Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 op

Toteutus: HLA1122
Lukukausi: 2/2011-2012
Ajankohta: 2.1.2012–22.6.2012
Tyyppi: AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
Ryhmä: HLA11SN
Kampus: Laurea Leppävaara
Opetuskieli: suomi
Opettajat: Tawast Kati (Vastuuopettaja)
Luennoitsijat: Kati Tawast
Tila: Valmis

Näytä tekstiversio

1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis

Opintojakso Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5.0
Toteutus HLA1122: 2/2011-2012 (02.01.2012 - 22.06.2012)
Tyyppi AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
Ryhmät Ensisijainen: HLA11SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat Kati Tawast
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 28.11.2011 08:00 - 04.12.2011
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei

Opettajat Tawast Kati (Vastuuopettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus:
0 op T&k-integraatio: 2 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 20.07.2012 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.06.2013
Tenttipäivät

Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa · suunnitella asiakaslähtöistä markkinointiprosessia
· huomioida asiakkaan tarpeet
· valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri segmenteille
· luoda ja kehittää asiakkuuksia

Edeltävät opinnot
Innovatiivinen tuote-ja palvelukehitys opintojakso tai vastaavat tiedot

Oppimateriaali Opiskeluaineisto koostuu workshopeissa läpikäytävistä materiaaleista ja
tiivistelmäkalvoista sekä oppimistehtävistä. Bergström S., Leppänen A. 2009. Yrityksen
asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita ja Rope, T. 1999. Lanseerausmarkkinointi. Porvoo:
WSOY.
Ohjaus ja viestintä Ohjaus ja viestintä tapahtuvat Optiman kautta ja lähiopetuksessa.
Arviointikriteerit ja Opintojakson läpäisemiseksi tulee olla seuraavat suoritukset tehtyinä: 1. Hanke:
arviointimenetelmät Lannseeraussuunnitelman laatiminen ja esittäminen, tiimityö 60 %. arvioidaan asteikolla
(K5-T1). 2. Myyntipuheen pito, yksilötyö 20 %, arvioidaan asteikolla (K5-T1). 3.
Oppimispäiväkirja, yksilötyö 20 %, arvioidaan asteikolla (K5-T1).
Projekti/hanke (nimi) Lanseeraussuunnitelman laatiminen.
Käytettävät T&K menetelmät Learning by Developing.
Muut toteutusjärjestelyt Opetus alkaa viikolla 2 . Tällöin tutustutaan opintojakson sisältöön, tavoitteisiin,
työskentelytapoihin ja arviointiin. Opiskelijoita ohjeistetaan lanseeraussuunnitelman
teosta ja hanketiimit (4-5 henkilöä), joissa lanseeraussuunnitelma tehdään,
muodostetaan.