Motivaatiolla muutokseen asiakas- ja esimiestyössä (A9510), 5 op

                                                                                                                  1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Motivaatiolla muutokseen asiakas- ja esimiestyössä (A9510), 5.0
 Toteutus                          SYA51721: 2/2017-2018 (08.01.2018 - 15.06.2018)
 Tyyppi                            JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN SOSIAALI- JA TERVEYSALAN
                                   MUUTOKSESSA (A918)
 Ryhmät                            Ensisijainen: SYA518KJ Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat                     Soile Juujärvi ja Ossi Salin
 Osallistujamäärät                 Minimi: 12 Maksimi: 35
 Ilmoittautumisaika                27.11.2017 08:00 - 08.12.2017
 Pääsääntöinen toteutusajankohta   Päiväaikaan arkisin
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Juujärvi Soile (Muu opettaja), Salin Ossi (Muu opettaja), Silvennoinen Piia (Muu
                                   opettaja)
 Kampus                            Laurea Leppävaara
 Pääsääntöinen toteutuspaikka      Kampuksella
 Toteutustapa                      Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio:
                                   5 op
 Toteutusluokka                    Alueelliseen TKI-hankkeeseen perustuva LbD
 Painoalat                         Ei painoalayhteyttä, Turvallisuus ja yhteiskuntavastuu
 Arviointi viimeistään             15.07.2018 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 15.06.2019
 Tenttipäivät                      Varsinainen: Arvioitavan tehtävän palautus 19.4.2017 Uusinnat: 17.05.2018

 Opintojakson suoritettuaan        ●      rakentaa tunneyhteyden vuorovaikutustilanteessa
 opiskelija osaa                   ●      tukea asiakasta tai alaista tavoitteiden asettamisessa
                                   ●      ratkaisukeskeisen työskentelyn taitoja
                                   ●      motivoida asiakasta tai alaista muutokseen
                                   ●      reflektoida omaa työskentelyään vuorovaikutussuhteessa
                                   ●      hyödyntää moniammatillista yhteistyötä asiakasprosessin eri vaiheissa
 Edeltävät opinnot
 Keskeinen sisältö                 Ammatillinen asiantuntijuus sosiaali- ja terveysalan murroksessa edellyttää aidon
                                   asiakaslähtöisen työskentelyotteen vahvistamista ja asiakastyön taitojen syventämistä.
                                   Opintojaksolla harjoitellaan tunneyhteyden rakentamista, ratkaisukeskeistä työskentelyä
                                   ja motivoivan haastattelun menetelmää asiakastyön ja työyhteisöjen kehittämisen
                                   tarpeisiin. Opintojakson suorittaminen edellyttää aktiivista osallistumista lähiopetukseen
                                   ja oppimistehtävien työstämistä sen aikana. Opintojakso työskentelyä
                                   pienryhmissä.Motivaatiolla muutokseen-opintojakso on COPE-hankkeen pedagoginen
                                   pilotti, jossa tutkitaan simulaatiopedagogiikan mahdollisuuksia ammatillisen
                                   päätöksenteon ja vuorovaikutustaitojen opiskelussa. Simulaatiopedagogiikassa
                                   opetellaan taitoja aitoa tilannetta muistuttavassa tilanteessa, jota reflektoidaan yhdessä.
                                   Tutkimustietoa kerätään alku- ja loppukyselyllä ja opintojakson oppimistehtäviä
                                   käytetään tutkimusaineistona.Tutkimuksella on Laurean lupa ja FUAS:in
                                   tutkimuseettisen toimikunnan hyväksyntä.
 Oppimateriaali                    Koski-Jännes, ym. (2008) Kohti muutosta.
                                   Helsinki:Tammihttps://laurea.finna.fi/Record/laurus.61646Opintomateriaali ja linkit
                                   Optima-työtilassa
 Arviointikriteerit ja             Opintojakson arviointikriteeritKiitettäväOpiskelija
 arviointimenetelmät               ●        osaa tietoisesti hyödyntää sanallista ja sanatonta viestintää vuorovaikutussuhteen
                                            rakentamisessa ja ylläpitämisessä
                                   ●        osaa ohjata asiakasta tutkimaan muutostarpeitaan

SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                                       2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                      ●      osaa tukea asiakasta hänelle merkityksellisen tavoitteen laatimisessa
                                      ●      osaa edistää asiakkaan muutosta monipuolisesti ja luovasti
                                      ●      osaa vahvistaa asiakkaan pystyvyysuskomuksia ja identiteettimuutosta
                                      ●      osaa arvioida kriittisesti omaa ja toisten toimintaa teoreettiseen tietoon perustuen
                                      HyväOpiskelija
                                      ●      osaa huomioida sanattoman ja sanallisen viestinnän vuorovaikutussuhteen
                                             rakentamisessa ja ylläpitämisessä
                                      ●      osaa selvittää asiakaan muutostarpeita
                                      ●      osaa laatia asiakaslähtöisen tavoitteen yhdessä asiakkaan kanssa
                                      ●      osaa käyttää erityyppisiä kysymyksiä asiakkaan motivoimiseksi
                                      ●      osaa tunnistaa asiakkaan voimavaroja ja tukea niiden käyttöön ottamisessa
                                      ●      osaa arvioida rakentavasti omaa ja toisten toimintaa käytännön tietoon perustuen
                                      TyydyttäväOpiskelija
                                      ●      osaa luoda kontaktin asiakkaan kanssa
                                      ●      osaa kartoittaa asiakkaan tilannetta asiakkaan kertoman perusteella
                                      ●      osaa tukea asiakasta ammatillisen viitekehyksen mukaisesti
                                      ●      osaa laatia tavoitteen yhdessä asiakkaan kanssa
                                      ●      osaa kannustaa asiakasta
                                      ●      osaa arvioida realistisesti omaa ja toisten toimintaa
 Projekti/hanke (nimi)                Osaavan työvoiman varmistaminen sosiaalialan murroksessa (COPE). Opintojakso
                                      kuuluu osahankkeeseen Elinikäinen oppiminenLisätietoja https://www.stncope.fi/
 Muut toteutusjärjestelyt             Lähiopetukseen osallistuminen on pakollista. Lähiopetuksen lisäksi opiskelu sisältää
                                      pienryhmätyöskentelyä erikseen sovittavina aikoina.

Oppimistapahtumat
 Pvm             Klo        H   Aihe             Sisältö                                        Tila              Opettajat
 13.01.2018      9-17       8   Yhteistyösuhteen ●       Orientaatio opintojaksoon ja                             Soile Juujärvi,
                                rakentaminen             tehtäviin                                                Ossi Salin
                                                 ●       Motivoivan haastattelun henki
                                                 ●       Tunneyhteyden rakentaminen
                                                 ●       Heijastava kuuntelu
                                                 ●       Alkukyselyn täyttäminen
 02.02.2018      9-17       8   Muutoksen        ●       Motivoivan haastattelun
                                esiinkutsuminen          teoreettinen tausta
                                                 ●       Motivoivan haastattelun edistyneet
                                                         taidot
                                                 ●       Ratkaisukeskeinen työskentely
 03.03.2018      9-17       8   Muutoksen        ●       Motivoiva haastattelu ja
                                suunnittelu              ratkaisukeskeinen työskentely
                                                 ●       Tavoitteen asettelu ja muutoksen
                                                         suunnittelu
                                                 ●       Simulaatiokokeilun ohjeistus
 22.03.2018      8-12       4   Simulaatiot      ●       Asiakaskeskustelun simulaatiot
                                A-ryhmä
 22.03.2018      13-18      4   Simulaatiot      ●       Asiakaskeskustelujen simulaatiot
                                B-ryhmä          ●       Loppukyselyn täyttäminen
 24.03.2018      8-12       4   Videoinnit       ●       Asiakaskeskustelujen videoinnit
                                B-ryhmä          ●       Loppukyselyn täyttäminen
 24.03.2018      12-16      4   Videoinnit       ●       Asiakaskeskustelujen videoinnit
                                A-ryhmä          ●       Loppukyselyn täyttäminen




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy