Asiakaslähtöinen markkinointi (A9137), 5 op

                                                                                                                    1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                          Asiakaslähtöinen markkinointi (A9137), 5.0
 Toteutus                             HLA1521A: 2/2015-2016 (04.01.2016 - 23.06.2016)
 Tyyppi                               LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
 Ryhmät                               Ensisijainen: HLA216KA Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                        Sini Setälä ja vierailijat
 Osallistujamäärät                    Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                   30.11.2015 08:00 - 07.12.2015
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                          Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
                                      virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                            Setälä Sini (Vastuuopettaja)
 Kampus                               Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                         Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus: 1 op T&k-integraatio:
                                      3 op
 Toteutusluokka                       Tieto- ja taitoperustaa vahvistava, LbD
 Painoalat                            Opiskelijayrittäjyys, Palveluliiketoiminta
 Arviointi viimeistään                23.07.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.06.2017
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan           Opiskelija osaa
 opiskelija osaa                      ●     soveltaa markkinoinnin kilpailukeinoja palveluliiketoiminnassa
                                      ●     arvioida asiakkaiden tarpeet ja valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri
                                            segmenteille
                                      ●     luokitella asiakassuhteen eri vaiheet
 Edeltävät opinnot
 Osaamistavoitteet                    Opiskelija ymmärtää markkinoinnin merkitsevyyden organisaation toiminnassa.
 Keskeinen sisältö                    Organisaation markkinoinnin perusasiat: markkinoinnin prosessin eri vaiheet,
                                      palveluyrityksen liikeidea, toimintaympäristöt, kilpailukeinot, segmentiit, asiakassuhde
                                      ja nelikenttäanalyysi.
 Oppimateriaali                       Optimasta tarkemmin
 Arviointikriteerit ja                Optimasta tarkemmin
 arviointimenetelmät

Oppimistapahtumat
 Pvm              Klo       H   Aihe             Sisältö                                       Tila              Opettajat
 25.01.2016       9-11.30       Opintojakson
                                aloitus,
                                Markkinoinnin
                                perustotuudet,
                                työelämäyhteistyön
                                käynnistys
 21.03.2016                     Kehittämistehtävän
                                                 LäsnäolovelvollisuusRyhmä2 kello
                                projektisuunnitelman
                                                 9-11.30Ryhmä 1 kello 12.30-15
                                esittely ja
                                vertaispalaute
 04.04.2016                     Markkinoinnin Ryhmä 2: 9-11.30Ryhmä 1: 12.30-15
                                prosessi,
                                segmentointi,

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                           ostokäyttäytyminen
                           ja
                           päätöksenteko
 02.05.2016                KehittämistehtävänLäsnäolovelvollisuusRyhmä 2:
                           tulosten          9-11.30Ryhmä 1: 12.30-15
                           esittely
                           toimeksiantajalle
 16.05.2016                Markkinoinnin Ryhmä 2: kello 9-11.30Ryhmä 1: kello
                           kilpailukeinot, 12.30-15
                           mainosanalyysit,
                           yksilöpalaute
                           tehtävästä 2




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy