Toteutussuunnitelma
2012
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
Laurea Leppävaara
Ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Implementation plan
2012
Social Sciences, Business and Administration
Laurea Leppävaara
Bachelor's degree programmes
Toteutussuunnitelma · Liiketalouden koulutus (HLA), Laurea Leppävaara · Ryhmä HLA12SN · Lukukausi 2/2012-2013
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 op
Implementation plan · Degree Programme in Business Management (HLA), Laurea Leppävaara · Group HLA12SN · Semester 2/2012-2013
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 cr
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 op
Toteutussuunnitelma (PDF), 5 sivua
- Toteutus
- HLA1221
- Lukukausi
- 2/2012-2013
- Ajankohta
- 7.1.2013–21.6.2013
- Tyyppi
- AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
- Ryhmä
- HLA12SN
- Kampus
- Laurea Leppävaara
- Opetuskieli
- suomi
- Opettajat
- Tawast Kati (Vastuuopettaja)
- Tila
- Valmis
Näytä tekstiversio
1/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5.0
Toteutus HLA1221: 2/2012-2013 (07.01.2013 - 21.06.2013)
Tyyppi AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
Ryhmät Ensisijainen: HLA12SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 26.11.2012 08:00 - 02.12.2012
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Tawast Kati (Vastuuopettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli:
suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 5 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 21.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa · suunnitella asiakaslähtöistä markkinointiprosessia
· huomioida asiakkaan tarpeet
· valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri segmenteille
· luoda ja kehittää asiakkuuksia
Edeltävät opinnot
Innovatiivinen tuote-ja palvelukehitys opintojakso tai vastaavat tiedot
Oppimateriaali Opiskeluaineisto koostuu workshopeissa läpikäytävistä materiaaleista,
tiivistelmäkalvoista, Twitter Tweeteistä sekä oppimistehtävistä. Bergström S., Leppänen
A. 2009. Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita ja Rope, T. 1999.
Lanseerausmarkkinointi. Porvoo: WSOY.
Projekti/hanke (nimi) Yrityskumppani: MyllynParas http://www.myllynparas.fi
Opiskelijan työmäärän Katso tarkempi ohjelma sivun ylälaidasta kohdasta Oppimistapahtumat.
jakautuminen
Muut toteutusjärjestelyt Aloitus ja orientaatio 10.1.2013 klo 9-11.30. Vain ensimmäisellä kerralla paikalla olijat
lunastavat paikkansa opintojaksolla. Yritysprojektin tiimijako tehdään ensimmäisellä
kerralla. Workshopeissa edellytetään 100% läsnäoloa, koska opintojaksolla
vuorottelevat lähiopetus ja itsenäinen työskentely ja lähiopetuskertoja on vain muutama.
Opeteltavat asiat kehittyvät tehtävän yritysprojektin (MyllynParas) kautta.
Yritysprojektin kick-offista 17.1.2013 ja päätösesityksestä 18.4.2013 ei voi olla pois.
Huom. kick-off ja päätösesitykset pidetään yhtä aikaa kaikille kolmelle ryhmälle.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
10.01.2013 9-11.30 2 Orientaatio Viikko 2 Opintojakson tavoitteet, Luokka
sisältö, arviointi & työskentelytavat.
Kati Tawast
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Projektitiimit muodostetaan. *Cocktail
kävely - Kerro yksi tilanne, kun
markkinoit jotain.
*Learning by Developing (LbD) - Miten
opimme ja kuka ottaa vastuun
oppimisesta?
*Postikortti minulle - Mikä on
tärkein tavoitteesi tälle opintojaksolle ja
miten pääset tähän tavoitteeseen?
Oppimistehtävä, tiimityö: Tutustukaa
projektitiimeittäin annettuun
lanseerausesimerkkiin ja tehkää siitä
tiivistelmä. Analysoikaa erityisesti
lanseerauksen onnistumistekijöitä.
Tehtävän tarkoituksena on muodostaa
kokonaisnäkemys lansseraussuunnitelman
teosta ja saada ideoita yritysprojektia
varten. PowerPoint -esityksen palautus
Optimaan. Tiimi pitää n. 10 minuutin
PowerPoint esityksen muulle
ryhmälle 24.1.2013 .
17.01.2013 9-11.30 2 Yritysprojektin Viikko 3 Yritysprojektin Luokka
kick-off kick-offissa Johanna
Kemppinen esittelee yrityksen ja
toimeksiannon. Mahdollisuus esittää
tarkentavia kysymyksiä. Johanna
Kemppinen (tuotepäällikkö) Myllyn
Paras Oy & Kati Tawast
Oppimistehtävä, tiimityö: Tehkää
tiiminne projektiaikataulu ja kuvaus
työnjaosta. Palautus Optimaan 31.1.2013
mennessä .
24.01.2013 9-11.30 2 Lanseeraus & Vko 4 Lanseeraus & lanseerausprosessi Luokka
lanseerausprosessiKati Tawast Workshop: Tiimit pitävät n.
10 minuutin suullisen esityksen nimettyjen
yritysten tuotteiden & palveluiden
lanseerauksista.
31.01.2013 9-11.30 2 Itsenäinen Vko 5 Lähtökohta-analyysit Luokka tai
työskentely Tutustukaa MyllynParas Reseptiklubiin ja muu
bechmarkatkaa Myllyn vapaavalintainen
Parhaan kilpailijoiden (esim. Valio, Atria, tila
Snellman,Raisio) reseptipalveluita netissä.
1. Mitä MyllynParas Reseptiklubi tarjoaa
jäsenilleen (erityisesti kohderyhmänä
18-25 -vuotiaat nuoret)?
2. Minkälainen mielikuva välittyy
Reseptiklubin sivuilta ja miten vedotaan
kohderyhmään 18-25 -vuotiaat nuoret?
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
3. Mitä keinoja MyllynParas käyttää
Facebookissa, Twitterissä ja
Pinterestissä (kommentointimahdollisuus,
yksi- vai kaksisuuntaisia viestejä, jne.)?
4. Esitelkää parhaimpia kilpailijoiden
reseptipalveluiden ominaisuuksia ja
benchmarkeja erityisesti kohderyhmän
18-25 -vuotiaiden tavoittamiseksi?
07.02.2013 9-11.30 2 Itsenäinen Vko 6 Lähtökohta-analyysit Tutustukaa Luokka tai
työskentely MyllynParas Reseptiklubiin ja muu
bechmarkatkaa Myllyn Parhaan vapaavalintainen
kilpailijoiden (esim. Valio, Atria, tila
Snellman, Raisio) reseptipalveluita
netissä. 1. Mitä MyllynParas Reseptiklubi
tarjoaa jäsenilleen (erityisesti
kohderyhmänä 18-25 -vuotiaat nuoret)?
2. Minkälainen mielikuva välittyy
Reseptiklubin sivuilta ja miten vedotaan
kohderyhmään 18-25 -vuotiaat nuoret?
3. Mitä keinoja MyllynParas käyttää
Facebookissa, Twitterissä ja Pinterestissä
(kommentointimahdollisuus, yksi- vai
kaksisuuntaisia viestejä, jne.)?
4. Esitelkää parhaimpia kilpailijoiden
reseptipalveluiden ominaisuuksia ja
benchmarkeja erityisesti kohderyhmän
18-25 -vuotiaiden tavoittamiseksi?
14.02.2013 9-11.30 2 Ostokäyttäytyminen
Vko 7 Ostokäyttäytyminen ja Luokka
ja segmentointi, Kati Tawast
segmentointi
21.02.2013 9-11.30 2 Itsenäinen Vko 8 Tutustukaa Optiman
työskentely verkkomateriaaliin hinnasta ja jakelusta.
(verkko-opiskelu)
28.02.2013 9-11.30 2 Yritysvieras Vko 9 Tuote- ja palvelubrändien Luokka
rakentaminen. Viestintäkonsultti Jonna
Varhama Manifesto Oy:stä käy läpi aitoja
tuote- ja palvelubrändicaseja. Jonna
Varhama, Manifesto Oy
Kati Tawast
Oppimistehtävä, tiimityö: Tutustukaa
projektitiimeittäin netistä, lehdistä,
kirjoista, opinnäytetöistä tai muista
tietolähteistä kolmeen
sissimarkkinointiesimerkkiin ja tehkää
niistä PowerPoint esitys Optimaan.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
4/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Analysoikaa erityisesti
onnistumistekijöitä. Tiimi pitää n. 15
minuutin PowerPoint -esityksen muulle
ryhmälle seuraavassa workshopissa .
07.03.2013 9-11.30 2 SissimarkkinointiVko 10 Sissimarkkinointi (Opiskelijat Luokka
ohjaavat ja vastaavat koko workshopin
sisällöstä). Oppimistehtävä, tiimityö:
Lanseeraussuunnitelman (word -raportti)
palautus Optimaan 17.3.2013 mennessä.
Ohjaaja antaa kommentit palautetusta
lanseeraussuunnitelmasta jokaiselle
tiimille tuutorointiworkshopissa
21.3.2013 . Lopullinen
lanseeraussuunnitelma mahdollisine
muokkauksineen palautetaan Optimaan
12.4.2013 mennessä .
14.03.2013 9-11.30 2 Markkinointiviestinnän
Vko 11 Markkinointiviestinnän osa-alueet Luokka
osa-alueet ja ja keinot. Kati Tawast Oppimistehtävä:
keinot
Twiitatkaa viikon 12 aikana
markkinointiviestintään, digitaaliseen
markkinointiin tai brändeihin liittyvä
uutinen ja kommentoikaa yhtä Kati
Tawastin twiittaamaa uutista osoitteessa
https:twitter.com/katitawast. Käyttäkää
#A0063 Twiitissänne.
21.03.2013 9-11.30 2 Tuutorointi Vko 12 Pakollinen yritysprojektin Luokka
workshop tuutorointi workshop : Tiimi 1 klo 9-9.15
Tiimi 2 klo 9.15-9.30
Tiimi 3 klo 9.30-9.45
Tiimi 4 klo 9.45-10
Tiimi 5 klo 10-10.15
Tiimi 6 klo 10.15-10.30
28.03.2013 9-11.30 2 Itsenäinen Vko 13 Itsenäinen työskentely: Luokka tai
työskentely Yritysprojektin työstöä. muu
vapaavalintainen
tila.
04.04.2013 9-11.30 2 Asiakkuuksien Vko 14 Asiakkuuksien hoitaminen. Kati Luokka
hoitaminen Tawast
11.04.2013 9-11.30 2 Vko 15 Itsenäinen työskentely:
Yritysprojektin työstöä
18.04.2013 9-11.30 2 Yritysprojektin Vko 16 MyllynParas projektiesitykset Luokka
esitykset
Johanna Kemppinen (tuotepäällikkö),
MyllynParas Oy ja Kati Tawastin
palaute tiimeille.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
5/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
25.04.2013 9-10.30 1 PalautekeskusteluVko 17 Opintojakson palautekeskustelu. ATK-tila
opintojaksosta Kati Tawast Projektin päätös ja
diplomien jako.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy