Toteutussuunnitelma
2013
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
Laurea Lohja
Ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Implementation plan
2013
Social Sciences, Business and Administration
Laurea Lohja
Bachelor's degree programmes
Toteutussuunnitelma · Liiketalouden koulutus (HLF), Laurea Lohja · Ryhmä HLF12KN · Lukukausi 1/2013-2014
Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10 op
Implementation plan · Degree Programme in Business Management (HLF), Laurea Lohja · Group HLF12KN · Semester 1/2013-2014
Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10 cr
Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10 op
Toteutussuunnitelma (PDF), 1 sivu
- Toteutus
- HLF1311
- Lukukausi
- 1/2013-2014
- Ajankohta
- 26.8.2013–20.12.2013
- Tyyppi
- "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
- Ryhmä
- HLF12KN
- Kampus
- Laurea Lohja
- Opetuskieli
- suomi
- Opettajat
- Kortelainen Mika (Vastuuopettaja), Kyttä Janika (Muu opettaja)
- Tila
- Valmis
Näytä tekstiversio
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10.0
Toteutus HLF1311: 1/2013-2014 (26.08.2013 - 20.12.2013)
Tyyppi "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
Ryhmät Ensisijainen: HLF12KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: 12 Maksimi: 40
Ilmoittautumisaika -
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Kortelainen Mika (Vastuuopettaja), Kyttä Janika (Muu opettaja)
Kampus Laurea Lohja
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio: 10 op
Toteutusluokka
Painoalat Opiskelijayrittäjyys, Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 20.01.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.12.2014
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa ● arvioida asiakkuuksien ja myynnin johtamisen merkitystä yrityksen
liiketoiminnalle
● jäsentää verkostoitunutta toimintaympäristöä ja ymmärtää siinä toimivien
verkostojen vaikutuksia asiakkuuksien ja myynnin johtamiselle
● tehdä lähtökohta-analyysit asiakkuusstrategian kehittämiseksi
● business to business –markkinoinnin (B2B) ominaispiirteet
● asettaa tavoitteet asiakastoiminnalle ja kehittää eri asiakaskohderyhmille
soveltuvan asiakasstrategian
● hallita asiakastietoa asiakasjohtamisen tehokkaana työkaluna
● myyntiprosessin vaiheet ja tuntee myyntityöhön liittyvät eettiset haasteet
● rakentaa asiakkuuksien johtamisen toimintamallin ja ymmärtää merkityksen
käytännön myynnin johtamisen osalta
Edeltävät opinnot
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy