Asiakkuuksien johtaminen (R0290), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- TOA1711
- Semester
- 1/2017-2018
- Dates
- 4 Sep 2017–12 Dec 2017
- Type
- ASIAKKUUDET JA MARKKINOINTI (R049)
- Group
- TOA17SY
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Lassila Veera (Vastuuopettaja), Mononen Asko (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakkuuksien johtaminen (R0290), 10.0
Toteutus TOA1711: 1/2017-2018 (04.09.2017 - 12.12.2017)
Tyyppi ASIAKKUUDET JA MARKKINOINTI (R049)
Ryhmät Ensisijainen: TOA17SY Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 15.05.2017 08:00 - 31.05.2017
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Lassila Veera (Vastuuopettaja), Mononen Asko (Muu opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka Kampuksella
Toteutustapa Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus: 5 op T&k-integraatio: 5 op
Toteutusluokka
Painoalat Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 22.01.2018 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 22.12.2018
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan Opiskelija osaa
opiskelija osaa ● kuvata asiakkaan ostoprosessin ja osaa viestiä asiakkaalle tuotetuista hyödyistä
● analysoida ostokäyttäytymiseen liittyviä tekijöitä
● tunnistaa eri roolit yrityksen päättäjissä
● kerätä ja hyödyntää asiakastietoa
● luoda asiakkuuksien hallintasuunnitelman ja –organisaation
● valita myynnin ja markkinoinnin operatiiviset toimenpiteet
Edeltävät opinnot
Oppimateriaali Ilmoitetaan jakson alussa
Ohjaus ja viestintä Tapaamiskerroilla ja sähköisellä oppimisalustalla
Muut toteutusjärjestelyt Monimuotototeutus - Aikataulu Asiosta.Jakso vaatii projektityöskentelyä myös
tapaamiskertojen ulkopuolella.Jaksolle otetaan max 40 osallistujaa.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy