Business to business palvelujen markkinointi (A9079), 5 cr
Implementation plan (PDF), 2 pages
- Implementation
- LYA1311
- Semester
- 1/2013-2014
- Dates
- 26 Aug 2013–2 Dec 2013
- Type
- LIIKETALOUDEN KOULUTUSOHJELMA (A037)
- Group
- LYA13SY
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Martola Anne (Vastuuopettaja), Kaartti Virpi (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Business to business palvelujen markkinointi (A9079), 5.0
Toteutus LYA1311: 1/2013-2014 (26.08.2013 - 02.12.2013)
Tyyppi LIIKETALOUDEN KOULUTUSOHJELMA (A037)
Ryhmät Ensisijainen: LYA13SY Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 20.05.2013 08:00 - 02.06.2013
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Martola Anne (Vastuuopettaja), Kaartti Virpi (Muu opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli:
suomi Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio: 1 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 02.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan b to b
opiskelija osaa
Edeltävät opinnot
Edeltävät opinnot, lisätietoja Hallittava markkinoinnin perusteet. Opintojaksolla on läsnäolovelvollisuus.
Osaamistavoitteet Opintojakson suoritettuaan opiskelija
● ymmärtää yritysten mahdollisuuden kasvattaa kilpailukykyään
business-to-business-palvelujen tehokkaalla markkinoinnilla
● osaa luoda arvoa tuottavia asiakasratkaisuja business-to-business-markkinoilla
Keskeinen sisältö ● Business-to-business-palvelut
● Asiakkaan ongelman ratkaisu
● Kokonaisvaltaisen palvelutarjooman luominen
Oppimateriaali B2B Digital marketing, - using the Web to market Directly to Business; Michael Miller
Tuotteistaminen 2 – Tuotteistajan 10 psykologista vipua, Antti Apunen ja Jari
Parantainen Lehtinen, U., Niinimäki, S. 2005. Asiantuntijapalvelut- tuotteistamisen ja
markkinoinnin suunnittelu. Helsinki: WSOY Ojasalo J. & Ojasalo K. 2010.
B-to-B-palvelujen markkinointi. Helsinki: WSOY. Sipilä, J. 1999.
Asiantuntijapalvelujen tuotteistaminen. Porvoo: WSOY Grönroos, C.2010. Palvelujen
johtaminen ja markkinointi. Juva:WSOypro
Ohjaus ja viestintä Optima anne.martola@laurea.fi virpi.kaartti(at)laurea.fi
Arviointikriteerit ja Henkilökohtainen arviointi yhteensä 20 pistettä:
arviointimenetelmät ● Läsnäolo keskiviikko aamupäivisin 1,5 pistettä / kerta
● 13 tapaamista (13x 1,5 pistettä = 19,5 pistettä)
● Viimeinen läsnäolo kerta on 0,5 pistettä enemmän, koska päivä on
pidempi
● Yhteensä siis 20 pistettä
Ryhmäarviointi yhteensä 80 pistettä
● Case tehtävä 30 p
● Yritysanalyysi 50 p
Maksimi pistemäärä 100 100-90 => 5 89-80 => 4 79-70 => 3 69-56 => 2 55-50 => 1
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Projekti/hanke (nimi) Haastattelu valittuihin B2B palveluyrityksiin
Muut toteutusjärjestelyt Lähiopetus keskiviikkoisin klo 9-11.30 erillisen aikataulun mukaisesti.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
11.09.2013 9-11.30 1. Opintojakson esittely 2. Alustus: B2B 181 Virpi Kaartti,
palvelut, asiantuntijapalvelut Anne Martola
18.09.2013 9-11.30 1. Asiakkuusajattelu 2. Asiakkaan Virpi Kaartti
kuuntelutaidot
25.09.2013 9-11.30 1. B2B palveluiden myynnin ja ostamisen
prosessi I 2. Markkinaorientaatio 3.
Harjoitus
02.10.2013 9-11.30 1. B2B palveluiden myynnin ja ostamisen
prosessi II 2. Haasatattelutehtävän
läpikäynti ja ohjeistus
09.10.2013 9-11.30 1. B2B markkinointi verkossa -
mahdollisuudet ja hyvät käytännöt 2.
Case-tehtävän lisäohjeistus
16.10.2013 9-11.30 Suhdemarkkinointi, maine, brändi b2b
liiketoiminnassa
23.10.2013 9-11.30 1. Case tehtävän purku 2.
Haastattelutehtävän ohjeistusta
30.10.2013 9-11.30 1. Case tehtävän purku2.
Haastatteluntehtävän ohjeistusta
06.11.2013 9-11.30 1. Case tehtävän purku2. Tuotteistaminen
13.11.2013 9-11.30 1. Alustus: B2B palveluiden tulevaisuuden
myynti- ja markkinointitaidot
20.11.2013 9-11.30 Itsenäistä työskentelyä
yritysanalyysiraportin parissa
27.11.2013 9-11.30 Tuotteistaminen
04.12.2013 8.30-12 Haastattelun esitykset
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy