Group MPA13SN – Degree Programme in Service Management (MPA), Laurea Leppävaara

Curriculum

Implementation plans

Semester 2/2015-2016

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1521 4 Jan 2016–23 Jun 2016 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1521 14 Jan 2016–23 Jun 2016 PDF FI

Semester 1/2015-2016

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 2 A0121 15 MPA1511 24 Aug 2015–23 Dec 2015 PDF FI
Palvelujen tutkiva kehittäminen A0096 10 MPA1511 24 Aug 2015–23 Dec 2015 PDF FI
Opinnäytetyö 00043 15 MPA1511 1 Sep 2015–31 May 2016 PDF FI
Palvelumuotoilulla innovaatioihin 01225 10 MHA1511 3 Sep 2015–17 Dec 2015 PDF FI
Current Issues and Future Trends A0098 5 MPA1511 22 Sep 2015–8 Dec 2015 PDF FI

Semester 2/2014-2015

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Johtaminen työyhteisössä A0087 10 MPA1421 7 Jan 2015–19 Jun 2015 PDF FI
Ympäristövastuullisuus palvelualalla A0095 5 MPA1421 7 Jan 2015–19 Jun 2015 PDF FI
Palveluyrittäjyys A0094 10 MPA1421 15 Jan 2015–19 Jun 2015 PDF FI

Semester 1/2014-2015

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Corporate Social Responsibility A0153 5 MPA1411 25 Aug 2014–23 Dec 2014 PDF FI
Palvelujen tuottamisen ja johtamisen harjoittelu 1 A0120 15 MPA1411 25 Aug 2014–23 Dec 2014 PDF FI
Asiakassuhteiden johtaminen A0093 5 MPA1411 3 Sep 2014–17 Dec 2014 PDF FI
Organisational communication A0088 10 MPA1411 9 Sep 2014–9 Dec 2014 PDF FI
Palveluyrityksen suorituskyvyn johtaminen A0091 10 MPA1411 11 Sep 2014–4 Dec 2014 PDF FI

Semester 2/2013-2014

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset 01147 0 MPA1321 7 Jan 2014–20 Jun 2014 PDF FI
Hygieniapassi 01148 0 MPA1321 7 Jan 2014–20 Jun 2014 PDF FI
Käyttäjälähtöinen palvelun laatu A0083 10 MPA1321 7 Jan 2014–30 Sep 2014 PDF FI
Ruotsin kielen kirjallinen taito Being edited 00635 0 MPA1321 7 Jan 2014–20 Jun 2014 PDF FI
Ruotsin kielen suullinen taito Being edited 00634 0 MPA1321 7 Jan 2014–20 Jun 2014 PDF FI
Servicekommunikation A0081 5 MPA1321 20 Jan 2014–27 May 2014 PDF FI
Näkökulmia palvelualaan A0085 10 MPA1321 22 Jan 2014–21 May 2014 PDF FI

Semester 1/2013-2014

Course Code Credits Implementation Dates PDF
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Englannin kielen osaamisen lähtötasotesti 00202 0 MPA1312 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Intercultural Approach to Service Field A0080 5 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Palveluprojekti A0078 10 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Palveluyrityksen toiminta muuttuvassa toimintaympäristössä A0079 10 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Ruotsin kielen osaamisen lähtötasotesti 00203 0 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI
Wellness in the Service Sector A0086 5 MPA1311 26 Aug 2013–20 Dec 2013 PDF FI