Asiakaslähtöisen palvelun laatu (00002), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- MHA071
- Type
- PALVELUKULTTUURIOSAAMINEN (001)
- Group
- MPA07SN
- Status
- Not known
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA
Opintojakso Asiakaslähtöisen palvelun laatu (00002), 10.0
Toteutus (-)
Tyyppi PALVELUKULTTUURIOSAAMINEN (001)
Ryhmät Ensisijainen: MPA07SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika -
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Vapaasti valittaviin: Avoimen opisk: Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin:
Opettajat
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Virtuaalisuus: op T&k-integraatio: op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy:
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan * Tuottaa, arvioida ja kehittää asiakaslähtöistä palvelua ja palveluprosesseja erilaisissa
opiskelija osaa palvelutilanteissa
* Toimia innovatiivisena uudistajana sekä henkilökohtaisella tasolla että omassa
tiimisssään
Edeltävät opinnot
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy