Toteutussuunnitelma
2017
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala
Laurea Otaniemi
Ammattikorkeakoulututkintoon johtava koulutus
Implementation plan
2017
Social Sciences, Business and Administration
Laurea Otaniemi
Bachelor's degree programmes
Toteutussuunnitelma · Liiketalouden koulutus (HLG), Laurea Otaniemi · Ryhmä HLG217KN · Lukukausi 1/2017-2018
Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen (R0213), 10 op
Implementation plan · Degree Programme in Business Management (HLG), Laurea Otaniemi · Group HLG217KN · Semester 1/2017-2018
Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen (R0213), 10 cr
Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen (R0213), 10 op
Toteutussuunnitelma (PDF), 2 sivua
- Toteutus
- HLG21711
- Lukukausi
- 1/2017-2018
- Ajankohta
- 28.8.2017–20.1.2018
- Tyyppi
- LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R036)
- Ryhmä
- HLG217KN
- Kampus
- Laurea Otaniemi
- Opetuskieli
- suomi
- Opettajat
- Lunkka Johanna (Vastuuopettaja), Marmo Marjaana (Muu opettaja), Ruuti Marjo (Muu opettaja)
- Luennoitsijat
- Johanna Lunkka, Marjaana Marmo, Marjo Ruuti, vierasluennoitsijat
- Tila
- Valmis
Näytä tekstiversio
1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen (R0213), 10.0
Toteutus HLG21711: 1/2017-2018 (28.08.2017 - 20.01.2018)
Tyyppi LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R036)
Ryhmät Ensisijainen: HLG217KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat Johanna Lunkka, Marjaana Marmo, Marjo Ruuti, vierasluennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 15.05.2017 08:00 - 31.05.2017
Pääsääntöinen toteutusajankohta Päiväaikaan arkisin
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Lunkka Johanna (Vastuuopettaja), Marmo Marjaana (Muu opettaja), Ruuti Marjo (Muu
opettaja)
Kampus Laurea Otaniemi
Pääsääntöinen toteutuspaikka Kampuksella
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
0 op T&k-integraatio: 6 op
Toteutusluokka
Painoalat Opiskelijayrittäjyys, Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 25.01.2018 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 22.12.2018
Tenttipäivät Varsinainen: 26.10.2017 Uusinnat: 30.11.2017, 18.01.2018
Opintojakson suoritettuaan Opiskelija osaa
opiskelija osaa ● kehittää asiakaslähtöisiä liiketoimintamalleja ja -prosesseja
● kehittää asiakaslähtöisiä tuotteita ja palveluja
● valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri kohderyhmille
● hinnoitella tuotteita ja palveluita
● käynnistää liiketoimintaa ja perustaa yrityksen
Edeltävät opinnot
Osaamistavoitteet
Keskeinen sisältö Opintojaksolla työskennellään tiimeissä, jotka kehittävät liikeideaansa sekä palveluja tai
tuotteita ja niihin liittyvää markkinointia. Projektin aikana syntyy ymmärrys siitä, miten
asiakaslähtöistä liiketoimintaa kehitetään ja miten liiketoiminnan kehittämiseen liittyvät
prosessit liittyvät toisiinsa. Projektiin liittyy muun muassa seuraavia tehtäviä:
● liikeideaan liittyvien palvelu- ja tuotekonseptien ideointi innovointimenetelmin
● asiakastarpeiden kartoittaminen ja liikeideoiden testaaminen kysely ja/tai
haastattelumenetelmin
● toimintaympäristön analyysi
● liiketoimintasuunnitelman laatiminen
● tuotteiden ja palvelujen hinnoittelu kilpailutilanne ja kannattavuus huomioiden
● Business Model Canvasin hyödyntäminen liikeidean kehittämisessä
Oppimateriaali Tenttikirja: Osia kirjasta Yrityksen asiakasmarkkinointi. Bergström & Leppänen
(2015).Opintojakson luennot.Tarkemmat tiedot ohjaajien jakamasta materiaalista.
Ohjaus ja viestintä Projektitiimejä ohjaavat Marjaana Marmo ja Johanna Lunkka.Opintojakson materiaalit
ovat Optimassa.Opintojakso koostuu luennoista, ryhmäohjauksesta sekä tiimikohtaisista
palavereista ohjaajan kanssa. Tiimit sopivat lisäksi itsenäisesti ajankohdat projektin
työstämiseen.
Arviointikriteerit ja Projekti arvioidaan Laurean projektiarviointikriteereitä noudattaen, 0-5.Tentti arvioidaan
arviointimenetelmät asteikolla 0-5.
Opiskelijan työmäärän Projektin suunnittelun ja toteutuksen arvioidaan vievän noin 70% opintojakson
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
jakautuminen ajankäytöstä. Muu aika on varattu luennoille, ryhmätyöpajoihin sekä tenttiin
valmistautumiseen.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy