Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen ja markkinointi (R0026), 10 cr
Implementation plan (PDF), 2 pages
- Implementation
- HLG1511
- Semester
- 1/2015-2016
- Dates
- 24 Aug 2015–23 Dec 2015
- Type
- LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
- Group
- HLG215KN
- Campus
- Laurea Otaniemi
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Lunkka Johanna (Vastuuopettaja), Marmo Marjaana (Muu opettaja), Ruuti Marjo (Muu opettaja)
- Lecturers
- Johanna Lunkka, Marjo Ruuti, Marjaana Marmo
- Status
- Ready
Show text version
1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen ja markkinointi (R0026), 10.0
Toteutus HLG1511: 1/2015-2016 (24.08.2015 - 23.12.2015)
Tyyppi LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
Ryhmät Ensisijainen: HLG215KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat Johanna Lunkka, Marjo Ruuti, Marjaana Marmo
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 18.05.2015 08:00 - 31.05.2015
Pääsääntöinen toteutusajankohta Projektin aikataulun mukaan
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Lunkka Johanna (Vastuuopettaja), Marmo Marjaana (Muu opettaja), Ruuti Marjo (Muu
opettaja)
Kampus Laurea Otaniemi
Pääsääntöinen toteutuspaikka Kampuksella
Toteutustapa Muu toteutustapa, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
0 op T&k-integraatio: 7 op
Toteutusluokka Paikalliseen hankkeeseen/projektiin/kehittämistehtävään perustuva LbD
Painoalat Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 23.01.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.12.2016
Tenttipäivät Varsinainen: 16.10.2015 Uusinnat: 03.12.2015, 21.01.2016
Opintojakson suoritettuaan Opiskelija
opiskelija osaa ● ymmärtää liiketoimintaprosessien merkityksen kannattavien asiakkuuksien
johtamisessa.
● osaa innovoida ja kehittää asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluja.
● osaa huomioida erilaisten asiakkaiden tarpeet ja valita oikeat markkinointi- ja
myyntitoimenpiteet eri kohderyhmille
Edeltävät opinnot
Edeltävät opinnot, lisätietoja
Osaamistavoitteet
Keskeinen sisältö Opintojaksolla työskennellään tiimeissä, jotka kehittävät toimeksiannosta yritysten
liiketoimintaa ja markkinointia. Projektin aikana kehittyy ymmärrys siitä, miten
asiakaslähtöistä liiketoimintaa kehitetään. Projektin tehtäviä ovat:
● uusien tuote- tai palvelukonseptien innovointi tai olemassa olevan liiketoiminnan
kehittäminen innovointimenetelmin
● konseptien kiinnostavuuden selvittäminen markkinointikysely toteuttamalla
● valittujen ideoiden markkinointi- ja myyntitoimenpiteiden suunnittelu
● toiminta- ja erityisesti kilpailuympäristön analysointi
● immateriaalioikeuden tehtävät aihealueeseen liittyen
Projektin aikana syntyy kehittämisraportti toimeksiantajalle.
Oppimateriaali Tenttikirja: Osia kirjasta Yrityksen asiakasmarkkinointi. Bergström &
Leppänen.Lukupiirikirjat vaihtoehtoisesti: Palvelumuotoilu. Juha Tuulaniemi tai
Essential Guide to Marketing Planning. Mariam Burk Wood.Opintojakson
luennot.Tarkemmat tiedot löytyvät opettajien jakamasta materiaalista.
Arviointikriteerit ja Projekti arvioidaan Laurean projektiarviointikriteereitä noudattaen, 0-5.Tentti arvioidaan
arviointimenetelmät asteikolla 0-5.Lukupiiri arvioidaan hyväksytty/hylätty.Immateriaalioikeuden tehtävät
arvioidaan hyväksytty/hylätty.
Projekti/hanke (nimi)
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Muut toteutusjärjestelyt Opiskelijoilla on mahdollisuus työstää myös omaa liikeideaansa tällä opintojaksolla 5-6
hengen tiimissä. Ole yhteydessä ohjaajiin, jos tämä vaihtoehto kiinnostaa.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy