Palveluinnovaatioiden kehittäminen (P0053), 10 op

                                                                                                                    1/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



 Opintojakso                       Palveluinnovaatioiden kehittäminen (P0053), 10.0
 Toteutus                          SHP1311: 1/2013-2014 (26.08.2013 - 20.12.2013)
 Tyyppi                            TERVEYSPALVELUT YKSITYISENÄ PALVELUTUOTANTONA (P006)
 Ryhmät                            Ensisijainen: SHP11SN Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                 Minimi: 16 Maksimi: 30
 Ilmoittautumisaika                20.05.2013 08:00 - 02.06.2013
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Annola Erja (Vastuuopettaja), Palo Lilja (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Porvoo
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
                                   Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 3 op T&k-integraatio: 5 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             20.01.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.12.2014
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan        Opiskelija osaa määrittää kehittämisen tavoitteita työelämän ja alueen kehittämisen
 opiskelija osaa                   lähtökohdista.

                                   Opiskelija osaa toimia osana kumppanuusverkostoa.

                                   Opiskelija osaa toimia vaikuttajana asiantuntijayhteisöissä.

                                   Opiskelija osaa määritellä, suunnitella, kehittää, kuvata ja tuottaa asiakkaalle tarjottavan
                                   palvelun.

                                   Opiskelija tuntee tuotteistamisen perusteet ja kaupallistamisen periaatteet.
 Edeltävät opinnot
 Keskeinen sisältö                 ●      Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (toimintaympäristöanalyysi)
                                   ●      Uusien hyvinvointipalvelujen kehittäminen ja tuotteistaminen (esim. E-health
                                          -palvelut)
                                   ●      Kehittämistyön menetelmät
                                   ●      Kehittämishankkeiden/projektien esittely
                                   ●      Kehittämishankkeisiin/projekteihin
                                          hakeminenKehittämishankkeisiin/projekteihin
                                          hakeminenKehittämishankkeiden/projektien eKkkkk
                                   ●      Kehittämistyön suunnittelu (projektisuunnitelma)
                                   ●      Kehittämistyön toteutus ja arviointi

 Oppimateriaali                    Hyödyllistä luettavaa: Heikkilä A., Jokinen P., Nurmela T. 2008. Tutkiva
                                   kehittäminen. Avaimia tutkimus- ja kehittämishankkeisiin terveysalalla. wsoy
                                   Hämäläinen, Jäppinen & Kivisaari 2011: Mihin innovaatioita tarvitaan sosiaali- ja
                                   terveysalalla? http://www.stakes.fi/yp/2011/2/hamalainen.pdf Kananen J.
                                   Toimintatutkimus yritysten kehittämisessä. Jyväskylän ammattikorkeakoulun julkaisuja
                                   Kuula A. 1999. Toimintatutkimus. Kenttätyötä ja muutospyrkimyksiä. Vastapaino.


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                                                  2/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                      Tampere. Miettinen Satu (toim.) 2011 Palvelumuotoilu - uusia menetelmiä
                                      käyttäjätiedon hankintaan ja hyödyntämiseen. Tammerprint Oy. Kananen 2012.
                                      Kehittämistutkimus opinnäytetyönä. Kehittämistutkimuksen kirjoittamisen käytännön
                                      opas. Jyväskylän ammattikorkeakoulun julkaisusarja. Jyväskylä. Lambert & Vanhanen -
                                      Nuutinen (toim.) 2010. Hankekirjoittaminen. Välineitä hanketoimintaan ja
                                      opinnäytetyöhön. Haaga-Helian julkaisusarja. Multiprint. Helsinki. Ora-Hyytiäinen &
                                      Ahonen & Partamies 2012. Hoitotyön kehittäminen juurruttamalla. Tutkimus- ja
                                      kehittämistoimintaa ammattikorkeakoulun ja työelämän yhteistyönä. Edita Prima Oy.
                                      Helsinki Toikka & Rantanen 2009. Tutkimuksellinen kehittämistoiminta. Näkökulmia
                                      kehittämisprosessiin, osallistamiseen ja tiedontuotantoon.. Tampereen yliopisto Oy-
                                      Juvenes print. Tampere
 Ohjaus ja viestintä                  Työotteena kehittämistyössä on vastuullinen ja itseohjautuva tapa toimia Ohjaus
                                      tapahtuu projektikohtaisesti (sidosryhmäkumppanit, ohjaavat opettajat, vertaistuki - ja
                                      ohjaus)
 Arviointikriteerit ja                Kehittämistyön arviointikriteerit ovat Optimassa Arviointi: K5 - T1, täydennettävä
 arviointimenetelmät
 Opiskelijan työmäärän                Yhteensä 270 tuntia opiskelijan työtä
 jakautuminen                         ●     Verkkoopiskelua
                                      ●     Luennot
                                      ●     Seminaarit
                                      ●     Työpajatyöskentely esim. innovaatioleiri
                                      ●     Ohjaus
                                      ●     Ohjattu työskentely
                                      ●     Itsenäinen työskentely esim. tiedon hankinta
                                      ●     Verkostotyö
                                      ●     Viestintä
                                      ●     Tarinan kirjoittaminen
 Muut toteutusjärjestelyt             ●     Orientaatio sosiaali- ja terveysalan toimintaympäristöön (verkkotehtävä
                                            käynnistyy viikko 42)
                                      ●     Orientaatioluento 3. opiskeluvuosi 21.10.2013 klo 12.45 - 16.00
                                      ●     Projektien/hankkeiden esittelyt alkavat viikolla 44
                                      ●     Hakeminen projekteihin/hankkeisiin
                                      ●     Projektisuunnitelman valmis joulukuu 2013
                                      ●     Kehittämistyön toteutus projektisuunnitelman mukaan alkaa viimeistään
                                            tammikuussa 2014 (harjoittelu P0061 kehittämistyönä)
                                      ●     Kehittämistyön "tuotoksen" julkistaminen
                                      ●     Kehittämistyöstä lyhyt havainnollinen kuvaus (tiedote) Porvoo yksikön
                                            kotisivuille
                                      ●     Tarinan kirjoittaminen oman aikataulun mukaan
                                      MUUT SYKSYN AIKATAULUT TÄSMENTYVÄT MYÖHEMMIN Aikataulut
                                      luodaan ja ne muotoutuvat projektikohtaisesti. Opiskelija on itse vastuussa omaan
                                      projektiinsa liittyvistä aikatauluista, ajakäyttösuunnitelmasta ja ajankätön
                                      dokumentoinnista sekä oman työskentelynsä johtamisesta.

Oppimistapahtumat
 Pvm             Klo        H   Aihe            Sisältö                                      Tila              Opettajat
 14.10.2013                     Toimintaympäristöanalyysi
                                                Toimintaympäristöön orietoituminen
                                                tapahtuu verkko-oppimistehtävän avulla
                                                vk 42 aikana. Ks. Optima työtila
                                                SHP/STP11SN -> P0053/ P0059.14.10 EI
                                                LÄSNÄOLOA - ITSENÄINEN
                                                TYÖSKENTELY 14.10 ALKAEN


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                              3/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                              VERKKOTEHTÄVÄN PARISSA
 21.10.2013   12.45-16.00
                        4   Orientaatio 3.    Orientaatio 3. vuoden opintoihin/ Erja
                            vuoden            Annola ja Maija-Leena Kukkonen
                            opintoihin
 22.10.2013   14.30-16.00
                        2   Toimintaympäristöanalyysi
                                              Toimintaympäristöanalyysi: Sosiaali- ja
                                              terveydenhuolto/ perusterveydenhuolto -
                                              sosiaali- ja terveysjohtaja Piia Nurme,
                                              Porvoon kaupunki
 23.10.2013   8.30-14.156   Toimintaympäristöanalyysi
                                              Toimintaympäristöanalyysi: PESTLE-
                                              malli + talous/ lehtori Jani Munne
 24.10.2013   8.30-11.452   Toimintaympäristöanalyysi
                                              Toimintaympäristöanalyysi: Teknologia -
                                              e-Health/ yliopettaja Ville Saarikoski,
                                              Laurea
 24.10.2013   12.45-16 4    Toimintaympäristöanalyysi
                                              Toimintaympäristöanalyysi:
                                              Erikoissairaanhoito/ osastoryhmän
                                              päällikkö, Niina Ahola, Porvoon sairaala
 25.10.2013   12.45-16 4    Toimintaympäristöanalyysi
                                              Toimintaympäristöanalyysi: Yksityiset
                                              sosiaali- ja terveyspalvelut/ Tiina Whiely/
                                              Yritysriihi, Posintra
 28.10.2013   8.30-11.454   Toimintaympäristöanalyysi
                                              Toimintaympäristöanalyysi:
                                              Poikkeusolojen terveydenhuolto/ Silja
                                              Hormia
 28.10.2013   12.45-16.00
                        4   Orientoituminen Orientoituminen projektityöskentelyyn/
                            projektityöskentelyyn
                                              Maija-Leena Kukkonen ja Erja Annola
 29.10.2013   8.30-10.004   Toimintaympäristöanalyysi
                                              Toimintaympäristöanalyysi:
                                              Lastenhoitotyö - historiasta nykypäivään/
                                              ylilääkäri Peter Floman
 29.10.2013   10.15-11.45
                        2   Projektiesittelyt Lastenosasto, Porvoon sairaala/
                                              osastonhoitaja Eila Kohonen
 29.10.2013   12.45-14.15
                        2   Projektiesittelyt Asiakaslähtöisten palveluiden
                                              kehittäminen (Askola, Porvoo, Loviisa)/
                                              Lilja Palo
 29.10.2013   14.30-16.00
                        2   Projektiesittelyt Hyvinvointikeskus Porvooseen/
                                              projektipäällikkö Heli Peltola
 30.10.2013   10.15-11.45
                        2   Toimintaympäristöanalyysi
                                              Hyvinvoinnin edistäminen: näkökulma
                                              yksilön osallisuuteen ja vastuuseen.
                                              osastonhoitaja Eliisa Roine, Porvoon
                                              kaupunki
 30.10.2013   12.45-14.15
                        2   Projektiesittelyt Psykiatrisen potilaan hoitotyön
                                              kehittäminen. Kehittämisprojektin esittely.
                                              Sh Teija Simonsson, sh Sari Forsman,
                                              Porvoon sairaala
 01.11.2013   9.00-10.002   Projektiesittelyt Opiskelijahyvinvointi ja sen tukeminen
                                              Laurea Porvoossa/ lehtoriIrma Latvala ja
                                              th Arja Kääriäinen
 01.11.2013   10.15-11.45
                        2   Projektiesittelyt Hyvinvointimatkailu: Ryhmän
                                              matkaohjelmaan liittyvän
                                              terveysohjauksen suunnittelu, toteutus ja
                                              arviointi. Kehittämisprojektin esittely. Ilse
                                              Samuelsson Suomen matka-agentit Oy
 04.11.2013   8.30-9.15 1   Projektiesittely Projektiesittely - kivunhoidon


SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
                                                                                           4/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis



                                              asiantuntijaksi - Sairaanhoitopalvelu
                                              Leena/ Leena Vallin
 12.11.2013   8.30-11.454   Asiakaslähtöisten Asiakaslähtöisten palveluiden
                            palveluiden       kehittäminen ja kehittämistyön
                            kehittäminen      menetelmät/ lehtori Lilja Palo
                            ja
                            kehittämistyön
                            menetelmät
 14.11.2013   8.30-11.454   Asiakaslähtöisten Asiakaslähtöisten palveluiden
                            palveluiden       kehittäminen ja kehittämistyön
                            kehittäminen      menetelmät /yliopettaja Tarja Kantola
                            ja
                            kehittämistyön
                            menetelmät
 14.11.2013   12.45-16 4    Kehittämistyön Palvelumuotoilu hyvinvointipalveluiden
                            menetelmät        kehittämisessä / kehittämispäällikkö Sirpa
                                              Lassila, HAAGA-HELIA
 15.11.2013   8.30-11.454   Asiakaslähtöisten Asiakaslähtöisten palveluiden
                            palveluiden       kehittäminen ja kehittämistyön
                            kehittäminen      menetelmät / lehtori Lilja Palo
                            ja
                            kehittämistyön
                            menetelmät
 19.11.2013   12.45-16.00
                        4   Asiakaslähtöisten Asiakaslähtöisten palveluiden
                            palveluiden       kehittäminen ja kehittämistyön
                            kehittäminen      menetelmät/ lehtori Lilja Palo
                            ja
                            kehittämistyön
                            menetelmät
 18.12.2013   12.00-16.00
                        4   Seminaari         Jouluinen seminaari
                                              (projektisuunnitelmien esittely)/
                                              ErjaAnnola ja Maija-Leena Kukkonen




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy