Opetussuunnitelma 2013 – TYA14KJ (suomeksi)

LAUREA AMMATTIKORKEAKOULU

Turvallisuusosaamisen koulutusohjelma (Laurea Leppävaara, turva), TYA14KJ

Ylemmät ammattikorkeakoulututkinnot

Toimintaympäristö

Asiantuntijuus

Osaamisalueet

Asiantuntijuuden kasvuprosessi

Koulutusohjelman kuvaus

Opiskelu koulutusohjelmassa


                                                                              1. vuosi         2. vuosi
OP                  OPINNOT
189                 ORGANISAATIOIDEN KEHITTÄMISEN METODIT
00646               Toimintatutkimus                                                      5
00403               Innovaatiotoiminnan menetelmät                                        5
00715               Tulevaisuuden haltuunoton menetelmät                                                   5
190                 TURVALLISUUDEN JA RISKIEN HALLINTA
00656               Turvallisuusjohtaminen riskienhallintaprosessissa                     5
00657               Yksilön ja organisaation turvallisuuskäyttäytyminen                                    5
00659               Toiminnan jatkuvuuden varmistaminen                                                    5
00660               Poikkeustilanteiden hallinta ja kriisiviestintä                                        5
01345               Tietoturvallisuus                                                    2,5              2,5
191                 LIIKETOIMINTA- JA JOHTAMISOSAAMINEN
00416               Strateginen johtaminen                                                5
00661               Vastuullinen johtajuus ja työyhteisön kehittäminen                                     5
01043               Management of business networks                                                        5
01037               Service Marketing and Selling                                                          5
00819               Kasvuyrittäjä                                                         5                5
01044               Cross cultural issues in service development                                           5
192                 KANSAINVÄLINEN TURVALLISUUDEN JOHTAMINEN
00667               Turvallisuuden johtaminen yrityksen kansainvälisessä                  5
                    toiminnassa
00666               Toiminta globaalissa ja monikulttuurisessa ympäristössä                                5
00669               English for managers and professionals                                5
00668               Ajankohtaiset erityiskysymykset kansainvälisessä                                       5
                    turvallisuuden johtamisessa
194                 OPINNÄYTETYÖ
00716               Opinnäytetyö                                                         15               15
                                                                                          0                0
189 ORGANISAATIOIDEN KEHITTÄMISEN METODIT, 0 op

Kuvaus:
Opiskelija saavuttaa vahvat metodiset valmiudet organisaation, työtehtävien, johtamisen ja liiketoiminnan
tutkimiseen ja kehittämiseen. Osaamisen kehittymisprosessissa opiskelija vahvistaa tutkimus- ja
kehittämisvalmiuttaan menetelmällisellä osaamisella. Opiskelijan menetelmällisen osaamisen kasvattaminen
painottuu työelämän ja organisaatioiden kehittämiseen muun muassa toimintatutkimuksen, innovaation johtamisen
sekä tulevaisuuden toimintaympäristöä ennakoivan tutkimuksen keinoin. Opintokokonaisuus tukee opinnäytetyön
tekemistä.

Opiskelija osaa:
Teeman opintojaksot suorittanut opiskelija osaa
• tutkivan kehittämisen lähestymistavat ja proaktiivisen organisaatioiden kehittämistoiminnan
• menetelmät joilla teoreettista tietoa sovelletaan käytäntöön
• hahmottaa tutkimuksen tekemisen ja tiedon hyödyntämisen kokonaisuuden.
• keskeiset työelämän kehittämisen menetelmät
• tilanteen mukaisesti soveltaen käyttää eri menetelmiä omassa toimintaympäristössään eli pystyy tehokkaasti
hahmottamaan millaista tietoa tarvitaan ja millaisilla menetelmillä tarvittavaa tietoa saa
• jäsentää tiedon tarpeitaan, koota ja soveltaa tietoa omassa toimintaympäristössään
• arvioida ja ohjata tiedonhankintaprosessia
• hahmottaa organisaationsa ja alansa kehittämisen tavoitteita ja valita kehittämisen kohteita
• toimima sosiaalisessa arvoverkostossa ja osaamista rikastavassa yhteisössä
• itsenäisesti toteuttaa alaa kehittäviä tutkimus- ja kehittämishankkeita
• hankkia ja käsitellä oman asiantuntijuusalueen ja lähialueiden tietoa sekä kykenee kriittiseen tiedon arviointiin ja
kokonaisuuksien hahmottamiseen sekä uuden tiedon luomiseen
• arvioida työyhteisön toimintaa sekä suunnitella, organisoida ja kehittää toimintaa työelämän muuttuvissa tilanteissa
• hahmottaa laajoja kokonaisuuksia ja asioiden välisiä syyseuraussuhteita sekä kykenee toimimaan rajallisen tiedon
pohjalta monialaista osaamista vaativissa tilanteissa
• projektitoiminnan osa-alueet ja osaa toimia projektitehtävissä sekä johtaa niitä
• käynnistää kannattavia ja asiakaslähtöisiä kehittämistoimintoja
• löytämään ratkaisuja ja vaihtoehtoja ongelman ratkaisutilanteissa
• perustella asiat kirjallisesti ja toimia vuorovaikutustilanteissa

Sisältö:
Teeman opintojaksot muodostavat vahvan kokonaisuuden organisaatioiden käytännön kehittämistarpeiden
ennakoinnille, identifioinnille, analysoinnille ja niihin liittyvän innovaatiotoiminnan johtamiselle.

Opintojaksot
00646 Toimintatutkimus, 5 op (pakollinen)
00715 Tulevaisuuden haltuunoton menetelmät, 5 op (pakollinen)
00403 Innovaatiotoiminnan menetelmät, 5 op (pakollinen)

Osaamisen kehittyminen:
Teema syventää ja vahvistaa opiskelijan osaamista modernien organisaatioiden kehittäjänä ja tulevaisuuden
luotaajana.


00646 Toimintatutkimus, 5 op

Opiskelija osaa:
• menetelmällisen lähestymistavan, jossa tutkija osallistuu kiinteästi tutkittavana olevan kohdeorganisaation
toimintaan ja aktiivisesti kehittää sen toimintaa identifioimalla ja ratkaisemalla ongelmia ja pyrkimällä tiettyihin
toimintaa parantaviin päämääriin
• menetelmät, jossa tutkija ja mahdollisesti muut kohdeorganisaation jäsenet tutkivat yhdessä ongelman
ilmenemistä, keräävät tietoa ilmiöstä ja pohtivat sen synty- ja kehitysvaihtoehtoja sekä kokeilevat
ratkaisuvaihtoehtoja toiminnan kehittämiseksi

Opintojakson sisältö:
• toimijan aktiivinen osallistuminen muutos- ja tutkimusprosessiin
• toimijan ja kohteen suhde, yhteistyö ja yhteinen osallistuminen
• käytäntöön suuntautuminen ja ongelmakeskeisyys
• tutkimusprosessin vaiheet ja eteneminen

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa tutustutaan tutkimusmenetelmiin, joiden avulla samanaikaisesti muutosagenttina kehitetään
organisaation toimintaa. Toimintatutkimus on prosessi, joka tähtää asioiden muuttamiseen ja kehittämiseen entistä
paremmiksi. Keskeistä on uudella tavalla ymmärretty prosessi. Toimintatutkimus on lähestymistapa, joka ei ole
kiinnostunut vain siitä miten asiat ovat, vaan ennen kaikkea siitä, miten niiden tulisi olla.


00403 Innovaatiotoiminnan menetelmät, 5 op

Opiskelija osaa:
• toimia innovatiivisesti kehittäjäverkoston jäsenenä sekä johtaa proaktiivisesti ja tavoitteellisesti ryhmän
kehittämistoimintaa
• uusien ideoiden generoimista ja niiden toteuttamista verkostoympäristössä
• innovaatioidean jalostamiseen tähtäävän prosessin hallinnan

Opintojakson sisältö:
• innovaation käsite
• inkremetaalinen ja radikaali innovaatio
• innovaatioprosessi
• tavaroiden, palveluiden ja prosessien innovaatio, sosiaalinen innovaatio
• innovaation kaupallistaminen
• innovatiivisuutta tukeva johtajuus ja organisointi

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla perehdytään innovaation johtamisen merkitykseen, mahdollisuuksiin, haasteisiin ja menetelmiin.


00715 Tulevaisuuden haltuunoton menetelmät, 5 op

Opiskelija osaa:
•tiedonhankinnan ja käytön avulla kehittää yksilön/organisaation tietoa ja ymmärrystä oman organisaation
nykytilasta sekä toimintaympäristöstä, tarjoamaan perusteet valintojen tekemiselle ja potentiaalisten hyötyjen
tunnistamiselle sekä antamaan perustan muutoksen mittaamiselle
• ennakointitutkimuksen avulla tunnistaa toimintaympäristössä tapahtuvia megatrendejä, heikkoja signaaleja ja
toimialan kehityssuuntia sekä arvioida tunnistettujen muutostekijöiden ja muutosprosessien vaikutusta tutkittavaan
toimialaan tai elinkeinoelämän klusteriin

Opintojakson sisältö:
• tiedonhankinnan kokonaisuus
• ennakointitutkimuksen kokonaisuus

Opintojakson kuvaus:
Opintojakso antaa valmiudet selvittää millaisia mahdolliset, toivottavat tai todennäköiset kohdeorganisaation
tulevaisuudet voisivat olla. Lisäksi syvennetään osaamista lähestymistavoista, joilla kohdeorganisaatiota pystytään
ohjaamaan kohti haluttua tulevaisuutta.


190 TURVALLISUUDEN JA RISKIEN HALLINTA, 0 op

Kuvaus:
Opiskelija saavuttaa syvälliset valmiudet organisaation turvallisuuden ja riskein hallintaa varten. Opiskelija osaa
kehittää organisaation tarpeista lähteviä turvallisuusjohtamisjärjestelmiä ja arvioida niiden toimivuutta erilaisissa
uhkatilanteissa. Kokonaissuutta tarkastelemalla ja prosessimaisesti etenemällä opiskelija osaa kehittää
turvallisuusjohtamista, organisaation riskienhallintaa ja sisäistä valvontaa. Opiskelijan osaamisen kasvattaminen
painottuu turvallisuusjohtamiseen riskinhallintaprosesseissa, yksilön ja organisaation turvallisuuskäyttäytymiseen,
tietoturvallisuuteen, toiminnan jatkuvuuden varmistamiseen häiriötilanteissa sekä poikkeustilanteiden hallintaan ja
kriisiviestintään.

Opiskelija osaa:
Teeman opintojaksot suorittanut opiskelija osaa
• toimina aloitteellisesti sekä ennakoimaan muutoksia ja muutostarpeita
• suunnitella, organisoida ja kehittää omaa toimintaansa
• hallita oman alansa organisaatioiden yhteiskunnallis-taloudellisia yhteyksiä, tuntee ja osaa hyödyntää
yhteiskunnallisen vaikuttamisen mahdollisuuksia sekä osaa soveltaa kestävän kehityksen periaatteita omassa
toiminnassaan ja tuntee organisaationsa yhteiskuntavastuun
• analysoida ja arvioida projektin toimintaa ja työmenetelmiä, mallintamaan asiantuntijoiden ja työntekijöiden hiljaista
tietoa, kehittämään tietoa organisaatiosta ja rikastuttamaan sen konkreettiseksi suunnitelmaksi
• toisten kuuntelemisen sekä asioiden kirjalliseen, suulliseen ja visuaaliseen esittämiseen erilaisille kohderyhmille
• toimia aloitteellisesti ja kehittävän työtavan mukaisesti sekä osaa käynnistää ja toteuttaa muutosprosesseja
• hahmottaa alan ydinosaamisalueita ja niiden merkityksiä
• toimia erilaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa sekä osaa organisoida ja luoda ammatillisia verkostoja
• kehittää turvallisuusjärjestelmiä ja tietoturvallisia tietojärjestelmiä

Sisältö:
Teema vahvistaa ja syventää opiskelijan osaamista turvallisuuden ja riskienhallinnan keskeisiltä osa-alueilta.
Opiskelijan omien oppimistavoitteiden ja mielenkiinnon kohteiden perusteella teema antaa mahdollisuuden syventää
osaamistaan useammasta eri turvallisuusjohtamisen osa-alueesta tarjolla olevien vapaavalinnaisen opintojaksojen
muodossa.

Osaamisen kehittyminen:
Teeman opintojaksot muodostavat kehittämistä tukevan kokonaisuuden, jonka sisällöt määräytyvät opiskelijan
omista lähtökohdista ja turvallisuusklusterin kehittämisen tavoitteista. Alalla tarvittavan ydinosaamisen ja tutkimus- ja
kehittämistoiminnan avulla hahmotetaan tärkeitä kehittämiskohteita ja muodostetaan kestävä pohja kehittäjäksi
oppimiselle. Opintojaksoissa tarkastelunäkökulmana on osaamisen yhdistäminen ja osaamisen tuottaminen
turvallisuusklusterin arvoverkostoon.


00656 Turvallisuusjohtaminen riskienhallintaprosessissa, 5 op

Opiskelija osaa:
• kehittää turvallisuuden johtamista osana riskienhallintaprosessia
• kokonaisvaltaisen riskienhallinnan ja tärkeimmät riskienhallinnan menetelmätyökalut
• kehittää ja toteuttaa organisaation tarpeista lähtevän turvallisuuden johtamisjärjestelmän
• laatia organisaation turvallisuusjohtamisen periaatteet, organisoida turvallisuusasioiden hallinnon sekä mitata ja
arvioida organisaation turvallisuuden johtamisen tilaa
• turvallisuusjohtamista määrittelevät yleisimmät standardit ja niiden hyödyntämisen toiminnassaan
• kehittää yhteistyötä organisaation sisäisten ja ulkoisten turvallisuuden sidosryhmien kanssa

Opintojakson sisältö:
• riskienhallinnan prosessit ja menetelmät
• organisaation turvallisuuden kokonaisvaltainen johtamisjärjestelmä ja organisointi
• sidosryhmät turvallisuuden johtamisessa

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla syvennetään osaamista vaativasta ja kokonaisvaltaisesta turvallisuuden johtamisesta
organisaatioiden riskienhallinnassa


00657 Yksilön ja organisaation turvallisuuskäyttäytyminen, 5 op

Opiskelija osaa:
• analysoida, miten sosiaalinen maailma ja yksittäiset ihmiset vaikuttavat toisiinsa ja muovaavat toisiaan
• analysoida ja vaikuttaa positiivisesti ihmismielen -ajattelun, tunteiden ja persoonallisuuden- sosiaalista
muotoutumista kuin myös häiriöitä, joilla voi olla olennainen merkitys turvallisuuteen
• analysoida ihmisten toiminnan, ajattelutapojen, tunteiden ja identiteetin muodostuminen suhteessa sosiaaliseen
ympäristöön ja yhteiskuntaan sekä ihmisten väliseen vuorovaikutukseen ja ryhmäprosesseihin
• käyttää välineitä, joiden avulla hallitaan ihmisten arkipäivän ilmiöitä yhteiskunnallisissa ja turvallisuuteen liittyvissä
yhteyksissään
• hyödyntää psykologisien ja moraalifilosofisia teorioita yksilön tekemien valintojen ja toiminnan lähtökohtana
• kriisipsykologian lähtökohdista jäsentää traumaattisen tilanteen kohtaamista työyhteisössä

Opintojakson sisältö:
• yksilön ja organisaation turvallisuuskäyttäytymisen analysoinnin menetelmät
• turvallisuuskäyttäytymisen kehittäminen
• turvallisuuskäyttäytymisen psykologiset ja eettiset perusteet
• turvallisuuskäyttäytymisen yksilön, ryhmän, organisaation ja yhteiskunnan tasoilla

Opintojakson kuvaus:
Ihminen elää sosiaalisessa maailmassa ja jatkuvassa kanssakäymisessä toisten yksilöiden kanssa ja jäsenenä
ryhmissä, organisaatioissa, yhteiskunnassa ja kulttuuriyhteisössään. Osaamisen ja valmiuksien kasvattaminen
tapahtuu käyttäytymistieteellisistä lähtökohdista. Opiskelijan osaaminen lisääntyy ryhmäkäyttäytymisen,
moraalifilosofian kuin myös kriisipsykologian kautta niin, että hän pystyy hahmottamaan ja hallitsemaan
turvallisuuteen liittyviä haasteita ja vaatimuksia edellä mainituista teorioista käsin.


00659 Toiminnan jatkuvuuden varmistaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
• johtaa liiketoiminnan ja teknisen infrastruktuurin toiminnan riskienmäärittelyyn ja hallintaan liittyviä toimenpiteitä
• tunnistaa organisaation kriittiset toiminnot ja arvioida niiden resurssien tärkeysluokittelua
• määrittää vastuut toiminnan häiriöttömyyden varmistamiseksi ja osaa johtaa toipumissuunnittelua erilaisten,
tunnistettujen häiriötilanteiden varalle
• tuottaa liiketoiminnan ja teknisten järjestelmien toiminnan jatkuvuussuunnitelmia, hallinnoida niitä sekä järjestää
suunnitelmien käytännön testausta

Opintojakson sisältö:
• organisaation prosessien, ympäristön ja infrastruktuurin analysointi toiminnan jatkuvuuden näkökulmasta
• häiriöiden ennakointi ja luokittelu
• jatkuvuus- ja toipumissuunnitelmat
• häiriötilanteiden johtamismenetelmät

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelija syventää osaamistaan johtamisosaamisesta, jolla varmistetaan tavoitehakuisen toiminnan
jatkuvuus häiriötilanteissa.


00660 Poikkeustilanteiden hallinta ja kriisiviestintä, 5 op

Opiskelija osaa:
• johtaa poikkeustilanteita osana organisaation riskienhallintaa
• sisäisen ja ulkoisen kriisiviestinnän osana poikkeustilanteiden hallintaa
• analysoida organisaation toimintaan vaikuttavia erilaisia poikkeustilanteita
• laatia yhdessä tarvittavien sidosryhmien kanssa poikkeustilanteiden varalle ennalta ehkäiseviä toimenpiteitä sekä
toimintasuunnitelmia ja –ohjeita eri tilanteita varten
• kriisiviestinnän osa-alueet ja kykenee tuottamaan suunnitelmia ja toimintaohjeita poikkeuksellisten tapahtumien ja
tilanteiden tiedottamisesta oikeille kohderyhmille oikeilla viestintämenetelmillä
• kriisiviestinnän avulla organisaation maineen suojaamisen ja tarvittaessa sen palauttamisen

Opintojakson sisältö:
• poikkeustilanteiden ennakointi ja niihin varautuminen
• poikkeustilanteiden johtaminen
• sisäinen ja ulkoinen kriisiviestintä

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelija syventää osaamistaan poikkeustilanteissa tarvittavaa johtamisosaamista varten ja
vahvistaa osaamistaan kriisiviestinnässä.
01345 Tietoturvallisuus, 5 op

Opiskelija osaa:
 Päätavoite
 Opiskelija syventää tietojärjestelmäosaamistaan tietoturvallisuudessa ja turvallisuusjärjestelmissä, liiketoiminnan
strategisessa johtamisessa ja uuden osaamisen tuottamisessa palveluiden tietojärjestelmien suhteen.
•    kehittää tietoturvallisia turvallisuus- tietojärjestelmiä
•    strategisen suunnittelun keskeiset periaatteet ja menetelmät (tietoturvallisuuden näkökulmasta)
•    käynnistää kannattavia ja asiakaslähtöisiä kehittämistoimintoja (tietoturvallisuuden alueella)
•    soveltaa uutta teknologiaa palvelujen tietojärjestelmien luomiseksi
•    soveltaa oman alansa arvoperustaa ja ammattieettisiä periaatteita asiantuntijana ja työelämän kehittäjänä
•    toisten kuuntelemiseen sekä asioiden kirjalliseen, suulliseen ja visuaaliseen esittämiseen erilaisille
     kohderyhmille
•    toimia aloitteellisesti sekä ennakoimaan muutoksia ja muutostarpeita
•    suunnitella, organisoida ja kehittää omaa toimintaansa


Opintojakson sisältö:
•   opinnot toteutuvat jaetun asiantuntijuuden periaatteella syventäen osaamista
•   oppiminen kohdistuu ICT-klusterin kehittämisen tavoitteisiin ja kohteellisuuksiin




Opintojakson kuvaus:
•   opintojakso kokoaa ICT-klusterin kehittämisen haasteita jotka kohdistuvat sen ydinosaamiseen
•   opintojakson toteuttamisen vaikuttavuus ilmene opiskelijoiden, Laurean, alan ja alueen osaamisen
    kehittymisenä


Edeltävät opinnot:
•   menetelmäopinnot
•   research workshop (voidaan toteuttaa samanaikaisesti)



191 LIIKETOIMINTA- JA JOHTAMISOSAAMINEN, 0 op

Kuvaus:
Opiskelija saavuttaa vahvan liiketalous- ja johtamisosaamisen, joka tukee toimimista turvallisuusosaamisen
vaativissa kehittämis- ja. johtamistehtävissä. Liiketoiminta- ja johtamisosaamisen kasvattaminen painottuu
vastuulliseen johtajuuteen ja työyhteisön kehittämiseen, strategiseen johtamiseen, yrittäjyyteen, tietointensiivisen
liiketoiminnan kehittämiseen sekä verkostojen johtamiseen.

Opiskelija osaa:
Teeman opintojaksot suorittanut opiskelija osaa
• kehittää organisaation toimintaa samanaikaisesti vastuulliseksi ja tulos-orientoituneeksi
• hahmottaa vastuullisen kokonaisuuden sekä oman suhteensa vastuulliseen johtajuuteen
• tunnistaa oman arvoperustansa ja toimintatapansa sekä tarkastelemaan ja kehittämään sitä osana organisaation
ja liiketoiminnan kehittämistä
• soveltaa johtamismenetelmiä, jotka tukevat yksilön luovuutta ja työviihtyvyyttä
• kehittää liiketoiminnan käytänteitä eettisesti, taloudellisesti, sosiaalisesti ja ekologisesti kestävämpään suuntaan
• hallita strategisen suunnittelun keskeiset periaatteet ja menetelmät
• arvioida yrityksen toimintastrategiaa ja tehtyjä valintoja
• tehdä strategialähtöisiä ratkaisuja ja tämän pohjalta suunnitella ja organisoida operatiivista toimintaa
• tilanteen mukaisesti soveltaen luoda vaihtoehtoisia strategioita organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi
• toimia aktiivisena jäsenenä, vaikuttajana ja kehittäjänä yksilöiden ja organisaatioiden muodostamissa verkostoissa
• analysoida, johtamaan ja kehittämään verkostojen toimijoita, niiden välisiä suhteita ja resursseja
• edistää luovuutta ja dialogia projekteissa ja organisaatiossa, antaa rakentavaa palautetta projektin jäsenille,
käyttää erilaisia ideointimenetelmiä projekteissa sekä motivoida toisia projektin jäseniä yhteistä tavoitetta kohti
• hahmottaa osaamisintensiivisen liiketoiminnan perustoimintoja ja prosesseja organisaation kriittisenä
menetystekijänä ja asiakkaalle arvoa luovana tekijänä
• toimia muutoskykyisesti ja yhteistyössä eri toimijoiden kanssa, tuottaa suunnitelmia ja ratkaisuja sekä edistää
luovuutta
• tarkastella kokonaisvaltaisesti tietointensiivistä liiketoimintaa harjoittavan yrityksen toimintaympäristöä ja tunnistaa
sen keskeisiä muutosvoimia
• kehittää erilaisia tietointensiivisen liiketoiminnan liiketoimintamalleja ja ansaintalogiikkoja
• kehittää suunnitteilla olevan tai jo olemassa olevan yrityksen liiketoimintaa kokonaisvaltaisesti
• ottaa kokonaisvaltaisen vastuun yrityksen liiketoiminnan kehittämisestä ja taloudellisesta

Sisältö:
Teeman opintojaksot muodostavat vaihtoehtoisia polkuja muodostaen yksilöllistä osaamista liiketoiminnan ja
johtamisen alueella. Kaikki opintojaksot ovat osaamista syventäviä ja merkitsevät uuden osaamisen luomista
turvallisuuteen liittyvän liiketoiminta- ja johtamisosaamisen alueella. Opintojaksojen toteuttamisen vaikuttavuus
ilmene opiskelijoiden, Laurean, turvallisuusklusterin ja alueen osaamisen kehittymisenä.

Osaamisen kehittyminen:
Teema vahvistaa ja syventää opiskelijan osaamista turvallisuusosaamiseen liittyviltä keskeisiltä liiketoiminnan ja
johtamisen osa-alueilta. Opiskelijan omien oppimistavoitteiden ja mielenkiinnon kohteiden perusteella teema antaa
mahdollisuuden syventää osaamistaan useammasta eri liiketoiminnan ja johtamisen osa-alueesta tarjolla olevien
vapaavalinnaisen opintojaksojen muodossa.


00416 Strateginen johtaminen, 5 op

Opiskelija osaa:
• strategisen suunnittelun keskeiset periaatteet ja menetelmät
• arvioida yrityksen toimintastrategiaa ja tehtyjä valintoja
• tilanteen mukaisesti soveltaen luoda vaihtoehtoisia strategioita yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi
• analysoida strategian uudistamisen vaikutukset asiakkuusstrategioihin, osaamisstrategioihin, yrityksen sisäisiin
prosesseihin sekä osaa käynnistää kannattavia ja asiakaslähtöisiä kehittämistoimintoja
• toisten kuuntelemiseen sekä asioiden kirjalliseen, suulliseen ja visuaaliseen esittämiseen erilaisille kohderyhmille
• analysoida työelämän toimintakulttuuria ja kykenee osallistumaan organisaatioiden toiminnan koordinointiin,
kehittämiseen ja johtamiseen
• tunnistaa oman alansa organisaatioiden yhteiskunnallis-taloudellisia yhteyksiä, tuntee ja osaa hyödyntää
yhteiskunnallisen vaikuttamisen mahdollisuuksia sekä osaa soveltaa kestävän kehityksen periaatteita omassa
toiminnassaan ja tuntee organisaationsa yhteiskuntavastuun
• muodostaa yleiskuvan ammatillisen tehtäväalueen asemasta ja merkityksestä kansainvälisessä
toimintaympäristössä
• edistää luovuutta ja dialogia projekteissa ja organisaatiossa, antaa rakentavaa palautetta projektin jäsenille,
käyttää erilaisia ideointimenetelmiä projekteissa sekä motivoida toisia projektin jäseniä yhteistä tavoitetta kohti
• analysoida ja arvioida projektin toimintaa ja työmenetelmiä, mallintamaan asiantuntijoiden ja työntekijöiden hiljaista
tietoa, kehittämään tietoa organisaatiosta ja rikastuttamaan sen konkreettiseksi suunnitelmaksi
• projektin johtamisen ja erityisesti motivoinnin

Opintojakson sisältö:
• strategisen suunnittelun periaatteet ja menetelmät
• strategian radikaali uudistaminen
• uuden talouden strategiat
• strategian uudistamisen vaikutus asiakkuusstrategioihin, osaamisstrategioihin ja yrityksen sisäisiin prosesseihin

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla perehdytään yritysten strategisen suunnittelun ja johtamisen merkityksiin ja menetelmiin.
Opintojaksolla painottuu strategian uudistaminen ja strategisten innovaatioiden etsiminen ja tuottaminen nopeasti
muuttuvassa toimintaympäristössä.


00661 Vastuullinen johtajuus ja työyhteisön kehittäminen, 5 op
Opiskelija osaa:
• hahmottaa vastuullisen johtamisen kokonaiskuvan
• analysoida omaa toimintaansa, arvoperustaansa ja johtamistapaansa osana työyhteisön sosiaalista systeemiä
• reflektoida ja kehittää omaa johtamistapaansa ja suhdettaan työyhteisön jäseniin ja organisaation muihin
sidosryhmiin
• kehittää henkilökohtaista vastuullisen johtajuuden työotettaan toimivaksi osaksi tulosorientoitunutta strategista
johtamista
• edistää omalla toiminnallaan yrityksen vastuullista liiketoimintaa
• soveltaa uusia vastuullisen johtamisen ydinkäsitteitä ajattelussaan ja päättelyssään
• muodostaa omakohtaisen johtamistyyliin sopivan lähestymistavan vastuulliseen johtajuuteen

Opintojakson sisältö:
• toimintaympäristön haasteet vastuulliselle liiketoiminnalle ja johtamiselle
• etiikka ja moraali päätöksenteossa ja toiminnassa
• vastuullisuudesta koituvat hyödyt turvallisuusalan johtamisessa
• vastuullinen johtaminen ja eri sidosryhmät
• itsearviointi vastuullisessa johtajuudessa
• inhimillinen tuloksentek

Opintojakson kuvaus:
Opintojakso syventää opiskelijan osaamista vastuullisesta johtajuudesta ja työyhteisön kehittämisestä.
Vastuullisuutta tarkastellaan korostaen ihmisten muodostamien systeemien johtamista. Olennaisia on yksittäisten
toimijoiden ajattelutapa ja toiminta sekä toimijoiden väliset suhteet. Vastuullinen johtajuudessa ja työyhteisön
kehittämisessä on kysymys verkostojen, luottamuksen ja vuorovaikutuksen johtamisesta. Sosiaalinen vastuu
korostaa yritysten toiminnan vaikutuksia yrityksen sidosryhmiin, lähiyhteisöihin ja yhteiskuntaan. Keskeisiä
sidosryhmiä ovat mm. organisaation henkilöstö, asiakkaat ja yhteistyökumppanit.


01043 Management of business networks, 5 op

Opiskelija osaa:
• Evaluate the historical aspects of the network theories, key principles, and contexts of application, organizational
structures, and their impact on managing them
 • Develop ‘shared value’ and principles that can be applied across the business
 • Come up with creative (radical) ideas in developing, leading ,and managing business within networks
 • Outline a ‘good practice’ approach to management of business network
 • Evaluate and improve organization’s network context

Opintojakson sisältö:
• Network theories, models, and principles
 • Types of networks, systems of networks
 • Networked society, service business in networked context
 • Management and beyond in leading networked organizations
 • Complexity science and service science approaches towards the networks
 • Key principles and dynamics in network management
 • Interaction and action in networks, the actors in networks
 • Development of business within networks

Opintojakson kuvaus:
 The aim of the study unit is to enhance the students’ business and leadership competences in network context.
Service systems are typically made up of number of firms collaborating, i.e. networks. This study unit is looking in
the development of networked society in general and more specifically, how organizational forms and types, and
relationships have transformed. The history of network theories and models are analyzed. This study unit moves
further in thinking of the future of networks and their management. This course takes the management perspective
on networks. How to manage different networks and what are the managerial challenges. Students learn the
historical development of networks and their management..Further, they will learn to interact within the network. The
focus is inter-organizational networks, not on intra-organizational networks.
Edeltävät opinnot:
None


01037 Service Marketing and Selling, 5 op

Opiskelija osaa:

• understand the evolution of services marketing thought
• understand the strategic approach in service marketing
• establish, maintain and develop customer relationships
• conceptualize and sell services

Opintojakson sisältö:
• services marketing thought
 • strategic marketing management in service business
 • customer relationship management
 • selling of services

Opintojakson kuvaus:
 Students become familiar with the key concepts and methods of service marketing. They will deepen their
managerial skills in service marketing and in customer relationships. The students will also learn how to sell services
in business to business market.


Edeltävät opinnot:
None


00819 Kasvuyrittäjä, 10 op

Opiskelija osaa:
• määritellä konkreettisen liikeidean tai –toiminnan kehittämissuunnitelman
• analysoida yrityksen globaalin toimintakentän
• kaupallistaa liikeidean toteuttamiseksi vaadittavat tuotteet ja palvelut
• rakentaa skaalautumisen mahdollistavan liiketoimintamallin
• organisoida liiketoiminnan kehittämisen
• johtaa yritystä
Lisäksi opiskelijalla on vahva yrittäjämotivaatio sekä halu ottaa vastuuta liiketaloudellisesti perustellun
yritystoiminnan johtamisesta ja kehittämisestä.

Opintojakson sisältö:
Opiskelija kehittää joko uutta liikeideaa tai olemassa olevaa liiketoimintaa pyrkimyksenä saada se taloudelliselle
kasvu-uralle. Kehityksen kohde on todellinen liiketoiminta(mahdollisuus), ei teoreettinen harjoitus. Opintojakso on
yhteinen kaikkien Laurean ylempään ammattikorkeakoulututkintoon johtavien koulutusohjelmien kesken

Opintojakson kuvaus:
Opiskelijoiden on suotavaa mutta ei välttämätöntä rakentaa liiketoimintaa ryhmänä, ts. useat opiskelijat voivat
työskennellä yhden kohteen parissa. Laurean opettajakunnan tarjoaman ohjauksen lisäksi opiskelijat voivat myös
käyttää hyväkseen Laurean sijoituspalveluita sekä muita julkisia ja yksityisiä sijoitus- sekä neuvontapalveluita, kuten
Tekesin ohjelmia tai uusyrityskeskusten neuvontaa.

Kasvuyrittäjyyteen tähtäävä 10 op:n opintojakso suunnitellaan osaksi opiskelijan opetussuunnitelman ammatillisia
sisältötavoitteita henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaan. Opintojakson toteutuksesta kasvuyrittäjyyteen
liittyvien tavoitteiden osalta vastaa yliopettaja Vesa Taatila, vesa.taatila@laurea.fi, joka ottaa vastaan
ilmoittautumiset opintojaksolle. Tarvittava alan asiantuntijuuteen liittyvä sisältöohjaus tapahtuu ylemmän
ammattikorkeakoulututkinnon koulutusohjelmassa. Opintojakso toteutuu läpi lukuvuoden.


01044 Cross cultural issues in service development, 5 op
Opiskelija osaa:
• identify and deeply understand cross-cultural issues related to service development
 • plan and implement intercultural strategies and processes
 • manage multicultural teams and projects
 • support and develop frontline personnel's intercultural communication competences
 • involve diverse customers in the service design processes.


Opintojakson sisältö:
• Understanding and managing diversity based on chosen cultural theories
 • Cross-cultural knowledge in strategic service development (back office)
 • Intercultural competences in service business (front office)

Opintojakson kuvaus:
 Services are often offered globally and to customers and end-users from different cultures. Deep understanding of
cultural needs and preferences are a prerequisite for effective service design.
 This study unit offers understanding of the theoretical basis of cross-cultural and intercultural perspectives and
enables the student to acquire appropriate knowledge and skills for service design.


Edeltävät opinnot:
None


192 KANSAINVÄLINEN TURVALLISUUDEN JOHTAMINEN, 0 op

Kuvaus:
Opintokokonaisuuden suorittanut opiskelija saa valmiudet turvallisuuden johtamiseen kansainvälisessä
ympäristössä. Opintokokonaisuus syventää opiskelijan osaamista niin, että hän saa hyvät valmiudet toimia
turvallisuusosaamisen asiantuntijana, johtajana tai kehittäjänä kansainvälisissä organisaatioissa ja kansainvälisissä
tehtävissä. Opiskelijan kansainvälisen osaamisen kasvattaminen painottuu toimintaan globaalissa ja
monikulttuurisessa ympäristössä, turvallisuuden johtamiseen yritysten kansainvälisissä toiminnoissa, ajankohtaisiin
erityiskysymyksiin kansainvälisen turvallisuuden johtamisessa sekä johtajille ja asiantuntijoille tarkoitetussa
englanninkielessä.

Opiskelija osaa:
Teeman opintojaksot suorittanut opiskelija osaa
• jäsentää kansainvälistä toimintaympäristöä, kykenee tunnistamaan kansainvälistymisen mahdollisuudet ja sen
keskeisiä muutosvoimia
• ymmärtää kulttuurieroja ja kykenee toimimaan globaalissa työ- ja toimintaympäristössä
• yleiskuvan ammatillisen tehtäväalueen asemasta ja merkityksestä kansainvälisessä toimintaympäristössä
• työelämän toimintakulttuuria ja kykenee osallistumaan organisaatioiden toiminnan koordinointiin, kehittämiseen ja
johtamiseen globaalissa toimintaympäristössä
• toimia erilaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa sekä osaa organisoida ja luoda ammatillisia verkostoja
kansainvälisessä toimintaympäristössä
• suunnitella ja toteuttaa turvallisuuden johtamiseen liittyviä hankkeita, operaatioita ja toimintoja kansainvälisesti
yhdessä erilaisten toimijoiden kanssa
• toimia kansainvälisissä projekteissa ja kumppanuusverkostoissa vastuullisen ja aktiivisena asiantuntijana
• ryhmä- ja tiimityöskentelyn periaatteet kansainvälisissä toiminnoissa ja osaa työskennellä yhdessä toisten kanssa
monikulttuurisissa tyhmissä sekä johtaa niitä
• johtamisen viestinnän ja vaikuttamisen asioita englanninkielellä
• palvella kansainvälisiä asiakkaita ja arvioida palvelun vaikutuksia ja laatua
• kehittää kansainvälisten liiketoimintoja, tytäryhtiöitä ja liiketoimintaprosesseja

Sisältö:
Teeman opintojaksot kokoavat turvallisuusklusterin kansainvälisen toiminnan kehittämisen haasteita ja kohdistuvat
sen ydinosaamiseen. Opintojaksojen toteuttamisen vaikuttavuus ilmene opiskelijoiden, Laurean, alan ja alueen
osaamisen kehittymisenä.
Osaamisen kehittyminen:
Teema vahvistaa ja syventää opiskelijan kansainvälisen turvallisuuden johtamisen osaamista sen keskeisiltä ja
ajankohtaisilta osa-alueilta. Opinnot toteutuvat jaetun asiantuntijuuden periaatteella syventäen osaamista.
Osaaminen tunnistetaan tieto-, taito-, arvo-osaamisena sekä kokemuksellisena osaamisena, joihin sisältyy yksilön ja
yhteisön osaaminen. Projekti- ja hanketoiminnassa arviointikohteina ovat yksilön ja hankeyhteisön oppiminen,
kehittämishankkeen prosessien eteneminen, merkitys ja vaikuttavuus sekä saavutetut tulokset. Lopputulosten ja
niiden vaikuttavuuden arvioinnissa halutaan korostaa syntyneen osaamisen työelämärelevanssia tai innovaation
kaupallistettavuutta.


00667 Turvallisuuden johtaminen yrityksen kansainvälisessä toiminnassa, 5 op

Opiskelija osaa:
• yrityksen kansainväliseen toimintaan liittyvät yleiset turvallisuusriskit ja niiden kartoittamisen sekä kykenee
kehittämään menetelmiä niiden hallitsemiseksi
• analysoida ja kehittää yrityksen kansainvälistä turvallisuuden toimintaympäristöä sekä kehittää ja soveltaa
turvallisuusjohtamisen menetelmiä, jotka voivat liittyä esimerkiksi kansainvälisiin tytär- ja yhteisyrityksiin, asiakas- ja
yhteistyösuhteisiin, ulkoistamiseen ja hankintaan, tietoturvaan, teknologiaan ja elektronisiin viestimiin,
kulttuurieroihin, lainsäädännön ja sopimusten eroavaisuuksiin

Opintojakson sisältö:
• kansainvälisen liiketoiminnan turvallisuusriskit
• kansainvälisten liiketoimintaprosessien, projektien ja operaatioiden turvallisuus
• kansainvälisiin yhteistyötahoihin ja yhteistyöhön liittyvä turvallisuus
• yrityksen tietojärjestelmiin, viestimiin, teknologiaan ja infrastruktuuriin liittyvät kansainväliset turvallisuusuhat ja
niiden hallinta
• viranomaistoiminta ja lainsäädännölliset kysymykset kansainvälisessä turvallisuuden johtamis

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla opiskelija syventää osaamistaan turvallisuuden johtamisessa yrityksen kansainvälisessä toiminnassa.


00666 Toiminta globaalissa ja monikulttuurisessa ympäristössä, 5 op

Opiskelija osaa:
• analysoida globalisoitumisen asettamat haasteet organisaatioiden toiminnalle
• kansainvälisen liiketoiminnan perusteet ja kykenee kehittämään organisaation kansainvälistä toimintaa
• analysoida ja johtaa kulttuurin vaikutuksen vuorovaikutukseen ja johtamiseen sekä pystyy kehittämään
monikulttuurisen yhteistyön johtamismenetelmiä

Opintojakson sisältö:
• yhteiskunnan ja talouden globalisoituminen
• globalisoitumisen haasteet ja mahdollisuudet
• johtaminen monikulttuurisessa ympäristössä
• globaali verkostoituminen
• eri kulttuurien kohtaaminen ja vuorovaikutus

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksossa kasvatetaan opiskelijan osaamista toimia globaalissa ja monikulttuurisessa ympäristössä.
Opintojaksossa lisätään monikulttuurisuuden ymmärtämistä ja sen käsitteellistä perustaa. Yritysten toiminnan ja
yhteiskunnan muuttuessa monikulttuuriseksi tavoitteena on perehtyä ja käsitellä kulttuurien kohtaamisen haasteita
ja menetelmiä turvallisuuteen liittyvässä johtamistoiminnassa.


00669 English for managers and professionals, 5 op

Opiskelija osaa:
• communicate in international professional environment

Opintojakson sisältö:
• Written and oral English for business administration and security management

Opintojakson kuvaus:
The course emphasizes language skill in English important for managers and professionals. It develops students’
communication skills for varying managerial situations.


00668 Ajankohtaiset erityiskysymykset kansainvälisessä turvallisuuden johtamisessa, 5 op

Opiskelija osaa:
• analysoida ja johtaa opintojaksolla käsiteltäviä ajankohtaisia kansainväliseen turvallisuuteen liittyviä
erityiskysymyksiä

Opintojakson sisältö:
Opintojaksolla käsiteltävät ajankohtaiset erityiskysymykset vaihtuvat eri toteutuskerroilla. Opetuksessa
hyödynnetään turvallisuusosaamisen kansainvälisiä asiantuntijoita ja yrityselämän edustajia.

Opintojakson kuvaus:
Opintojaksolla käsiteltävät ajankohtaiset erityiskysymykset vaihtuvat eri toteutuskerroilla. Opetuksessa
hyödynnetään turvallisuusosaamisen kansainvälisiä asiantuntijoita ja yrityselämän edustajia. Opetuskielenä on
suomi tai englanti.


194 OPINNÄYTETYÖ, 30 op

Kuvaus:
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää opiskelijan kykyä soveltaa tutkimustietoa ja käyttää valittuja menetelmiä
työelämän ongelmien erittelyyn ja ratkaisemiseen sekä valmiutta itsenäiseen vaativaan asiantuntijatyöskentelyyn.
Opinnäytetyön tulee osoittaa opiskelijan kykyä rajata ja käsitellä valittua kehittämiskohdetta, valmiutta
kehittämisorientoituneeseen ajattelutapaan, työssään tarvitsemien teorioiden ja tutkimusmenetelmien hallintaa,
perehtyneisyyttä opinnäytetyön aihepiiriin ja alan kirjallisuuteen, kykyä ammatilliseen viestintään sekä valmiutta
työskennellä pitkäjänteisesti ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia.



00716 Opinnäytetyö, 30 op

Opiskelija osaa:
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää opiskelijan kykyä soveltaa tutkimustietoa ja käyttää valittuja menetelmiä
työelämän ongelmien erittelyyn ja ratkaisemiseen sekä valmiutta itsenäiseen vaativaan asiantuntijatyöskentelyyn.
Opinnäytetyön tulee osoittaa opiskelijan kykyä rajata ja käsitellä valittua kehittämiskohdetta, valmiutta
kehittämisorientoituneeseen ajattelutapaan, työssään tarvitsemien teorioiden ja tutkimusmenetelmien hallintaa,
perehtyneisyyttä opinnäytetyön aihepiiriin ja alan kirjallisuuteen, kykyä ammatilliseen viestintään sekä valmiutta
työskennellä pitkäjänteisesti ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia.

Opintojakson sisältö:
• tehdä itsenäisesti oman alan kehittämistyötä ja soveltavaa tutkimusta
• soveltaa hankittua tutkimustietoutta omassa opinnäytetyössä kriittisesti ja analyyttisesti
• soveltaa kehittämistehtävään soveltuvia tiedonhankintamenetelmiä
• valitun soveltavan tutkimus- ja kehitysmenetelmän ja siihen perustuvan dokumentoinnin ja raportoinnin
• arvioida ja opponoida tutkimusyhteisömäisesti opinnäytetöitä taustan, toteutuksen, tulosten ja raportoinnin suhteen
• toimia asiantuntijana soveltavaa tutkimus- ja kehitystyötä tekevässä yhteisössä
• hakea itsenäisesti tietoa sekä seurata, eritellä ja arvioida kriittisesti oman alansa ammattikäytäntöjen ja
tutkimustiedon kehittymistä
• tuottaa ja soveltaa tietoa itsenäisesti

Opintojakson kuvaus:
Opinnäytetyö voi olla tutkimus tai kehittämishanke, joka lisää opiskelijan ammattitaitoa ja palvelee työelämän
kehittämistarpeita. Kehittämistehtävän luonteinen opinnäytetyö voi olla uusi tai entistä parempi työtapa, tuote,
menetelmä, tapahtuma tai taiteellinen työ. Opinnäytetyö saattaa olla myös kehittämissuunnitelma tai muu
suunnitelma tai alaa eteenpäin vievä selvitys kehittämisehdotuksineen.

Opinnäytetyön tekeminen sisältää seuraavia osia.

- Aiheen valinta ja työn ohjaus
- Opinnäytetyön suunnitelma ja aikatauluttaminen
- Tavoitteiden määrittäminen ja aiheen rajaus
- Ilmiön teoreettinen jäsentäminen (viitekehys) ja tavoitteiden täsmentäminen
- Tutkimus/kehittämismenetelmän valinta
- Tutkimus/kehittämishankkeen suorittaminen
- Opinnäytetyön raportointi
- Opinnäytetyön esittely ja palautekeskustelu