Crisis Management (A0048), 10 cr
Implementation plan (PDF), 3 pages
- Implementation
- HSA1321
- Semester
- 2/2013-2014
- Dates
- 3 Feb 2014–21 May 2014
- Type
- AMMATILLISEN OSAAMISEN MUODOSTUMINEN (A002)
- Group
- HSA12SN
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- English
- Teachers
- Putkonen Juha (Vastuuopettaja), Kivinen Lasse (Muu opettaja), Rönkä Ilona (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Crisis Management (A0048), 10.0
Toteutus HSA1321: 2/2013-2014 (03.02.2014 - 21.05.2014)
Tyyppi AMMATILLISEN OSAAMISEN MUODOSTUMINEN (A002)
Ryhmät Ensisijainen: HSA12SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 02.12.2013 08:00 - 08.12.2013
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Kyllä Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Putkonen Juha (Vastuuopettaja), Kivinen Lasse (Muu opettaja), Rönkä Ilona (Muu
opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
Verkko/virtuaali Kieli: englanti Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio: 0 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 21.06.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 19.06.2015
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa · analyze the impacts of different crises on an organization
· organize a crisis management process in organizations
· establish and train a crisis management team
· plan crisis communication
• plan, implement and evaluate an organisation’s crisis communications
• communicate effectively as an expert
Edeltävät opinnot
Minimum 30 cr completed in English at university level
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
03.02.2014 13.00-16.00
3 Starting Starting the study unit, structure and Juha
goal.Introduction to Crisis Putkonen
ManagementIndividual assignment 1. DL
17.02.2014
05.02.2014 09.00-12.00
3 Introduction + ● English communication part Ilona Rönkä
Communication (5ECTS) introduced
● Communication and crisis
communication
10.02.2014 13.00-16.00
3 No class Independent work Juha
Putkonen
12.02.2014 09.00-12.00
3 Presentations ● Walmart Case discussed Ilona Rönkä
and Walmart (Pre-reading Walmart Case from
Case International Business)
● Presentation practice
17.02.2014 13.00-16.00
3 Military Military Crises management,group Lasse Kivinen
Crisis assignment 2. DL 03.03.2014
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Management
1. Introduction to Actors & Factors
relevant for Military Crisis
Management
2. Conflict Prvention, the Conflict
Cycle, Crisis Management, Military
Crisis Management
3. Assignment 2 (group work)
19.02.2014 09.00-12.00
3 No class Ilona Rönkä
24.02.2014 13.00-16.00
3 No class Groupwork Juha
Putkonen
26.02.2014 09.00-12.00
3 Presentations ● Presentations in teams Ilona Rönkä
03.03.2014 13.00-16.00
3 CMT-process Crisis management process and CMT, Juha
assingment 3 (Group) DL 31.03.2014 Putkonen
05.03.2014 12.30-15 2 Crosscultural ● Guest speaker, Mr William Powell 253 Ilona Rönkä
communication ● Workshop on culture
● Pre-reading: Part 1: ch. 3 Culture
(from International Business)
● CV DL 9 March
10.03.2014 13.00-16.00
3 Presentations of assignment 1 and 2 in Lasse
small groups Kivinen, Juha
Putkonen
12.03.2014 09.00-12.00
3 Test + case ● Crisis/conflict cases discussed Ilona Rönkä
discussion (bring in own case)
● Test on crisis communication
(60mins)
17.03.2014 13.00-16.00
3 No class Done during International week Lasse
Kivinen, Juha
Putkonen
19.03.2014 09.00-12.00
3 Report ● Workshop on writing reports ICT Ilona Rönkä
writing ● Report case introduced classroom
workshop ● Elevator pitch DL Wedn 19 March
24.03.2014 13.00-16.00
3 No class Groupwork Lasse
Kivinen, Juha
Putkonen
26.03.2014 09.00-12.00
3 No class ● Peer feedback on elevator pitch DL Ilona Rönkä
Sun 30 March
31.03.2014 13.00-16.00
3 Presentations Presentations of assingment 3. Lasse
(13-14-30)Preparation for International Kivinen, Juha
Week´s Crisis Communication Putkonen
Simulation Exercise14.30-16.00)
02.04.2014 09.00-12.00
3 Meetings ● Meetings Ilona Rönkä
07.04.2014 13.00-16.00
3 INTERNATIONAL WEEK Lasse
8.-10.4.2014Intensive work 9-16 every Kivinen, Juha
day (7 X 3h)??? Putkonen
09.04.2014 09.00-12.00
3 No class ● INTERNATIONAL WEEK Ilona Rönkä
● Memo on the International Week
DL Sun 20 April
14.04.2014 13.00-16.00
3 No class Done during International week Juha
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Putkonen
16.04.2014 09.00-12.00
3 Negotiations ● Negotiations covered Ilona Rönkä
● Report on case DL Sun 20 April
21.04.2014 No class 2.Pääsiäispäivä
23.04.2014 No class ● Planning and preparing for the Ilona Rönkä
negotiation
28.04.2014 13.00-16.00
3 Feedback for Teams from Assignment Lasse
"Ukraina". Kivinen, Juha
Putkonen
30.04.2014 09.00-12.00
3 Complaints ● Dealing with difficult customers Ilona Rönkä
● Filing and answering complaints
05.05.2014 13.00-16.00
3 No class Done during International week Lasse
Kivinen, Juha
Putkonen
07.05.2014 09.00-12.00
3 Negotiations ● Negotiations in teams Ilona Rönkä
● Check your team's time in Optima
12.05.2014 13.00-16.00
3 No class Done during International week Lasse
Kivinen, Juha
Putkonen
14.05.2014 10-11 1 Essay ● Essay Ilona Rönkä
19.05.2014 13.00-16.00
3 No class Done during International week Lasse
Kivinen, Juha
Putkonen,
Ilona Rönkä
21.05.2014 09.00-12.00
3 Done during International week
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy