Asiakaslähtöisyys (G0012), 10 cr
Implementation plan (PDF), 2 pages
- Implementation
- SHG1111
- Semester
- 1/2011-2012, 2/2011-2012
- Dates
- 29 Aug 2011–19 Jun 2012
- Type
- IHMINEN YMPÄRISTÖSSÄÄN (G002)
- Group
- SHG11SN
- Campus
- Laurea Otaniemi
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Talasma Hannamari (Vastuuopettaja), Risto Tapani (Muu opettaja), Tikanto Raili (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakaslähtöisyys (G0012), 10.0
Toteutus SHG1111: 1/2011-2012 , SHG1111: 2/2011-2012 (29.08.2011 - 19.06.2012)
Tyyppi IHMINEN YMPÄRISTÖSSÄÄN (G002)
Ryhmät Ensisijainen: SHG11SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 23.05.2011 08:00 - 05.06.2011
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Talasma Hannamari (Vastuuopettaja), Risto Tapani (Muu opettaja), Tikanto Raili (Muu
opettaja)
Kampus Laurea Otaniemi
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio: 1 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 19.07.2012 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 19.06.2013
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa · kuvata ihmisen psyykkisenä, fyysisenä ja sosiaalisena kokonaisuutena
· soveltaa tietoaan holistisesta ihmiskäsityksestä kohdatessaan asiakkaan
· tunnistaa hyvinvointialan asiakkuuteen ja palveluosaamiseen liittyviä ilmiöitä
· tunnistaa asiakkaan kohtaamisen merkityksen hyvinvointipalveluissa ja
hoitotyössä
· arvioida ja kehittää asiakaslähtöistä toimintaansa
Edeltävät opinnot Ei edeltäviä opintoja
Arviointikriteerit ja
arviointimenetelmät Opintojakson arviointi T1 – K5
5
OSAA
● käyttää asiantuntevasti kehityspsykologiaan, anatomiaan ja fysiologiaan liittyviä
käsitteitä
● arvioida ja kehittää aloitteellisesti asiakkaan kohtaamisen taitojaan ja
palveluosaamista
3
OSAA
● käyttää systemaattisesti kehityspsykologiaan, anatomiaan ja fysiologiaan liittyviä
käsitteitä
● arvioida itsenäisesti asiakkaankohtaamisen taitojaan ja palveluosaamistaan
1
OSAA
● osoittaa perehtyneisyytensä kehityspsykologian, anatomian ja fysiologian
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
tietoperustaan
● arvioida ohjattuna asiakkaan kohtaamisen taitojaan ja palveluosaamistaan
Projekti/hanke (nimi) KOULII-hanke
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy