Group MPA07SN – Degree Programme in Service Management (MPA), Laurea Leppävaara

Curriculum

Implementation plans

Semester 2/2009-2010

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Harjoittelu 2, palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma 00380 15 MPA0921 4 Jan 2010–31 Aug 2010 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA0921 4 Jan 2010–31 Oct 2010 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA0922 4 Jan 2010–18 Jun 2010 PDF FI
Palveluinnovaatioiden kehittäminen 00018 10 MPA0922 4 Jan 2010–18 Jun 2010 PDF FI
Palvelujen hallinnointi ja tutkiva kehittäminen 00015 10 MPA0921 4 Jan 2010–31 May 2010 PDF FI

Semester 1/2009-2010

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Harjoittelu 2, palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma 00380 15 MPA0911 24 Aug 2009–18 Dec 2009 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA0912 24 Aug 2009–28 May 2010 PDF FI
Palveluinnovaatioiden kehittäminen 00018 10 MPA0921 24 Aug 2009–31 Dec 2009 PDF FI
Palvelujen hallinnointi ja tutkiva kehittäminen 00015 10 MPA0911 24 Aug 2009–18 Dec 2009 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA0911 31 Aug 2009–1 Mar 2010 PDF FI

Semester 1/2007-2008, 2/2007-2008

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset Missing 01147 0 MPA0711 1 Aug 2007–31 Jul 2008 PDF FI
Hygieniapassi Missing 01148 0 MPA0711 1 Aug 2007–31 Jul 2008 PDF FI

Timing not known

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Asiakaslähtöisen palvelun laatu Not known 00002 10 MHA071 – PDF FI
Asiakaslähtöisen palvelun laatu Not known 00002 10 MHA072 – PDF FI
Asiakaslähtöisen palvelun laatu Not known 00002 10 MHA073 – PDF FI
Asiakkuuksien kehittäminen ja johtaminen Not known 00005 10 MHA071 – PDF FI
Asiakkuuksien kehittäminen ja johtaminen Not known 00005 10 MHA074 – PDF FI
Harjoittelu 1, palvelujen tuottamisen ja johtamisen koulutusohjelma Not known 00379 15 GYA071 – PDF FI
Hyvinvointiosaaminen palveluympäristössä Not known 00011 15 MA081 – PDF FI
Hyvinvointiosaaminen palveluympäristössä Not known 00011 15 MPT0801 – PDF FI
Järjestelmäosaaminen palveluympäristössä Not known 00012 10 MA081 – PDF FI
Järjestelmäosaaminen palveluympäristössä Not known 00012 10 MA082 – PDF FI
Liiketoiminnan suorituskyvyn johtaminen Not known 00006 10 MA083 – PDF FI
Liiketoiminnan suorituskyvyn johtaminen Not known 00006 10 MYT0704 – PDF FI
Luova tiimi Not known 00009 10 LA082 – PDF FI
Palvelujen arvon kehittäminen palveluverkostossa Not known 00014 10 MA081 – PDF FI
Palvelujen hallinnointi ja tutkiva kehittäminen Not known 00015 10 MA082 – PDF FI
Palvelukulttuuri Not known 00003 10 MHA071 – PDF FI
Palvelukulttuuri Not known 00003 10 MHA072 – PDF FI
Palvelukulttuuri Not known 00003 10 MHA073 – PDF FI
Palvelukulttuuri Not known 00003 10 MHA074 – PDF FI
Palvelukulttuuri Not known 00003 10 MYA063 – PDF FI
Palvelutapahtuman järjestäminen Not known 00001 10 MHA071 – PDF FI
Palvelutapahtuman järjestäminen Not known 00001 10 MHA072 – PDF FI
Palvelutapahtuman järjestäminen Not known 00001 10 MHA073 – PDF FI
Palvelutapahtuman järjestäminen Not known 00001 10 MHA074 – PDF FI
Ruotsin kielen valmentavat opinnot Not known 00195 3 YYA071 – PDF FI
Ruotsin kielen valmentavat opinnot Not known 00195 3 YYA074 – PDF FI
Toimintaympäristö, klusterit ja liiketoimintamallit Not known 00004 10 MHA071 – PDF FI
Toimintaympäristö, klusterit ja liiketoimintamallit Not known 00004 10 MHA072 – PDF FI
Toimintaympäristö, klusterit ja liiketoimintamallit Not known 00004 10 MYA063 – PDF FI
Vaikuttavuus ja viestintä organisaatiossa Not known 00008 10 MYTP801 – PDF FI
Vastuullinen johtaminen työyhteisössä Not known 00007 10 MHA071 – PDF FI
Vastuullinen johtaminen työyhteisössä Not known 00007 10 MHA073 – PDF FI
Vastuullinen johtaminen työyhteisössä Not known 00007 10 MHA074 – PDF FI
Vastuullinen johtaminen työyhteisössä Not known 00007 10 MYTP801 – PDF FI