Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10 cr
Implementation plan (PDF), 4 pages
- Implementation
- MPA1311
- Semester
- 1/2013-2014
- Dates
- 26 Aug 2013–20 Dec 2013
- Type
- AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
- Group
- MPA13SN
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Sisättö Margareeta (Vastuuopettaja), Niemelä Mervi (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä (A0079), 10.0
Toteutus MPA1311: 1/2013-2014 (26.08.2013 - 20.12.2013)
Tyyppi AMMATILLISEN KASVUN KÄYNNISTYMINEN (A011)
Ryhmät Ensisijainen: MPA13SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 20.05.2013 08:00 - 02.06.2013
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Sisättö Margareeta (Vastuuopettaja), Niemelä Mervi (Muu opettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K,
Verkko/virtuaali Kieli: suomi Virtuaalisuus: 2 op T&k-integraatio: 6 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 31.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 31.12.2013
Tenttipäivät Uusinnat: 19.01.2012, 23.02.2012
Opintojakson suoritettuaan *tulkita toimintaympäristöä ja sen muutoksia
opiskelija osaa *eritellä yrityksen liiketoiminnan perustoiminnot
*laskea keskeisiä yrityksen kannattavuuteen liittyviä tunnuslukuja
*esitellä yrityksen liiketoimintaa liiketoimintamallien ja ansaintalogiikan avulla
*nimetä arvoketjuja ja -verkostoja
*esittää asioita suullisesti ja visuaalisesti kohderyhmä huomioiden
Edeltävät opinnot
Osaamistavoitteet Opiskelija luo perustaa liiketoimintaosaamiselle. Liiketoimintaosaaminen on kykyä
asemoida yrityksen liiketoiminta toimintaympäristöön proaktiivisesti. Opiskelija
hyödyntää tilastollisia menetelmiä asiakastyytyväisyyden parantamisessa.
Keskeinen sisältö *toimintaympäristö ja sen muutokset
*liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat
*verkostot
*talouden johtaminen/ kannattavuuslaskenta/ kustannuslaskenta palvelukentällä
*yrittäjyys
*asiakastyytyväisyys
*tilastollisen tutkimuksen perusteet
Oppimateriaali Heikkilä, T. 2001. Tilastollinen tutkimus. Helsinki: Edita. Hirsjärvi, S., Remes, P. &
Sajavaara, P. 2009. Tutki ja kirjoita. Helsinki: Tammi. (tai vanhempi painos) Viitala, R.
& Jylhä, E. 2007. Liikatalousosaaminen. Menestyvän yrityksen toiminnan perusta.
Helsinki: Edita. tenttikirja Lisäksi muu lähiopetuksessa osoitettu materiaali.
Ohjaus ja viestintä Viestintä Optiman kautta, aikataulu ja tarkempi ohjelma SoleOpsissa
Oppimistapahtumat linkin alla.
Arviointikriteerit ja Arviointikriteerit sovitaan yhdessä opiskelijoiden kanssa soveltaen Laurean
arviointimenetelmät arviointikriteerejä. Arviointi on itse-, vertais- ja asiantuntija-arviointia. - Oppimistehtävä
Yritysanalyysi ryhmätyönä: osa 1 toimintaympäristö ja osa 2 yritys:Arviointi K5-T1,
hylätty: osan 1 painokerroin 0 (hyväksytty/hylätty) ja osan 2 painokerroin 0,7
opintojakson kokonaisarvosanassa. Arviointikriteerit sovitaan yhdessä opiskelijoiden
kanssa soveltaen Laurean arviointikriteerejä . - Kirjallisuustentti: Luennot ja osoitutetut
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
kohdat kirjasta Viitala, R. & Jylhä, E. 2006. Liiketoimintaosaaminen menestyvän
yritystoiminnan perusta. Helsinki: Edita. Myös uudempi painos käy Arviointi K5-T1,
hylätty; painokerroin 0,3 opintojakson kokonaisarvosanassa. Arviointikriteerit sovitaan
yhdessä opiskelijoiden kanssa soveltaen Laurean arviointikriteerejä . - Opintojaksolla
annetut muut oppimistehtävät. Arviointi hyväksytty, hylätty.
Projekti/hanke (nimi) Yrityksestä tehtävä oppimistehtävä "Yritysanalyysi". Opiskelijaryhmät hankkivat
palveluliiketoimintaorganisaation kumppanikseen.
Käytettävät T&K menetelmät Haastattelu.
Opiskelijan työmäärän 10 op = 270 h = 100 % Lähiopetus yhteensä 76 h (28%/100%) Itsenäinen oppiminen
jakautuminen yhteensä 194 h (72%/100%), sisältää tiimityöpajat ja opiskelun muulla ajalla: -
lukeminen kirjallisuustenttiin 30 h - yritysanalyysi osa 1 -oppimistehtävä 20 h -
yritysanalyysi osa 2 -oppimistehtävä 100 h - asiakastyytyväisyys- ja tilastollisen
tutkimuksen perusteet oppimistehtävä 26 h - harjoitustehtävät 1 ja 2 talouden
johtamisesta 8 h - ryhmätehtävä yritysmuodot ja organisaatiomallit 4 h - Tulevaisuuden
toimintaympäristökirjallisuustehtävä 6 h
Muut toteutusjärjestelyt Opintojakson lähikerroilla tehtävät yksilö- ja ryhmätehtävät ja/tai niiden esitykset
korvataan poissaolotapauksissa tenttimällä kyseisen tehtävän lähdemateriaali
seuraavassa Laurean yleisessä tentissä.
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
HUOMIO TOTEUSSUUNNITELMAMUUTOKSET
OVAT MAHDOLLISIA!
02.09.2013 12.30 - 4 Opintojakson - Opintojakson esittely ja tavoitteet,
16 aloitus tehtävät, arviointi ja palautukset -
keskeisten käsitteiden avaaminen
03.09.2013 9- 4 Yritystoiminta - Päivi Kuusivaara, Espoon
11.30 ja yrittäjyys Uusyrityskeskus, Yrittäjyys ja yrityksen
perustaminen - Tehtävien käsittely
ryhmissä ja esittely - Tehtäväksianto
liiketoimintasuunnitelmista
09.09.2013 12.30 - 4 Yritystoiminta - Liiketoimintasuunnitelmatehtävien
16 ja yrittäjyys esittely - Yrityksen strategiset valinnat -
Tehtäväksianto yritysmuodoista ja
organisaatiotyypeistä
10.09.2013 9- 4 Yritystoiminta - Yritysmuotojen ja organisaatiotyyppien
11.30 ja yrittäjyys esittely - Liiketoimintamallit ja
ansaintalogiikat -
Yritysanalyysitehtävän anto (ulkoinen
toimintaympäristö) (yrityksen ulkoinen
toimintaympäristö (ulkoinen
toimintaympäristö) (ulkoinen
toimintaympäris 8vieraileva
lunnoitsija)(
16.09.2013 12.30 - 4 Tiimityöskentelyä- Ryhmissä yritysanalyysin (1) työstöä
16.00
17.09.2013 9- 4 Yritystoiminnan - Valittujen yritysten tsekkaus -
11.30 organisointi Yritystoiminnan organisointi, henkilöstö,
resurssointi ja arvoketjut
23.09.2013 12.30 - 4 Yritystoiminnan Edellinen aihe jatkuu....- Toimitusketjun
16.00 organisointi hallinta- Toimintasuunnitelman
tehtäväksianto -> palautus
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
3/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
24.09.2013 9- 4 Yritysanalyysin - Yritysanalyysin esittely (1) ryhmissä-
11.30 esittely (1) Yritysanalyysi (2)
tehtäväksianto ATK-tila 206 varattu klo
10.30 - 12
30.09.2013 12.30 - 4 Liiketoiminnan - Sisäinen laskentatoimi,
16.00 johtaminen, kannattavuuslaskenta ATK-luokka 207A
talouden varattu klo 14.30 - 16
johtaminen
01.10.2013 9- 4 Liiketoiminnan - Ulkoinen laskentatoimi, tilinpäätös,
11.30 johtaminen, tase- Kannattavuuden
talouden tunnuslukuja ATK-luokka 241 varattu klo
johtaminen 10.00 - 11.30
07.10.2013 12.30 - 4 Yritysanalyysien - Ryhmissä yritysanalyysin ohjausta
16.00 ohjaus Kaikkien ryhmän jäsenten paikallaolo
välttämätön (mukana tulostettu versio
yritysanalyysistä)
08.10.2013 9- 4 Tiimityöskentely Haastattelu
11.30 aineistonkeruumenetelmänä-Yritysanalyysin
työstöä ryhmissä tiedonhakuluokka 225
14.10.2013 12.30 - 4 Yritysanalyysi, - Haastattelukysymysten tsekkaus ja
16.00 haastattelukysymysten
harjoittelu- varattu 207A (ATK-luokka)
ohjaus
15.10.2013 9- 4 Yrityksen - Alan tulevaisuusraporttien
11.30 kestävä tehtäväksianto-Tiimityöskentelyä- varattu
tulevaisuus ATK-luokka 206A
21.10.2013 12.30 - 4 Yrityksen - Riskien hallinta, vastuullinen
16.00 kestävä liiketoiminta- Miten vastataan
tulevaisuus esseetyyppisiin tenttikysymyksiin?
22.10.2013 9- 3 Tentti - Tentti ja vertaisarviointi(Laurea-ryhmä)
11.30
28.10.2013 12.30 - 4 Yrityksen Tulevaisuusraporttien esittelyHalukkaille
16.00 kestävä esitysten jälkeen ohjausta -> laittakaa
tulevaisuus ohjaajille sähköpostiviesti ja
liitetiedostona yritysanalyysi "tässä
vaiheessa"
29.10.2013 9- Tiimityöskentely - Yritysanalyysin työstöä ryhmissä-
11.30 varattu ATK-tila 247
04.11.2013 12.30 - 4 Yritysanalyysin - Ryhmissä yritysanalyysin ohjausta
16.00 ohjaus (alussa kaikki samaan luokkaan)Kaikkien
ryhmän jäsenten paikallaolo välttämätön
(mukana tulostettu versio
yritysanalyysistä)- Opintojaksopalaute-
varattu ATK-tila 225
05.11.2013 9- 4 Tiimityöskentelyä- Yritysanalyysin työstöä ryhmissä-
11.30 varattu ATK-tila 241
11.11.2013 9.00- 7 Yritysanalyysin - yritysanalyysien esitykset
16.00 esitykset opiskelijoiden pyynnöstäAlla oleva
peruttu:(- Miten esittellään
yritysanalyysin?- Miten opponoidaan
toisen ryhmän yritysanalyysi?- Ryhmissä
yritysanalyysin ohjaustaKaikkien ryhmän
jäsenten paikallaoöi välttämätön (mukana
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
4/4
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
tulostettu versio yritysanalyysistä))
12.11.2013 9- 4 Tiimityöskentelyä- Ryhmissä yritysanalyysin työstöä
11.30
18.11.2013 12.30 - 4 Tiimiaikaa - tiimiaikaa ohjelman
16.00 siirto opiskelijoiden pyynnöstä
19.11.2013 9- 4 Tiimiaikaa - tiimiaikaa ohjelman siirto
11.30 opiskelijoiden pyynnöstä
25.11.2013 12.30 - 4 Palaute - Palaute ryhmittäin yritysanalyysistä -
16.00 opintojaksosta Palautteen käsittely ja kehitysehdotukset
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy