Vuorovaikutus asiakastyössä (V0043), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- SSV1011
- Semester
- 1/2010-2011
- Dates
- 30 Aug 2010–20 Dec 2010
- Type
- ASIAKKAAN KOHTAAMINEN (V015)
- Group
- SSV10SN
- Campus
- Laurea Tikkurila
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Lassila Liisa (Vastuuopettaja), Järveläinen Eeva (Muu opettaja), Vuori-Karvia Elina (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Vuorovaikutus asiakastyössä (V0043), 10.0
Toteutus SSV1011: 1/2010-2011 (30.08.2010 - 20.12.2010)
Tyyppi ASIAKKAAN KOHTAAMINEN (V015)
Ryhmät Ensisijainen: SSV10SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: 25 Maksimi: 40
Ilmoittautumisaika 24.05.2010 08:00 - 06.06.2010
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Lassila Liisa (Vastuuopettaja), Järveläinen Eeva (Muu opettaja), Vuori-Karvia Elina
(Muu opettaja)
Kampus Laurea Tikkurila
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus:
2 op T&k-integraatio: 2 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 20.01.2011 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.12.2011
Tenttipäivät Varsinainen: 4.11. klo: 8:30-11:45 Uusinnat: 20.01.2011, 24.02.2011
Opintojakson suoritettuaan • eritellä asiakastilanteiden herättämiä erilaisia tunteita ja niiden taustalla olevia erilaisia
opiskelija osaa henkilökohtaisia arvoja ja uskomuksia
• luoda asiakaslähtöisen ja empaattisen vuorovaikutussuhteen työskennellessään
yksilöiden ja ryhmien kanssa
Edeltävät opinnot
Keskeinen sisältö
● ryhmäprosessit ja ryhmädynamiikka
● minä kohtaajana ja vuorovaikuttajana
● asiakaslähtöinen vuorovaikutussuhde ja asiakkaan kohtaaminen
● asiakastyön prosessit ja dynamiikka
● asiakastyö psyykkisenä, sosiaalisen ja fyysisenä vuorovaikutussuhteena
● luovuus ja toiminnallisuus asiakastyössä
Oppimateriaali Vilen, M. & Leppämäki P. & Ekström L. Vuorovaikutuksellinen tukeminen.Tenttikirjan
lisäksi tentitään luennoilla käsitelleet luennot.
Arviointikriteerit ja
arviointimenetelmät
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
27.09.2010 12:30-15:45
4 Opintojakson
esittely ym.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy