Henkilökohtainen myyntityö (A9335), 10 op

                                                                                                                     1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                          Henkilökohtainen myyntityö (A9335), 10.0
 Toteutus                             TOA1421: 2/2014-2015 (07.01.2015 - 19.06.2015)
 Tyyppi                               MARKKINOINTIVIESTINTÄ JA MYYNTI (R021)
 Ryhmät                               Ensisijainen: TOA14SY Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                    Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                   01.12.2014 08:00 - 07.12.2014
 Pääsääntöinen toteutusajankohta      Päiväaikaan arkisin
 Soveltuvuus                          Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                      virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei

 Opettajat                            Aurela Birgit (Vastuuopettaja), Martola Anne (Muu opettaja)
 Kampus                               Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                         Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio:
                                      0 op
 Toteutusluokka
 Painoalat                            Palveluliiketoiminta
 Arviointi viimeistään                19.07.2015 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 19.06.2016
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan           Opiskelija osaa
 opiskelija osaa                      ●     henkilökohtaisen myyntityön perusteet ja tunnistaa erilaiset myyntitekniikat
                                      ●     toimia asiakaslähtöisesti ratkaisumyynnissä
                                      ●     tunnistaa yritysasiakkaan tilanteen ja tarpeet sekä käyttää tilanteeseen sopivia
                                            vuorovaikutuskeinoja
                                      ●     ottaa huomioon kannattavuuden, eettisyyden ja juridiset kysymykset
                                            myyntityössä
 Edeltävät opinnot
 Oppimateriaali                       Myy enemmän - myy paremmin, Mika D. Rubanovitsch ja Elina Aalto, 2012Myynnin
                                      anatomia - Anna asiakkaan ostaa, Petteri Laine, 2008Huippumyyjä - Ominaisuudet &
                                      tositarinoita, Tuija Rummukainen, 2008

Oppimistapahtumat
 Pvm             Klo     H      Aihe            Sisältö                                        Tila              Opettajat
 16.01.2015      9-15           Aloitus         Opintojakson sisältö ja
                                                ryhmäytyminenJohdantoa
                                                aiheeseenKirjoitelma
 23.01.2015      9-15                           Myynnin historiaaMarkkinoinnin
                                                kilpailukeinotYdinhyöty sekä lisä-ja
                                                tukipalvelutB2B, B2C, H2H ja
                                                C2CHARJOITUKSIA H/0
 30.01.2015      9-15                           Mystery shopping -
                                                menetelmänäMyyntiprosessit
 13.02.2015      9-15           Luottamus &     B2B henkilökohtainen myyntityö
                                Asiakkaan
                                ymmärtäminen
 20.02.2015      9-15                           Vieraileva myyjä Kadri Lahti.
                                                Myöhemmin ilmoitettava esitehtävä
 27.02.2015      9-15                           Mystery shopping - tehtävän esittäminen

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                      2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 06.03.2015   9-15         Ehdotuksen
                           esittäminen
 13.03.2015   9-15         360-arviointikeskustelut
                                            Tiimikohtaiset keskustelut Birgitin tai
                                            Annen kanssa, erillinen aikatauluvaraus
                                            tulossa Optimaan.Aika voidaan sopia
                                            myös torstaille 12.3.
 20.03.2015   9-15                          Myyntityön juridiset ja eettiset
                                            kysymykset/ Marjaana
                                            MarmoTeemahaastattelu
                                            menetelmänäYritys casen aloittaminen
 27.03.2015   9-15                          Vieraileva luennoitsija Sini
                                            JokiniemiArvon muodostus B2B
                                            myyntiprosessissa
 10.04.2015   9-15         Päätöksen
                           tukeminen
 24.04.2015   9-15                          Myynnin 13 ydinkohtaa
 22.05.2015   9-15                          Yritys case tehtävän esittäminen




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy