Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- HLF1321
- Semester
- 2/2013-2014
- Dates
- 7 Jan 2014–20 Jun 2014
- Type
- "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
- Group
- HLF12KN
- Campus
- Laurea Lohja
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Kortelainen Mika (Vastuuopettaja), Marstio Tuija (Muu opettaja), Ylikoski Teemu (Muu opettaja)
- Lecturers
- Susanna Kivelä, Tuija Marstio, Teemu Ylikoski ja Mika Kortelainen
- Status
- Ready
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10.0
Toteutus HLF1321: 2/2013-2014 (07.01.2014 - 20.06.2014)
Tyyppi "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
Ryhmät Ensisijainen: HLF12KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat Susanna Kivelä, Tuija Marstio, Teemu Ylikoski ja Mika Kortelainen
Osallistujamäärät Minimi: 20 Maksimi: 40
Ilmoittautumisaika 02.12.2013 08:00 - 08.12.2013
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Kortelainen Mika (Vastuuopettaja), Marstio Tuija (Muu opettaja), Ylikoski Teemu
(Muu opettaja)
Kampus Laurea Lohja
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
3 op T&k-integraatio: 6 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 20.07.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.06.2015
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa ● arvioida asiakkuuksien ja myynnin johtamisen merkitystä yrityksen
liiketoiminnalle
● jäsentää verkostoitunutta toimintaympäristöä ja ymmärtää siinä toimivien
verkostojen vaikutuksia asiakkuuksien ja myynnin johtamiselle
● tehdä lähtökohta-analyysit asiakkuusstrategian kehittämiseksi
● business to business –markkinoinnin (B2B) ominaispiirteet
● asettaa tavoitteet asiakastoiminnalle ja kehittää eri asiakaskohderyhmille
soveltuvan asiakasstrategian
● hallita asiakastietoa asiakasjohtamisen tehokkaana työkaluna
● myyntiprosessin vaiheet ja tuntee myyntityöhön liittyvät eettiset haasteet
● rakentaa asiakkuuksien johtamisen toimintamallin ja ymmärtää merkityksen
käytännön myynnin johtamisen osalta
Edeltävät opinnot
Projekti/hanke (nimi) Opintojakso toteutetaan osana Teema4 -kokonaistoteutusta. Teema4 toteutetaan
Yrityslabra-toteutuksena, jossa koko teema linkitetään käytännön projektiin.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy