Asiakaslähtöinen markkinointi (A9137), 5 cr

Implementation: HSA1511
Semester: 1/2015-2016
Dates: 24 Aug 2015–23 Dec 2015
Type: LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
Group: HSA215SN
Campus: Laurea Leppävaara
Language of instruction: Finnish
Teachers: Setälä Sini (Vastuuopettaja)
Status: Ready
Show text version
                                                                                                                   1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                          Asiakaslähtöinen markkinointi (A9137), 5.0
 Toteutus                             HSA1511: 1/2015-2016 (24.08.2015 - 23.12.2015)
 Tyyppi                               LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
 Ryhmät                               Ensisijainen: HSA215SN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                    Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                   18.05.2015 08:00 - 31.05.2015
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                          Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
                                      virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei

 Opettajat                            Setälä Sini (Vastuuopettaja)
 Kampus                               Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka         Kampuksella
 Toteutustapa                         Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio:
                                      2 op
 Toteutusluokka
 Painoalat                            Turvallisuus ja yhteiskuntavastuu
 Arviointi viimeistään                23.01.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.12.2016
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan           Opiskelija osaa
 opiskelija osaa                      ●     soveltaa markkinoinnin kilpailukeinoja palveluliiketoiminnassa
                                      ●     arvioida asiakkaiden tarpeet ja valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri
                                            segmenteille
                                      ●     luokitella asiakassuhteen eri vaiheet
 Edeltävät opinnot

Oppimistapahtumat
 Pvm             Klo      H     Aihe             Sisältö                                      Tila              Opettajat
 22.09.2015      12.30-15       Orientaatio,
                                markkinoinnin
                                "perustotuudet"
                                ja prosessi
 29.09.2015      12.30-15       Yritysesittely   Läsnäolovelvollisuus
 06.10.2015      12.30-15       Markkinoinnin
                                toimintaympäristöt
 20.10.2015      12.30-15       Ryhmäesitykset Läsnäolovelvollisuus
                                - välivaihe
 27.10.2015      12.30-15       Asiakassuhdemarkkinointi
 10.11.2015      12.30-15       Ostokäyttäytyminen
                                ja
                                segmentointi
 17.11.2015      12.30-15       Markkinoinnin
                                kilpailukeinot
 24.11.2015      12.30-15       Markkinoinnin
                                kilpailukeinot
 01.12.2015      12.30-17       Ryhmäesitykset Läsnäolovelvollisuus
                                ja


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                       2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                           yrityspalaute
 08.12.2015   12.30-15     Opintojaksopalaute
                           ja keskustelu




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy