Digitaalisuus palveluissa (A9329), 5 cr
Implementation plan (PDF), 2 pages
- Implementation
- HYV21611
- Semester
- 1/2016-2017
- Dates
- 13 Oct 2016–17 Dec 2016
- Type
- KÄYTTÄJÄKESKEINEN PALVELUSUUNNITTELU (A870)
- Group
- HYV216KJ, SYV516KJ
- Campus
- Laurea Tikkurila
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Kurkela Ilkka (Vastuuopettaja)
- Lecturers
- Ilkka Kurkela
- Status
- Ready
Show text version
1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Digitaalisuus palveluissa (A9329), 5.0
Toteutus HYV21611: 1/2016-2017 (13.10.2016 - 17.12.2016)
Tyyppi KÄYTTÄJÄKESKEINEN PALVELUSUUNNITTELU (A870)
Ryhmät Ensisijainen: HYV216KJ Muut: SYV516KJ
Projektissa mukana
Luennoitsijat Ilkka Kurkela
Osallistujamäärät Minimi: 12 Maksimi: 35
Ilmoittautumisaika 16.05.2016 08:00 - 03.09.2016
Pääsääntöinen toteutusajankohta Erikseen sovittavan aikataulun mukaan
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Kurkela Ilkka (Vastuuopettaja)
Kampus Laurea Tikkurila
Pääsääntöinen toteutuspaikka Kampuksella
Toteutustapa Muu toteutustapa, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus:
2 op T&k-integraatio: 2 op
Toteutusluokka Tieto- ja taitoperustaa vahvistava, LbD
Painoalat Palveluliiketoiminta, Teknologiaosaaminen ja yrittäjyys (FUAS)
Arviointi viimeistään 16.01.2017 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.12.2017
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan Opiskelija osaa
opiskelija osaa ● hahmottaa teknologian tarjoamat mahdollisuudet palveluliiketoiminnalle ja
uusille innovatiivisille liiketoimintamalleille
● analysoida organisaation strategiaa digitaalisten palvelujen suunnittelun
näkökulmasta
Edeltävät opinnot
Edeltävät opinnot, lisätietoja Kyseessä on YAMK-kurssi, joka on tarkoitettu vain ylemmän AMK:n opiskelijoille.
Osaamistavoitteet Opiskelija...
- ymmärtää digitaalisuuden vaikutukset palveluliiketoimintaan
- ymmärtää, miten digitaalisuus vaikuttaa liiketoimintamallin valintaan
- osaa ottaa huomioon ajankohtaiset trendit palveluliiketoiminnassa
- ymmärtää myynnin ja markkinoinnin integraation sekä asiakkuuksien johtamisen
periaatteet digiajalla
- osaa hyödyntää sosiaalista mediaa palveluliiketoiminnan tukena
- ymmärtää perusteet hakukoneoptimoinnista ja -markkinoinnista
- osaa käyttää valikoituja digityökaluja liiketoiminnan tukena
- osaa brändätä omaa asiantuntijuuttaan verkossa
- osaa perustaa ja ylläpitää blogia ja vlogia ja tietää niiden merkityksen
Keskeinen sisältö Opintojakso koostuu ennakkotehtävästä, kolmesta lähipäivästä sekä tehtävistä
lähipäivien välillä. Opintojaksoon kuuluu verkossa toteutettava tentti.Keskeisiä teemoja
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
ovat mm.:- miksi digitaalinen strategia on tärkeä?
- yrityksen liiketoimintamallit
- digitaaliset trendit ja innovaatiot
- myynti, markkinointi, asiakkuudet digiajalla
- sosiaalinen media palveluliiketoiminnassa
- google näkyvyys: hakukoneoptimointi ja -markkinointi
- digityökalupakki (käydään läpi eri työkaluja)
- personal branding: miten asiantuntija brändää itsensä
- blogi ja vlogi osana sisältömarkkinointia
Oppimateriaali Ilmoitetaan kurssilla.
Ohjaus ja viestintä Pääohjaus ja -viestintä toteutetaan kurssin omassa Facebook-ryhmässä. Tämän lisäksi
käytössä on muitakin oppimisalustoja, joista kerrotaan kurssin aikana. Tarkemmat tiedot
tulevat sähköpostilla ennen kurssin alkua.
Arviointikriteerit ja Läpäisy edellyttää: tehtävien tekeminen, osallistuminen lähipäiviin, sekä tenttiarvosana.
arviointimenetelmät Tarkemmin ilmoitetaan opintojakson alkaessa.
Opiskelijan työmäärän Työmäärä jakautuu tasaisesti opintopäivien mukaan. Ennakkotehtävän ohjeet tulevat
jakautuminen etukäteen tutustuttavaksi n. 2 viikkoa ennen kurssin alkua. Kurssin viimeisen lähipäivän
jälkeen kirjoitetaan reflektio ja nauhoitetaan video omaan blogiin. Tarkempi ohjeistus
annetaan kurssilla.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy