Vuorovaikutus asiakastyössä (01282), 10 cr

Implementation: SSV1221
Semester: 2/2012-2013
Dates: 7 Jan 2013–21 Jun 2013
Type: ASIAKKAAN KOHTAAMINEN (V015)
Group: SSV13KN
Campus: Laurea Tikkurila
Language of instruction: Finnish
Teachers: Stiller Ira (Vastuuopettaja), Lassila Liisa (Muu opettaja), Valtonen Virpi (Muu opettaja)
Lecturers: Tiina Pusa, Annika Sarvela, Petri Sämpi
Status: Ready

Show text version

                                                                                                                  1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Vuorovaikutus asiakastyössä (01282), 10.0
 Toteutus                          SSV1221: 2/2012-2013 (07.01.2013 - 21.06.2013)
 Tyyppi                            ASIAKKAAN KOHTAAMINEN (V015)
 Ryhmät                            Ensisijainen: SSV13KN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                     Tiina Pusa, Annika Sarvela, Petri Sämpi
 Osallistujamäärät                 Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                26.11.2012 08:00 - 02.12.2012
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Stiller Ira (Vastuuopettaja), Lassila Liisa (Muu opettaja), Valtonen Virpi (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Tikkurila
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
                                   Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 4 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             21.07.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.06.2015
 Tenttipäivät                      Varsinainen: 04.04.2013 Uusinnat: 02.05.2013, 30.05.2013

 Opintojakson suoritettuaan        •   tarkastella ja tutkia itseään ihmisenä, vuorovaikuttajana ja kohtaajana
 opiskelija osaa
                                   • rakentaa ja luoda asiakaslähtöisiä, empaattiseen ymmärrykseen pohjautuvia
                                   vuorovaikutustilanteita

                                   • eritellä henkilökohtaisia arvoja ja uskomuksia vuorovaikutussuhteissaan ja
                                   asiakastyössä

                                   • ymmärtää luovien ja kokemuksellisten menetelmien mahdollisuudet
                                   vuorovaikutuksen keinona asiakastyössä

                                   •   ymmärtää ryhmän rakennetekijöitä ja prosesseja
 Edeltävät opinnot
 Ohjaus ja viestintä               Ohjaus ja viestintä tapahtuu lähiopetuksen yhteydessä ja optiman viestitilan välityksellä
 Projekti/hanke (nimi)




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy