Palvelun tuottavuus (V1489), 5 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- HYV31511
- Semester
- 1/2015-2016
- Dates
- 24 Aug 2015–23 Dec 2015
- Type
- KASVUN JOHTAMISEN TYÖKALUT (V092)
- Group
- HYV315SJ
- Campus
- Laurea Tikkurila
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Nyman Henrich (Vastuuopettaja), Ekström Maria (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Palvelun tuottavuus (V1489), 5.0
Toteutus HYV31511: 1/2015-2016 (24.08.2015 - 23.12.2015)
Tyyppi KASVUN JOHTAMISEN TYÖKALUT (V092)
Ryhmät Ensisijainen: HYV315SJ Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: 12 Maksimi: 35
Ilmoittautumisaika 18.05.2015 08:00 - 31.05.2015
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Nyman Henrich (Vastuuopettaja), Ekström Maria (Muu opettaja)
Kampus Laurea Tikkurila
Pääsääntöinen toteutuspaikka Virtuaalisesti
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
0 op T&k-integraatio: 3 op
Toteutusluokka
Painoalat Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 23.01.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.12.2016
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan ● arvioida palvelukannattavuutta (service profitability) ja palvelutarjooman
opiskelija osaa kannattavuutta (services profitability)
● muotoilla kannattavia ja tuottavia palvelukokonaisuuksia asiakaskeskeisesti
● analysoida kannattavuutta kestävän kasvun aikaansaamiseksi
Edeltävät opinnot
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy