Asiakkuus ja kuluttajuus (G8164), 5 op

                                                                                                                 1/1
TOTEUTUSSUUNNITELMA
Muokattavana


 Opintojakso                       Asiakkuus ja kuluttajuus (G8164), 5.0
 Toteutus                          HYG1212: 1/2012-2013 (27.08.2012 - 21.12.2012)
 Tyyppi                            LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISEN TYÖKALUT (G071)
 Ryhmät                            Ensisijainen: HYG12SJ Muut:
 Projektissa mukana
 Luennoitsijat
 Osallistujamäärät                 Minimi: Maksimi:
 Ilmoittautumisaika                21.05.2012 08:00 - 03.06.2012
 Pääsääntöinen toteutusajankohta
 Soveltuvuus                       Vaihto-opiskelijoille: Ei Vapaasti valittaviin: Ei Avoimen opisk: Ei Soveltuu
                                   virtuaali-AMK:n opintoihin: Kyllä

 Opettajat                         Ekström Maria (Muu opettaja)
 Kampus                            Laurea Otaniemi
 Pääsääntöinen toteutuspaikka
 Toteutustapa                      Optimatoteutus/opiskelijaryhmä, Projekti/Hanke/T&K, Verkko/virtuaali Kieli:
                                   suomi Virtuaalisuus: 4 op T&k-integraatio: 4 op
 Toteutusluokka
 Painoalat
 Arviointi viimeistään             21.01.2013 Suoritusmateriaalin arkistointi päättyy: 21.12.2013
 Tenttipäivät

 Opintojakson suoritettuaan
 opiskelija osaa                   ●     Ymmärtää asiakkuuden ja kuluttajuuden erot
                                   ●     Tunnistaa kuluttajan käytäntöjä joista syntyy asiakkuuksia
                                   ●     Ymmärtää asiakaslähtöisyyden merkitystä
                                   ●     Rakentaa uusia palveluita tai tuotteita jossa kuluttajan ääni on avainasemassa
                                   ●     Muotoilla kuluttajan käytäntöihin perustuvia palveluita
                                   ●     Kehittää markkinointiviestinnän käytäntöjä

 Edeltävät opinnot




SoleOPS 3.5.5 Opetustarjonta © 2005-2016 Solenovo Oy