Tapahtumatuotannon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin (A9234), 5 op

                                                                                                                  1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                           Tapahtumatuotannon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin (A9234), 5.0
 Toteutus                              TOA1421: 2/2014-2015 (07.01.2015 - 19.06.2015)
 Tyyppi                                TAPAHTUMAPALVELUJEN TUOTTAJA (A821)
 Ryhmät                                Ensisijainen: TOA14SY Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                         Fred, Meriläinen, vierailijoita
 Osallistujamäärät                     Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                    10.12.2014 08:00 - 16.12.2014
 Pääsääntöinen toteutusajankohta       Päiväaikaan arkisin
 Soveltuvuus                           Vaihto-opiskelijoille: Kyllä Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                       virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                             Meriläinen Kaija (Vastuuopettaja), Fred Minna (Muu opettaja)
 Kampus                                Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka          Kampuksella
 Toteutustapa                          Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio:
                                       0 op
 Toteutusluokka                        Tieto- ja taitoperustaa vahvistava, LbD
 Painoalat                             Palveluliiketoiminta
 Arviointi viimeistään                 19.07.2015 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 19.06.2016
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan            Opiskelija osaa
 opiskelija osaa                       ●     tulkita asiakastarpeita ja trendejä kehittämisen perustana
                                       ●     kehittää tapahtuman tuotantoprosessia ja tuotannonohjausmenetelmiä
                                       ●     soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä kehittämisessä
 Edeltävät opinnot
 Muut toteutusjärjestelyt              Julkaistaan tammikuussa.

Oppimistapahtumat
 Pvm             Klo        H   Aihe             Sisältö                                       Tila          Opettajat
 04.02.2015      9-11.30        Aloitus          Opintojakson aloitus,tehtävätohjelma                        Minna Fred,
                                                                                                             Kaija
                                                                                                             Meriläinen
 11.02.2015                     Aloittaminen    Palvelumuotoiluprosessin                                     Minna Fred,
                                                aloitussuunnitteluhaasteen määrittely ja                     Kaija
                                                kuvaus                                                       Meriläinen
 18.02.2015                     Esitutkimus     nykytila ja tavoitteet, kohderyhmän                          Kaija
                                                määrittely                                                   Meriläinen
 25.02.2015                     Esitutkimus+asiakasymmärrys
                                                Eri asiakkuudet, käyttäjät ja loppukäyttäjät                 Minna Fred
 04.03.2015                     AsiakasymmärrysPalvelun tuottajien tarpeet ja toiveet                        Kaija
                                                                                                             Meriläinen
 11.03.2015                     Asiakasymmärrys/Tuotannonohjausjärjestelmät
                                               9.00-10.00 Tapahtuman tuotatoprosessi ja                      Minna Fred
                                               tuotannonohjausjärjestelmät/Laurea
                                               EventsLoppukäyttäjien tiedostetut ja
                                               tiedostamattomat tarpeetTiimien omat
                                               tutkimukset
 18.03.2015                     Strateginen    Strategisen suunnan muodostaminen                             Minna Fred,
                                suunnittelu    asiakasymmärryksen avullaIdeoinnin                            Kaija
                                               aloittaminen                                                  Meriläinen


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                           2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 25.03.2015                ideointi        Vaihtoehtoiset                               Minna Fred,
                                           ratkaisutYhteiskehittäminen ja mittareiden   Kaija
                                           määrittäminenWorkshop                        Meriläinen
 01.04.2015                Konseptointi    Konseptin esittäminen: "hissipuhe" ja        Minna Fred
                                           työskentely Prezillä/Jari Wahlström
 08.04.2015                Prototypointi   Lopullinen suunnitelma, kriittisten osien    Minna Fred,
                                           tunistaminen                                 Kaija
                                                                                        Meriläinen
 15.04.2015                Esitykset       Opintojakson päätös, tuotosten esittely      Minna Fred,
                                                                                        Kaija
                                                                                        Meriläinen




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy