Vuorovaikutus asiakastyössä (V0117), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- SRV1122A
- Semester
- 2/2011-2012
- Dates
- 26 Jan 2012–31 May 2012
- Type
- ASIAKKAAN KOHTAAMINEN (V032)
- Group
- SRV12KA
- Campus
- Laurea Tikkurila
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Järveläinen Eeva (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Vuorovaikutus asiakastyössä (V0117), 10.0
Toteutus SRV1122A: 2/2011-2012 (26.01.2012 - 31.05.2012)
Tyyppi ASIAKKAAN KOHTAAMINEN (V032)
Ryhmät Ensisijainen: SRV12KA Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 28.11.2011 08:00 - 04.12.2011
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Järveläinen Eeva (Muu opettaja)
Kampus Laurea Tikkurila
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli:
suomi Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio: 4 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 30.06.2012 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 31.05.2013
Tenttipäivät Varsinainen: 20.4.2012 Uusinnat: 31.05.2012
Opintojakson suoritettuaan - eritellä asiakastilanteiden herättämiä erilaisia tunteita ja niiden taustalla olevia erilaisia
opiskelija osaa henkilökohtaisia arvoja ja uskomuksia
- luoda asiakaslähtöisen ja empaattisen vuorovaikutussuhteen työskennellessään
yksilöiden ja ryhmien kanssa
Edeltävät opinnot
Osaamistavoitteet
Oppimateriaali Kirjallisuus: Vilèn, Marika & Leppämäki, Päivi & Ekström, Leena. 2008.
Vuorovaikutuksellinen tukeminen. WSOY. Sivut 1-170, sekä s. 269-284.
Kirjallisuus: Erilliset tenttimateriaalit ryhmäilmiöistä.
Arviointikriteerit ja Kontaktiopetus (1op), hyväksytty - hylätty Ryhmäilmiöt -tehtävä (3 op), arvioidaan T1 -
arviointimenetelmät K5 Analyysitehtävä työyksikössä (4 op), arvioidaan T1 – K5 Pienryhmätentti (2 op),
arvioidaan T1 - K5 10 op = 267 opiskelijan työtuntia
Muut toteutusjärjestelyt Ks. ajoitus oppimistapahtumista.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
Ajoitus: vko 4 to 26.1. klo
8.30-11.45 vko 7 17.2. klo
12.30-15.45 vko 16 to 19.4. klo
12.30-15.45 pe 20.4. klo
8.30-15.45 vko 19 pe 11.5. klo
8.30-15.45
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy