Palveluprojekti (A0078), 10 op

                                                                                                                   1/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Palveluprojekti (A0078), 10.0
 Toteutus                          MHA1121: 2/2011-2012 (02.01.2012 - 19.06.2012)
 Tyyppi                            AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
 Ryhmät                            Ensisijainen: MHA12KN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                 Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                28.11.2011 08:00 - 04.12.2011
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei

 Opettajat                         Sisättö Margareeta (Vastuuopettaja), Hänninen Kaija (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli:
                                   suomi Virtuaalisuus: 3 op T&k-integraatio: 3 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             20.01.2012 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.12.2012
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan        * arvioida ja kehittää osaamistaan ja oppimistapojaan
 opiskelija osaa                   * luoda oman asiantuntijuuden kehittämissuunnitelman
                                   * hankkia ja käyttää perustellen tietoa sekä käyttää tietoteknisiä työvälineitä
                                   * suunnitella, toteuttaa, markkinoida, dokumentoida ja arvioida palvelutapahtuman
                                   tietylle kohderyhmälle projektina
 Edeltävät opinnot
 Edeltävät opinnot, lisätietoja    ei ole
 Osaamistavoitteet                 Opiskelijat järjestävät ryhmänä palvelutapahtuman hyödyntämällä viestintätaitoja,
                                   tietotekniikkaa, tiimityöskentelyä ja projektityöskentelytaitoja. Käsitteellinen ja
                                   kriittinen ajattelu ja omien osaamistarpeiden arviointi luovat pohjan tutkimukselliselle
                                   toiminnalle ammattikorkeakoulussa.
 Keskeinen sisältö                 1. Henkilökohtainen oppimissuunnitelma (HOPS) 2. Projekti / tapahtuma 3.
                                   Tietotekniikkaosaaminen
 Oppimateriaali                    Ruuska,k. 2001. Projektin hallintaan. Jyväskylä: Gummerus Kirjapaino. (tai muu painos)
                                   tai/ja Pelin, R. 2009. Projektihallinnan käsikirja. Helsinki: Projektijohtaminen Oy Risto
                                   Pelin. (tai muu painos) tai/ja Virkki, P. 2000. Projektityö, kehittämisen moottori.
                                   Helsinki: Edita. (tai muu painos) Vallo, H. & Häyrinen, E. 2008. Tapahtuma on
                                   tilaisuus. Tallinna: Tietosanoma. Lahtinen, J. & Isoviita, A. 2001. Asiakaspalvelun ja
                                   markkinoinnin perusteet. Jyväskylä: Avaintulos. Lahtinen, J. & Isoviita, A. 2004.
                                   Markkinoinnin perusteet. Tampere: Avaintulos.
                                   http://www.cc.puv.fi/~tka/kurssit/Tietojarjestelmien_suunnittelu/1.htm
 Ohjaus ja viestintä               Viestintä Optiman kautta, aikataulu ja tarkempi ohjelma SoleOpsissa.
                                   Oppimistapahtuman Optimassa linkin alla
 Arviointikriteerit ja             Kiitettävä: Käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä Noudattaa työturvallisuusohjeita
 arviointimenetelmät               vastuullisesti ja itsenäisesti Perustella toimintaa tutkitun tiedon avulla Toimia
                                   itsenäisesti ja aloitteellisesti tavoitteiden suunnassa. Toiminta on usein joustavaa,
                                   järjestelmällistä, kehittämispainotteista, luovaa ja aktiivista Valita toimintaan soveltuvia
                                   tekniikoita ja malleja ja perustella valintansa Toimia asiakaslähtöisesti ja
                                   tilanteenmukaisesti Edistää ryhmän toimintaa Kriittisesti soveltaa ammattieettisiä

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                                 2/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                     periaatteita toiminnassaan Hyvä: Käyttää systemaattisesti ammattikäsitteitä Soveltaa
                                     työturvallisuusohjeita toiminnassaan Perustella, vertailla ja analysoida toimintaansa
                                     yleisillä ohjeilla Selviytyä itsenäisesti erilaisissa tehtävissä kulloisessakin
                                     toimintaympäristössä Soveltaa monipuolisesti opittuja tekniikoita ja malleja Toimia
                                     ammatillisesti asiakastilanteissa Toimia ryhmässä tavoitesuhteisesti Perustella
                                     toimintaansa ammattieettisten periaatteiden mukaisesti Tyydyttävä: Käyttää
                                     keskeisiä/yksittäisiä ja asianmukaisia ammattikäsitteitä sekä osoittaa perehtyneensä
                                     tietoperustaan Toimia turvallisesti, joskin toiminta on usein kaavamaista/ kokeilevaa/
                                     hapuilevaa/ omalähtöistä Noudattaa sääntöjä ja ohjeita sekä perustella toimintaansa
                                     annetuilla ohjeilla Toimia ohjattuna asianmukaisesti Käyttää opittuja tekniikoita ja
                                     malleja Ottaa toiminnassaan asiakkaat huomioon Toimia ryhmän jäsenenä Toimia
                                     ammattieettisten periaatteiden mukaisesti
 Projekti/hanke (nimi)               Palveluprojekti (tapahtuman järjestäminen)
 Käytettävät T&K menetelmät          mahdollisesti haastattelu, havainnointi, kysely
 Opiskelijan työmäärän               10 op = 270h = 100% Lähiopetus yhteensä 64h (24% / 100%) Itsenäinen oppiminen
 jakautuminen                        yhteensä 206h (76% / 100%), sisältää tiimityöpajat ja opiskelun muulla ajalla: -
                                     henkilökohtainen oppimissuunnitelma, 25h - vierailu tapahtumassa, 15h - yksilötehtävä,
                                     vaihe 1, 10h - yksilötehtävä, vaihe 2, 20h - lukeminen kirjallisuustenttiin, 30h - ATK-
                                     tuntien tehtävät, 34h - ryhmätehtävä, tapahtuman järjestäminen, 72h

Oppimistapahtumat
 Pvm           Klo      H     Aihe              Sisältö                                     Tila              Opettajat
 23.01.2012    12.30-16 4     Aloitus           TÄMÄ ON ALUSTAVA                                              Kaija
                                                SUUNNITELMA,                                                  Hänninen,
                                                JOTEN MUUTOKSET MAHDOLLISIA!                                  Margareeta
                                                klo 13.00 Sini Setälä/kansainvälinen                          Sisättö
                                                vaihto Palveluprojekti-oppijakson aloitus
                                                ja sisällön läpikäynti. Sovitaan
                                                aikataulutus tarkemmin. Näkökulmia
                                                tapahtumiin Tehtäväksianto tapahtumiin
                                                tutustumisesta HOPS
 25.01.2012    9-11.30        Johdanto          Hyvinvointityöryhmän edustajana Arto                          Margareeta
                              projektityöskentelyyn
                                                Saloranta esittelee tapahtuman                                Sisättö
                                                viitekehystä Johdatus
                                                projektityöskentelyyn Oman tapahtuman
                                                ideointia ja projektiorganisaatio
                                                Ideointimenetelmiä
 26.01.2012    9-11.30        Ideointia         Ideointia tiimeinä                                            Margareeta
                                                                                                              Sisättö
 06.02.2012    12.30-16       ATK 1/5                                                                         Kaija
                                                                                                              Hänninen
 08.02.2012    9-11.30        Eväitä           Ideoiden esittely Projektitoiminta ja                          Margareeta
                              projektiin       projektin organisointi, tapahtuman sisältö                     Sisättö
                                               ja ohjelma Projektin suunnittelu ja
                                               seuranta Tehtäväksianto
                                               markkinointiviestinnästä
                                               TehtäTehtäväksiantoTT T
                                               TehtäväksiantoTehtäväksiantoTttt
 09.02.2012    9-11.30                          Markkinointiviestintään perehtymistä                          Margareeta
                                               tiimeissä                                                      Sisättö
 20.02.2012    12.30-16       ATK 2/5                                                                         Kaija
                                                                                                              Hänninen


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                          3/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 22.02.2012   9-11.30                    Esitykset markkinointiviestinnästä            Margareeta
                                         Tehtävät projektityöskentelystä               Sisättö
                                         Välikatsaus tapahtumasta
 23.02.2012   9-11.30                    Tiimeissä perehtyminen                        Margareeta
                                         projektityöskentelyyn                         Sisättö
 05.03.2012   12.30-16     ATK 3/5                                                     Kaija
                                                                                       Hänninen
 07.03.2012   9-11.30                    Ryhmätentti Raportin kirjoittaminen
                                         Välikatsaus tapahtuman suunnittelun
                                         etenemisestä
 08.03.2012   9-11.30
 19.03.2012   12.30-16     ATK 4/5                                                     Kaija
                                                                                       Hänninen
 21.03.2012   9-11.30                    Projektin työstäminen
 22.03.2012   9-11.30                    Tapahtuman työstämistä
 02.04.2012   12.30-16     ATK 5/5                                                     Kaija
                                                                                       Hänninen
 04.04.2012   9-11.30                    Tapahtuman tsekkaus ja valmistelua
 05.04.2012   9-11.30                     Raportin kirjoittaminen ja tapahtuman        Margareeta
                                         valmistelua                                   Sisättö
 16.04.2012   12.30-16                   Tapahtuman valmistelua                        Margareeta
                                         Opintojaksopalaute klo 12.30 ATK 204          Sisättö
 17.04.2012                              Laurean opiskelijoiden hyvinvointipäivä
 18.04.2012   9-11.30                    Palautteen käsittely Raportin viimeistely     Margareeta
                                         ja palautus klo 16.00                         Sisättö
 16.05.2012                              Palaute kerätään 14.5. ja käsitellääm 18.5.
                                         yhdessä A0079 kanssa




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy