Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10 cr
Implementation plan (PDF), 3 pages
- Implementation
- MHA1321
- Semester
- 2/2013-2014
- Dates
- 27 Jan 2014–19 May 2014
- Type
- AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
- Group
- MHA14KN
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Niemelä Mervi (Vastuuopettaja), Sisättö Margareeta (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10.0
Toteutus MHA1321: 2/2013-2014 (27.01.2014 - 19.05.2014)
Tyyppi AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
Ryhmät Ensisijainen: MHA14KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 02.12.2013 08:00 - 08.12.2013
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Kyllä Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Niemelä Mervi (Vastuuopettaja), Sisättö Margareeta (Muu opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka Kampuksella
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 6 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 13.06.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 31.12.2014
Tenttipäivät Uusinnat: 27.03.2014, 24.04.2014, 22.05.2014, 10.06.2014
Opintojakson suoritettuaan *tulkita toimintaympäristöä ja sen muutoksia
opiskelija osaa *eritellä yrityksen liiketoiminnan perustoiminnot
*laskea keskeisiä yrityksen kannattavuuteen liittyviä tunnuslukuja
*esitellä yrityksen liiketoimintaa liiketoimintamallien ja ansaintalogiikan avulla
*nimetä arvoketjuja ja -verkostoja
*esittää asioita suullisesti ja visuaalisesti kohderyhmä huomioiden
Edeltävät opinnot
Osaamistavoitteet Opiskelija luo perustaa liiketoimintaosaamiselle. Liiketoimintaosaaminen on kykyä
asemoida yrityksen liiketoiminta toimintaympäristöön proaktiivisesti. Opiskelija
hyödyntää tilastollisia menetelmiä asiakastyytyväisyyden parantamisessa.
Keskeinen sisältö *toimintaympäristö ja sen muutokset
*liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat
*verkostot
*talouden johtaminen/ kannattavuuslaskenta/ kustannuslaskenta palvelukentällä
*yrittäjyys
*asiakastyytyväisyys
*tilastollisen tutkimuksen perusteet
Oppimateriaali Heikkilä, T. 2001.Tilastollinen tutkimus. Helsinki: Edita.Hirsjärvi, S., Remes, P. &
Sajavaara, P. 2009. Tutki ja kirjoita. Helsinki: Tammi. (tai vanhempi painos)Viitala, R.
& Jylhä, E. 2013. Liikatalousosaaminen. Menestyvän yrityksen toiminnan perusta.
Helsinki: Edita.Ylikoski, T. 2000. Unohtuiko asiakas? 2. uusittu painos. Keuruu:
Otava.Lisäksi muu lähiopetuksessa osoitettu materiaali.
Ohjaus ja viestintä Viestintä Optiman kautta, aikataulu ja tarkempi ohjelma SoleOpsissa
Oppimistapahtumat linkin alla.
Arviointikriteerit ja Arviointikriteerit sovitaan yhdessä opiskelijoiden kanssa soveltaen Laurean
arviointimenetelmät arviointikriteerejä. Arviointi on itse-, vertais- ja asiantuntija-arviointia. - Oppimistehtävä
Yritysanalyysi ryhmätyönä: osa 1 toimintaympäristö ja osa 2 yritys:Arviointi K5-T1,
hylätty: osan 1 painokerroin 0 (hyväksytty/hylätty) ja osan 2 painokerroin 0,7
opintojakson kokonaisarvosanassa. Arviointikriteerit sovitaan yhdessä opiskelijoiden
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
kanssa soveltaen Laurean arviointikriteerejä . - Kirjallisuustentti: Luennot ja osoitutetut
kohdat kirjasta Viitala, R. & Jylhä, E. 2006. Liiketoimintaosaaminen menestyvän
yritystoiminnan perusta. Helsinki: Edita. Myös uudempi painos käy (s. 10 - 80 ja 294 -
328). Arviointi K5-T1, hylätty; painokerroin 0,3 opintojakson kokonaisarvosanassa.
Arviointikriteerit sovitaan yhdessä opiskelijoiden kanssa soveltaen Laurean
arviointikriteerejä . - Opintojaksolla annetut muut oppimistehtävät. Arviointi
hyväksytty, hylätty.
Projekti/hanke (nimi) Yrityksestä tehtävä oppimistehtävä "Yritysanalyysi". Opiskelijaryhmät hankkivat
palveluliiketoimintaorganisaation kumppanikseen.
Käytettävät T&K menetelmät Haastattelu.
Opiskelijan työmäärän 10 op = 270hLähiopetusyhteensä 70hItsenäinen oppiminen yhteensä 200hsisältää
jakautuminen tiimityönt ja opiskelun muulla ajalla:- lukeminen kirjallisuustenttiin 50h-
yritysanalyysi -oppimistehtävä 120h- muut oppimistehtävät 30h
Muut toteutusjärjestelyt Opintojakson lähikerroilla tehtävät yksilö- ja ryhmätehtävät ja/tai niiden esitykset
korvataan poissaolotapauksissa tenttimällä kyseisen tehtävän lähdemateriaali
seuraavassa Laurean yleisessä tentissä.Opintojakso alkaa maanantaina 27.1. klo 9.00.
Teoriaopetusta on parittomien viikkojen maanantaisin, koko päivä. Opintojakson
tiimiaikaa on parittomilla viikoilla tiistai-iltapäivisin.Opintojakson ohjelma tarkentuu
lähiaikoina.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
27.01.2014 9.00-16 ap:- Opintojakson esittely ja tavoitteet- Mervi
Keskeisten käsitteiden avaaminen, Niemelä,
ennakkotehtävän käsittely- Yrityksen Margareeta
strategiset valinnat-Tehtäväksianto Sisättö
yritysmuodosita ja
organisaatiotyypeistäip:- Johdatteleva
luento (tulevaisuuden tutkija)-
Tehtäväksianto alan tulevaisuusraporteista
10.02.2014 9.00-16 ap:- yritysmuodot ja organisaatiotyypit, Mervi
tehtävän käsittely- Yritystoiminnan Niemelä,
organisointi ja resurssointi, verkostot ja Margareeta
arvoketjutip: - Tulevaisuusraporttien Sisättö
esittely- Yrityksen ulkoinen
toimintaympäristö- tehtävän antaminen-
Yritysanalyysitehtävän (yrityksen sisäinen
toimintaympäristö) antaminen
24.02.2014 9.00-16 ap:- Yksilötehtävä: 2 tentikysymystä ja Mervi
essee, luvusta 1- Esitykset: Yrityksen Niemelä,
marroympäristö- tehtäväip:- Margareeta
Liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat Sisättö
10.03.2014 9.00-16 ap:- Yritysanalyysitehtävän yrityksen Mervi
esittelyip:- Talouden johtaminen Niemelä,
Margareeta
Sisättö
24.03.2014 9.00-16 ap:- yksilötehtävä: 2 tenttikysymystä ja Mervi
essee luvusta 3-Yritystoiminnan Niemelä,
organisointi ja resurssointi: henkilöstö- Margareeta
Haastattelu aineistonkeruumenetelmänä- Sisättö
Tilastotieteen perusteetip:- tiimiaikaa
yritysanalyysin tekoon
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/3
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
07.04.2014 9.00-16 kv- intensiiviviikko!ap:- Yksilötehtävä: 2 Mervi
tenttikysymystä ja essee: luvista 4, alaluku Niemelä,
18 ja luvusta 5 alaluvut 19-22- Yrityksen Margareeta
kestävä tulevaisuus: riskien hallinta, Sisättö
vastuullinen liiketoiminta-
Haastattelukysymysten tsekkaus ja
harjoitteluip:- Harjoitus: kirjatenttiin
lukeminen ja essee- vastauksen
kirjoittaminen-Ohjauksia ryhmittäinKoko
ryhmän paikallaolo välttämätön!
21.04.2014 9.00-16 tiimiaikaa Mervi
Niemelä,
Margareeta
Sisättö
05.05.2014 9.00-16 ap:- Tentti- Opintojaksopalautteen Mervi
antaminenip:- Ohjaus ryhmittäinKaikkien Niemelä,
ryhmän jäsenten paikallaolo välttämätön! Margareeta
Sisättö
19.05.2014 9.00-16 -Yritysanalyysin esityskset- Mervi
Opintojaksopalautteen käsittely Niemelä,
Margareeta
Sisättö
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy