Toteutussuunnitelma
2012
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
Laurea Leppävaara
Ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Implementation plan
2012
Social Sciences, Business and Administration
Laurea Leppävaara
Bachelor's degree programmes
Toteutussuunnitelma · Liiketalouden koulutus (HLA), Laurea Leppävaara · Ryhmä HLA10SN · Lukukausi 1/2012-2013
Palvelumuotoilulla innovaatioihin (01225), 10 op
Implementation plan · Degree Programme in Business Management (HLA), Laurea Leppävaara · Group HLA10SN · Semester 1/2012-2013
Palvelumuotoilulla innovaatioihin (01225), 10 cr
Palvelumuotoilulla innovaatioihin (01225), 10 op
Toteutussuunnitelma (PDF), 4 sivua
- Toteutus
- MHA1211
- Lukukausi
- 1/2012-2013
- Ajankohta
- 14.9.2012–21.12.2012
- Tyyppi
- AMMATILLISEN OSAAMISEN SYVENTYMINEN (A013)
- Ryhmä
- MHA10SN, HLA10SN, HSA10SN, MPA10SN
- Kampus
- Laurea Leppävaara
- Opetuskieli
- suomi
- Opettajat
- Tiainen Seija (Vastuuopettaja), Antinluoma Sirkka (Muu opettaja), Aurela Birgit (Muu opettaja), Fred Minna (Muu opettaja), Mantere Päivi (Muu opettaja), Niemelä Mervi (Muu opettaja), Nisula Janne-Valtteri (Muu opettaja), Sisättö Margareeta (Muu opettaja), Suomala Jyrki (Muu opettaja), Uutela Juha (Muu opettaja)
- Tila
- Valmis
Näytä tekstiversio
1/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Palvelumuotoilulla innovaatioihin (01225), 10.0
Toteutus MHA1211: 1/2012-2013 (14.09.2012 - 21.12.2012)
Tyyppi AMMATILLISEN OSAAMISEN SYVENTYMINEN (A013)
Ryhmät Ensisijainen: MHA10SN Muut: HLA10SN , HSA10SN , MPA10SN
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 21.05.2012 08:00 - 03.06.2012
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Tiainen Seija (Vastuuopettaja), Antinluoma Sirkka (Muu opettaja), Aurela Birgit (Muu
opettaja), Fred Minna (Muu opettaja), Mantere Päivi (Muu opettaja), Niemelä Mervi
(Muu opettaja), Nisula Janne-Valtteri (Muu opettaja), Sisättö Margareeta (Muu
opettaja), Suomala Jyrki (Muu opettaja), Uutela Juha (Muu opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 3 op T&k-integraatio: 7 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 21.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan * toteuttaa innovaatiohankkeen soveltaen uusinta olemassa olevaa tietoa ja
opiskelija osaa SID-menetelmiä
* työskennellä projektimaisesti monialaisesti
* soveltaa luovaa ongelmanratkaisua ja kehittää työtapoja
* tunnistaa taloudellisesti kannattavan ja asiakaslähtöisen toiminnan edellytykset
Edeltävät opinnot
Edeltävät opinnot, lisätietoja Keskeiset ammatilliset osaamisalueet (vähintään 120 op) tai vastaavat tiedot.
Osaamistavoitteet Opiskelija osaa
● työskennellä tehokkaasti tiimissä ja toimia vaikuttajana asiantuntijayhteisössä
● määrittää kehittämisen tavoitteita työelämän ja alueen kehittämisen lähtökohdista
● toimia osana kumppanuusverkostoa
● arvioida omaa ja muiden osaamista, työskentelyä ja syntynyttä tulosta
kehittämisen tavoitteiden suhteen
● käyttää soveltavan t&k- toiminnan työvälineitä ja menetelmiä kehitystyössä
● toteuttaa ja raportoida tavoitteellisen kehittämisprojektin
Keskeinen sisältö ● kehittämistarpeen määrittely
● kontekstin ja tietämysperustan luonti
● kehittämisprosessin suunnittelu, toteutus ja arviointi
● työskentely jaetun asiantuntijuuden ryhmässä
Oppimateriaali Opintojakson kirjallisuus:
● Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. (2009). Kehittämistyön menetelmät.
Uudenlaista osaamista liiketoimintaan.
Oheislukemisto:
● Hyysalo, S. (2009). Käyttäjä tuotekehityksessä. Tieto, tutkimus, menetelmät.
● Miettinen, S. & Koivisto, M. (toim.) (2009). Designing Services with Innovative
Methods.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
● Moritz, S. (2005). Service Design. A practical access to an evolving field
(http://stefan-moritz.com/welcome/Service_Design_files/Practical%20Access%20to%20Se
● Solatie, J. & Mäkeläinen, M. (2009). Ideasta innovaatioksi. Luovuus
hyötykäyttöön.
● The future of service business innovations. Tekes 2010
Ohjaus ja viestintä Viestintä Optiman kautta, aikataulu ja tarkempi ohjelma Soleopsissa
oppimistapahtumat-linkin alla.
Arviointikriteerit ja Arviointi perustuu pääosin kehittämisprojektiin ja siinä työskentelyyn
arviointimenetelmät ● hankkeen luovuus ja uutuusarvo
● työelämän tai hankkeen asiakkaan arviointi
● hanketyöskentely, aktiivinen osallistuminen hanketyöhön ja seminaareihin sekä
hankeraportointi
● tiimin itsearviointi työskentelystä ja tuotoksesta
● itsearviointi ja vertaisarviointi
Kiitettävä 5 Käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä.Perustella toimintaa tutkitun
tiedon avulla. Toiminta on usein joustavaa, järjestelmällistä, kehittämispainotteista,
luovaa ja aktiivista. Valita toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja ja perustella
valintansa. Toimia asiakaslähtöisesti ja tilanteenmukaisesti. Edistää ryhmän toimintaa.
Kriittisesti soveltaa ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan. Käyttää systemaattisesti
ammattikäsitteitä. Hyvä
Perustella, vertailla ja analysoida toimintaansa yleisillä ohjeilla. Selviytyä itsenäisesti
erilaisissa tehtävissä kulloisessakin toimintaympäristössä. Soveltaa monipuolisesti
opittuja tekniikoita ja malleja.Toimia ammatillisesti asiakastilanteissa. Toimia ryhmässä
tavoitesuhteisesti. Perustella toimintaansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Tyydyttävä
Käyttää keskeisiä/yksittäisiä ja asianmukaisia ammattikäsitteitä sekä osoittaa
perehtyneensä tietoperustaan. Toimia turvallisesti, joskin toiminta on usein kaavamaista/
kokeilevaa/ hapuilevaa/ omalähtöistä. Noudattaa sääntöjä ja ohjeita sekä perustella
toimintaansa annetuilla ohjeilla. Toimia ohjattuna asianmukaisesti. Käyttää opittuja
tekniikoita ja malleja. Ottaa toiminnassaan asiakkaat huomioon. Toimia ryhmän
jäsenenä. Toimia ammattieettisten periaatteiden mukaisesti.
Projekti/hanke (nimi) Hankkeet esitellään jakson alussa.
Käytettävät T&K menetelmät Ideointi- tutkimus- ja kehittämismenetelmät-
Opiskelijan työmäärän Luennot 60 tuntia
jakautuminen
Ryhmäohjaus 40 tuntia
Hanketyöskentely 100 tuntia
Seminaarit 12 tuntia
Itsenäinen opiskelu 58 Tuntia
Muut toteutusjärjestelyt Perjantait on varattava kokonaisuudessaan (9-16) jakson työskentelyyn. Jakso alkaa
perjantaina 14.9.2012 klo 9 ja osallistuminen ensimmäiseen kertaan on välttämätön
opiskelupaikan vastaanottamiseksi ja jaksolle osallistumiseen. Hanketiimit jaksolla
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
muodostetaan monialaisesti eri koulutusohjelmissa opiskelevista. Tiimit sopivat
keskenään muista työskentelyajoista (perjantain lisäksi) sekä työskentelytavoistaa.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
14.09.2012 9-16 Orientaatio, Orientaatio opntijaksoon, työskentelytavat Sirkka
hanke-esittelyt ja työtilat (Seija Tiainen) Service Design Antinluoma,
ja –ajattelu (Janna-Valtteri Nisula) Erilaiset Birgit Aurela,
ilmoittautuminen roolit kehittämistiimeissä (Jyrki Suomala) Minna Fred,
hankeryhmiin Hanke-esittelyt Hankeryhmiin Päivi
ilmoittautuminen Mantere,
Mervi
Niemelä,
Janne-Valtteri
Nisula,
Margareeta
Sisättö, Jyrki
Suomala,
Seija Tiainen,
Juha Uutela
21.09.2012 9-16 UNDERSTAND Johdatus innovaatioihin (Jyrki Suomala) Jyrki
= Projektityöskentely (Seija Tiainen) Suomala,
YMMÄRRÄ; Hankeryhmien työskentelyn aloittaminen Seija Tiainen
Innovaatiot, Projektiryhmän pelisääntöjen sopiminen
Projektityöskentely
(+ ActionPoint-rekisterin perustaminen )
ja
hanketyöskentelynProjektisuunnitelmien laatimisen
aloittaminen aloittaminen (=projektisuunnitelma
tehdään wordillä ont-pohjaan)
Tapaamiset projektiryhmän ohjaajien
kanssa
28.09.2012 9-16 UNDERSTAND SID kehittämismenetelmät (Päivi Päivi Mantere
= Mantere) Projektityöskentelyä
YMMÄRRÄ
Pakolliset ohjaukset 1: projektin
suunnittelu, projektin tavoitteet
05.10.2012 9-16 UNDERSTAND Projektityöskentelyä
=
YMMÄRRÄ
12.10.2012 9-16 Projektisuunnitelmien
Projektisuunnitelmien esitykset ryhmissä
esitykset (palautukset 9.10.)
UNDERSTAND
=
YMMÄRRÄ
19.10.2012 9-16 CREATE= Johdatus idenointiin (Mervi Niemelä) Sirkka
KEHITÄ, Ideointimenetelmäworkshopit Antinluoma,
Ideointi Päivi
Pakolliset ryhmäohjaukset 2 ohjaajittain Mantere,
(Tietoperusta, tutkimus- ja Mervi
kehittämismenetelmät) Niemelä,
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
4/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Seija Tiainen
26.10.2012 9-16 Visualisointi, Visualisointiworkshopit Päivi
CREATE= Projektityöskentelyä ryhmissä pakolliset Mantere,
KEHITÄ ryhmäohjaukset 2 ohjaajittain Janne-Valtteri
(Tietoperusta, tutkimus- ja Nisula,
kehittämismenetelmät) Margareeta
Sisättö, Juha
Uutela
02.11.2012 9-16 CREATE= Projektityöskentelyä ryhmissä ohjauksia
KEHITÄ tarpeen mukaan
09.11.2012 9-16 CREATE= Projektityöskentelyä ryhmissä Pakolliset
KEHITÄ ohjaukset 3 (käsiteltävät asiat sovitaan
ohjaajien kanssa etukäteen)
16.11.2012 9-16 DELIVER= Yrityspuheenvuorot Birgit Aurela
TOTEUTA, ● Lauri Toivonen,
Innovaatiocaseja http://fi.linkedin.com/in/lauritoivonen
● Tero Helenius, Happimaa oy
Innovaation kaupallistaminen ja
markkinointi (Birgit Aurela)
Projektityöskentelyä
23.11.2012 9-16 DELIVER= Vaikuttavan puheenvuoron laatiminen Minna Fred
TOTEUTA, (Minna Fred) Puheenvuorojen
Idean työstäminen ohjaajakohtaisissa ryhmissä
myyminen Projektityöskentelyä
Pakolliset ohjaukset 4
30.11.2012 9-16 DELIVER= Vaikuttavat puheenvuorot (+idean
TOTEUTA, visualisointi, slide tai posteri) ja niiden
Vaikuttavat arviointi – kaikki ryhmät
puheevuorot
Opintojaksopalautteen antaminen
07.12.2012 9-16 DELIVER= Projektin viimeistely ja raporttien palautus
TOTEUTA Raporttien tsekkaus Urkundin kautta
14.12.2012 9-16 DELIVER= Opintojaksopalautteen läpikäynti (kaikki Margareeta
TOTEUTA, yhdessä) Projektin tuotosten ja raporttien Sisättö
Projektin esitykset ryhmissä
tuotosten
esittely Arviointikeskustelut sovitaan
erikseen ohjaajien kanssa
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy