Asiakaslähtöisyys (G0123), 10 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- STG1311
- Semester
- 1/2013-2014, 2/2013-2014
- Dates
- 26 Aug 2013–20 Jun 2014
- Type
- IHMINEN YMPÄRISTÖSSÄÄN (G022)
- Group
- STG13SN
- Campus
- Laurea Otaniemi
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Talasma Hannamari (Vastuuopettaja), Kupari Kyllikki (Muu opettaja), Risto Tapani (Muu opettaja), Tikanto Raili (Muu opettaja)
- Status
- Being edited
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA
Muokattavana
Opintojakso Asiakaslähtöisyys (G0123), 10.0
Toteutus STG1311: 1/2013-2014 , STG1311: 2/2013-2014 (26.08.2013 - 20.06.2014)
Tyyppi IHMINEN YMPÄRISTÖSSÄÄN (G022)
Ryhmät Ensisijainen: STG13SN Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 20.05.2013 08:00 - 02.06.2013
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Kyllä Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Ei
Opettajat Talasma Hannamari (Vastuuopettaja), Kupari Kyllikki (Muu opettaja), Risto Tapani
(Muu opettaja), Tikanto Raili (Muu opettaja)
Kampus Laurea Otaniemi
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Muu toteutustapa, Projekti/Hanke/T&K Kieli: suomi Virtuaalisuus:
0 op T&k-integraatio: 0 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 20.07.2014 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 20.06.2015
Tenttipäivät Varsinainen: 24.10., 15.11. Uusinnat: 28.11.2013, 23.01.2014, 27.02.2014
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa · kuvata ihmisen kehollisena, tajunnallisena ja situationaalisena kokonaisuutena ja
· soveltaa tietoaan kohdatessaan asiakkaan
· tunnistaa hyvinvointialan asiakkuuteen ja palveluosaamiseen liittyviä ilmiöitä
· tunnistaa erilaisia asiakkaan kohtaamisen tilanteita yrityksen tai yhteisön eri
toiminnoissa
· arvioida ja kehittää asiakaslähtöistä toimintaansa
Edeltävät opinnot
Oppimistapahtumat
Pvm Klo H Aihe Sisältö Tila Opettajat
10.09.2013 12 4 KehityspsykologiaOpintojakson aloitus.
05.09.2013 9-12 3 A&F Anatomian ja fysiologian oritentoiva iso auditorio
(aloitus) luento. Aikataulut, opetusksen
eteneminen, sisällöt...
28.01.2014 12-16 4 BSpirit Muu aikataulu ilmoitetaan ensimmäisellä
kerralla.
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy