Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- HLF1511
- Semester
- 1/2015-2016
- Dates
- 24 Aug 2015–23 Dec 2015
- Type
- "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
- Group
- HLF14KN
- Campus
- Laurea Lohja
- Language of instruction
- English
- Teachers
- Mononen Asko (Vastuuopettaja), Kyttä Janika (Muu opettaja)
- Status
- Ready
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA Valmis
Opintojakso Myynti- ja asiakkuusosaaminen (F7029), 10.0
Toteutus HLF1511: 1/2015-2016 (24.08.2015 - 23.12.2015)
Tyyppi "INSPIRED BY MARKETING" (F004)
Ryhmät Ensisijainen: HLF14KN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 18.05.2015 08:00 - 31.05.2015
Pääsääntöinen toteutusajankohta Päiväaikaan arkisin
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Kyllä Vapaasti valittaviin: Kyllä Avoimen opisk:
Kyllä Soveltuu virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Mononen Asko (Vastuuopettaja), Kyttä Janika (Muu opettaja)
Kampus Laurea Lohja
Pääsääntöinen toteutuspaikka Kampuksella
Toteutustapa Projekti/Hanke/T&K Kieli: englanti Virtuaalisuus: 0 op T&k-integraatio: 10 op
Toteutusluokka Tieto- ja taitoperustaa vahvistava, LbD
Painoalat Opiskelijayrittäjyys, Palveluliiketoiminta
Arviointi viimeistään 23.01.2016 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 23.12.2016
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa ● arvioida asiakkuuksien ja myynnin johtamisen merkitystä yrityksen
liiketoiminnalle
● jäsentää verkostoitunutta toimintaympäristöä ja ymmärtää siinä toimivien
verkostojen vaikutuksia asiakkuuksien ja myynnin johtamiselle
● tehdä lähtökohta-analyysit asiakkuusstrategian kehittämiseksi
● business to business –markkinoinnin (B2B) ominaispiirteet
● asettaa tavoitteet asiakastoiminnalle ja kehittää eri asiakaskohderyhmille
soveltuvan asiakasstrategian
● hallita asiakastietoa asiakasjohtamisen tehokkaana työkaluna
● myyntiprosessin vaiheet ja tuntee myyntityöhön liittyvät eettiset haasteet
● rakentaa asiakkuuksien johtamisen toimintamallin ja ymmärtää merkityksen
käytännön myynnin johtamisen osalta
Edeltävät opinnot
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy