Asiakaslähtöinen markkinointi (A9137), 5 cr
Implementation plan (PDF), 2 pages
- Implementation
- HLA1522
- Semester
- 2/2015-2016
- Dates
- 4 Jan 2016–23 Jun 2016
- Type
- LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
- Group
- HLA216KN
- Campus
- Laurea Leppävaara
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Setälä Sini (Vastuuopettaja)
- Lecturers
- Sini Setälä ja vierailijat
- Status
- Ready
Show text version
1/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Asiakaslähtöinen markkinointi (A9137), 5.0
Toteutus HLA1522: 2/2015-2016 (04.01.2016 - 23.06.2016)
Tyyppi LIIKETOIMINTA- JA YRITTÄJYYSOSAAMISEN KEHITTÄMINEN (R013)
Ryhmät Ensisijainen: HLA216KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat Sini Setälä ja vierailijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 30.11.2015 08:00 - 07.12.2015
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Setälä Sini (Vastuuopettaja)
Kampus Laurea Leppävaara
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä Kieli: suomi Virtuaalisuus: 1 op T&k-integraatio:
3 op
Toteutusluokka Alueelliseen TKI-hankkeeseen perustuva LbD
Painoalat Opiskelijayrittäjyys, Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 23.07.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.06.2017
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan Opiskelija osaa
opiskelija osaa ● soveltaa markkinoinnin kilpailukeinoja palveluliiketoiminnassa
● arvioida asiakkaiden tarpeet ja valita oikeat markkinointitoimenpiteet eri
segmenteille
● luokitella asiakassuhteen eri vaiheet
Edeltävät opinnot
Osaamistavoitteet Opiskelija ymmärtää markkinoinnin merkitsevyyden organisaation toiminnassa
Keskeinen sisältö Organisaation markkinoinnin perusasiat: markkinoinnin prosessin eri vaiheet,
palveluyrityksen liikeidea, toimintaympäristöt, kilpailukeinot, segmentit, asiakassuhde ja
nelikenttäanalyysi.
Oppimateriaali Optimasta tarkemmin
Arviointikriteerit ja Optimasta tarkemmin
arviointimenetelmät
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
20.01.2016 12.30-15 Orientaatio,
markkinoinnin
perustotuudet
ja prosessi
03.02.2016 12.30-15 Ryhmätyön Läsnäolovelvollisuus
toimeksiantajan
esittely
10.02.2016 12.30-15 Markkinoinnin
toimintaympäristöt
17.02.2016 12.30-15 Ostokäyttäytyminen
ja
segmentointi
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy
2/2
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
02.03.2016 12.30-15 Ryhmätyön Läsnäolovelvollisuus
projektisuunnitelmat
09.03.2016 12.30-15 Asiakassuhdemarkkinointi
16.03.2016 12.30-15 Yksilötyön
ohjaus
pienryhmissä
23.03.2016 12.30-15 Markkinoinnin
kilpailukeinot
30.03.2016 12.30-15 Markkinoinnin
kilpailukeinot
06.04.2016 12.30-15 Ryhmätyö Läsnäolovelvollisuus
vaihe 2: missä
mennään?
27.04.2016 12.30-15 Yksilötyön
henkilökohtainen
palaute
04.05.2016 12.30-15 Ryhmätyön Läsnäolovelvollisuus
esitykset
toimeksiantajalle
11.05.2016 12.30-15 Opintojaksopalaute
ja keskustelu
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy