Toteutussuunnitelma
2012
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
Laurea Leppävaara
Ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Implementation plan
2012
Social Sciences, Business and Administration
Laurea Leppävaara
Bachelor's degree programmes
Toteutussuunnitelma · Liiketalouden koulutus (HLA), Laurea Leppävaara · Ryhmä HLA12SN · Lukukausi 2/2012-2013
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 op
Implementation plan · Degree Programme in Business Management (HLA), Laurea Leppävaara · Group HLA12SN · Semester 2/2012-2013
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 cr
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 op
Toteutussuunnitelma (PDF), 5 sivua
- Toteutus
- HLA1222
- Lukukausi
- 2/2012-2013
- Ajankohta
- 7.1.2013–21.6.2013
- Tyyppi
- AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
- Ryhmä
- HLA12SN
- Kampus
- Laurea Leppävaara
- Opetuskieli
- suomi
- Opettajat
- Tawast Kati (Vastuuopettaja)
- Tila
- Valmis
Näytä tekstiversio
1/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5.0
Toteutus HLA1222: 2/2012-2013 (07.01.2013 - 21.06.2013)
Tyyppi AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
Ryhmät Ensisijainen: HLA12SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 26.11.2012 08:00 - 02.12.2012
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Tawast Kati (Vastuuopettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli:
suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 5 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 21.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa · suunnitella asiakaslähtöistä markkinointiprosessia
· huomioida asiakkaan tarpeet
· valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri segmenteille
· luoda ja kehittää asiakkuuksia
Edeltävät opinnot
Innovatiivinen tuote-ja palvelukehitys opintojakso tai vastaavat tiedot
Oppimateriaali Opiskeluaineisto koostuu workshopeissa läpikäytävistä materiaaleista,
tiivistelmäkalvoista, Twitter Twiiteistä sekä oppimistehtävistä. Bergström S., Leppänen
A. 2009. Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita ja Rope, T. 1999.
Lanseerausmarkkinointi. Porvoo: WSOY.
Projekti/hanke (nimi) Yrityskumppani: MyllynParas http://www.myllynparas.fi
Opiskelijan työmäärän Katso tarkempi ohjelma sivun ylälaidasta kohdasta Oppimistapahtumat.
jakautuminen
Muut toteutusjärjestelyt Aloitus ja orientaatio 10.1.2013 klo 12.30-15. Vain ensimmäisellä kerralla paikalla
olijat lunastavat paikkansa opintojaksolla. Yritysprojektin tiimijako tehdään
ensimmäisellä kerralla. Workshopeissa edellytetään 100% läsnäoloa, koska
opintojaksolla vuorottelevat lähiopetus ja itsenäinen työskentely ja lähiopetuskertoja on
vain muutama. Opeteltavat asiat kehittyvät tehtävän yritysprojektin (MyllynParas)
kautta. Yritysprojektin kick-offista 17.1.2013 ja päätösesityksestä 18.4.2013 ei voi olla
pois. Huom. kick-off ja päätösesitykset pidetään yhtä aikaa kaikille kolmelle
ryhmälle.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
10.01.2013 12.30-15 2 Orientaatio Opintojakson tavoitteet, sisältö, Luokka
arviointi & työskentelytavat. Kati
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Tawast
Projektitiimit muodostetaan. *Cocktail
kävely - Kerro yksi tilanne, kun
markkinoit jotain.
*Learning by Developing (LbD) - Miten
opimme ja kuka ottaa vastuun
oppimisesta?
*Postikortti minulle - Mikä on tärkein
tavoitteesi tälle opintojaksolle ja miten
pääset tähän tavoitteeseen?
Oppimistehtävä, tiimityö: Tutustukaa
projektitiimeittäin annettuun
lanseerausesimerkkiin ja tehkää siitä
tiivistelmä. Analysoikaa erityisesti
lanseerauksen onnistumistekijöitä.
Tehtävän tarkoituksena on muodostaa
kokonaisnäkemys lansseraussuunnitelman
teosta ja saada ideoita yritysprojektia
varten. PowerPoint -esityksen palautus
Optimaan. Tiimi pitää n. 10 minuutin
PowerPoint esityksen muulle ryhmälle
24.1.2013 .
17.01.2013 9-11.30 2 Yritysprojektin Viikko 3 Huom. kick-offin aika Luokka
kick-off yhteinen kaikille kolmelle ryhmälle!!
Yritysprojektin kick-offissa Johanna
Kemppinen esittelee yrityksen ja
toimeksiannon. Mahdollisuus esittää
tarkentavia kysymyksiä. Johanna
Kemppinen (tuotepäällikkö), Myllyn
Paras Oy & Kati Tawast
Oppimistehtävä, tiimityö: Tehkää
tiiminne projektiaikataulu ja kuvaus
työnjaosta. Palautus Optimaan 31.1.2013 .
24.01.2013 12.30-15 2 Lanseeraus & Vko 4 Lanseeraus & lanseerausprosessi Luokka
lanseerausprosessiKati Tawast Workshop: Tiimit pitävät n.
10 minuutin suullisen esityksen nimettyjen
yritysten tuotteiden & palveluiden
lanseerauksista.
31.01.2013 12.30-15 2 Itsenäinen Vko 5 Lähtökohta-analyysit Tutustukaa Luokka tai
työskentely MyllynParas Reseptiklubiin ja muu
bechmarkatkaa Myllyn Parhaan vapaavalintainen
kilpailijoiden (esim. Valio, Atria, tila
Snellman, Raisio) reseptipalveluita
netissä. 1. Mitä MyllynParas Reseptiklubi
tarjoaa jäsenilleen (erityisesti
kohderyhmänä 18-25 -vuotiaat nuoret)?
2. Minkälainen mielikuva välittyy
Reseptiklubin sivuilta ja miten vedotaan
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
kohderyhmään 18-25 -vuotiaat nuoret?
3. Mitä keinoja MyllynParas käyttää
Facebookissa, Twitterissä ja Pinterestissä
(kommentointimahdollisuus, yksi- vai
kaksisuuntaisia viestejä, jne.)?
4. Esitelkää parhaimpia kilpailijoiden
reseptipalveluiden ominaisuuksia ja
benchmarkeja erityisesti kohderyhmän
18-25 -vuotiaiden tavoittamiseksi?
07.02.2013 12.30-15 2 Itsenäinen Vko 6 Lähtökohta-analyysit Tutustukaa Luokka tai
työskentely MyllynParas Reseptiklubiin ja muu
bechmarkatkaa Myllyn Parhaan vapaavalintainen
kilpailijoiden (esim. Valio, Atria, tila
Snellman, Raisio) reseptipalveluita
netissä. 1. Mitä MyllynParas Reseptiklubi
tarjoaa jäsenilleen (erityisesti
kohderyhmänä 18-25 -vuotiaat nuoret)?
2. Minkälainen mielikuva välittyy
Reseptiklubin sivuilta ja miten vedotaan
kohderyhmään 18-25 -vuotiaat nuoret?
3. Mitä keinoja MyllynParas käyttää
Facebookissa, Twitterissä ja Pinterestissä
(kommentointimahdollisuus, yksi- vai
kaksisuuntaisia viestejä, jne.)?
4. Esitelkää parhaimpia kilpailijoiden
reseptipalveluiden ominaisuuksia ja
benchmarkeja erityisesti kohderyhmän
18-25 -vuotiaiden tavoittamiseksi?
14.02.2013 12.30-15 2 Ostokäyttäytyminen
Vko 7 Ostokäyttäytyminen ja Luokka
ja segmentointi, Kati Tawast
segmentointi
21.02.2013 12.30-15 2 Itsenäinen Vko 8 Tutustukaa Optiman
työskentely verkkomateriaaliin hinnasta ja jakelusta.
(verkko-opiskelu)
28.02.2013 9-11.30 2 Yritysvieras Vko 9 HUOM. AIKA 9-11.30!!!! Tuote- Luokka
ja palvelubrändien rakentaminen.
Viestintäkonsultti Jonna Varhama
Manifesto Oy:stä käy läpi aitoja tuote- ja
palvelubrändicaseja. Jonna Varhama,
Manifesto Oy
Kati Tawast
Oppimistehtävä, tiimityö: Tutustukaa
projektitiimeittäin netistä, lehdistä,
kirjoista, opinnäytetöistä tai muista
tietolähteistä kolmeen
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
4/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
sissimarkkinointiesimerkkiin ja tehkää
niistä PowerPoint esitys Optimaan.
Analysoikaa erityisesti
onnistumistekijöitä. Tiimi pitää n. 15
minuutin PowerPoint -esityksen muulle
ryhmälle seuraavassa workshopissa.
07.03.2013 12.30-15 2 SissimarkkinointiVko 10 Sissimarkkinointi (Opiskelijat Luokka
ohjaavat ja vastaavat koko workshopin
sisällöstä). Oppimistehtävä, tiimityö:
Lanseeraussuunnitelman (word -raportti)
palautus Optimaan 17.3.2013. Ohjaaja
antaa kommentit palautetusta
lanseeraussuunnitelmasta jokaiselle
tiimille tuutorointiworkshopissa
21.3.2013. Lopullinen
lanseeraussuunnitelma mahdollisine
muokkauksineen palautetaan Optimaan
12.4.2013 mennessä .
14.03.2013 12.30-15 2 Markkinointiviestinnän
Vko 11 Markkinointiviestinnän osa-alueet Luokka
osa-alueet ja ja keinot. Kati Tawast Oppimistehtävä:
keinot
Twiitatkaa viikon 12 aikana
markkinointiviestintään, digitaaliseen
markkinointiin tai brändeihin liittyvä
uutinen ja kommentoikaa yhtä Kati
Tawastin twiittaamaa uutista osoitteessa
https:twitter.com/katitawast. Käyttäkää
#A0063 Twiitissänne.
21.03.2013 12.30-15 2 Tuutorointi Vko 12 Pakollinen yritysprojektin Luokka
workshop tuutorointi workshop: Tiimi 1 klo
12.30-12.45
Tiimi 2 klo 12.45-13
Tiimi 3 klo 13-13.15
Tiimi 4 klo 13.15-13.30
Tiimi 5 klo 13.30-13.45
Tiimi 6 klo 13.45-14
28.03.2013 12.30-15 2 Itsenäinen Vko 13 Itsenäinen työskentely: Luokka tai
työskentely Yritysprojektin työstöä. muu
vapaavalintainen
tila.
04.04.2013 12.30-15 2 Asiakkuuksien Vko 14 Asiakkuuksien hoitaminen. Kati Luokka
hoitaminen Tawast
11.04.2013 12.30-15 2 Vko 15 Itsenäinen työskentely:
Yritysprojektin työstöä
18.04.2013 9-11.30 2 Yritysprojektin Vko 16 HUOM. Päätösesitykset kaikille Luokka
esitykset kolmelle ryhmälle samaan aikaan !!!
MyllynParas projektiesitykset
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
5/5
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Johanna Kemppisen, MyllynParas
Oy ja Kati Tawastin palaute tiimeille.
Projektin päätös ja diplomien jako.
25.04.2013 12.30-14 1 PalautekeskusteluVko 17 Opintojakson palautekeskustelu. ATK-tila
opintojaksosta Kati Tawast Projektin päätös ja
diplomien jako.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy