorkeakoulussa on
tärkeää kehittyminen taitavaksi osaajaksi, joka kykenee uudistamaan työelämää. Työelämäläheiset
kehittämishankkeet oppimisympäristöinä mahdollistavat opiskelijalle osaamisen aitouden, kumppanuusverkoston
rakentumisen, omien merkityksellisten kokemusten hyödyntämisen sekä luovuuden ja tutkivan työotteen
kehittymisen. Työelämälähtöisessä kehittämishankkeessa yksilö ja hankeyhteisö kehittävät osaamista yhdessä
oppien. Lisäksi kehittämishanke tuottaa uutta tietoa työelämän kehittämiseksi ja uudistamiseksi.

Oppimisympäristöt

Oppimisympäristön tavoitteena on mahdollistaa oppimistulosten syntyminen ja tukea uuden osaamisen luomista ja
kehittämistä. Laurean oppimisympäristöissä hyödynnetään sisäisiä ja ulkoisia verkostoja sekä ollaan jatkuvassa
vuorovaikutuksessa työelämän kanssa. Alueellinen vaikuttaminen lisääntyy yhteisöjen ja niiden muodostamien
verkostojen toiminnan kautta. Hankkeiden myötä opitaan verkostotoiminnan perusteita, sosiaalisuutta ja
kommunikointia alan asiantuntijoiden kanssa. Kehittäjäksi kasvetaan tekemällä kehittämistyötä ja olemalla
vuorovaikutuksessa osaamisverkostoissa.
Käytännön sovelluksia oppimisympäristöistä ovat yhteisön innovaatioympäristöinä toimivat, verkostoissa
toteutettavat hankkeet ja projektit sekä erilaiset oppimis- ja kehittämistoiminnalle suunnitellut toimintatilat,
osaamiskeskittymät ja kehittämislaboratoriot.

Opiskelijan vastuu ja rooli oppimisessa

Työelämälähtöisessä tutkimus- ja kehittämishankkeessa kumppanuus tarkoittaa opettajien, työelämäosaajien ja
opiskelijoiden yhteistyötä. Yhteistyössä on lähtökohtana vastuullinen sitoutuminen kehittämishankkeeseen. Opiskelu
Laureassa edellyttää opiskelijalta erityisesti kriittistä ajattelua, ongelmanratkaisukykyä, itseohjautuvuutta,
aloitteellisuutta ja yhteistyökykyä. Itsenäisen työotteen merkitys korostuu opinnoissa.
Kehittämishankkeissa kaikki osalliset nähdään oppijoina, koska hankkeessa tavoitellaan muutosta, jotakin uutta.
Kumppanuus tarkoittaa myös keskinäistä kunnioitusta ja erilaisen osaamisen arvostamista. Kehittämishankkeen
eteneminen edellyttää osaamisen jakamista ja rakentamista erilaisista asiantuntijuuksista. Opiskelija on mukana
yhteistyökumppanina, joka kartuttaa omaa osaamistaan työvälineitä hankkien ja erilaisiin tutkimus- ja
kehittämishankkeisiin osallistuen.

Opettajan rooli Laureassa

Opettajan rooli kehittämishankkeessa voidaan kuvata osaamisensa asiantuntijana, osallistujana ja pedagogisena
ohjaajana. Opettaja ei voi siirtää osaamista opiskelijalle, vaan hän ohjaa opiskelijan oppimista.
Roolistaan hieman riippuen Laurean opettajat ovat sekä tutkijoita- ja kehittäjiä, aluekehitysvaikuttajia että
pedagogeja. Tutkijoina toimivien opettajien tutkimusraportit osoittavat kehittämishankkeiden vaikuttavuuden
työelämäosaamisen uudistajana ja kehittäjänä. Kehittäjänä opettaja vastaa kehittämishankkeen eteenpäin viennistä.

Opetussuunnitelman rakenne

Laurealaiset opetussuunnitelmat rakentuvat teemoista ja opintojaksoista. Teemalla tarkoitetaan laajempaa
osaamisaluetta, jonka hallitsemiseksi opiskelijan tulee tyypillisesti suorittaa useampi aihealuetta käsittelevä
opintojakso. Teemojen ja opintojaksojen sisällöt kuvaavat alan keskeisen ammatillisen ydinosaamisen. Vuositeemat
kokoavat opintoja ammatillisen kasvun etenemisen näkökulmasta.

Opetussuunnitelma sisältää valtakunnallisesti yhteisesti määritellyt yhteiset kompetenssit (ks. taulukko 1) osana
teemojen tai opintojaksojen tavoitteita. Yleisten kompetenssien hallitseminen varmistaa
ammattikorkeakoulutasoisen, ammatillisen sivistyksen rakentumisen ja teemojen osaamisen saavuttaminen
puolestaan työelämäosaamisen rakentumisen.

Taulukko 1. Yleiset kompetenssit
• osaa arvioida ja kehittää osaamistaan ja
oppimistapojaan
OPPIMISEN TAIDOT • osaa hankkia, käsitellä ja arvioida tietoa kriittisesti
• kykenee ottamaan vastuuta ryhmän oppimisesta
ja opitun jakamisesta
EETTINEN OSAAMINEN • kykenee ottamaan vastuun omasta
toiminnastaan ja sen seurauksista
• osaa toimia alansa ammattieettisten
periaatteiden mukaisesti
• osaa ottaa erilaiset toimijat huomioon
työskentelyssään
• osaa soveltaa tasa-arvoisuuden periaatteita
• osaa soveltaa kestävän kehityksen periaatteita
• kykenee vaikuttamaan yhteiskun-nallisesti
osaamistaan hyödyntäen ja eettisiin arvoihin
perustuen
• osaa toimia työyhteisön jäsenenä ja edistää
yhteisön hyvinvointia
TYÖYHTEISÖOSAAMINEN • osaa toimia työelämän viestintä- ja
vuorovaikutustilanteissa
• osaa hyödyntää tieto-ja viestintätekniikkaa oman
alansa tehtävissä
• kykenee luomaan henkilökohtaisia
työelämäyhteyksiä ja toimimaan verkostoissa
• osaa tehdä päätöksiä ennakoimattomissa
tilanteissa
• kykenee työnjohtamiseen ja itsenäiseen
työskentelyyn asiantuntijatehtävissä
• omaa valmiuksia yrittäjyyteen
INNOVAATIO-OSAAMINEN • kykenee luovaan ongelmanratkaisuun ja
työtapojen kehittämiseen
• osaa työskennellä projekteissa
• osaa toteuttaa tutkimus-ja kehittämishankkeita
soveltaen alan olemassa olevaa tietoa ja
menetelmiä
• osaa etsiä asiakaslähtöisiä, kestäviä ja
taloudellisesti kannattavia ratkaisuja
KANSAINVÄLISTYMIS-OSAAMINEN • omaa alansa työtehtävissä ja niissä
kehittymisessä tarvittavan kielitaidon
• kykenee monikulttuuriseen yhteistyöhön
• osaa ottaa työssään huomioon alansa
kansainvälisyys-kehityksen vaikutuksia ja
mahdollisuuksia

Opintojakson suorittaminen kerryttää opiskelijan opintopisteitä. Työmäärällisesti yksi opintopiste vastaa noin 26,7
tuntia opiskelijan työtä.

Osaamisen arviointi

Osaamisen arviointi perustuu opetussuunnitelmassa esitettyihin tavoitekuvauksiin. Tavoitteet kertovat, mitä
osaamista opiskelijoilta edellytetään tutkinnon saavuttamiseksi. Osaamisen arviointi kertoo, kuinka hyvin asetut
tavoitteet on saavutettu. Osaaminen tunnistetaan tieto-, taito- ja arvo-osaamisena, ja kokemuksellisena
osaamisena. Kehittämishankkeessa arvioidaan yksilön ja hankeyhteisön oppimista, kehittämishankkeen prosessien
etenemistä ja merkitystä sekä saavutettuja tuloksia.
Opintojaksot arvioidaan numeraalisesti asteikolla 0 – 5 tai hyväksytty/hylätty (H/0) -periaatteella. Arvioinnissa
hyödynnetään alkuvaiheen ja valmistumisvaiheen opiskelijan osaamisen arviointiin kehitettyjä kriteereitä (ks.
taulukko 2). Opintojakson arviointikriteerit on kerrottu opintojakson toteutussuunnitelmassa.

Taulukko 2. Osaamisen arviointikriteerit alkuvaiheen ja valmistumisvaiheen opiskelijalle.
ALKUVAIHEEN OPISKELIJA VALMISTUMISVAIHEEN
OPISKELIJA
• Käyttää asiantuntevasti • Käyttää asiantuntevasti ja
ammattikäsitteitä. laajaalaisesti
KIITETTÄVÄ • Noudattaa ammattikäsitteitä sekä
työturvallisuusohjeita hallitsee kokonaisuuksia.
arvosana 5 vastuullisesti ja itsenäisesti. • Kehittää
• Perustella toimintaa tutkitun toimintaympäristönsä
Opiskelija osaa: tiedon avulla. työturvallisuutta.
• Toimia itsenäisesti ja • Kehittää toimintatapoja
aloitteellisesti tavoitteiden vertailemalla, yhdistelemällä,
suunnassa. Toiminta on ja valitsemalla tutkittua tietoa.
usein joustavaa, • Toimia aloitteellisesti ja
järjestelmällistä, innovatiivisesti tavoitteiden
kehittämispainotteista, luovaa mukaan. Toiminta
ja aktiivista. pääsääntöisesti uutta luovaa,
• Valita toimintaan soveltuvia työelämää kehittävää ja
tekniikoita ja malleja ja selkeän ammatillista.
perustella valintansa. • Valita, yhdistellä, ja kehittää
• Toimia asiakaslähtöisesti ja toimintaan soveltuvia
tilanteenmukaisesti. tekniikoita ja malleja.
• Edistää ryhmän toimintaa. • Toimia aloitteellisesti ja
• Kriittisesti soveltaa vastuullisesti
ammattieettisiä periaatteita asiakassuhteissa sekä
toiminnassaan. ymmärtää asiakkuuden
merkityksen kokonaisuuden
kannalta.
• Kehittää ja uudistaa
monialaisen/-ammatillisen
ryhmän toimintaa.
• Soveltaa kriittisesti
ammattieettisiä periaatteita
monimutkaisissa ja
ennakoimattomissa
tilanteissa.

ALKUVAIHEEN OPISKELIJA VALMISTUMISVAIHEEN
OPISKELIJA

HYVÄ • Käyttää systemaattisesti • Käyttää asiantuntevasti
ammattikäsitteitä. ammattikäsitteitä.
arvosana 3 • Soveltuu työturvallisuusohjeita • Huolehtia omasta ja
toiminnassaan. työyhteisönsä työturvallisuudesta
Opiskelija osaa: • Perustella, vertailla ja sekä havaitsee kehittämiskohteita.
analysoida toimintaansa yleisillä • Valita toimintatapoja tutkitun
ohjeilla. tiedon ja ohjeistuksen perusteella.
• Selviytyä itsenäisesti erilaisissa • Toimia systemaattisesti ja
tehtävissä kulloisessakin kriittisesti tavoitteiden suunnassa
toimintaympäristössä. monimutkaisissa tilanteissa.
• Soveltuu monipuolisesti opittuja Toiminta usein joustavaa,
tekniikoita ja malleja. järjestelmällistä, luovaa ja
• Toimia ammatillisesti aktiivista.
asiakastilanteissa. • Valita toimintaan soveltuvia
• Toimia ryhmässä tekniikoita ja malleja ja perustella
tavoitesuhteisesti. valintaansa.
• Perustella toimintaansa • Priorisoida ja ylläpitää
ammattieettisten periaatteiden asiakkuuksia/asiakassuhteita.
mukaisesti. • Edistää ryhmän toimintaa.
• Soveltaa kriittisesti
ammattieettisiä periaatteita
toiminnassaan.

ALKUVAIHEEN OPISKELIJA VALMISTUMISVAIHEEN
OPISKELIJA

TYYDYTTÄVÄ • Käyttää keskeisiä/yksittäisiä ja • Käyttää systemaattisesti
asianmukaisia ammattikäsitteitä ammattikäsitteitä.
arvosana 1 sekä osoittaa perehtyneensä • Noudattaa työturvallisuusohjeita
tietoperustaan. vastuullisesti ja itsenäisesti.
Opiskelija osaa: • Perustella ja analysoida
• Toimia turvallisesti, joskin toiminta toimintaansa yleisillä ohjeilla sekä
on usein kaavamaista/ kokeilevaa/ tutkitun tiedon avulla.
hapuilevaa/ omalähtöistä • Toimia ammatillisesti ja
• Noudattaa sääntöjä ja ohjeita vastuullisesti ennakoimattomissa
sekä perustella toimintaansa asiakas- ja ongelmatilanteissa.
annetuilla ohjeilla. • Toimia itsenäisesti erilaisissa
• Toimia ohjattuna asianmukaisesti. tehtävissä kulloisessakin
• Käyttää opittuja tekniikoita ja toimintaympäristössä.
malleja. • Soveltaa monipuolisesti opittuja
tekniikoita ja malleja.
• Ottaa toiminnassaan asiakkaat
huomioon. • Toimia asiakaslähtöisesti ja
• Toimia ryhmän jäsenenä. tilanteenmukaisesti sekä ymmärtää
• Toimia ammattieettisten asiakastarpeita.
periaatteiden mukaisesti. • Toimia ryhmässä
tavoitesuhteisesti.
• Toimia ja perustella toimintaansa
ammattieettisten periaatteiden
mukaisesti.

YHTEISET
KOMPETENSSIT(Arene)
• Arvioidaan integroidusti kunkin • Arvioidaan integroidusti kunkin
opintojakson arvioinnin yhteydessä. opintojakson arvioinnin yhteydessä.

NQF, Taso 6, AMK- tutkinto, • Viitekehyksessä kuvataan • Hallitsee laaja-alaiset ja
kansallinen tutkintojen viitekehys valmistuvan opiskelijan osaaminen edistyneet oman alansa tiedot,
mikä otetaan huomioon joihin liittyy teorioiden, keskeisten
arvioitaessa alkuvaiheen käsitteiden, menetelmien ja
opiskelijoita. periaatteiden kriittinen
ymmärtäminen ja arvioiminen.
Ymmärtää ammatillisten
tehtäväalueiden ja/tai tieteenalojen
kattavuuden ja rajat. Hallitsee
edistyneet taidot, jotka osoittavat
asioiden hal-lintaa, kykyä soveltaa
ja kykyä luoviin ratkaisuihin, joita
vaaditaan erikoistu-
neella ammatti-, tieteen- tai
taiteenalalla monimutkaisten tai
ennakoimattomien ongelmien
ratkaisemiseksi.

• Kykenee johtamaan
monimutkaisia ammatillisia toimia
tai hankkeita tai kykenee
työskentelemään itsenäisesti alan
asiantuntijatehtävissä. Kykenee
päätöksentekoon
ennakoimattomissa
toimintaympäristöissä.
Perusedellytykset toimia alan
itsenäisenä yrittäjänä. Kykenee
vastaamaan oman osaamisensa
arvioinnin ja kehittämisen lisäksi
yksittäisten henkilöiden ja ryhmien
kehityksestä.

• Valmius jatkuvaan oppimiseen.
Osaa viestiä riittävästi suullisesti ja
kirjallisesti sekä alan että alan
ulkopuoliselle yleisölle. Kykenee
itsenäiseen kansainväliseen
viestintään ja vuorovaikutukseen
toisella kotimaisella ja vähintään
yhdellä vieraalla kielellä.

Koulutusohjelman laadun arviointi ja kehittäminen

Laurean toiminnan laatua seurataan ja kehitetään laatujärjestelmän avulla (kuvio 1.) Laatujärjestelmän tavoitteena
on mm. varmistaa kattavasti Laurean koulutuksen ja muun toiminnan laatua ja tuottaa systemaattisesti laatuun
liittyvää tietoa toiminnan kehittämiseksi sekä edistää riittämättömän laadun tunnistamista.

Kuvio 1. Laurean laatujärjestelmä

Laurean perustoiminnan tueksi on kuvattu prosessit. Ydinprosessi on kehittämispohjaisen oppimisen prosessi, jonka
toteuttamista tukevat koulutusprosessi, strategia- ja johtamisprosessi sekä henkilöstöjohtamisprosessi.
Toiminnan seurannan ja arvioinnin välineenä toimii strategian toteuttamissuunnitelma, jossa on määritetty toiminnan
kannalta kriittiset menestystekijät ja niiden mittarit. Koulutusohjelman laadunvarmistuksen osalta keskeisiä mittareita
ovat esim. opintojen eteneminen, oppiminen tutkimus- ja kehitystyössä, koulutuksesta eroaminen, koulutuksen
läpäisy ja valmistuvien opiskelijoiden osaamisen kehittyminen. Mittareiden mukaisia tuloksia tarkastellaan vuosittain
ja niiden pohjalta määritellään toiminnan kehittämiseksi tarkoituksenmukaiset kehittämistoimenpiteet.
Kriittisten menestystekijöiden mittereihin liittyvän tulostiedon lisäksi Laureassa kerätään muuta palaute- ja
arviointitietoa koulutusohjelman laadun kehittämiseksi. Koulutusohjelmakohtaisen opetussuunnitelman arviointi
tehdään vuosittain. Arviointiin osallistuvat henkilöstön lisäksi opiskelija- ja työelämäedustajat.
Opiskelijoiden keskeisin toiminnan arvioinnin ja kehittämisen väylä on opiskelijapalautejärjestelmä.
Opiskelijapalautejärjestelmään sisältyvät koulutuksen laatua, opiskelijan ammatillista kasvua ja
opiskelijahyvinvointia mittaavat palautekyselyt sekä välittömät palautteet. Palautetiedon kerääminen, sen
systemaattinen käsittely opiskelijoiden ja henkilöstön kesken sekä tiedon monipuolinen hyödyntäminen
mahdollistavat koulutuksen jatkuvan laadun kehittämisen.
Opiskelijat ovat aktiivisesti mukana erilaisissa kehittämisryhmissä niin Laurea- kuin paikallisyksikkötasolla.
Opiskelijakunta LAUREAMKOn edustajat ja johdon neuvottelutapaamisia järjestetään säännöllisesti. Tapaamisten
tavoitteena on opiskelijoiden näkemysten huomioiminen toiminnan kehittämisessä. Neuvottelutapaamisia käydään
LAUREA- ja paikallisyksikkötasoisesti. Opiskelijajäsenet osallistuvat myös Laurean sisäisiin auditointeihin, joita
toteutetaan kerran lukuvuodessa. Sisäisten auditointien kautta opiskelijat vaikuttavat koulutuksen ja muun toiminnan
laadun kehittämiseen.

Laurean opetussuunnitelma osana eurooppalaista korkeakoulualuetta

Opetussuunnitelmien uudistamisen suomalaisissa korkeakouluissa on tehnyt ajankohtaiseksi eurooppalaisen
korkeakoulutusalueen muodostuminen, nk. Bolognan prosessi. EU:n koulutukseen liittyvät strategiset tavoitteet
ohjaavat myös suomalaista koulutusta. Bolognan prosessissa on mukana 46 maata, muitakin kuin EU-maita. Sen
tavoitteena on luoda Euroopasta yhtenäinen, yhteensopiva ja houkutteleva korkeakoulutusalue vuoteen 2010
mennessä.
Kansainvälisesti ymmärrettävien ja yhdenmukaisten tutkintorakenteiden edistämiseksi on luotu kahden syklin malliin
perustuva tutkintorakenne, joka muodostuu ensimmäisen syklin Bachelor-tason tutkinnosta ja toisen syklin Master-
tason tutkinnosta. Suomessa on muutettu tutkintorakenne vastaamaan eurooppalaista tavoitetta.
Ammattikorkeakouluissa kahden syklin tutkinnot toteutuvat siten, että ensimmäisen syklin tutkinnon,
ammattikorkeakoulututkinnon, jälkeen on mahdollisuus suorittaa ylempi ammattikorkeakoulututkinto. Ylempään
ammattikorkeakoulututkintoon johtavaan koulutukseen pääsyn edellytyksenä on ensimmäisen syklin tutkinnon
lisäksi kolmen vuoden työkokemus. Tavoitteena pitkällä aikavälillä on, että n. 20 % perustutkinnon suorittaneista
suorittaisi ylemmän amk-tutkinnon.
Suomessa ammattikorkeakouluissa on opintojen mitoituksessa otettu käyttöön ECTS (European Credit Transfer and
Accumulation System)-järjestelmän mukaiset opintopisteet vuonna 2005. ECTS – järjestelmässä yksi lukuvuosi
tuottaa 60 pistettä. Eurooppalainen opintosuoritusten ja arvosanojen siirto- ja kertymisjärjestelmä on
opiskelijakeskeinen järjestelmä. Siinä on lähtökohtana opiskelijan työmäärä, joka tarvitaan koulutusohjelman
tavoitteiden saavuttamiseen.

Opetussuunnitelmissa kuvataan oppimistulokset ja osaaminen. Kansainvälisen liikkuvuuden edistämisen
näkökulmasta opetussuunnitelmien tulee olla kansainvälisesti ymmärrettäviä. Koulutuksen rakenteiden ja
osaamistavoitteiden määrittelyn yhtenäistämisen tavoitteena on parantaa liikkuvuuden edellytyksiä opintojen aikana
korkeakoulujen sisällä ja välillä, mutta myös opintojen jälkeen työelämässä. Eri maissa suoritettujen tutkintojen
tunnustamisen ja vertailtavuuden kannalta on tärkeää, että koulutuksen tavoitteet sidotaan konkreettisiin
työelämäperustaisiin osaamisvaatimuksiin ja –kuvauksiin.
Laurean osaamispohjaisessa opetussuunnitelmassa on huomioitu eurooppalaisen viitekehyksen vaatimukset.
Opintojen mitoituksena ovat opintopisteet ja opintojaksot ovat laajoja kokonaisuuksia. Osaaminen on kuvattu
opiskelijan oppimistuloksina. Tällä hetkellä voimavarat kohdennetaan siihen, että opetussuunnitelman toteutuksia
kehitetään entistä korkealaatuisemmiksi tuotettaessa uutta osaamista ja uusia innovaatioita Laurean
toimintaympäristöön.
Lähteet:
Bolognan prosessi
http://www.minedu.fi/OPM/Koulutus/artikkelit/bologna/index.html

Globaalit haasteet ja kestävä kehitys opetussuunnitelmissa

Korkeakoulujen toiminnan on perustuttava vastuullisuuteen, kestävään kehitykseen sekä erilaisuuden
ymmärtämiseen ja arvostamiseen korkeakouluyhteisössä. Korkeakoulujen kansainvälistymisstrategian (OPM 2009,
51) toimenpidesuosituksena on, että korkeakoulut lisäävät kansalliseen ja kansainväliseen verkostoitumiseen
pohjautuvaa koulutus- ja tutkimus - yhteistyötä YK:n kestävää kehitystä edistävän koulutuksen vuosikymmenen
2005–2014 tavoitteiden toteuttamiseksi. Laurean opetussuunnitelmia kehitetään korkeakoulujen
kansainvälistämisstrategian 2009 – 2015 mukaisesti. Laurean arvoista yhteisöllisyys ja sosiaalinen vastuullisuus
edustavat selkeimmin näitä näkökulmia. Lisäksi ammattikorkeakoulututkintojen yleisten kompetenssien eettinen
osaaminen tarkoittaa myös kykyä soveltaa kestävän kehityksen periaatteita omassa työssä. Toiminta
globalisoituvassa maailmassa edellyttää korkeakouluilta omien toimintaperiaatteidensa eettisyyden kriittistä
tarkastelua.
Tavoitteena on, että kaikkien suomenkielisten koulutusohjelmien opetussuunnitelmissa on vähintään 30 op
vieraskielisiä opintoja. Tavoitetta kohti edetään asteittain paikallisyksiköissä. Joissain koulutusohjelmissa
tavoitteeseen on jo päästy. Tavoitteena on myös tuottaa osaamista, joka mahdollistaa osallistumista globaalien
ongelmien ratkaisemiseen sekä oman toiminnan rakentamista eettisesti kestävälle pohjalle.
Lähde: http://www.minedu.fi/export/sites/default/OPM/Julkaisut/2009/liitteet/opm21.pdf?lang=fi
1. vuosi 2. vuosi 3. vuosi 4. vuosi
OP OPINNOT 60 60 60 30
E010 LIIKETOIMINNAN PERUSTEET
E0032 Liiketoimintaympäristöt 5
E0035 Yrityksen toiminta ja prosessit 10
E0036 Tiedonhallinta ja viestintä 10
E0038 Palveluliiketoiminta 5
E0040 English for Business Basics 5
E011 ASIAKASLÄHTÖISET LIIKETOIMINTAMALLIT
E0043 Innovatiivinen tuotekehitys 5
E0044 Tuotteistaminen ja kaupallistaminen 10
E0045 Yrittäjyys 5
E0046 Toiminnan ohjaus 5
E0048 Svenska för affärslivet 5
E013 LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN
E0049 Strategian toteuttaminen ja arviointi 10
E0050 Kansainvälistyvä liiketoiminta 5
E0051 English for International Business 5
E0052 Työyhteisö ja johtaminen 5
E0053 Henkilöstökäytänteet ja työoikeus 5
E0054 Svenska för internationell affärsverksamhet 5
00637 Suomen kielen suullinen taito 0
00636 Suomen kielen kirjallinen taito 0
00635 Ruotsin kielen kirjallinen taito 0
00634 Ruotsin kielen suullinen taito 0
E0055 Intercultural Communication 5
E014 MARKKINOINNIN SYVENTÄVÄT OPINNOT
E0123 Henkilökohtainen myyntityö 5
E0124 Myynnin johtaminen 5
E0125 Asiakkuuksien kehittäminen 10
E0126 Asiakastiedon hyödyntäminen liiketoiminnan 10
kehittämisessä
E0127 Markkinointiviestinnän juridiset ja eettiset 5
kysymykset
E0128 Yritysviestintä ja merkkituotejohtaminen 10
E0148 Tieto- ja viestintäteknologia liiketoiminnassa 10
E9912 Markkinointiviestintä, mainonta ja media 5
E9919 Markkinointiviestintä: Verkkomedia, ohjelmat ja 5
metodit yritysviestinnässä
E9923 Service Design 5
E9910 Social media marketing 5
E9911 E-business in the information society 5
E015 LOGISTIIKAN SYVENTÄVÄT OPINNOT
E0130 Liiketoiminnan logistiikka 5
E0131 Kuljetukset ja huolinta 5
E0132 Toimitusketjun johtaminen 5
E0133 Tuotantotalous 5
E0134 Prosessijohtaminen ja toimintolaskenta 5
E0135 Kestävä ja vastuullinen toimitusketju 5
E0136 Hankintojen johtaminen 5
E0137 Logistiikan tietojärjestelmät 5
E0139 Logistiikan projekti 5
E9924 Logistiikka peli 5
E9925 Varastojen hallinta 5
E9926 Communication Skills in Logistics 5
E016 TALOUSHALLINNON TUKEVAT SYVENTÄVÄT
OPINNOT
E0109 Kirjanpidon käytänteet 5
E0110 Tilinpäätössuunnittelu ja verotus 5
E0111 Johdon laskentatoimi 5
E0112 Konsernitilinpäätös ja kansainvälinen 5
tilinpäätöskäytäntö
E0113 Talouden tarkastus ja valvonta 5
E0114 Budjetointi ja tilinpäätösanalyysi 5
E9917 Yritysmuodot taloushallinnollisin näkökohdin 5
E9916 Finance and accounting in business 5
E017 HENKILÖSTÖN JOHTAMISEN TUKEVAT
SYVENTÄVÄT OPINNOT
E0142 Henkilöstön motivointi ja palkitseminen 5
E0143 Osaamisen johtaminen ja henkilöstön 5
kehittäminen
E0144 Strateginen henkilöstöjohtaminen 5
E0145 Muutosjohtaminen 5
E0146 Tiimit ja tiimijohtaminen 5
E0147 Johtamisosaamisen kehittäminen 5
E9922 Developing Leadership Competence 5
E252 KAUPPIASYRITTÄJYYSPOLKU
E9913 Päivittäistavarakaupan toimintaympäristö 5 5 5 5
E9914 Vähittäiskaupan kilpailukeinot 5 5 5 5
E9915 Kaupan henkilöstöjohtaminen 5 5 5 5
E9918 Vähittäiskaupan toiminnan suunnittelu ja seuranta 5 5 5 5
0368 TUTKIVA JA KEHITTÄVÄ TOIMINTA
PALVELUKEHITYKSESSÄ
00019 Palveluinnovaatiot yrityskehityksessä 10
00018 Palveluinnovaatioiden kehittäminen 10
E018 LIIKETALOUDEN TYÖELÄMÄOSAAMINEN
00373 Harjoittelu 1, liiketalouden koulutusohjelma 15
00374 Harjoittelu 2, liiketalouden koulutusohjelma 15
E019 OPINNÄYTETYÖ
00043 Opinnäytetyö 15
125 VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT
00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 0
00493 Suomi toisena kielenä- lähtötasotesti 0
00194 Englannin kielen valmentavat opinnot 3
00195 Ruotsin kielen valmentavat opinnot 3
00388 Suomen kielen ja viestinnän valmentavat opinnot 3
00522 Suomen kielen valmentavat opinnot 3
00189 Matematiikan valmentavat opinnot 3
E9921 Kehittämisprojekti 5
60 60 60 30
E010 LIIKETOIMINNAN PERUSTEET, 35 op

Kuvaus:
Opiskelija osaa hankkia tietoa toimialueensa elinkeinoelämästä, yritysten liiketoiminnasta ja prosesseista ja
ymmärtää periaatteet, jotka vaikuttavat yritysten ja yhteisöjen liiketoimintamalleihin ja toimintatapoihin.

Sisältö:
Teema aloittaa opiskelijan ammatillisen kasvun painottuen liiketoimintaa kuvaavalle tasolle ja oppimisessa ja
työelämässä tarvittaviin keskeisiin välineellisiin valmiuksiin. Teeman opintojaksot muodostavat kokonaisuuden,
jonka puitteissa opiskelija tutustuu alueella toimiviin yrityksiin ja muihin organisaatioihin sekä tunnistaa, miten
yritykset verkostoitumalla muodostavat yhteistyörakenteita ja klustereita. Elinkeinoelämää ja kansantalouden
rakenteita ja prosesseja koskeva osaaminen luo perustan aluetta palvelevalle tutkimus- ja kehitystoiminnalle.
Osaaminen ilmenee taitona hankkia ja arvioida tietoa liittyen yritysten toimintaan ja toimintaympäristöön sekä taitona
esittää asioita kirjallisesti, suullisesti ja visuaalisesti käyttäen erilaisia viestintätyylejä.

E0032 Liiketoimintaympäristöt, 5 op

Opiskelija osaa:

Opiskelija soveltaa kansantaloudellista osaamista yksittäisen kuluttajan, yrityksen ja muiden toimijoiden välisissä
suhteissa.

Opiskelijaa osaa hyödyntää matemaattista osaamista talouden peruskysymyksissä.

Opintojakson sisältö:

Miten kansantalous toimii.

Mikä on kulutuksen ja tuotannon rooli kansantaloudessa.

Miten matemaattista osaamista voidaan hyödyntää liiketoiminnassa.

Opintojakson kuvaus:

Opintojaksolla opiskelija perehtyy taloudelliseen toimintaan sekä yksittäisen toimijan että kansantalouden
näkökulmasta.

Osaamisen kehittymistä tuetaan laskuharjoituksilla.

Edeltävät opinnot:
Ei edltäviä opintoja

E0035 Yrityksen toiminta ja prosessit, 10 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa analysoida ja kuvata yrityksen keskeisiä toimintoja ja prosesseja.
Opiskelija osaa toteuttaa pienen yrityksen kirjanpidon sekä huomioida oikeudellisen näkökulman yritystoiminnassa.

Opintojakson sisältö:
Miten yritys toimii.
Mikä on yrityksen organisaatiorakenne.
Miten yritys toteuttaa keskeisiä prosessejaan.

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijat tuottavat yrityksille toiminnan ja prosessien kuvauksen, harjoittelevat käytännön kirjanpitoa
ajankohtaisilla tietojärjestelmillä ja perehtyvät oikeudelliseen ajatteluun käytännön yritystoiminnassa.

E0036 Tiedonhallinta ja viestintä, 10 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija hallitsee projektimaisen työskentelytavan.
Opiskelija osaa toimia työelämän viestintä- ja vuorivaikutustilanteissa.
Opiskelija osaa hyödyntää tieto- ja viestintätekniikkaa oman alansa tehtävissä
Opiskelija osaa arvioida ja kehittää omaa osaamistaan ja oppimistapojaan.
Opiskelija osaa hankkia, käsitellä ja arvioida tietoa kriittisesti.
Opiskelija osaa arvioida ja kehittää oppimistapojaan
Opiskelija kykenee ottamaan vastuuta ryhmän oppimisesta ja opitun jakamisesta.
Opiskelija kykenee ottamaan vastuun omasta toiminnastaan ja sen seurauksista.
Opiskelija osaa ottaa erilaiset toimijat huomioon työskentelyssään
Opiskelija osaa soveltaa tasa-arvoisuuden periaatteita.

Opintojakson sisältö:
Mikä on osaamisen kehittämisen merkitys liiketoiminnassa.
Millaisia vuorovaikutustaitoja tarvitaan erilaisissa toimintaympäristöissä.
Kuinka tietotekniikkaa sovelletaan yrityksissä ja yhteisöissä.

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson tavoitteena on perehtyä osaamisen kehittämiseen, projektitoimintaan, yritysviestintään ja ryhmä- ja
tiimityötaitoihin sekä tietotekniikan sovelluksiin liiketoiminnan kehittämisen näkökulmasta.
Opintojakso antaa perusvalmiudet liiketalouden opiskeluun.

E0038 Palveluliiketoiminta, 5 op

Opiskelija osaa:
Opintojaksolla opiskelijat laativat yrityskuvauksen.
Opiskelija tuntee oman alansa yrityksiä ja organisaatioita sekä kykenee luomaan henkilökohtaisia
työelämäyhteyksiä ja verkostoja
Opiskelija osaa toimia alansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
Opiskelija osaa soveltaa kestävän kehityksen periaatteita

Opintojakson sisältö:
Mikä on yritys?
Mitä yrityksen tilinpäätös kertoo?
Mitä ovat sidosryhmät, verkostot ja klusterit ja kuinka ne rakentuvat?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijat tuottavat yrityksen ulkoisen kuvauksen, joka pitää sisällään selvityksen yrityksen
toimintaympäristöstä, sidosryhmistä, klustereista ja verkostoista sekä talouden peruskysymyksistä.

E0040 English for Business Basics, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelijat osaavat hakea tietoa englanninkielisistä tietolähteistä, laatia yrityskuvauksen ja esitellä sen suullisesti ja
kirjallisesti. Opiskelijat tunnistavat sekä kuvaavat omia yrittäjäominaisuuksiaan.
Opiskelijat osaavat kuvata yrityksen taloudellista toimintaa sekä kannattavuuteen vaikuttavia tekijöitä. Opiskelijat
osaavat laatia liikekirjeitä sekä muita dokumentteja englanniksi.
Tavoitteena on eurooppalaisen viitekehyksen mukaisen taitotason B2 saavuttaminen.
Opiskelija omaa alansa työtehtävissä ja niissä kehittymisessä tarvittavan kielitaidon.

Opintojakson sisältö:
Miten yritysten perustoimintoja ja prosesseja kuvataan englanniksi?
Miten Suomen ja kansainvälisten toimijoiden talousnäkymiä kuvataan englanniksi?
Miten viestintätekniikkaa hyödynnetään yrityksen prosesseissa?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijat perehtyvät liiketalouden keskeisiin käsitteisiin sekä kulttuurieroihin englannin kielellä. He
seuraavat yrityselämän ajankohtaisia tapahtumia sekä raportoivat niistä.
Englanninkielisen liikeviestinnän periaatteet

E011 ASIAKASLÄHTÖISET LIIKETOIMINTAMALLIT, 30 op

Kuvaus:
Opiskelija osaa löytää liiketoimintamahdollisuuksia yrityksen toimintaympäristössä, rakentaa liikeideaan sopivan
liiketoimintamallin sekä käynnistää yritystoiminnan. Hän osaa tuotteistaa ja kaupallistaa innovatiivisia tuotteita ja/tai
palveluja

Sisältö:
Teemassa opiskelija omaksuu aloitteellisen ja kehittävän työtavan, jonka avulla hän kykenee ongelmanratkaisuun
omalla alallaan. Opiskelijan osaaminen ilmenee taitona etsiä ja analysoida liiketoimintamahdollisuuksia, rakentaa
liikeideaan sopiva liiketoimintamalli ja -suunnitelma sekä perustaa yritys. Opiskelija oppii kehittämään yritykselle
tuotteen tai palvelun sekä tuotteistamaan ja kaupallistamaan sen. Hän esittelee yritystoimintaa myös vierailla kielillä.
Opiskelija arvioi omia yrittäjävalmiuksiaan

E0043 Innovatiivinen tuotekehitys, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa käyttää luovan työskentelyn periaatteita ja soveltaa niitä tuote- ja palvelukehitysprosessissa ja
asiakaslähtöisen toiminnan suunnittelussa.
Opiskelija osaa tutkia ja analysoida asiakkaita ja markkinoita ja toimia yrittäjämäisesti innovatiivisten tuotteiden ja
palveluiden kehittämisprosessin eri vaiheissa.
Opiskelija kykenee innovatiiviseenongelmanratkaisuun ja päätöksentekoon työssään.

Opintojakson sisältö:
Miten tuote- ja palveluiden kehittämisen prosessi toteutetaan osana tuottavaa liiketoimintaa?
Miten toteutetaan asiakaslähtöistä tuote- ja palvelukehitystä koti- ja kansainvälisille markkinoille?

Opintojakson kuvaus:
Asiakaslähtöinen tuote- ja palvelukehitysosaaminen on asiakaspotentiaalin tunnistamista, tarpeiden määrittelyä ja
tuote- sekä palvelukehittämisprosessin eri osa-alueiden kustannustehokasta käyttöä liiketaloudellisten tavoitteiden
saavuttamiseksi.

E0044 Tuotteistaminen ja kaupallistaminen, 10 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa kehittää, tuotteistaa ja kaupallistaa liiketaloudellisesti kannattavia tuotteita ja palveluja.
Opiskelija osaa luoda ja kehittää yrityksen asiakkuuksia.
Opiskelija osaa suunnitella ja tuottaa tuotteiden ja palveluiden jakelu- ja logistiikkaratkaisuja.
Opiskelija hallitsee tuotteistamisen ja kaupallistamisen prosessin kaikki vaiheet ja eri toimijoiden roolit ja vastuut.
Opiskelija osaa toteuttaa tutkimus- ja kehittämishankkeita soveltaen alan olemassa olevaa tietoa ja menetelmiä.
Opiskelija osaa tehdä päätöksiä ennakoimattomissa tilanteissa.

Opintojakson sisältö:
Miten asiakastarpeista kehitetty tuote tai palvelu markkinoidaan, hinnoitellaan ja hallitaan kokonaisuudessaan
lähtien suunnittelusta, tuotannon kautta markkinointi- ja jakeluprosessien kautta aina taloudellisesti kannattavaksi
yrityksen liiketoiminnaksi. IPR-oikeuksien hallinta on osa yrittäjän toimintaa ja yrityksen keskeistä pääomaa.

Opintojakson kuvaus:
Tuotteistaminen ja kaupallistaminen on tuotteiden ja palvelujen markkinointiosaamista yritys- ja
kuluttajamarkkinoilla, myynti- ja jakelukanavaratkaisujen tunnistamista ja luomista sekä tuotteiden hinnoittelun ja
kustannuslaskennan hallintaa. Asiakaslähtöiseen tuotteistamiseen kuuluu teollisuus- ja tekijänoikeuksien sekä
tuotevastuu ja –turvallisuuslakien ja säädösten hallinta.

E0045 Yrittäjyys, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa laatia liiketoimintasuunnitelman ja arvioida liikeidean toteutuskelpoisuutta. Opiskelija osaa tehdä
yritystä perustettaessa välttämättömät laskelmat sekä laatia yrityksen perustamiseen tarvittavat asiakirjat. Opiskelija
hallitsee yrittäjämäisen toimintatavan. Opiskelija omaa valmiuksia yrittäjyyteen.

Opintojakson sisältö:
Mitä on yrittäjyys? Mikä on liiketoimintasuunnitelman tarkoitus?

Mikä on liiketoimintasuunnitelman keskeinen sisältö?
Mitä laskelmia liiketoimintasuunnitelma sisältää?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijat suunnittelevat omaa aloittavaa yritystoimintaa ideoimaansa palveluun liittyen.

E0046 Toiminnan ohjaus, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa hyödyntää yrityksessä olevia järjestelmiä yrityksen toiminnan laadun kehittämisessä ja käyttää niitä
liiketoiminnan johtamisessa.

Opintojakson sisältö:
Mitä järjestelmiä yrityksessä on käytössä?
Mitä toiminnanohjausjärjestelmällä tarkoitetaan ja miten sitä hyödynnetään yrityksessä?
Mitä laatujärjestelmällä tarkoitetaan ja miten se vaikuttaa yrityksen toimintaan?
Opintojakson kuvaus:
Opiskelija hankkii tietoa yleisimmistä toiminnanohjausjärjestelmistä ja osaa arvioida erilaisten järjestelmien
hyödynnettävyyttä liiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen näkökulmasta. Työkalujen käyttö on keskiössä.

E0048 Svenska för affärslivet, 5 op

Opiskelija osaa:
Kuvailla omaa koulutustaan, yrittäjäominaisuuksiaan ja työtehtäviään ruotsiksi yritysympäristössä. Opiskelija oppii
hallitsemaan tavallisimmat asiakaspalvelutilanteet ruotsiksi sekä laatimaan yrityskuvauksen kuin myös esittelemään
sen ruotsiksi.Opiskelija saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen mukaisen taitotason B.2.

Opintojakson sisältö:
Mitkä ovat liiketalouden/tietojenkäsittelyn/matkailualan peruskäsitteet ruotsiksi?
Millaisia eroja Pohjolan eri yritys- ja yhteisökulttuureissa on?
Miten tunnistan omat ominaisuuteni näille aloille

Opintojakson kuvaus:
Ammatillinen kielitaito tarkoittaa liiketalouden/tietojenkäsittelyn/matkailualan peruskäsitteiden hallintaa kohdekielellä.
Opiskelijat perehtyvät liiketoiminnan peruskäsitteisiin ja tärkeimpiin viestintätilanteisiin asiakaspalvelussa, tutustuvat
Pohjolan eri kulttuureihin ja tunnistavat omaa osaamistaan.

E013 LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMINEN, 40 op

Kuvaus:
Opiskelija osaa liiketoimintastrategian pohjalta vastuullisesti laatia ja toteuttaa toiminnan kehittämiseen, kasvuun tai
kansainvälistymiseen tähtäävän suunnitelman.

Sisältö:
Teemassa opiskelija perehtyy yrityksen strategisiin valintoihin ja valintoihin vaikuttaviin tekijöihin.
Opiskelija laatii strategian toimeenpanosuunnitelman, joka perustuu systemaattisesti ja kriittisesti hankittuun
tutkittuun tietoon. Opiskelija sisäistää kansainvälistymisen osaksi liiketoiminnan kehittämistä ja kasvua globaaleissa
toimintaympäristöissä. Hän ymmärtää henkilöstön merkityksen tuloksellisessa liiketoiminnassa. Opiskelija osaa
toimia vastuullisesti ja eettisesti työyhteisön jäsenenä hyödyntäen vuorovaikutus- ja verkostoissa toimimisen taitoja

E0049 Strategian toteuttaminen ja arviointi, 10 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella yrityksen toimintaa strategiaprosessin mukaisesti. Hän osaa hakea ja analysoida tietoa
sekä hyödyntää erilaisia strategiatyön työkaluja ja menetelmiä. Opiskelija osaa tehdä strategialähtöisiä ratkaisuja
sekä suunnitella ja organisoida toimintaa käytännön tilanteissa. Opiskelija osaa laatia strategian toimeenpano- ja
seurantasuunnitelman

Opintojakson sisältö:
Miten organisaation strateginen suunnittelu toteutetaan?
Mihin organisaation strategiset tavoitteet voivat perustua?
Miten tavoitteet saadaan toteutumaan ja miten toteutumista seurataan?

Opintojakson kuvaus:
Strategian toteuttaminen on organisaation toiminnan suunnittelua nykytila-analyysien pohjalta. Opiskelijat arvioivat
tiimityönä kumppanuusorganisaationsa strategisia tavoitteita ja laativat toteutussuunnitelman yhdelle niistä.
E0050 Kansainvälistyvä liiketoiminta, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa analysoida kansainvälistä toimintaympäristöä ja valita yritykselle sopivan
kansainvälistymisstrategian.
Opiskelija osaa kehittää kansainvälisille markkinoille sopivia liiketoiminta- ja palvelumalleja. Opiskelija osaa
suunnitella ja toteuttaa kv. yrityksen haltuunoton yrityskauppatilanteissa. Opiskelija osaa ottaa työssään huomioon
alansa kansainvälisyyskehityksen vaikutuksia ja mahdollisuuksia.

Opintojakson sisältö:
Minkälaisia mahdollisuuksia ja uhkia kansainvälisiin markkinoihin liittyy?
Miten tehokas kansainvälistymisprosessi suunnitellaan ja toteutetaan?
Mitä asioita kansainvälisessä yrityskaupassa tulee huomioida?

Opintojakson kuvaus:
Kansainvälinen liiketoiminta on yrityksen kansainvälisyyden ja kansainvälistymisen vaikutusten ymmärtämistä
yrityksen toimintaan, kansainvälisten markkinoiden tarjoamien mahdollisuuksien ymmärtämistä sekä kansainvälisten
toimintojen suunnittelua ja toteutusta.

E0051 English for International Business, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa tarkastella kansainvälistä toimintaympäristöä ja sen lainalaisuuksia, sekä ymmärtää
vuorovaikutustaitojen merkityksen monikulttuurisessa toimintaympäristössä.
Opiskelijaryhmät toteuttavat vienti-projektit.
Opiskelija läpikäy hakuprosessin kv-tehtäviin.

Opintojakson sisältö:
Mitä kansainvälisyysstrategioita yritykset käyttävät ja miksi?
Miten valitaan kohdemarkkina-alue?
Miten vientiprosessi etenee ja miten viestintä hoidetaan?
Miten haetaan työpaikkaa kansainvälisessä yrityksessä?

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija tutustuu Suomen ulkomaankauppaan, globaalitalouteen sekä kansainvälistymisstrategioihin.
Kokouskäytänteen ja neuvottelustrategiat
Vienti-case ja siihen liittyvä viestintä neuvotteluineen.
Työnhakuprosessi kv-tehtäviin

E0052 Työyhteisö ja johtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa arvioida organisaation kulttuuria, toimintaa, HR-prosesseja ja johtamista. Hän osaa käyttää
vuorovaikutustaitoja tuloksellisen toiminnan aikaansaamiseksi.
Opiskelija osaa toimia työyhteisön jäsenenä ja edistää yhteisön hyvinvointia.
Opiskelija kykenee työn johtamiseen ja itsenäiseen työslentelyyn asiantuntijatehtävissä

Opintojakson sisältö:
Mistä työyhteisön toiminnallinen kokonaisuus rakentuu?
Mitkä ovat HR-prosessit?
Kuinka organisaatiota johdetaan vastuullisesti sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät huomioiden?

Opintojakson kuvaus:
Työyhteisö on psykologis-sosiaalinen kokonaisuus, jossa yksilöt toimivat yhdessä yhteisten päämäärien
saavuttamiseksi. Johtaminen on organisaation erilaisten resurssien optimaalista yhdistämistä strategian mukaisesti.
Asianmukaisilla johtamiskäytänteillä, henkilöstöprosesseilla ja viestinnällä edistetään organisaation arvoja,
kulttuuria, tavoitteiden saavuttamista ja työhyvinvointia.

E0053 Henkilöstökäytänteet ja työoikeus, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella ja kehittää asianmukaisia henkilöstökäytänteitä työlainsäädäntöä ja työehtosopimuksia
noudattaen.

Opintojakson sisältö:
Miten henkilöstöä hankitaan, sitoutetaan, motivoidaan, kehitetään, palkitaan ja vähennetään? Kuinka työoikeus ja
työehtosopimukset säätelevät henkilöstökäytänteitä ja -johtamista?

Opintojakson kuvaus:
Henkilöstökäytänteet auttavat saavuttamaan organisaation tavoitteet osaavan ja motivoituneen henkilöstön kautta.
Tässä tarvitaan organisaatiolle sopivien HR-käytänteiden suunnittelua ja organisointia työoikeuden ja eri alojen
työehtosopimusten puitteissa.

E0054 Svenska för internationell affärsverksamhet, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa käyttää vuorovaikutustaitojaan pohjoismaisissa toimintaympäristöissä sekä huomioida eri
kulttuureihin liittyviä ilmiöitä
Opiskelija osaa toimia kokous- ja neuvottelutilanteissa sekä laatia niihin liittyviä asiakirjoja.
Opiskelijan saavuttaa eurooppalaisen viitekehyksen mukainen taitotaso B1.2..

Opintojakson sisältö:
Miten laaditaan asianmukainen liikekirje ruotsiksi?
Millaisia järjestelyjä osallistuminen/vierailu messuille yritykseltä vaatii?
Mitä on hyvä tietää kokouskäytänteistä ja kulttuurieroista osallistuttaessa pohjoismaisiin kokouksiin ja neuvotteluihin?

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija laajentaa osaamistaan Suomesta suuntautuvaan ulkomaankauppaan ja osallistuu ruotsinkielisen
messuprojektinsuunnitteluun ja toteuttamiseen. Lisäksi hän perehtyy yritysten ja yhteisöjen väliseen viestintään ja
harjoittaa viestintätaitojaan sekä suullisesti että kirjallisesti monikulttuurisissa kokouksissa ja neuvotteluissa.

Edeltävät opinnot:
Opiskelija on saavuttanut tason A2 ruotsin kielessä.

00637 Suomen kielen suullinen taito, 0 op

00636 Suomen kielen kirjallinen taito, 0 op

00635 Ruotsin kielen kirjallinen taito, 0 op
Opintojakson kuvaus:
Tämä opintojakso on ruotsin kielen kirjallisen taidon arvioinnin merkitsemistä varten.

00634 Ruotsin kielen suullinen taito, 0 op

Opintojakson kuvaus:
Tämä opintojakso on ruotsin kielen suullisen taidon arvioinnin merkitsemistä varten.

E0055 Intercultural Communication, 5 op

Opiskelija osaa:
Projektin aikana opiskelija oppii monikulttuurisesti englanniksi kokousviestintää ja julkaisun tuottamista kirjallisesti
englanniksi valitsemastaan aiheesta.
Opiskelija kykenee monikulttuuriseen yhteistyöhön.

Opintojakson sisältö:
Miten eri kulttuuritaustoista tulevien ihmisten toimintatavat yhdistetään?
Miten monikulttuurisuus tulee huomioida viestintätilanteissa?
Miten hallinnoidaan monikulttuurista projektia ja miten se saadaan toteutumaan?

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson aikana opiskelijat toteuttavat projektin ja dokumentoivat sen. Opiskelijat (kaikki) tuottavat opintojakson
aikana verkko- tai printtijulkaisun. The study unit will be offered in English.

E014 MARKKINOINNIN SYVENTÄVÄT OPINNOT, 65 op

E0123 Henkilökohtainen myyntityö, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija ymmärtää henkilö myyntityön roolin markkinointiviestinnän kokonaisuudessa. Hän tutustuu myyjän työhän
mielekkäänä ammattina ja yrityksen menestymistekijänä. Opiskelija tietää, mitä taitoja ja osaamista myyntityössä
tarvitaan.

Opintojakson sisältö:
Miten myynti eroaa ”palvelusta”? Mikä on henkilökohtaisen myyntityön merkitys yrityksen menestymiselle? Miten
myyntiosaamista voidaan harjoitella ja kehittää?

Opintojakson kuvaus:
Menestyäkseen yrityksen on tärkeää onnistua asiakaskontakteissaan ja asiakastyössä. Asiakaskohtaamisissa
myyntityön rooli korostuu. Ei riitä, että henkilöstön onnistuu palvelussa, siltä edellytetään nykypäivänä enemmän
aktiivisuutta , tehokasta viestintää – myymistä.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0124 Myynnin johtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija tuntee myyntijohdon tehtävät ja vastuun. Hän tutustuu erilaisiin myyntiorganisaatioihin ja ymmärtää, miten
myynti voidaan organisoida yrityksessä. Opiskelija ymmärtää esimiestyön ja johtamisen merkityksen yrityksen
menestymiselle

Opintojakson sisältö:
Mitkä ovat myyntijohdon tehtävät? Kuinka myyntiesimies voi motivoida ja kannustaa myyntihenkilöstöä? Millaisia
myyntitavoitteita ja mittareita tulee käyttää? Miten myyntihenkilöstöä kehitetään?

Opintojakson kuvaus:
Palveluyrityksessä myynti on keskeinen toiminto. Myynnin johto on keskeisessä roolissa asiakaspinnassa
tapahtuvan yrityksen toiminnan organisoimisessa. Koska henkilökohtainen myyntityö on yrityksen kannalta kallis
markkinointiviestinnän keino, onnistuminen myyntityön johtamisessa on tärkeää.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0125 Asiakkuuksien kehittäminen, 10 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija tuntee asiakkuusajattelun periaatteet. Hän ymmärtää asiakaskannattavuuden merkityksen ja osaa
arvioida sekä laskea asiakaskannattavuutta eri näkökulmista. Opiskelija tuntee suhteiden ja verkostojen merkityksen
kannattavien ja pitkien asiakassuhteiden rakentamisessa ja hyödyntämisessä.

Opintojakson sisältö:
Miten asiakkuuksia johdetaan?
Miten varmistetaan, että asiakassuhteet ovat kannattavia sekä asiakkaalle että yritykselle?
Miten asiakkuusprosesseja tulisi suunnitella ja kehittää?
Miten asiakastietoa voidaan käyttää asiakasjohtamisen välineenä?

Opintojakson kuvaus:
Nykyaikaisessa yrityksessä asiakasajattelu on syrjäyttänyt tuoteajattelun. Yritykselle on tärkeää ymmärtää
asiakkuuksien ja “asiakaspääoman” merkitys yrityksen liiketoiminnalle. Sen tulee rakentaa asiakasstrategioita ja
asettaa tavoitteet asiakastoiminnalle. Asiakkuuksia tulee johtaa kannattavasti.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0126 Asiakastiedon hyödyntäminen liiketoiminnan kehittämisessä, 10 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella, miten asiakastarpeita tutkitaan erilaisissa tilanteissa. Opiskelija osaa toteuttaa erilaisia
tutkimuksia. Hän osaa analysoida tutkimustuloksia ja hyödyntää niitä liiketoiminnan kehittämisessä. Opiskelija osaa
ottaa huomioon ostokäyttäytymisen keskeiset asiat liiketoiminnan ja markkinoinnin suunnittelussa.

Opintojakson sisältö:
Miten asiakkaiden tarpeita voidaan tutkia?
Mitkä ovat ostokäyttäytymisen keskeiset teoreettiset näkökulmat?
Miten asiakastietoja voidaan käyttää liiketoiminnan kehittämisessä?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla perehdytään asiakastarpeiden ja asiakkaiden ostokäyttäytymisen ymmärtämisen merkitykseen
liiketoiminnan kehittämisessä. Opintojakson aikana tehdään konkreettinen tutkimus, jossa käytetään erilaisia
menetelmiä. Tutkimuksen tekeminen on oleellinen osa opintojakson oppimisympäristöä

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0127 Markkinointiviestinnän juridiset ja eettiset kysymykset, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa ottaa huomioon markkinointiviestintää koskevan lainsäädännön käytännön viestintätilanteissa.
Opiskelija osaa huomioida eettiset kysymykset markkinointiviestinnän suunnittelussa ja toteutuksessa. Opiskelija
tunnistaa eettisen näkökulman eri kohderyhmille suunnatussa mainonnassa ja muussa markkinointiviestinnässä ja
eri medioissa.

Opintojakson sisältö:
Mitkä lait säätelevät markkinointiviestintää?
Kuinka tekijänoikeudelliset kysymykset tulee huomioida viestinnän suunnittelussa?
Miten eettinen näkökulma huomioidaan markkinointiviestinnän suunnittelussa?
Mitkä säännöt on huomioitava käsiteltäessä asiakkaiden henkilötietoja?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla perehdytään markkinointiviestintää koskevaan lainsäädäntöön sekä opitaan huomioimaan
tekijänoikeudelliset kysymykset viestinnässä.
Opiskelija tunnistaa markkinointiviestintään liittyvät eettiset kysymykset yrityksen liiketoiminnassa.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0128 Yritysviestintä ja merkkituotejohtaminen, 10 op

Opiskelija osaa:
Opintojaksolla perehdytään yritys- ja markkinointiviestinnän teoriaan ja käytännön ratkaisuihin yrityksen strategisen
johtamisen näkökulmasta. Osaamista syvennetään opintojaksolla tehtävissä kehittämishankkeissa erityisesti uuden
palveluliiketoiminnan näkökulmasta.

Pääpaino opinnoissa on merkkituotejohtaminen (brand management) liiketoiminnan kehittämisessä ja yrityksen
kilpailukykyyn vaikuttavana tekijänä

Opintojakson sisältö:
Mikä on yrityskuvan (corporate image) merkitys liiketoiminnan kehittämisessä?
Kuinka yritykset, tuotteet ja palvelut profiloidaan asiakaslähtöisesti?
Miten merkkituotetta (brand) voidaan hallita markkinointiviestinnän keinoin?

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson perehdytään yritysviestintään ja merkkituotejohtamiseen, alan käsitteisiin ja teoriaan sekä yritys- ja
markkinointiviestinnän käytännön toteutukseen.
Jaksolla käsitellään yrityskuvaa ja merkkituotetta yrityksen strategisen johtamisen näkökulmasta.

Opintojakson avainkäsitteitä ovat yrityskuva (corporate image), merkkituote (brand); mielikuva, profilointi ja
tunnettuus; sekä kokoavana teemana yrityskuvan ja merkkituotteen rakentamisen (brand management) prosessi

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.
E0148 Tieto- ja viestintäteknologia liiketoiminnassa, 10 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa arvioida tieto- ja viestintäteknologian luomia mahdollisuuksia liiketoiminnalle. Hän osaa analysoida
sähköisen liiketoiminnan malleja käytänteitä ja hän ymmärtää miten verkkopohjaisia tuotteita tai palveluja
suunnitellaan ja kehitetään. Hän osaa hyödyntää ja käyttää tieto- ja viestintäteknologian työkaluja liiketoiminnan
operatiivisessa toiminnassa.

Opintojakson sisältö:
Mitkä ovat ansaintamallit internet-maailmaa ja fyysistä maailmaa yhdistävässä liiketoiminnassa?
Miten palveluja toteutetaan verkossa?
Miten tieto- ja viestintäteknologian työkaluja voidaan hyödyntää ja käyttää liiketoiminnan operatiivisessa
toiminnassa?
Miten vuorovaikutteisia ja yhteisöjä luovaa mediaa hyödynnetään markkinoinnissa?

Opintojakson kuvaus:
Tieto- ja viestintäteknologian kehittyminen mahdollistaa uusien liiketoimintamahdollisuuksien ja – mallien
syntymistä. Tyypillistä näille uusille liiketoimintamahdollisuuksille on verkostojen hyödyntäminen sekä fyysisen
maailman ja internet-maailman kohtaaminen. Opintojaksolla perehdytään liiketoiminta- ja ansaintamalleihin sekä
liiketoiminnan operatiiviseen toimintaan verkkopohjaisessa ja mobiilissa liiketoiminnassa.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9912 Markkinointiviestintä, mainonta ja media, 5 op

Opiskelija osaa:
Opintojaksolla perehdytään markkinointiviestinnän, mainonnan ja median merkitykseen osana yrityksen strategista
viestintää.

Opintojakso antaa käytännön valmiudet nykyaikaisen julkisuus ja mediastrategian suunnitteluun sekä
mediasuhteiden rakentamiseen.

Opintojakson sisältö:
Mikä on julkisuuden hallinnan merkitys yritykselle tai yhteisölle?

Kuinka kirjoitettu kieli, kuva ja puhe rakentavat julkisuuskuvaa mediassa?

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson sisältö on yritysten ja yhteisöjen julkisuuden hallintaa markkinointiviestinnän keinoin. Jaksolla
perehdytään mainontaan, mediaan ja kieli- ja merkkijärjestelmiin ja niiden vaikuttajamekanismeihin viestinnässä.

Opintojakson avainkäsitteitä ovat julkisuus- ja mediastrategia, mainonnan kieli- ja merkkijärjestelmät, kuva ja kieli
sekä vaikuttava kerronta.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9919 Markkinointiviestintä: Verkkomedia, ohjelmat ja metodit yritysviestinnässä, 5 op

Opiskelija osaa:
Opintojaksolla perehdytään viestintäteknologian käyttöön sekä yrityksille, julkisyhtisölle että kuluttajille kohdennetun
viestinnän rakentamisessa.
Jaksolla perehdytään tekstin, liikkuvan kuvan ja äänen sekä uusimpien teknologioiden hyödyntämiseen
markkinointiviestinnän suunnittelussa ja toteuttamisessa

Opintojakson sisältö:
Miten viestintäteknologialla rakennetaan julkisuuskuvaa mediassa?

Kuinka kieli, kuva ja ääni vaikuttavat viestintään verkkoympäristössä?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla perehdytään uusien viestintäteknologioiden hyödyntämiseen yritysten ja yhteisöjen strategisessa
viestinnässä.

Opintojakson sisältönä on visuaalinen suunnittelu, digitaalinen verkkoviestintä ja verkkoviestinnän teknologiat.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9923 Service Design, 5 op

Opiskelija osaa:
Students

-know how service design is carried out in practice

-understand how to increase value of service offerings

-are able to plan and design profitable services in different environments

Opintojakson sisältö:
-service design process

-service concepts

-customer research methods

-methods used in service design

Opintojakson kuvaus:
Students learn how to design holistic and satisfying services which are valuable for customers and profitable for
suppliers. Customer understanding is the basis for efficient design process. Methods and tools of design are brought
into planning services in different situations.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9910 Social media marketing, 5 op

Opiskelija osaa:
The course educates the students on social media marketing issues, such as engaging customer communities using
social media networks. The students will realize the dynamic force of social media and be able to analyze the
change in marketing from both marketers’ and customers’ perspective. They will reflect and share their own
experiences as digital marketers’ target group. The students will recognize the competitive edge that collaborative
marketing offers to all types of businesses and organizations.

Opintojakson sisältö:
Challenges and opportunities of social media and networks changing the face of marketing: from outbound to
inbound, using customer communities to enhance business, e.g. engaging the customer through interaction,
business blogging, engaging online influencers and monitoring customer conversations in social networks,
crowdsourcing, viral marketing, social network marketing, social deal marketing, mobile marketing.

E9911 E-business in the information society, 5 op

Opiskelija osaa:
The course will allow the student to understand the information society revolution and the potential of information
technology to change society and how, why and where this change is already taking place and how old industrial
society corporations and institutions are struggling to change. The student will understand key drivers of change and
how to use these drivers to create change and new business opportunities. The student will learn how to identify
new emerging market opportunities and how to develop and model new and emerging markets.

Opintojakson sisältö:
The student will understand some of the key characteristics of information and some of the key theories explaining
the new forms of value creation in a networked environment. The student will study the characteristics of new
business models and how they leverage and apply information technology to create new forms of business by
remodeling business processes. The student will study the mobile internet market to understand how key products/
services, new business models, new market players and value networks, changes in legislation and emerging
consumer awareness has allowed for a market to emerge. Students will survey the market and predict future
changes to the market

E015 LOGISTIIKAN SYVENTÄVÄT OPINNOT, 60 op

E0130 Liiketoiminnan logistiikka, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija ymmärtää logistiikan peruskäsitteet ja logistiikan ohjaamisen ja suunnittelun merkityksen osana yrityksen
liiketoimintaa ja johtamista. Opiskelija osaa integroida logistiset toiminnot yrityksen muihin liiketoimintaprosesseihin.
Opiskelija ymmärtää logistiikan mittaamisen ja evaluoinnin pääpiirteet ja pystyy kehittämään sitä.

Opintojakson sisältö:
Miksi varastoja pidetään ja minkälaisia kustannuksia siitä aiheutuu? Kuinka varastointipäätöksiä tehdään ja miten ne
vaikuttavat yrityksen hankintatoimen hoitamiseen? Minkälaisia työkaluja näiden hallintaan on olemassa?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla tutustutaan varasto- ja tilausohjautuvaan logistiikkaan. Opintojaksolla tutustutaan myös logistiikka-
alan englanninkieliseen termistöön ja kielen käyttöön.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0131 Kuljetukset ja huolinta, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa valita sopivan kuljetusmuodon ja palveluntarjoajan sekä ymmärtää niiden vaikutukset yrityksensä
liiketoimintaan ja toimintaympäristöön yleisellä tasolla. Hän osaa myös hahmottaa kuljetukset osana laajempaa
yritysten välistä kauppasopimusta ja siitä aiheutuvia vastuita.

Opintojakson sisältö:
Miten soveltuva kuljetusmuoto valitaan? Mitä vaikutuksia kuljetuksilla on liiketoiminnalle ja toimintaympäristölle?
Mitä toimenpiteitä kuljetuksiin liittyy ja kuka niistä vastaa? Mikä rooli muilla logistiikkapalveluilla on ja mitä
mahdollisuuksia ne tarjoavat sekä logistiikkayrityksille että niiden asiakkaille?
Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla perehdytään kuljetusten rooliin liiketoiminnassa ja taloudessa. Kurssilla myös tutustutaan muihin
logistiikkapalveluihin. Osaamista tuetaan laskuharjoituksilla. (oma muistiinpano EI OPSIIN: materiaalinkäsittely
kuljetuksia varten ts. sisäiset kuljetukset?)

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0132 Toimitusketjun johtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa kuvata yrityksensä toimitusketjuun sisältyvät toimijat sekä hankinta- että jakelukanavassa ja kehittää
toimintaansa yhteistyössä niiden kanssa.

Opintojakson sisältö:
Mitä toimijoita yrityksen toimitusketjuun sisältyy ja mikä niiden rooli siinä on? Kuinka yritys voi varmistua
toimitusketjunsa asiakaspalvelukyvystä ja oman toimintansa kannattavuudesta?

Opintojakson kuvaus:
Opintojakso sisältää toimitusketjun hallinnan peruskäsitteistön ja –konseptit. Jaksolla käsitellään yritystä osana
arvoketjua. Opintojaksolla toteutetaan myös yritysten välisen tilaus-toimitusprosessin harjoittamista englannin
kielellä.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0133 Tuotantotalous, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa kuvata ja tunnistaa erilaisia tuotannollisen toiminnan organisointitapoja ja valita niistä kullakin
hetkelle soveltuvimman ratkaisun. Opiskelija osaa hyödyntää erilaisia menetelmiä töiden ja resurssien
järjestelemiseksi kustannustehokkuuden saavuttamiseksi.

Opintojakson sisältö:
Kuinka tuotannollinen yritys toimii? Miten tuotannossa pystytään kustannustehokkaasti vastaamaan jatkuvasti
muuttuviin asiakastarpeisiin? Kuinka yrityksen resurssit järjestellään parhaan tuloksen saavuttamiseksi?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla tutustutaan tuotannollisen toiminnan organisointiin laadukkaan, joustavan ja kustannustehokkaan
toiminnan saavuttamiseksi. Kurssi antaa apuvälineitä myös töiden järjestelemiseen.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0134 Prosessijohtaminen ja toimintolaskenta, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa soveltaa prosessijohtamisen eri koulukuntia yrityksensä toiminnan kehittämisessä sekä
asiakaspalvelun parantamiseksi että tuloksellisuuden kasvattamiseksi. Hän osaa myös perustella näitä
näkökantojaan toimintolaskennan avulla.

Opintojakson sisältö:
Mitä erilaisia toiminnan organisointitapoja yrityksellä on? Kuinka nämä vaikuttavat toimitusketjun johtamiseen ja
kuinka tätä toimintaa voidaan kehittää edelleen prosessijohtamisen avulla?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla tutustutaan prosessijohtamisen koulukuntiin sekä erityyppisten liiketoimintojen että koko
toimitusketjun hallinnan näkökulmista. Osaamista syvennetään toimintolaskennan harjoituksilla.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0135 Kestävä ja vastuullinen toimitusketju, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa tehdä yrityksen toimitusketjun riskikartoituksen ja hallita näitä riskejä. Opiskelija osaa arvioida
yrityksen tuotteiden tai palveluiden ympäristövastuullisuudesta toimitusketjun osalta ja elinkaaren ajalta. Hän osaa
myös laatia toimitusketjun vastuullisuussuunnitelman sekä toteuttaa sitä kannattavalla tavalla.

Opintojakson sisältö:
Voiko vastuullinen liiketoiminta olla kannattavaa? Kuinka yritys voi varmistua koko toimitusketjunsa
vastuullisuudesta ja kuinka tätä vastuullisuutta voi hyödyntää? Miten toimitusketjun riskejä hallitaan?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla käsitellään yrityksen yhteiskuntavastuuta kestävän kehityksen näkökulmasta toimitusketjun hallinnan
alueella. Vastuukysymyksiä täydennetään koko toimitusverkoston riskien hallinnalla. (oma pohdinta: voisiko tämä
olla verkkokurssi?)

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0136 Hankintojen johtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa hallita yrityksen hankintatoimintaa erilaisten luokitteluiden avulla. Hän osaa tarkastella
hankintamarkkinoita ja hyödyntää niitä yrityksen etujen mukaisesti.

Opintojakson sisältö:
Kuinka hankintojen rooli on muuttunut? Mitä ovat ulkoiset resurssit ja kuinka niitä hallitaan? Miten toimittajasuhteita
kehitetään?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla käsitellään hankintatoimen roolia yrityksen johtamisessa sekä kehitetään yrityksen roolia osana
arvontuotantoverkostoa.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.
E0137 Logistiikan tietojärjestelmät, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa hyödyntää tietojärjestelmien antamaa informaatio logistisessa päätöksenteossa. Hän osaa esittää
soveltuvia työkaluja logistiikan kehittämiseen.

Opintojakson sisältö:
Mikä on tietojärjestelmien rooli logistiikan johtamisessa ja kehittämisessä? Mitä apuvälineitä logistiikan seurantaan
on olemassa ja kuinka niitä voidaan hyödyntää?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla tutustutaan logistiikan johtamisen työkaluihin, tietojärjestelmien toimitusketjun hallinnan
komponenttien toimintaperiaatteisiin sekä niiden hyödyntämiseen.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0139 Logistiikan projekti, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa logistiikan kehittämisprojektin. Hän osaa soveltaa siihen liittyviä asiasisältöjä
käytäntöön sekä arvioida saavutettavissa olevia hyötyjä. Lisäksi opiskelija osaa tunnistaa muutosprojektien
johtamisen ongelmakohdat ja menestyksekkäästi toimia niiden kanssa.

Opintojakson sisältö:
Kuinka logistiikan tai jopa koko ketjun muihin toimijoihin vaikuttavia kehittämisprojekteja johdetaan? Mitkä ovat
kunkin kehittämishankkeen keskeiset teoriasisällöt, joita hyödyntämällä toimintaa voidaan kehittää paremmaksi?
Mitä haasteita muutosprojektit pitävät sisällään?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla suunnitellaan, tehdään ja/tai arvioidaan logistiikan aihealueeseen liittyvä projekti, joka tyypillisesti on
asiantuntijatyönä toteutettava kehittämistehtävä.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9924 Logistiikka peli, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suorittaa logistiikka pelissä tehtävät harjoitukset/ tehtävät ja analysoida harjoitusyrityksen toimintoja
ja toimintaympäristöä.

Opintojakson sisältö:
Mikä on jakelevan ja tuotantotoimintaa harjoittavan yrityksen liiketoiminnan rooli taloudessa? Mitkä ovat
logistiikkayrityksen erityispiirteitä ja kuinka yritystä johdetaan kansainvälisellä tasolla?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla tutustutaan jakelevan liiketoiminnan erityispiirteisiin ja rooliin arvoverkostossa. Osaamista
syvennetään toimintaympäristön arvioinnilla sekä vähittäiskaupan toimintojen tarkastelulla sekä ketjun ohjauksen
että myymäläympäristössä tapahtuvan työn arvioinnilla.
Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9925 Varastojen hallinta, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa kuvata varaston tehtävät ja mallintaa ne. Hän osaa luokitella varaston toimintoja ja ymmärtää sen
erilaiset roolit. Opiskelija osaa analysoida ja mitata varaston toimintoja.

Opintojakson sisältö:
Varaston kokonaisvaltainen hallinta, abc-analyysin merkitys varastotoimintojen kehittämisessä ja ohjaamisessa.

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla tutustutaan varaston hallinnan problematiikkaan.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9926 Communication Skills in Logistics, 5 op

Opiskelija osaa:
The aim of this course is to provide students with the basics of logistic in English.

Students can understand and use English in different logistic cases and situations.

Opintojakson sisältö:
The basic vocabulary and concepts in Logistic Industry

Opintojakson kuvaus:
In the studies the traditional roles and jobs of the students is replace by the new one by using English.

The learning methods are flexible including e-learning, face to face lessons, workshop and seminars.

Edeltävät opinnot:
Compulsory studies.

E016 TALOUSHALLINNON TUKEVAT SYVENTÄVÄT OPINNOT, 30 op

E0109 Kirjanpidon käytänteet, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija hallitsee kirjanpidon tilikauden työvaiheet ja osaa tuottaa kirjanpitolainsäädännön vaatimuksen mukaiset
tilinpäätösasiakirjat.
Opiskelija osaa laskea yhtiön verotettavan tulon ja määritellä tilikaudelle kuuluvat verot ja maksut
Opiskelija osaa käyttää hyödyntää taloushallinnon tietojärjestelmiä.

Opintojakson sisältö:
Mitä tehtäviä kuuluu tilikauden työvaiheisiin ja miten ne toteutetaan?
Miten taloushallinnon tietojärjestelmät vaikuttavat käytännön työtehtäviin?
Miten yhtiön verotettava tulo lasketaan?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijat syventävät kirjanpidon osaamistaan. Opiskelijat ymmärtävät taloushallinnon
kokonaisuuden ja omaehtoisen verojärjestelmän vaatimukset yrityksen talouden hallintaan.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot

E0110 Tilinpäätössuunnittelu ja verotus, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella eri yritysmuotoisten yritysten tilinpäätöksen osoittamaa tulosta ja osaa arvioida sen
vaikutukset yrityksen toimintaan lyhyellä ja pitkällä tähtäyksellä.

Opintojakson sisältö:
Miten eri yritysmuotoja verotetaan?
Miten yrityksen tilinpäätöstä voidaan suunnitella ja mitkä ovat eri toimenpiteiden vaikutukset käytännön kirjanpitoon
ja verotukseen?
Miten yritysjärjestelyt vaikuttavat yrityksen verotettavaan tulokseen?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijat perehtyvät yrityksen ja yrittäjän verosuunnittelun mahdollisuuksiin eri yritysmuodoissa sekä
osaavat jaksottaa menoja ja tuloja lainsäädännön antamissa puitteissa

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0111 Johdon laskentatoimi, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella, laatia ja analysoida yrityksen johdon toiminnan tueksi sisäisen laskentatoimen
tuottamaa informaatiota.
Opiskelija osaa hyödyntää erilaisten toiminnanohjausjärjestelmien tuottamaa tietoa.

Opintojakson sisältö:
Miten tuotteiden/palvelujen suoritekohtaiset kustannukset määräytyvät?
Miten yrityksen kannattavuutta parannetaan?
Millaisia raportteja johto tarvitsee päätöksenteon tueksi?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelija perehtyy johdon laskentatoimen ongelmiin ja perehtyy päätöksentekoa tukevien
vaihtoehto-, suunnittelu- ja tarkkailulaskelmien laadintaan.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0112 Konsernitilinpäätös ja kansainvälinen tilinpäätöskäytäntö, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa tuottaa konsernitilinpäätöksen.
Opiskelija osaa vertailla suomalaisen ja kansainvälisen tilinpäätöksen antamaa informaatiota.
Opintojakson sisältö:
Miten ja miksi konsernitilinpäätös laaditaan?
Mitkä ovat IFSR-standardin vaatimukset ja mitä se käytännössä tarkoittaa?

Opintojakson kuvaus:
Miten ja miksi konsernitilinpäätös laaditaan?
Mitkä ovat IFSR-standardin vaatimukset ja mitä se käytännössä tarkoittaa?

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0113 Talouden tarkastus ja valvonta, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella yrityksen sisäisen valvonnan, toteuttaa valvontaan liittyviä toimenpiteitä sekä raportoida
siitä.
Opiskelija tuntee tilintarkastuksen perusperiaatteet.
Opiskelija osaa osallistua tilintarkastus- ja sisäisen valvonnanprosessiin vastuullisena toimijanana sekä tiedon
tuottajana ja hyödyntäjänä.

Opintojakson sisältö:
Mikä on sisäisen tarkastuksen ja valvonnan merkitys johdon valvonnan välineenä?
Miten tilintarkastusprosessi käytännössä toimii?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijat perehtyvät sekä sisäiseen että ulkoiseen tarkastustoimintaan

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0114 Budjetointi ja tilinpäätösanalyysi, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa lukea ja tulkita yrityksen tilinpäätösinformaatiota. Hän tuntee yrityksen kasvun, vakavaraisuuden,
kannattavuuden ja maksuvalmiuden keskeiset tunnusluvut ja pystyy tekemään niiden perusteella johtopäätöksiä
yrityksen tilasta ja kehityksestä.
Opiskelija osaa tuottaa eri tasoisia budjetteja ja arvioida erilaisten investointien kannattavuutta.

Opintojakson sisältö:
Miten investointilaskelmat laaditaan?
Miten pääbudjetit ja osabudjetit laaditaan?
Miten yrityksen strateginen suunnittelu vaikuttaa yrityksen talouden suunnitteluun?
Miten tilinpäätöksen antamaa tietoa analysoidaan ja miten analyysiä käytetään hyväksi toiminnan suunnittelussa?

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelijoille syntyy ymmärrys budjetoinnin ja tilinpäätösanalyysin muodostamasta kokonaisuudesta
ja niiden todellisesta merkityksestä yrityksen toiminnan suunnitteluun.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.
E9917 Yritysmuodot taloushallinnollisin näkökohdin, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa huomioida eri yritysmuotojen vaikutuksen yhtiön taloushallintoon

Opiskelija osaa hoitaa yhdistyksen taloushallintoon liittyvät tehtävät

Opiskelija osaa hoitaa asunto-osakeyhtiön taloushallintoon liittyvät tehtävät

Opintojakson sisältö:
Eri yritysmuotojen vaikutukset taloushallintoon

Yhdistyksen taloushallinto

As Oy:n taloushallinto

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla peredytään eri yritysmuotojen taloushallinnon erityiskysymyksiin. Opintojaksolla käsitellään
henkilöyhtiöiden, osakeyhtiöiden ja osuuskuntien pääomaine käsittelyyn. Lisäksi tehdään yhdistyksen ja asunto-
osakeyhtiön taloushallinnon käytänteisiin liittyviä työtehtäviä.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot

E9916 Finance and accounting in business, 5 op

Opiskelija osaa:
Student learns basics of bookkeeping

Student knows how to prepare financial statements in small company

Student understands payroll accounting

Student knows the Finnish systems of value-added taxation on consumption

Student can plan, compire and analyse information provided by the company's internal accounting to support
executive decision-making.

Opintojakson sisältö:
• Double-entry bookkeeping
• Financial statements
• Annual reposts
• Payroll accounting
• Value-added taxation
• Basics of cost accounting and budgeting
• Company's profitability

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E017 HENKILÖSTÖN JOHTAMISEN TUKEVAT SYVENTÄVÄT OPINNOT, 30 op

E0142 Henkilöstön motivointi ja palkitseminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija tuntee työmotivaation kuvaukseen ja selittämiseen liittyvät peruskäsitteet. Hän ymmärtää motivaation ja
sitoutumisen merkityksen korkeatasoisen työsuorituksen edellytyksinä. Opiskelija tuntee henkilöstön sitouttamisen
ne lähtökohdat ja perusteet, joita tarvitaan kannustavien ja motivoivien palkitsemisjärjestelmien kehittämisessä.

Opintojakson sisältö:
Mitkä asiat vaikuttavat ihmisten sitoutumiseen ja työmotivaatioon? Mikä merkitys kannusteilla ja palkkioilla on
ihmisen työsuoritukseen? Miten esimies voi kannustaa ja palkita työntekijää? Millaisia palkitsemisjärjestelmiä
yrityksen tulisi rakentaa varmistaakseen, että ne tukevat työntekijöiden motivaatiota ja korkeatasoista työsuoritusta.

Opintojakson kuvaus:
Korkeatasoinen työsuoritus edellyttää, että työyhteisön jäsenet ovat sitoutuneita ja motivoituneita. Motivaatioon ja
työtyytyväisyyteen voidaan vaikuttaa sekä hyvän esimiestyön että kannustavien johtamis- ja palkitsemisjärjestelmien
avulla.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0143 Osaamisen johtaminen ja henkilöstön kehittäminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija ymmärtää henkilöstön kehittämisen merkityksen keskeisenä hr-prosessina. Hän tuntee keskeiset
henkilöstön kehittämisen keinot ja välineet. Opiskelija hallitsee osaamisen kartoittamisen ja mittaamisen
menetelmiä. Hän osaa laatia strategialähtöisen henkilöstön kehittämissuunnitelman

Opintojakson sisältö:
Mikä merkitys osaamisella on kilpailutekijänä? Mitä tarkoitetaan osaamisen johtamisella? Mitä henkilöstön
kehittämisen keinoja yrityksellä on käytettävissä tarvittavan osaamisen tason varmistamiseksi? Kuinka osaamista
kartoitetaan ja mitataan? Miten laaditaan henkilöstön kehittämissuunnitelma?

Opintojakson kuvaus:
Osaava henkilöstö tuottaa kilpailuetua organisaatiolle. Strategialähtöisellä osaamisen johtamisella ja henkilöstön
kehittämisellä voidaan ylläpitää ja kehittää henkilöstön osaamista siten, että se vastaa myös tulevaisuuden tarpeita.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0144 Strateginen henkilöstöjohtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa toteuttaa liiketoimintastrategiaa tukevan henkilöstöstrategian. Hän osaa laatia strategialähtöisiä HR-
prosesseja ja käytänteitä. Hän ymmärtää HR-funktion roolit henkilöstöjohtamisen tukena.

Opintojakson sisältö:
Miten HR-strategia voidaan kytkeä liiketoiminnan kehittämiseen? Miten laaditaan strategialähtöiset HR–prosessit ja
käytänteet? Mitkä ovat nykyaikaisen HR–funktion tehtävät

Opintojakson kuvaus:
Yrityksen henkilöstöstrategian tulee liittyä saumattomasti liiketoimintastrategiaan ja tukea yrityksen liiketoiminnan
tavoitteiden toteuttamista. HR–strategiassa kuvataan keskeiset

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.
E0145 Muutosjohtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa toteuttaa muutosprojektin organisaatiossa hyödyntäen yleisimpiä muutoksen johtamisen
vaihemalleja. Opiskelija tuntee muutosvastarintaan liittyvät yksilölliset ja psykologiset ilmiöt.

Opintojakson sisältö:
Miten muutosprosessit pitää organisoida? Kuinka yritys voi hallita henkilöstön muutosvastarintaa? Millä tavalla
muutos ja uudet toimintatavat voidaan vakiinnuttaa?

Opintojakson kuvaus:
Yritysten toimintaympäristö muuttuu. Perinteiset menestyvät yritykset ajautuvat ongelmiin. Yritykselle ei riitä, että se
reagoi ulkoisiin muutoksiin, sen tulee hallita myös yrityksen sisäiset muutosprosessit. Sisäiset muutostilanteet ovat
vaativia johtamistilanteita. Ne edellyttävät mm. muutosvastarinnan hallintaa, onnistunutta viestintää ja hyvää
esimiestyötä.

Edeltävät opinnot:
Knowledge of central professional study units.Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0146 Tiimit ja tiimijohtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija tuntee nykyaikaisten yritysten tapoja organisoida toimintansa. Hän ymmärtää tiimitoiminnan edut ja sen
vaatimukset johtamiselle sekä esimiestyölle

Opintojakson sisältö:
Miten tiimitoiminta eroaa ryhmämäisestä toimintatavasta? Voidaanko tiimimäisellä toimintamallilla saavuttaa
tehokkuutta? Miten tiimiorganisaatio tulee rakentaa ja miten sitä johdetaan?

Opintojakson kuvaus:
Yrityksen toimintaympäristö muuttuu nopeasti. Noihin ympäristömuutoksiin yritysten tulee reagoida myös
muuttamalla omaa organisaatiotaan. Perinteisten hierarkkisten organisaatioiden rinnalle on luotu matalia
organisaatiota. Näitä ovat mm. tiimiorganisaatiot. Keveät matalat organisaatiot ja tiimimäinen toimintatapa on
osoittautunut toimintatapana tehokkaaksi

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E0147 Johtamisosaamisen kehittäminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa tunnistaa omat kehittämistarpeensa ja kehittää johtamisosaamistaan aktiivisesti. Opiskelija kykenee
toimimaan ryhmänvetäjänä ja toimimaan yhteistyössä ulkoisten ja sisäisten sidosryhmien kanssa. Opiskelija osaa
laatia ja arvioida eettisiä toimintalinjauksia

Opintojakson sisältö:
Millaisia haasteita esimiestyössä on? Kuinka voidaan kartoittaa omia kehittämistarpeita? Miten ryhmiä johdetaan?
Kuinka toimitaan projekteissa erilaisten sidosryhmien kanssa? Mitä tarkoitetaan johtamisen etiikalla?

Opintojakson kuvaus:
Pystyäkseen vastaamaan organisaation sisäisiin ja ulkoisiin haasteisiin, esimiehen tulee kyetä johtamaan erilaisia
ryhmiä, ratkaisemaan työyhteisön ongelmatilanteita sekä toimimaan erilaisten ulkoisten ja sisäisten sidosryhmien
kanssa mm. projekteissa. Esimiehen tulee istuttaa organisaatioon eettinen johtamis- ja toimintatapa. Keskeistä
johtamisosaamisen kehittämisessä on omien vahvuuksien ja kehittämistarpeiden tunnistaminen.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9922 Developing Leadership Competence, 5 op

Opiskelija osaa:
• Opiskelija osaa hallita ja johtaa organisaation suorituskykyä
• Opiskelija osaa toimia ryhmän/tiimin vetäjänä sekä työryhmien ohjaajana ja valmentajana
• Opiskelija osaa ratkaista erilaisia työyhteisön ongelmatilanteita
• Opiskelija osaa arvioida johtajuuden eettisyyttä
• Opiskelija osaa tunnistaa yrityksen yhteiskuntavastuuseen liittyvät keskeiset kysymykset
• Opiskelija osaa soveltaa osaamisen kehittämisen ja työyhteisön kehittämisen menetelmiä

Opintojakson sisältö:
• osaamisen johtaminen ja kehittäminen / competence development and management
• ryhmän ja tiimin johtaminen / management of teams
• muutoksen ohjaaminen / change management
• esimiesviestintä / business communications
• johtajuuden etiikka ja yrityksen yhteiskuntavastuu / business ethics and SCR

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot

E252 KAUPPIASYRITTÄJYYSPOLKU, 20 op

Kuvaus:
Kauppiasyrittäjyyspolun tavoitteena on tiedot ja taidot, jotka luovat pohjaa vähittäiskauppayrittäjyydelle
päivittäistavarakaupassa tai vastuullisessa päivittäistavaramarkkinoilla.

Sisältö:
Opinnot muodostuvat neljästä viiden opintopisteen opintojaksosta. Opiskelija suorittaa kaikki opintojaksot tai vain
osan niistä.

Opinnot suoritetaan verkko-opintoina.

E9913 Päivittäistavarakaupan toimintaympäristö, 5 op

Opiskelija osaa:
Tiedon pohjalta opiskelija kykenee miettimään omaa kiinnostustaan päivittäistavarakauppaan ja yrittäjyyteen

Opintojakson sisältö:
Päivittäistavarakaupan markkinat

Päivittäistavarakaupan asiakkaat

Ketjutoiminta

Yhteiskuntavastuu

Päivittäistavarakauppa työpaikkana

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson tavoitteena on antaa perustietoa päivittäistavarakaupan markkinoista ja asiakkaista sekä
Ruokakakeskon ketjutoiminnasta ja kauppiaan roolista.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9914 Vähittäiskaupan kilpailukeinot, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa ideoida, tunnistaa ja hyödyntää erilaisten pt-kauppojen ja ketjujen käyttämiä kilpailukeinoja sekä
suunnitella yksittäisten pt-kaupan kilpailukeinot yrittäjäpohjaisessa ketjussa.

Opintojakson sisältö:
Kauppapaikka ja myymälä

Tuotteet ja palvelut

Hinta ja laatu

Asiakaspalvelu

Markkinontiviestintä

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson tavoitteena on luoda kokonaiskäsitys yrittäjyyspohjaisen päivittäistavatakaupan kilpailukeinoista.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

E9915 Kaupan henkilöstöjohtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella, organisoida ja johtaa kaupan töitä sekä mitoittaa henkilöstön tavoitteiden mukaisesti.
Lisäksi hän osaa käyttää henkilöstön kehittämisen työvälineenä.

Opintojakson sisältö:
Työsuojelu

Toiminnan laatu

Kaupan töiden organisointi

Henkilöstön johtamisen ja kehittämisen työvälineet

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson tavoitteena on antaa pt-kaupan henkilöstömitoituksessa, työvuorosuunnittelussa ja ihmisten
johtamisessa tarvittavia perustietoja.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot

E9918 Vähittäiskaupan toiminnan suunnittelu ja seuranta, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa analysoida pt-kaupan keskeisiä tutkimus- ja kannattavuustietoja sekä laatia niiden pohjalta
toimintasuunnitelman ja tulosbudjetin.
Opintojakson sisältö:
Kauppayrityksen perustaminen

Toimintasuunnitelma

Tuloksen suunnittelu ja seuranta

Opintojakson kuvaus:
Opintojakson tavoitteena on antaa valmiuksia pt-kaupan toimintasuunnitelman ja budjetin tekoon sekä luoda käsitys
pt-kaupan johtamisessa käytettävistä työvälinesitä, tunnusluvuista ja tutkimustiedoista.

Edeltävät opinnot:
Pakolliset opinnot tai niitä vastaavat tiedot.

0368 TUTKIVA JA KEHITTÄVÄ TOIMINTA PALVELUKEHITYKSESSÄ, 20 op

Kuvaus:
Teemassa toteutetaan erilaisia liiketalouden hankkeita.

00019 Palveluinnovaatiot yrityskehityksessä, 10 op

Opiskelija osaa:
• analysoida alueen ja organisaatioiden osaamista ja määritellä siltä pohjalta kehittämistavoitteita
• toteuttaa tavoitteellisen kehittämisprojektin
• tuottaa uusia ratkaisuja, palveluja ja palvelujärjestelmiä
• arvioida niiden käyttökelpoisuutta joko alkavan yritystoiminnan (Start up) tai olemassa olevan yritystoiminnan
kannattavuuden suhteen
• hahmottaa oman toimintansa vaikutuksen toimialueen arvoverkostossa
• edistää luovuutta toiminnallaan

Opintojakson sisältö:
• tutustuminen keskeisiin alueellisiin ja valtakunnallisiin kehittämisstrategioihin
• kontekstin ja tietämysperustan luonti
• kehittämisprosessin suunnittelu, toteutus ja arviointi
• työskentely jaetun asiantuntijuuden ryhmässä osana innovaatioverkostoa
• kehittämis- ja tiedontarpeen analysointi
• syntyneen ratkaisun, palvelun, tuotteen tai järjestelmän käyttökelpoisuusarviointi
• tekijänoikeuskysymykset

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa syntyvä osaaminen on yritystoiminnan edistämiseen liittyvää tavoitteellista kehittämisosaamista.
Opintojakso edistää innovaatiotoimintaa ja siihen perustuvaa yrittäjyyttä. Kehittämishankkeessa tuotetaan uutta
osaamista ja arvioidaan osaamisen synnyttämää arvoa. Kehittämishankeen toteuttamista varten muodostetaan
osaamistarpeen pohjalta monialainen ryhmä.

Edeltävät opinnot:
Palveluinnovaatioiden kehittäminen –opintojakso tai vastaavat tiedot.

00018 Palveluinnovaatioiden kehittäminen, 10 op

Opiskelija osaa:
* toteuttaa palveluinnovaation työelämäverkostossa

* hyödyntää tiimiä asiantuntijatyössä
* käyttää soveltavan t&k-toiminnan työvälineitä ja menetelmiä sekä toteuttaa tavoitteellisen kehittämisprojektin
Opintojakson sisältö:
* palveluinnovaatiotoiminta
* kontekstin ja tietämysperustan luonti
* kehittämisprosessin suunnittelu, toteutus ja arviointi
* työskentely jaetun asiantuntijuuden ryhmässä

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa tehdään tavoitteellinen kehittämisprojekti, jossa osaaminen on kehittäjän osaamista tutkivan
toiminnan keinoin. Osaamisen kehittämisen kohde määrittyy Laurean tutkimus- ja kehittämislinjoista
klusterikohtaisesti.

Edeltävät opinnot:
Keskeiset ammatilliset osaamisalueet (vähintään 120 op) tai vastaavat tiedot.

E018 LIIKETALOUDEN TYÖELÄMÄOSAAMINEN, 30 op

00373 Harjoittelu 1, liiketalouden koulutusohjelma, 15 op

Opiskelija osaa:
• kehittää liiketoimintaosaamistaan käytännön työtehtävissä
• analysoida omaa toimintaansa keskustellen tavoitteista ja niiden toteutumisesta työyhteisössä

Opintojakson sisältö:
• harjoittelujakson suorittaminen

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa opiskelija kehittää osaamistaan työelämässä. Harjoittelussa opiskelija havainnoi työtään ja
työympäristöään työelämän kehittämisen näkökulmasta.

Edeltävät opinnot:
Verkostoitunut liiketoiminta -teema tai vastaavat tiedot.

00374 Harjoittelu 2, liiketalouden koulutusohjelma, 15 op

Opiskelija osaa:
• osaa arvioida omaa ammatillista osaamistaan ja työelämän osaamisvaatimuksia
• osaa kehittää organisaation toimintoja asiantuntijayhteisön jäsenenä
• jaetun asiantuntijuuden avulla pohtia omia ja alan arvoja yhdessä toisten kanssa
• reflektoida omia tunteitaan ja ajatuksiaan

Opintojakson sisältö:
• harjoittelu

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija kehittää harjoittelussa liiketoimintaosaamistaan sekä työelämää asiantuntijayhteisön jäsenenä.

Edeltävät opinnot:
Keskeisten ammatillisten opintojaksojen osaaminen.

E019 OPINNÄYTETYÖ, 15 op

00043 Opinnäytetyö, 15 op
Opiskelija osaa:
• esittää perusteltuja työelämää koskevia kehittämisehdotuksia
• käsitteellistää työelämän ilmiöitä tutkittuun tietoon perustuen
• käyttää sopivia tutkimus- ja kehittämismenetelmiä uuden tiedon tuottamiseksi
• toimia kehittämishankkeissa yhteistoiminnallisesti ja vastuullisesti työelämän ja muiden yhteistyökumppanien
kanssa
• arvioida omaa toimintaansa ja omia ratkaisujaan kriittisesti
• hallita kokonaisuuksia sekä esittää asiansa loogisesti ja perustellen

Opintojakson sisältö:
• opinnäytetyöprosessiin ja kehittämishankkeeseen perehtyminen ja aiheen ideointi
• opinnäytetyösuunnitelma, jossa kuvataan opinnäytetyön tausta ja tavoitteet, keskeinen aihetta koskeva tutkittu
tieto, käytettävät tutkimus- ja kehittämismenetelmät sekä toteuttamissuunnitelma
• opinnäytetyön toteuttaminen
• opinnäytetyön raportointi ja julkistaminen
• kypsyysnäyte

Opintojakson kuvaus:
Opinnäytetyö on osa ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyötä. Se palvelee opiskelijan ammatillista
kehittymistä sekä työelämää ja aluekehitystä. Opinnäytetyö kehittää työtä ja työelämän käytänteitä ja voi tuottaa
myös laajemmin merkityksellisiä innovaatioita.

Opinnäytetyön lähtökohtana on työelämän kehittämishaaste. Siinä painottuu vuorovaikutus työelämän kanssa sekä
tutkiva ja kehittävä työote. Opinnäytetöiden raporteissa korostuu tavoitteellisen toiminnan ja sen tulosten
kuvaaminen sekä teoreettinen ja tutkimuksellinen analysointi. Opinnäytetyöt sisältävät työelämää kuvailevaa tietoa,
sitä selittävää, tutkimuksellista tietoa sekä työelämää varten tuotettua uutta osaamistietoa.

Opintojakso sisältää kypsyysnäytteen suorittamisen. Kypsyysnäytteessä opiskelija osoittaa aihealueen hallintaa
sekä hyvää kielitaitoa.

125 VAPAASTI VALITTAVAT OPINNOT, 15 op

Kuvaus:
Vapaasti valittavilla opinnoilla opiskelija syventää ja monipuolistaa eri teemoihin ja kompetensseihin soveltuvaa
osaamistaan. Näiden opintojaksojen avulla opiskelijat voivat edelleen muokata opintojensa sisältöjä vastaamaan
omia henkilökohtaisia intressejään ja ammatillisia tavoitteitaan.

Sisältö:
Teeman alle sijoitetaan ne opintojaksot, jotka opiskelija valitsee Laurean kieliopinnoista, Laurean yhteisistä
opinnoista tai toisen koulutusohjelman opetussuunnitelmasta. Teeman alle sijoitetaan myös ne toisessa
korkeakoulussa (toinen ammattikorkeakoulu, yliopisto, virtuaali-amk, ulkomainen korkeakoulu) suoritetut opinnot,
joille ei löydy korvaavuutta koulutusohjelman opetussuunnitelmasta, mutta jotka opiskelija haluaa liittää tutkintoonsa.

00202 Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti, 0 op

Opintojakson kuvaus:
Opintojen alkaessa kaikki opiskelijat osallistuvat ruotsin ja englannin kielen lähtötasotesteihin, jos nämä kielet
sisältyvät ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä olevaan aiempaan tutkintotodistukseen tai opiskelijat ovat
saaneet kyseisten kielten opetusta aikaisemmin. Lähtötasotesti on kaikilla koulutusaloilla sama ja siihen voi
osallistua vain kerran. Alan vaihto Laurean sisällä ei edellytä uutta testiä. Testin avulla varmennetaan opiskelijan
valmiudet kieliopintojen aloittamiseksi. Ellei opiskelija selviydy lähtötasotestistä, hän osallistuu kielen valmentavalle
opintojaksolle opintojen alkuvaiheessa. Suoritettuaan valmentavat opinnot hyväksyttävästi opiskelija saa
opintopisteitä luettavaksi vapaasti valittaviin opintoihin.

00203 Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti, 0 op
Opintojakson kuvaus:
Lähtötasotestin tekevät ne, joilla ruotsi sisältyy ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä oleviin aiempiin
opintoihin, eivät kuitenkaan ne, joitten koulusivistyskieli on ruotsi.

Opintojen alkaessa kaikki opiskelijat osallistuvat ruotsin ja englannin kielen lähtötasotesteihin, jos nämä kielet
sisältyvät ammattikorkeakouluopintojen edellytyksenä olevaan aiempaan tutkintotodistukseen tai opiskelijat ovat
saaneet kyseisten kielten opetusta aikaisemmin. Lähtötasotesti on kaikilla koulutusaloilla sama ja siihen voi
osallistua vain kerran. Alan vaihto Laurean sisällä ei edellytä uutta testiä. Testin avulla varmennetaan opiskelijan
valmiudet kieliopintojen aloittamiseksi. Ellei opiskelija selviydy lähtötasotestistä, hän osallistuu kielen valmentavalle
opintojaksolle opintojen alkuvaiheessa. Suoritettuaan valmentavat opinnot hyväksyttävästi opiskelija saa
opintopisteitä luettavaksi vapaasti valittaviin opintoihin.

00493 Suomi toisena kielenä- lähtötasotesti, 0 op

Opintojakson kuvaus:
Suomenkielisissä koulutusohjelmissa opiskelevat maahanmuuttajataustaiset opiskelijat suorittavat suomen kielen
lähtötasotestin.

00194 Englannin kielen valmentavat opinnot, 3 op

Opiskelija osaa:
• englannin perussanaston ja kieliopin
• hyödyntää erilaisia menetelmiä kielitaitonsa kehittämisessä

Opintojakson sisältö:
• englannin kielen keskeiset rakenteet
• englannin kielen perussanasto

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa viestintätaitojaan englannin kielessä kehittääkseen valmiuksiaan osallistua englannin kielen
varsinaisiin opintoihin.

00195 Ruotsin kielen valmentavat opinnot, 3 op

Opiskelija osaa:
• ruotsin perussanaston ja kieliopin
• hyödyntää erilaisia menetelmiä kielitaitonsa kehittämisessä

Opintojakson sisältö:
• ruotsin kielen keskeiset rakenteet
• ruotsin kielen perussanasto

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa viestintätaitojaan ruotsin kielessä kehittääkseen valmiuksiaan osallistua ruotsin kielen
varsinaisiin opintoihin.

00388 Suomen kielen ja viestinnän valmentavat opinnot, 3 op

Opiskelija osaa:
• toimia tarkoituksenmukaisesti opiskeluajan tekstitapahtumissa
• hyödyntää kielenhuollon ja kielitiedon apuvälineitä
• ottaa vastuun tiimitöiden viestintätehtävistä

Opintojakson sisältö:
• henkilökohtainen viestijäprofiili
• kielitiedon ja kielenhuollon apuvälineet
• erityyppisten tekstien ja puheiden laadinnan ohjeistukset

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija tulee tietoiseksi omista vahvuuksistaan viestijänä. Opiskelijan osaaminen ilmenee taitona ja halukkuutena
kantaa vastuuta erilaisten tiimitöiden suullisesta ja kirjallisesta viestinnästä. Opiskelija lähestyy kielitietoa ja
kielenhuoltoa aikuisen viestijän näkökulmasta ja harjaantuu käyttämään kielenhuollon apuvälineitä asiatekstin
rakentamisessa.

00522 Suomen kielen valmentavat opinnot, 3 op

Opintojakson kuvaus:
Ellei opiskelija selviydy lähtötasotestistä, hän osallistuu kielen valmentaalle opintojaksolle opintojensa
alkuvaiheessa. Kielten valmentavista opintojaksoista annetaan annetaan opiskelijalle opintopisteitä vapaasti
valittaviin opintoihin, jos opiskelijan kielen lähtötaso on havaittu puutteelliseksi ja hänet on siksi ohjattu näihin
kieliopintoihin.

00189 Matematiikan valmentavat opinnot, 3 op

Opiskelija osaa:
• koulutusalansa matemaattisten sovellusten edellyttämät perustaidot

Opintojakson sisältö:
• lukion lyhyen matematiikan kertaaminen

Opintojakson kuvaus:
Opiskelija harjoittaa matematiikan taitojaan ja kehittää valmiuksiaan niin, että kykenee suoriutumaan varsinaisten
opintojen sisältämien matemaattisten sovellusten opiskelusta.

E9921 Kehittämisprojekti, 5 op

Opiskelija osaa:
Opiskelija osaa suunnitella ja/tai toteuttaa tutkimus ja kehittämisprojektin. Projekti syventää tai soveltaa aikaisemmin
opittua ja vahvistaa opiskelijan työelämäsuhteita.

Opintojakson sisältö:
Sovitaan projektikohtaisesti opintojakson ohjaajan kanssa. Suoritukseen kuuluu projektisuunnitelman laatiminen,
projektin toteuttaminen ja raportointi.

Opintojakson kuvaus:
Kehittämisprojekti voidaan toteuttaa esim. tutkimus- tai kehittämishankkeena, tuotekehitysprojektina tai
osallistumalla Laurean koordinomaan hankkeeseen.

Edeltävät opinnot:
Opiskelijalla tulee olla riittävät valmiudet projektin toteuttamiseen.