Servicekommunikation (A0081), 5 op

                                                                                                                      1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                             Servicekommunikation (A0081), 5.0
 Toteutus                                MHA1222: 2/2012-2013 (07.01.2013 - 21.06.2013)
 Tyyppi                                  AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
 Ryhmät                                  Ensisijainen: MHA12SN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                       Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                      26.11.2012 08:00 - 02.12.2012
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                             Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                         virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei

 Opettajat                               Päällysaho Jonna (Vastuuopettaja)
 Kampus                                  Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                            Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: ruotsi Virtuaalisuus:
                                         1 op T&k-integraatio: 0 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään                   08.06.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 19.06.2014
 Tenttipäivät                            Varsinainen: 19.3.2013 (muntlig del), 14.5.2013 (skriftlig del) (omtentamina 26.9. och
                                         31.10.) Uusinnat: 26.09.2013, 31.10.2013

 Opintojakson suoritettuaan              *handla aktivt i branschens olika arbetsuppgifter på svenska
 opiskelija osaa                         *inhämta och tillämpa svenskspråkig information om servicekultur
                                         *kommunicera skriftligt och muntligt på svenska

                                         *Toimia aktiivisesti ruotsin kielellä alan työtehtävissä
                                         *Hankkia ja soveltaa palvelukulttuuriin liittyvää ruotsinkielistä tietoa
                                         *Viestiä kirjallisesti ja suullisesti ruotsiksi


 Edeltävät opinnot
 Edeltävät opinnot, lisätietoja          Opintojaksolla odotetaan, että ruotsin kielen perusrakenteet ja perussanasto ovat
                                         hallussa. Mikäli opiskelija ei ole saanut ruotsin kielen tasotestistä hyväksyttyä
                                         arvosanaa, tulee hänen suorittaa opintojakso 01260 Ruotsin kielen perusviestintä ennen
                                         tätä opintojaksoa tai rinnakkain tämän opintojakson kanssa.
 Osaamistavoitteet
 Muut toteutusjärjestelyt                Vanligtvis träffas vi på tisdagseftermiddagarna från och med vecka 3.

Oppimistapahtumat
 Pvm              Klo       H     Aihe              Sisältö                                        Tila             Opettajat
 15.01.2013       12.30-15.00
                            2
 22.01.2013       12.30-15.00
                            2
 29.01.2013       12.30-15.00
                            2
 05.02.2013       12.30-15.00
                            2
 12.02.2013       12.30-15.00
                            2
 26.02.2013       12.30-15.00
                            2
 05.03.2013       12.30-15.00
                            2
 12.03.2013       12.30-15.00
                            2


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                       2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 19.03.2013   12.15-16 4    muntlig test               språkhörnan
                                                       015
 26.03.2013   12.30-16.15
                        4                              chattrummet i
                                                       Optima
 02.04.2013   12.30-15.00
                        2
 16.04.2013   12.30-15.00
                        2
 07.05.2013   11.00-16.00
                        5
 14.05.2013   13.00-15.00
                        2   skriftlig
                            tentamen
 21.05.2013   12.30-15.00
                        2




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy