Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10 op

Toteutus: HLF1321
Lukukausi: 2/2013-2014
Ajankohta: 7.1.2014–20.6.2014
Tyyppi: "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
Ryhmä: HLF12KN
Kampus: Laurea Lohja
Opetuskieli: suomi
Opettajat: Kortelainen Mika (Vastuuopettaja), Marstio Tuija (Muu opettaja), Ylikoski Teemu (Muu opettaja)
Luennoitsijat: Susanna Kivelä, Tuija Marstio, Teemu Ylikoski ja Mika Kortelainen
Tila: Valmis

Näytä tekstiversio

                                                                                                              1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10.0
 Toteutus                          HLF1321: 2/2013-2014 (07.01.2014 - 20.06.2014)
 Tyyppi                            "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
 Ryhmät                            Ensisijainen: HLF12KN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                     Susanna Kivelä, Tuija Marstio, Teemu Ylikoski ja Mika Kortelainen
 Osallistujamäärät                 Minimi: 20 Maksimi: 40
 Ilmoittautumisaika                02.12.2013 08:00 - 08.12.2013
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Kortelainen Mika (Vastuuopettaja), Marstio Tuija (Muu opettaja), Ylikoski Teemu
                                   (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Lohja
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
                                   3 op T&k-integraatio: 6 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             20.07.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.06.2015
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan
 opiskelija osaa                   ●     arvioida asiakkuuksien ja myynnin johtamisen merkitystä yrityksen
                                         liiketoiminnalle
                                   ●     jäsentää verkostoitunutta toimintaympäristöä ja ymmärtää siinä toimivien
                                         verkostojen vaikutuksia asiakkuuksien ja myynnin johtamiselle
                                   ●     tehdä lähtökohta-analyysit asiakkuusstrategian kehittämiseksi
                                   ●     business to business –markkinoinnin (B2B) ominaispiirteet
                                   ●     asettaa tavoitteet asiakastoiminnalle ja kehittää eri asiakaskohderyhmille
                                         soveltuvan asiakasstrategian
                                   ●     hallita asiakastietoa asiakasjohtamisen tehokkaana työkaluna
                                   ●     myyntiprosessin vaiheet ja tuntee myyntityöhön liittyvät eettiset haasteet
                                   ●     rakentaa asiakkuuksien johtamisen toimintamallin ja ymmärtää merkityksen
                                         käytännön myynnin johtamisen osalta
 Edeltävät opinnot
 Projekti/hanke (nimi)             Opintojakso toteutetaan osana Teema4 -kokonaistoteutusta. Teema4 toteutetaan
                                   Yrityslabra-toteutuksena, jossa koko teema linkitetään käytännön projektiin.




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy