Toteutussuunnitelma
2017
Matkailu-, ravitsemis- ja talousala
Laurea Leppävaara
Ylempään ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Implementation plan
2017
Tourism, Catering and Domestic Services
Laurea Leppävaara
Master's degree programmes
Toteutussuunnitelma · Palvelumuotoilu (MYA), Laurea Leppävaara · Ryhmä MYA317SJ · Lukukausi 2/2017-2018
Ketterät menetelmät palvelumuotoilussa (A9493), 10 op
Implementation plan · Palvelumuotoilu (MYA), Laurea Leppävaara · Group MYA317SJ · Semester 2/2017-2018
Ketterät menetelmät palvelumuotoilussa (A9493), 10 cr
Ketterät menetelmät palvelumuotoilussa (A9493), 10 op
Toteutussuunnitelma (PDF), 1 sivu
- Toteutus
- MYA31721
- Lukukausi
- 2/2017-2018
- Ajankohta
- 16.5.2018–31.8.2018
- Tyyppi
- KÄYTTÄJÄKESKEINEN PALVELUSUUNNITTELU (A870)
- Ryhmä
- MYA317SJ
- Kampus
- Laurea Leppävaara
- Opetuskieli
- suomi
- Opettajat
- Kauppinen Sami (Muu opettaja), Lahti Janne (Muu opettaja)
- Luennoitsijat
- Janne Lahti, Sami Kauppinen
- Tila
- Valmis
Näytä tekstiversio
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Ketterät menetelmät palvelumuotoilussa (A9493), 10.0
Toteutus MYA31721: 2/2017-2018 (16.05.2018 - 31.08.2018)
Tyyppi KÄYTTÄJÄKESKEINEN PALVELUSUUNNITTELU (A870)
Ryhmät Ensisijainen: MYA317SJ Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat Janne Lahti, Sami Kauppinen
Osallistujamäärät Minimi: 20 Maksimi: 35
Ilmoittautumisaika 05.04.2018 08:00 - 11.04.2018
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Kauppinen Sami (Muu opettaja), Lahti Janne (Muu opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka Kampuksella
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
2 op T&k-integraatio: 8 op
Toteutusluokka Alueelliseen TKI-hankkeeseen perustuva LbD
Painoalat Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 15.07.2018 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 15.06.2019
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan ● suunnitella ja toteuttaa ketterän suunnittelusprintin sekä hahmottaa menetelmän
opiskelija osaa hyödyt
● käyttää palvelumuotoilun menetelmiä ja työkaluja suunnittelumahdollisuuksien
tunnistamiseen ja palveluprototyyppien toteuttamiseen
● hahmotella ja visualisoida vaihtoehtoisia suunnitteluratkaisuja sekä arvioida niitä
kriittisesti
● kehittää suunnitteluratkaisuja käyttäjätiedon pohjalta ketterästi ja iteratiivisesti
Edeltävät opinnot A9330 Digitaalisten palvelujen käyttäjäkeskeinen suunnittelu 10 op tai A9457
Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät 10 op tai vastaava osaaminen
Oppimateriaali Selviää opintojakson alussa.
Arviointikriteerit ja Hylätty (0) - Kiitettävä (5)
arviointimenetelmät
Arvioinnissa noudatetaan Laurean yleisiä arviointikriteerejä.
Muut toteutusjärjestelyt Opintojaksolla tutustutaan käytännössä ketterään palvelusuunnitteluun intensiivisen
"five day design sprint"-menetelmän avulla. Opintojaksolla toteutetaan
palvelumuotoiluprojekti aidolle asiakkaalle.Lähiopetus- Viikolla 20 yksi orientoiva
lähiopetuspäivä 16.5 (klo 9-16:30)
- Viikolla 21 neljä lähiopetuspäivää 21.5, 22.5, 23.5, ja 24.5 (klo 9-16:30) sekä
etätyöskentelypäivä 25.5. Päivien aikana toteutetaan intensiivinen "viiden päivän design
sprint"Huom! Pakottavasta syystä opintojaksolla on sallittu poissaolo 1,5
lähiopetuspäivän ajalla (ei koko tiimi samaan aikaan). Suosittelemme kuitenkin
osallistumista kaikille lähiopetuspäiville.Verkko-opetusOpintojakso päättyy tulosten
esittelyseminaariin, joka toteutetaan Adobe Connect etäkokouksena 15.8 klo 16-19
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy