Digitaalisuus palveluissa (A9329), 5 op

                                                                                                                1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Digitaalisuus palveluissa (A9329), 5.0
 Toteutus                          HYV21611: 1/2016-2017 (13.10.2016 - 17.12.2016)
 Tyyppi                            KÄYTTÄJÄKESKEINEN PALVELUSUUNNITTELU (A870)
 Ryhmät                            Ensisijainen: HYV216KJ Muut: SYV516KJ
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                     Ilkka Kurkela
 Osallistujamäärät                 Minimi: 12 Maksimi: 35
 Ilmoittautumisaika                16.05.2016 08:00 - 03.09.2016
 Pääsääntöinen toteutusajankohta   Erikseen sovittavan aikataulun mukaan
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Kurkela Ilkka (Vastuuopettaja)
 Kampus                            Laurea Tikkurila
 Pääsääntöinen toteutuspaikka      Kampuksella
 Toteutustapa                      Muu toteutustapa, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus:
                                   2 op T&k-integraatio: 2 op
 Toteutusluokka                    Tieto- ja taitoperustaa vahvistava, LbD
 Painoalat                         Palveluliiketoiminta, Teknologiaosaaminen ja yrittäjyys (FUAS)
 Arviointi viimeistään             16.01.2017 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.12.2017
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan        Opiskelija osaa
 opiskelija osaa                   ●     hahmottaa teknologian tarjoamat mahdollisuudet palveluliiketoiminnalle ja
                                         uusille innovatiivisille liiketoimintamalleille
                                   ●     analysoida organisaation strategiaa digitaalisten palvelujen suunnittelun
                                         näkökulmasta
 Edeltävät opinnot
 Edeltävät opinnot, lisätietoja    Kyseessä on YAMK-kurssi, joka on tarkoitettu vain ylemmän AMK:n opiskelijoille.
 Osaamistavoitteet                 Opiskelija...

                                   - ymmärtää digitaalisuuden vaikutukset palveluliiketoimintaan

                                   - ymmärtää, miten digitaalisuus vaikuttaa liiketoimintamallin valintaan

                                   - osaa ottaa huomioon ajankohtaiset trendit palveluliiketoiminnassa

                                   - ymmärtää myynnin ja markkinoinnin integraation sekä asiakkuuksien johtamisen
                                   periaatteet digiajalla

                                   - osaa hyödyntää sosiaalista mediaa palveluliiketoiminnan tukena

                                   - ymmärtää perusteet hakukoneoptimoinnista ja -markkinoinnista

                                   - osaa käyttää valikoituja digityökaluja liiketoiminnan tukena

                                   - osaa brändätä omaa asiantuntijuuttaan verkossa

                                   - osaa perustaa ja ylläpitää blogia ja vlogia ja tietää niiden merkityksen
 Keskeinen sisältö                 Opintojakso koostuu ennakkotehtävästä, kolmesta lähipäivästä sekä tehtävistä
                                   lähipäivien välillä. Opintojaksoon kuuluu verkossa toteutettava tentti.Keskeisiä teemoja

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                                2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                 ovat mm.:- miksi digitaalinen strategia on tärkeä?

                                 - yrityksen liiketoimintamallit

                                 - digitaaliset trendit ja innovaatiot

                                 - myynti, markkinointi, asiakkuudet digiajalla

                                 - sosiaalinen media palveluliiketoiminnassa

                                 - google näkyvyys: hakukoneoptimointi ja -markkinointi

                                 - digityökalupakki (käydään läpi eri työkaluja)

                                 - personal branding: miten asiantuntija brändää itsensä

                                 - blogi ja vlogi osana sisältömarkkinointia
 Oppimateriaali                  Ilmoitetaan kurssilla.
 Ohjaus ja viestintä             Pääohjaus ja -viestintä toteutetaan kurssin omassa Facebook-ryhmässä. Tämän lisäksi
                                 käytössä on muitakin oppimisalustoja, joista kerrotaan kurssin aikana. Tarkemmat tiedot
                                 tulevat sähköpostilla ennen kurssin alkua.
 Arviointikriteerit ja           Läpäisy edellyttää: tehtävien tekeminen, osallistuminen lähipäiviin, sekä tenttiarvosana.
 arviointimenetelmät             Tarkemmin ilmoitetaan opintojakson alkaessa.
 Opiskelijan työmäärän           Työmäärä jakautuu tasaisesti opintopäivien mukaan. Ennakkotehtävän ohjeet tulevat
 jakautuminen                    etukäteen tutustuttavaksi n. 2 viikkoa ennen kurssin alkua. Kurssin viimeisen lähipäivän
                                 jälkeen kirjoitetaan reflektio ja nauhoitetaan video omaan blogiin. Tarkempi ohjeistus
                                 annetaan kurssilla.




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy