Tapahtumatuotannon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin (A9234), 5 op

                                                                                                                  1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Tapahtumatuotannon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin (A9234), 5.0
 Toteutus                          TOA1521: 2/2015-2016 (18.05.2016 - 31.08.2016)
 Tyyppi                            TAPAHTUMAPALVELUJEN TUOTTAJA (A821)
 Ryhmät                            Ensisijainen: TOA15SY Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                     Outi Kinnunen, Aino Maijala
 Osallistujamäärät                 Minimi: 15 Maksimi: 30
 Ilmoittautumisaika                14.03.2016 08:00 - 27.04.2016
 Pääsääntöinen toteutusajankohta   Päiväaikaan arkisin
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Kinnunen Outi (Vastuuopettaja), Maijala Aino (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka      Kampuksella
 Toteutustapa                      Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
                                   1 op T&k-integraatio: 0 op
 Toteutusluokka                    Paikalliseen hankkeeseen/projektiin/kehittämistehtävään perustuva LbD
 Painoalat                         Palveluliiketoiminta
 Arviointi viimeistään             30.09.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 31.08.2017
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan        Opiskelija osaa
 opiskelija osaa                   ●     tulkita asiakastarpeita ja trendejä kehittämisen perustana
                                   ●     kehittää tapahtuman tuotantoprosessia ja tuotannonohjausmenetelmiä
                                   ●     soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä kehittämisessä
 Edeltävät opinnot
 Edeltävät opinnot, lisätietoja    Suositellaan, että opiskelijalla olisi suoritettuna projektiosaamiseen liittyviä opintoja,
                                   ja/tai tutkinnon perusopintoja.
 Osaamistavoitteet                 Tavoitteena on osata käyttää palvelumuotoilunmenetelmiä kehittämisessä ja tapahtuman
                                   tuottamisessa. Tunnistaa asiakastarpeita ja vastata niihin ajan hengen mukaisesti. Sekä
                                   suunnitella, toteuttaa ja arvioida projektityö.
 Keskeinen sisältö                 Palvelumuotoilun prosessiTapahtuman kehittämisen ja tuottamisen
                                   prosessiProjektijohtaminenAsiakasymmärrys ja asiakassuhteetStrateginen suunnittelu ja
                                   ideointi
 Oppimateriaali                    Palvelumuotoilu, Tuulaniemi, 2011.Tapahtuma on tilaisuus : tapahtumamarkkinointi ja
                                   tapahtuman järjestäminen, Vallo & Häyrinen, 2014.
 Ohjaus ja viestintä               Ohjauksesta vastaa Outi Kinnunen, outi.kinnunen@laurea.fi.Tapahtumasta vastaa Aino
                                   Maijala, aino.maijala@laurea.fiViesintä tapahtuu Optiman sekä opiskelijaryhmän
                                   valitseman viestintäalustan kautta, esim. facebook.
 Arviointikriteerit ja             T1 - K 5
 arviointimenetelmät
 Projekti/hanke (nimi)             Tapahtuman tuottaminen - Herkkujen Suomi 2015. Lisätietoja ensimmäisellä
                                   kontaktikerralla.http://www.mtk.fi/herkkujen_suomi/https://www.facebook.com/HerkkujenSuomi
                                   vuoden 2015 Herkkujen Suomesta:
                                   https://docs.google.com/open?id=0BwSdvNQzA3bPOTNBMWtLWjdnWG8
 Opiskelijan työmäärän             Läsnäolo noin 60% ja itsenäinen opiskelu n. 40%
 jakautuminen
 Muut toteutusjärjestelyt          Pakollinen läsnäolo tapahtumassa, 17. - 20.8.2016, Helsingissä Rautatientorilla.
                                   Vuorot tapahtumassa sovitaan yhteisesti opintojakson aikana.Opintojakson aikataulu ja


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                                   2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                    tilat: https://tilat.laurea.fi/asio/w/i.php?6d3laurea,at33310776&lang=fin

Oppimistapahtumat
 Pvm          Klo     H    Aihe               Sisältö                                        Tila               Opettajat
 16.05.2016   9-12         Aloitus            ●         tutustuminen, opintojakson
                                                        aikataulu ja tehtävät (Outi)
                                              ●         projektin esittely(Aino ja Suvi)
                                              ●         palvelumuotoilun prosessi &
                                                        ideointi palvelumuotoilun
                                                        menetelmin
 20.05.2016   9-12         Asiakasymmärrys●             9-10 Ideoiden esittäminen,
                                                        esitutkimusta - opiskelijat
                                              ●         10 - 12 Asiakasymmärrys ja
                                                        tutustuminen aikaisempiin
                                                        tapahtumiin. Mukana myös Henry
                                                        Lybäckin ryhmä (Outi)
                                              ●         Projektisuunnitelman laatiminen &
                                                        to-do (Aino)
 23.05.2016   9-14         Ideointi ja      ●           9-10 tiimien ja persoonienesittely
                           projektisuunnitelma          (Aino)
                                              ●         10-12 Ideointi ja palvelupolkujen
                                                        muodostaminen (Henry Lybäck)
                                              ●         Palvelupolku check, opiskelijat
                                              ●         Tapahtuman prototypointi (Outi)
                                              ●         Alustava suunnitelma valmis, visu
                                                        ja pohja
 30.05.2016   9-14         Markkinointi       ●         Markkinointi ja viestintä (Outi)
                           ja turvallisuus    ●         Henryn ryhmäläisiä mukana
 06.06.2016   9-12         Projektityö
 13.06.2016   9-12         Projektityö        ●         Turvakoulutus, (Kaci Bourdashe)
                                              ●         Tapahtuman aikatauluttaminen
                                                        (opiskelijat & Aino)
                                              ●         Final check (opiskelijat & Aino)
 08.08.2016   9-12         Projektityö        ●         Tapahtumaan valmistautuminen
                                                        (kaikki)
 15.08.2016   9-12         Valmistautuminen
 17.08.2016                TAPAHTUMA ●                  Rakennus alkaa 17.8. ja tapahtuma
                                                        on 18-20.8.2016
                                              ●         Vuorot ja aikataulut katsotaan
                                                        yhdessä läpi tunneilla
 23.08.2016   9-12         Päätös             ●         Projektin päättäminen ja arviointi
                                              ●         Itsereflektoinnin tekeminen




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy