Creating Innovation through Service Design (A0132), 10 op

                                                                                                                   1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                          Creating Innovation through Service Design (A0132), 10.0
 Toteutus                             NTA1211: 1/2012-2013 (27.08.2012 - 21.12.2012)
 Tyyppi                               AMMATILLISEN OSAAMISEN SYVENTYMINEN (A019)
 Ryhmät                               Ensisijainen: NTA10SN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                    Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                   21.05.2012 08:00 - 03.06.2012
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                          Vaihto-opiskelijoille: Kyllä Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                      virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                            De Arruda Camara Antonius (Vastuuopettaja), Kaartti Virpi (Muu opettaja), Mantere
                                      Päivi (Muu opettaja), Matvejeff Pekka (Muu opettaja), Nisula Janne-Valtteri (Muu
                                      opettaja), Takala Jouni (Muu opettaja)
 Kampus                               Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                         Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli:
                                      englanti Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 5 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään                21.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan           • carry out an innovation project applying the newest existing knowledge and service
 opiskelija osaa                      innovation and design methods

                                      • carry out creative problem solving and development of working methods

                                      • know the prerequisites for profitable and customer-oriented operations

                                      • work in a diversified project



 Edeltävät opinnot
 Oppimateriaali                       To be announced
 Projekti/hanke (nimi)                To be announced when the final agreements with the various project parties are done
 Käytettävät T&K menetelmät           To be announced when the development projects are identified and agreed
 Muut toteutusjärjestelyt             A detailed implementation plan will be published in August 2012 The present published
                                      plan is prior to changes

Oppimistapahtumat
 Pvm             Klo     H      Aihe             Sisältö                                      Tila               Opettajat
                 9-12           Course
                                Introduction
                                and
                                orientation
                 9-16           Project          Choosing the project teams
                                presentations
                 9-16           Service

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                     2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                           innovation
                           and design
                           process
              9-16         Understanding    Observation diaries, customer journey,
                           service design   blueprint etc.
              9-16         Team work        Gathering information and analysing
              9-16         Team work        Gathering information and analysing
              9-16         Idea
                           generation
                           and filtering
              9-16         Team work        Idea generation and filtering cont.
              9-16         Service          Explaining and visualizing
                           design
              9-16         Team work        Explaining and visualizing development
                                            idea
              9-16         Service          Creating concept draft
                           design
                           concept
              9-16         Team work        Report writing
              9-16         Team work        Preparing presentation
              9-16         Presentations
              9-12         Study unit
                           feedback and
                           discussion




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy