Asiakkuuksien johtaminen (R0290), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- TOH1811
- Semester
- 1/2018-2019
- Dates
- 28 Aug 2018–21 Dec 2018
- Type
- ASIAKKUUDET JA MARKKINOINTI (R049)
- Group
- TOH218SY
- Campus
- Laurea Otaniemi
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Lunkka Johanna (Vastuuopettaja), Lassila Veera (Muu opettaja)
- Status
- Missing
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Puuttuu
Opintojakso Asiakkuuksien johtaminen (R0290), 10.0
Toteutus TOH1811: 1/2018-2019 (28.08.2018 - 21.12.2018)
Tyyppi ASIAKKUUDET JA MARKKINOINTI (R049)
Ryhmät Ensisijainen: TOH218SY Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: 30 Maksimi:
Ilmoittautumisaika 12.04.2018 08:00 - 11.04.2018
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Lunkka Johanna (Vastuuopettaja), Lassila Veera (Muu opettaja)
Kampus Laurea Otaniemi
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Kieli: suomi Virtuaalisuus: op T&k-integraatio: op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 21.01.2019 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2019
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan Opiskelija osaa
opiskelija osaa ● kuvata asiakkaan ostoprosessin ja osaa viestiä asiakkaalle tuotetuista hyödyistä
● analysoida ostokäyttäytymiseen liittyviä tekijöitä
● tunnistaa eri roolit yrityksen päättäjissä
● kerätä ja hyödyntää asiakastietoa
● luoda asiakkuuksien hallintasuunnitelman ja –organisaation
● valita myynnin ja markkinoinnin operatiiviset toimenpiteet
Edeltävät opinnot
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy