Asiakkuus ja kuluttajuus (G8164), 5 cr
Implementation plan (PDF), 1 page
- Implementation
- HYG1212
- Semester
- 1/2012-2013
- Dates
- 27 Aug 2012–21 Dec 2012
- Type
- LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISEN TYÖKALUT (G071)
- Group
- HYG12SJ
- Campus
- Laurea Otaniemi
- Language of instruction
- Finnish
- Teachers
- Ekström Maria (Muu opettaja)
- Status
- Being edited
Show text version
1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA
Muokattavana
Opintojakso Asiakkuus ja kuluttajuus (G8164), 5.0
Toteutus HYG1212: 1/2012-2013 (27.08.2012 - 21.12.2012)
Tyyppi LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISEN TYÖKALUT (G071)
Ryhmät Ensisijainen: HYG12SJ Muut:
Projektissa mukana
Luennoitsijat
Osallistujamäärät Minimi: Maksimi:
Ilmoittautumisaika 21.05.2012 08:00 - 03.06.2012
Pääsääntöinen toteutusajankohta
Soveltuvuus Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä
Opettajat Ekström Maria (Muu opettaja)
Kampus Laurea Otaniemi
Pääsääntöinen toteutuspaikka
Toteutustapa Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli:
suomi Virtuaalisuus: 4 op T&k-integraatio: 4 op
Toteutusluokka
Painoalat
Arviointi viimeistään 21.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
Tenttipäivät
Opintojakson suoritettuaan
opiskelija osaa ● Ymmärtää asiakkuuden ja kuluttajuuden erot
● Tunnistaa kuluttajan käytäntöjä joista syntyy asiakkuuksia
● Ymmärtää asiakaslähtöisyyden merkitystä
● Rakentaa uusia palveluita tai tuotteita jossa kuluttajan ääni on avainasemassa
● Muotoilla kuluttajan käytäntöihin perustuvia palveluita
● Kehittää markkinointiviestinnän käytäntöjä
Edeltävät opinnot
SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy