Toteutussuunnitelma
2014
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
Laurea Leppävaara
Ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Implementation plan
2014
Social Sciences, Business and Administration
Laurea Leppävaara
Bachelor's degree programmes
Toteutussuunnitelma · Liiketalouden koulutus (HLA), Laurea Leppävaara · Ryhmä HLA14KN · Lukukausi 1/2014-2015
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 op
Implementation plan · Degree Programme in Business Management (HLA), Laurea Leppävaara · Group HLA14KN · Semester 1/2014-2015
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 cr
Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5 op
Toteutussuunnitelma (PDF), 4 sivua
- Toteutus
- HLA1411
- Lukukausi
- 1/2014-2015
- Ajankohta
- 3.9.2014–23.12.2014
- Tyyppi
- AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
- Ryhmä
- HLA14KN
- Kampus
- Laurea Leppävaara
- Opetuskieli
- suomi
- Opettajat
- Tawast Kati (Vastuuopettaja)
- Tila
- Valmis
Näytä tekstiversio
1/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakaslähtöinen markkinointi (A0063), 5.0
Toteutus HLA1411: 1/2014-2015 (03.09.2014 - 23.12.2014)
Tyyppi AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A007)
Ryhmät Ensisijainen: HLA14KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 19.05.2014 08:00 - 02.06.2014
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Tawast Kati (Vastuuopettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli:
suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 5 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 21.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa · suunnitella asiakaslähtöistä markkinointiprosessia
· huomioida asiakkaan tarpeet
· valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri segmenteille
· luoda ja kehittää asiakkuuksia
Edeltävät opinnot
Innovatiivinen tuote-ja palvelukehitys opintojakso tai vastaavat tiedot
Keskeinen sisältö * Markkinoinnin kilpailukeinot
* Markkinointiviestinnän osa-alueet ja keinot
*Tuotteen tai palvelun lanseeraus ja lanseeraussuunnitelman teko
Oppimateriaali Opiskeluaineisto koostuu workshopeissa läpikäytävistä materiaaleista,
tiivistelmäkalvoista sekä oppimistehtävistä. Bergström S., Leppänen A. 2009. Yrityksen
asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita ja Rope, T. 1999. Lanseerausmarkkinointi. Porvoo:
WSOY.
Ohjaus ja viestintä Ohjaus ja viestintä tapahtuvat Optiman kautta ja lähiopetuksessa.
Arviointikriteerit ja
arviointimenetelmät Opintojakson läpäisemiseksi tulee olla seuraavat suoritukset tehtyinä: 1.
Yritysprojekti: Lannseeraussuunnitelman laatiminen ja esittäminen, tiimityö 100 %.
arvioidaan asteikolla (K5-T1). 2. Oman tavoitteen saavuttaminen, hyväksytty/hylätty. 3.
Tiimityön analysointi, hyväksytty/hylätty.
Projekti/hanke (nimi) http://www.olvi.fi/web/Yrityskumppani Olvi Oyj.
Käytettävät T&K menetelmät * Kehittämispohjainen oppiminen (LbD)
* Lähtökohta-analyysien teko
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
* Bechmarking
* Case-Studyt
* Mahdollinen haastattelu tai kysely
Opiskelijan työmäärän Katso tarkempi ohjelma sivun ylälaidasta kohdasta Oppimistapahtumat.
jakautuminen
Muut toteutusjärjestelyt Opintojakson opetusaika onkeskiviikko klo 9-11.30. Opintojakson orientaatio ja aloitus
pidetään 3.9. klo 9-11.30. Tällöin muodostetaan yritysprojektin tiimit ja käydään läpi
opintojakson tavoitteet, sisältö ja arviointi.Yritysprojektin kick-off on 10.9. klo 9-11.30.
Tällöin Olvi Oyj:nmarkkinointijohtaja esitteleen yrityksen ja toimeksiannnon
sisällön.Workshopeissa edellytetään 100% läsnäoloa, koska opintojaksolla
vuorottelevat lähiopetus ja itsenäinen työskentely ja lähiopetuskertoja on vain muutama.
Opeteltavat asiat kehittyvät tehtävän yritysprojektin (Olvi) kautta. Yritysprojektin
kick-offista ja päätösesityksestäei voi olla pois.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
03.09.2014 9-11.30 2 Markkinointiajattelun
Viikko 36Opintojakson aloitus Luokka
kehittyminen (tavoitteet, sisältö ja arviointi) sekä
ja projektitiimien
markkinointimix muodostaminen.Markkinointiajattelun
kehittyminen ja markkinointimix (4P,
7P, 4C), Kati TawastOppimistehtävä 1,
tiimityö: Tutustukaa projektitiimeittäin
annettuun lanseerausesimerkkiin ja tehkää
siitä tiivistelmä. Analysoikaa erityisesti
lanseerauksen onnistumistekijöitä.
Tehtävän tarkoituksena on muodostaa
kokonaisnäkemys lansseraussuunnitelman
teosta ja saada ideoita yritysprojektia
varten. PowerPoint -esityksen palautus
Optimaan 23.9.2014 klo 16 mennessä.
Tiimi pitää n.5 minuutin PowerPoint
esityksen muulle ryhmälle workshopissa
24.9.2014.
10.09.2014 9-11.30 2 Yritysprojektin Viikko 37Yritysprojektin Luokka
kick-off kick-offissamarkkinointijohtaja Olli
Heikkilä esittelee Olvi Oy:n ja
toimeksiannon. Mahdollisuus esittää
tarkentavia kysymyksiä.
17.09.2014 9-11.30 2 Itsenäinen Vko Ei tilavarausta
työskentely/Lähtökohta-analyysit
38Lähtökohta-analyysitOppimistehtävä
2, tiimityö: Lähtökohta-analyysit
Palautus Optimaan 7.10.2014 klo 16
mennessä.
24.09.2014 9-11.30 2 Lanseeraus ja Vko 39Lanseeraus ja lanseerausprosessi. Luokka
lanseerausprosessiKati TawastTiimit esittelevät analyysinsä
lanseerausesimerkeistä.Oppimistehtävä
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
3, tiimityö. Tutkimussuunitelma ja
projektiaikataulu. Palautus Optimaan
8.10.2014 klo 16 mennessä.
01.10.2014 9-11.30 2 AsiakasymmärrysVko 40Asiakasymmärrys ja segmentointi, Luokka
ja Kati TawastOppimistehtävä 4, tiimityö:
segmentointi Asiakasymmärrys
Palautus Optimaan 13.10.2014 klo 16
mennessä.
08.10.2014 9-11.30 2 Itsenäinen Työstäkää opppimistehtävä 4:ää Ei tilavarausta
työskentely/Oppimistehtävä
projetitiimeissä.
4:n työstöä
15.10.2014 9-11.30 2 Itsenäinen Vko 42Oppimistehtävä 5, Ei tilavarausta
työskentely tiimityö:Kampanjan totetus ja
(Kampanjan tehokkuus.
toteutus ja
tehokkuus) Palautus Optimaan 25.10.2014 klo 16
mennessä.
22.10.2014 9-11.30 2 Yritysvieras Vko 43Tuote- ja palvelubrändien Luokka
rakentaminen eri markkinointiviestinnän
keinoin. Viestintäkonsultti Jonna Varhama
Manifesto Oy:stä käy läpi aitoja tuote- ja
palvelubrändicaseja.Jonna Varhama,
Manifesto Oy
Kati TawastOppimistehtävä 6, tiimityö:
Sissimarkkinointi.
Palautus Optimaan 28.10.2014 klo16
mennessä. Esitykset workshopissa
29.10.2014.
29.10.2014 9-11.30 2 SissimarkkinointiVko 44Sissimarkkinointi (Opiskelijat Luokka
ohjaavat ja vastaavat koko workshopin
sisällöstä).Oppimistehtävä 7,
tiimityö:Yritysprojekti.
Luonnosversion palautus 10.11.2014 klo
16 mennessä. Lopullinen versio
palautetaan 3.12.2014 klo 16 mennessä
Optimaan.
05.11.2014 9-11.30 2 Markkinointiviestinnän
Vko 45Markkinointiviestinnän osa-alueet Luokka
osa-alueet ja ja keinot. Kati Tawast
keinot
12.11.2014 9-11.30 2 Tuutorointi Vko 46Pakollinen yritysprojektin Luokka
workshop tuutorointi workshop:Tiimi 1 klo 9-9.15
Tiimi 2 klo 9.15-9.30
Tiimi 3 klo 9.30-9.45
Tiimi 4 klo 9.45-10
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
4/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Tiimi 5 klo 10-10.15
Tiimi 6 klo 10.15-10.30
19.11.2014 9-11.30 2 Itsenäinen Vko 47Itsenäinen työskentely: Ei tilavarausta
työskentely Yritysprojektin työstöä.
26.11.2014 9-11.30 2 Asiakkuuksien Vko 48Asiakkuuksien hoitaminen. Kati Luokka
hoitaminen Tawast
03.12.2014 9-11.30 2 Itsenäinen Vko 49Itsenäinen työskentely: Luokka
työskentely Yritysprojektin työstöä
10.12.2014 9-11.30 2 Yritysprojektin Vko 50ProjektiesityksetOppimistehtävä Luokka
esitykset 8, tiimityö: Analyysi tiimityöskentelystä
Palautus Optimaan 11.12.2014 klo 16
mennessä.Oppimistehtävä 9, yksilötyö:
Analyysi oman tavoitteen
saavuttamisesta
Palautus Optimaan 11.12.2014 klo 16
mennessä.
17.12.2014 9-11.30 2 PalautekeskusteluVko 51Opintojakson palautekeskustelu. ATK -luokka
opintojaksosta Kati TawastProjektin päätös.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy