Palvelumuotoilulla innovaatioihin (01225), 10 op

                                                                                                                   1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Palvelumuotoilulla innovaatioihin (01225), 10.0
 Toteutus                          MHA1311A: 1/2013-2014 (14.09.2013 - 14.12.2013)
 Tyyppi                            AMMATILLISEN OSAAMISEN SYVENTYMINEN (A806)
 Ryhmät                            Ensisijainen: MHA11SA Muut: HLA11SA
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                 Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                20.05.2013 08:00 - 02.06.2013
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Mikkola Marja (Vastuuopettaja), Hakkarainen Anne (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
                                   Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 9 op T&k-integraatio: 8 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             20.01.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.12.2014
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan        * toteuttaa innovaatiohankkeen soveltaen uusinta olemassa olevaa tietoa ja
 opiskelija osaa                   SID-menetelmiä
                                   * työskennellä projektimaisesti monialaisesti
                                   * soveltaa luovaa ongelmanratkaisua ja kehittää työtapoja
                                   * tunnistaa taloudellisesti kannattavan ja asiakaslähtöisen toiminnan edellytykset
 Edeltävät opinnot
 Osaamistavoitteet                 - innovaatiohankkeen toteuttaminen soveltaen uusinta olemassa olevaa tietoa ja
                                   SID-menetelmiä - työskentely projektimaisesti ja monialaisesti - luovan
                                   ongelmanratkaisun soveltaminen ja työtapojen kehittäminen - taloudellisesti kannattavan
                                   ja asiakaslähtöisen toiminnan edellytysten tunnistaminen
 Keskeinen sisältö                 - palveluinnovaatiot - innovaatioprosessi käytännössä moniammatillisessa työyhteisössä
                                   - SID-menetelmät - innovaatioprojektin suunnittelu, toteutus ja arviointi Opintojaksolla
                                   toteutetaan tavoitteellinen kehittämisprojekti palvelumuotoilun keinoin.
 Oppimateriaali                    Palveluinnovaatio-, palvelumuotoilu- ja projektikirjallisuus, -artikkelit ja
                                   -tutkimusraportit.
 Arviointikriteerit ja             Opiskelija KIITETTÄVÄ 5 - käyttää asiantuntevasti ja laaja-alaisesti ammattikäsitteitä
 arviointimenetelmät               sekä hallitsee kokonaisuuksia - kehittää toimintatapoja vertailemalla, yhdistelemällä ja
                                   valitsemalla tutkittua tietoa - toimia aloitteellisesti ja innovatiivisesti tavoitteiden
                                   mukaan - toiminta pääsääntöisesti uutta luovaa, työelämää kehittävää ja selkeän
                                   ammatillista - valita, yhdistellä ja kehittää toimintaan soveltuvia tekniikoita ja malleja -
                                   toimia aloitteellisesti ja vastuullisesti asiakassuhteissa sekä ymmärtää asiakkuuden
                                   merkityksen kokonaisuuden kannalta - kehittää ja uudistaa monialaisen/-ammatillisen
                                   ryhmän toimintaa - soveltaa kriittisesti ammattieettisiä periaatteita monimutkaisissa ja
                                   ennakoimattomissa tilanteissa HYVÄ 3 - käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä -
                                   valitsee toimintatapoja tutkitun tiedon ja ohjeistuksen perusteella - toimii
                                   systemaattisesti ja kriittisesti tavoitteiden suunnassa monimutkaisissa tilanteissa -
                                   toiminta usein joustavaa, järjestelmällistä, luovaa ja aktiivista - valitsee toimintaan
                                   soveltuvia tekniikoita ja malleja ja perustelee valintansa - priorisoida ja ylläpitää
                                   asiakkuuksia/asiakassuhteita - edistää ryhmän toimintaa - soveltaa kriittisesti

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                                   2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                     ammattieettisiä periaatteita toiminnassaan TYYDYTTÄVÄ 1 - käyttää systemaattisesti
                                     ammattikäsitteitä - perustelee ja analysoi toimintaansa yleisillä ohjeilla sekä tutkitun
                                     tiedon avulla - toimii ammattieettisesti ja vastuullisesti ennakoimattomissa asiakas- ja
                                     ongelmatilanteissa - toimii itsenäisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin
                                     toimintaympäristössä - soveltaa monipuolisesti opittuja tekniikoita ja malleja - toimii
                                     asiakaslähtöisesti ja tilanteenmukaisesti sekä ymmärtää asiakastarpeita - toimii ryhmässä
                                     tavoitesuhteisesti - toimii ja perustelee toimintaansa ammattieettisten periaatteiden
                                     mukaisesti
 Projekti/hanke (nimi)               Selviää myöhemmin
 Käytettävät T&K menetelmät          SID-menetelmät

Oppimistapahtumat
 Pvm           Klo       H    Aihe             Sisältö                                       Tila              Opettajat
 14.09.2013    9 - 12    4                     Opintojakson aloitus Ideointia yksin ja       253               Anne
                                               sparrausryhmissä                                                Hakkarainen,
                                                                                                               Marja
                                                                                                               Mikkola
 12.10.2013    12.30 -   4                     Alustava suunnitelma ideointien pohjalta      253               Anne
               16                                                                                              Hakkarainen,
                                                                                                               Marja
                                                                                                               Mikkola
 09.11.2013    9 - 12    4                     Learning cafe innovaatioprosessista           253               Anne
                                                                                                               Hakkarainen,
                                                                                                               Marja
                                                                                                               Mikkola
 23.11.2013    12.30 -   4                     Pulmaverstas Valmistautuminen                 253               Anne
               16                              viimeiseen lähikertaan                                          Hakkarainen,
                                                                                                               Marja
                                                                                                               Mikkola
 14.12.2013    9 - 12    4                     Palveluinnovaatioiden näyttely                253               Anne
                                                                                                               Hakkarainen,
                                                                                                               Marja
                                                                                                               Mikkola




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy